Она рассказала, какие вещи там лучше не покупать и на что следует обращать внимание. Подруга давно работает в секонд-хенде. Она рассказала, какие вещи там лучше не покупать и на что следует обращать внимание Как организованы совместные покупки в интернет

Вопрос ответственного потребления в 2020 году стоит остро. В эпоху перепроизводства молодая аудитория всё чаще задумывается о том, как покупать разумнее, и нередко засматривается на вещи из архивных коллекций и секонд-хенды - в поисках качества и, как это ни парадоксально, новизны. Показательно недавнее интервью Вирджила Абло для Dazed: в ответ на вопрос о судьбе стритвира дизайнер ответил, что его ждёт неизбежная смерть, а новым крупным трендом станет винтаж. Разбираемся, правда ли это и что ждёт рынок подержанной одежды в 2020 году.

Текст: Анна Аристова

Нельзя сказать, что винтаж и секонд-хенды ворвались в нашу жизнь в одночасье - они всегда вызывали любопытство. Редкие интервью нашей рубрики «Гардероб» обходились без упоминания сокровищ, раскопанных в каком-нибудь безымянном европейском секонде во время очередной зарубежной поездки. Но говоря о секонд-хендах, мы всегда с сожалением , что большинство россиян всё ещё относятся к таким вещам не с восхищением, а с опаской и даже брезгливостью и чаще задают , «можно ли чем-то заразиться» через такую одежду.

Но в последние годы ситуация с секонд-хендами стала меняться, и если вы вдруг участвуете в споре по поводу одежды «из вторых рук», можете смело говорить, что это огромная, чуть ли не самая амбициозная ниша на люксовом рынке. И это не просто громкие слова - об этом говорят цифры. Так, в исследовании консалтинговой фирмы BCG «BCG-Altagamma True-Luxury Global Consumer Insight study», проведённом среди двенадцати тысяч покупателей, говорится, что хотя ресейл (то есть магазины, перепродающие подержанную одежду и аксессуары) долго оставался в тени люксового рынка, «к 2021 году эта рыночная ниша вырастет до 36 миллиардов долларов, увеличиваясь в среднем на 12 % каждый год и нарастив свою долю в общем объёме личных предметов роскоши примерно до 9 %».

Примечательно, что по прогнозам темпы роста люксового рынка за тот же отрезок времени составят лишь 3 % в год. А если оценивать ситуацию ретроспективно, в исследовании, проведённом GlobalData, подчёркивается , что в США темпы роста ресейл-рынка за последние три года превысили темпы роста люксового рынка в двадцать один раз - и сбавлять оборотов не собираются. Стоит ли говорить, что за ресейлом будущее?

Стремительный рост ресейла можно объяснить несколькими причинами. Самая очевидная из них - тренд на ответственное потребление. Новое поколение покупателей, живущее в эпоху перепроизводства, относится к экологии гораздо серьёзнее, а их убеждения зачастую становятся двигателем покупательских решений. Общее недовольство не всегда экологичной деятельностью модных брендов достигло своего апогея в 2018 году, когда BBC обнародовала новость о том, что британская марка Burberry сжигает непроданный товар - по сведениям издания, общая стоимость уничтоженной одежды, аксессуаров и парфюмерии в 2017 году составила 28 миллионов фунтов (раньше, по слухам, в подобном был замечен Louis Vuitton). Возмущённые политикой бренда пользователи соцсетей объявили Burberry бойкот - в ответ на жёсткую критику представители марки заявили, что перестанут заниматься уничтожением продукции и будут отдавать вещи на благотворительность, а также заключат контракт с компанией Elvis & Kresse, забирающей неиспользованные материалы на производство новых аксессуаров.

Люксовые бренды сжигают непроданную продукцию, лишь бы сохранить их пресловутую эксклюзивность, а на новые продукты, часть которых ждёт уже упомянутая судьба, цены повышаются каждый год - стоит ли говорить о том, что новое поколение стало отворачиваться от новых вещей в сторону подержанных?

В поисках более экологичных способов пополнить свой гардероб и утолить жажду консьюмеризма покупатели обратились к магазинам, занимающимся покупкой и перепродажей подержанной одежды и аксессуаров, - причём зачастую там можно найти не только ношеные вещи, но и те, что ни разу не были надеты их бывшими обладателями. «Приход инстаграма, уберизация, отказ от собственности и растущее значение ответственного производства и потребления стали факторами, окончательно изменившими потребительские привычки поколения Z и миллениалов. Всё это создало идеальную почву для роста рынка ресейла. Нам известно, что сегодня большинство людей наденут вещь меньше десяти раз, прежде чем выставить её на продажу», - рассказывает CEO одной из самых известных ресейл-платформ Vestiaire Collective Макс Биттнер.

Второй, вполне логичной причиной роста ресейла стала его выгодность. Vestiaire Collective, The RealReal, Vinted и другие подобные им магазины часто предлагают вещи с большой скидкой. Давайте говорить откровенно: если у таких вещей ещё и нет следов носки, зачем идти в обычный магазин и покупать вещь по стоимости автомобиля, когда её можно гораздо дешевле купить на ресейл-платформе и носить с неменьшим удовольствием?

Здесь можно было бы возразить, что поход во флагман Dior и Gucci - это целый ритуал, а покупая на Matchesfashion, можно почувствовать свою причастность к люксу не выходя из дома, но тут мы пришли к третьей причине - сегодня ресейл-платформы больше не напоминают урезанную версию люксовых онлайн-магазинов (как раньше было с аутлетом Net-A-Porter The Outnet) - по качеству той же картинки и контента они практически сравнялись. Так, например, на The RealReal подборку трендовых вещей составляет редактор Man Repeller, а на Resee (к слову, запущенном экс-редакторами Vogue и Self-Service) можно найти красивые эдиториалы и подборки известных модных стилистов вроде соосновательницы Self-Service Сюзанн Келлер, правой руки арт-директора Louis Vuitton и основательницы журнала Mastermind Мари-Амели Сове, а также креативного директора ЦУМа Наташи Гольденберг.

«Если бы я был модным брендом и увидел, что рынок подержанной одежды растёт в двадцать один раз быстрее общего модного рынка, то сразу задал бы себе вопрос: „Как мне тоже сорвать куш?“» - отмечает ретейл-консультант Дуг Стивенс. Если по темпу роста модные бренды не могут обогнать ресейл, то почему бы не пожать ему руку и не начать работать вместе? Ведь так можно не только спасти вещи от уничтожения и незаконного сбыта, но и (о да) привлечь новых покупателей.

Одной из первых, кто задумался о пользе экономики замкнутого цикла (то есть основанной на возобновлении ресурсов), стала Стелла Маккартни, в 2018 году объявившая о партнёрстве с The RealReal, в рамках которого дизайнер предлагала любому, кто продаст её вещь на сайте, купон на сто долларов - потратить его можно было в магазинах Stella McCartney по всему миру и онлайн. Похожую модель адаптировали и в Farfetch - в 2019 году онлайн-магазин запустил программу Second Life (правда, пока в пилотном режиме), в рамках которой пользователи могут выставить на продажу свои дизайнерские сумки, а заработанные деньги потратить… на Farfetch.

07:00 15.08.2019

В нашей стране совместные закупки не регламентируются и не регулируются какими-либо специальными законодательными актами, кроме общих законов о предпринимательской деятельности. Все основано на личной инициативе и договоренностях покупателей. сайт разбирается, в чем выгода совместных покупок и каковы риски.

В чем выгода совместных покупок?

Индивидуальные и совместные закупки различаются примерно также как розница и опт. В самом выгодном варианте участники совместной покупки приобретают продукт по оптовой цене без магазинной наценки.

Из этого следует:

• главная выгода участников совместных закупок - низкая цена товара (услуги), иногда они платят половину розничной цены и даже меньше.
• выгода продавца - меньшие расходы на реализацию продукта.

У совместных покупок есть и другие преимущества:

• неопытные покупатели идут за лидерами и меньше боятся обмана при оплате;
• проще выбор продавца и продукта, клиент покупает то же, что и другие;
• проще и дешевле доставка купленного потребителю;
• переговоры с продавцом ведет лидер группы, как правило, наиболее компетентный.

Фото носит иллюстративный характер, источник: pixabay.com

Польза совместных закупок для продавца в том что:

• не приходится тратить ресурсы на работу с отдельными покупателями;
• сложные вопросы легче решать с представителем группы;
• участники совместной закупки сами ищут друг друга.

Последний момент особенно важен продавцам, т.к. рынок многих товаров и услуг избыточен, главные усилия приходятся как раз на поиск новых клиентов.

Какими бывают совместные покупки?

Пример совместной покупки - приобретение вскладчину коровы или свиньи на мясо для нескольких семей. Или совместный шоп-тур, когда участники сообща платят за дорогу или товары.

Однако сейчас главной территорией совместных закупок стал интернет: тематические сайты, форумы, социальные сети. Потому дальше будем рассматривать именно этот вариант.

Как организованы совместные покупки в интернете

Общая схема совместных покупок примерно такова:

1. Инициатор совместной покупки находит продавца какого-то товара или услуги.
2. Выясняет оптовые цены и условия их предоставления. Обычная закономерность - чем больше объем закупки, тем меньше цена.
3. Уточняет другие аспекты: обязательный ассортимент, варианты заказа, сроки и способы оплаты, доставку и пр.
4. Определив условия продавца, инициатор совместной покупки ищет других покупателей. Чаще всего через интернет или по личным связям.
5. Тот, кто начал процесс, становится лидером группы и организатором совместной покупки. Он назначает и разъясняет правила и условия.
6. Затем лидер группы собирает заказы участников, формирует общий заказ и передает его продавцу.
7. Получив согласие на поставку, организатор собирает деньги и передает их продавцу.
8. Он организует доставку и получает товар.
9. Сообщает участникам группы место раздачи покупок.

Фото носит иллюстративный характер, источник: pixabay.com

Важный момент - организаторы совместных закупок чаще всего работают за вознаграждение. Их комиссионные прибавляются к сумме, которую собирают члены группы на совместную покупку.

Это общая и самая распространенная схема, но есть и другие варианты. Не всегда организаторы получают вознаграждение от участников, иногда члены группы платят напрямую поставщику.

За разовыми совместными покупками появляются устойчивые сообщества, их организаторы получают постоянный доход, создают тематические сайты и группы в соцсетях. Лидеры групп становятся своего рода торговыми посредниками, строят отношения с продавцами, активно рекламируют свои услуги.

Слэнг закупщиков

В последние годы сформировалась определенная субкультура совместных закупок. Появились новые определения, которые неплохо разъясняют нюансы таких покупок:

• СП - совместная покупка.
• Организатор СП - лидер группы.
• Участник СП - рядовой член группы.
• Староста СП - помощник Организатора СП.
• Модератор - тот, кто регулирует общение в рамках СП на сайтах и форумах.
• Ряд - ассортимент товаров для обязательного выкупа. Так называют линейку размеров одежды или обуви. Ряд может касаться других параметров: веса, количества и т.д.
• Закрытый ряд или собранный ряд - состояние, когда все размеры распределены между участниками закупки.
• Пересорт - товар не того размера, цвета и т.п., ошибочно высланный продавцом.
• Большемерить/маломерить - отличаться по размеру от стандартов.
• Стоп - момент прекращения заказов в СП.
• Успешная СП - благополучно совершенная закупка, без претензий со стороны участников.
• Пристрой - выкупленные предметы по каким-то причинам не дошедшие до потребителя. Их стремятся продать кому-то еще, «пристроить».
• Минималка - минимально возможная величина покупки.
• Орг. сбор - вознаграждение организатора СП и средства для компенсации его расходов (обычный размер - 15-20%).
• Оплата - расчет за уже полученный Организатором товар.
• Предоплата - предварительный сбор денег на СП.
• Предзаказ - заказ того, что есть в предложении продавца, но еще не появилось на складе.
• Выкуп - передача купленного организатору СП.
• Разбор товара - проверка полученного организатором, сверка со списком заказов.
• Раздача - выдача покупок участникам СП.
• Свободный склад -товары в свободной продаже.
• ТР - транспортные расходы на доставку товара.
• Хваст - отзывы покупателей, с фото продукта.
• ЧС и СС - соответственно черный и серый списки участников СП, которые нарушали правила.

Подобные термины рождаются на форумах, запоминаются и переходят в другие сообщества. Их желательно понимать для общения в рамках СП.

В настоящее время из-за нестабильной ситуации в стране все больше людей пытаются сэкономить. Одна категория населения экономит существенную часть заработной платы на еде, другая - на одежде. Порой, безусловно, можно лишнюю пару брюк и не купить, но что делать, если предыдущие заносили до дыр?

Суть дешевых магазинчиков

Купить новый предмет гардероба может не каждый, на помощь в данном случае приходит секон-хенд, где за минимальную стоимость можно приобрести не только обычные брюки либо свитер на каждый день, но и одежду дорогих брендов, уникальные вещи.

Почему "секонд-хенд"?

Более того, за последние три года индустрия перепродажи выросла быстрее рынка розничной одежды, свидетельствуют данные соц опросов. По словам моей подруги и довольно опытного продавца в этой сфере, людям нравится делать покупки в магазинах секонд-хенд, потому что это облегчают создание собственного, другого стиля. «Людям нравится история, будто они нашли произведение от настоящего дизайнера, - объяснила подруга. - Некоторая подержанная одежда более уникальна, чем то, что мы видим в массовой моде сегодня. Часто эта одежда имеет интересную историю, которая, по мнению людей, может повысить ценность их стиля», - добавила она. Хотя охота на такие модные вещи может быть довольно увлекательной, есть советы, которые помогут вам избежать незапланированных расходов «только потому, что что-то дешево».

Тонкости и нюансы

Подруга советует всем спросить себя, прежде чем совершить покупку: "Могу ли я комбинировать этот предмет с тремя-пятью предметами одежды, которые у меня уже есть в моем шкафу? Должна ли я сделать индивидуальный ремонт этого предмета гардероба? Сколько это будет стоить? Какое место это займет в моем гардеробе? Мне это нравится?" Безусловно, не имеет смысла покупать штаны с поломанной молнией, которые необходимо в дальнейшем подшить по фигуре и отремонтировать.

Шесть типов одежды

Кроме того, она указывает на шесть типов одежды, которые вы никогда не должны покупать в магазинах подержанных товаров. Вот они:

1. Одежда либо обувь, требующие обязательного перешивания. «Не заставляйте себя покупать вещи, которые не соответствуют вашему размеру. То же самое касается покупки пальто, которое слишком велико для вас. Конечно, некоторые мелкие работы по ремонту, которые не требуют слишком больших финансовых вложений, такие как замена молнии, не должны удерживать вас от покупки. Например, если вы найдете пару винтажных туфель, которые впечатляют вас, но в два раза меньше того, что вы обычно носите, реалистично ожидать, что они займут место внизу вашего шкафа и не будут носиться», - пояснила подружка.
2. Окрашенная одежда или грязная одежда. Если вы заметили пятна уже в магазине, скорее всего, вы ничего не можете с этим поделать. Покупку таких предметов одежды лучше обойти стороной.
3. Изношенная обувь, требующая капитального ремонта. Единственное, что вам следует заменить на обуви, купленной в магазине секонд-хенд, - это стелька. Все остальные инвестиции исключены. И действительно, по личному опыту могу отметить, что буквально несколько лет назад приобрела так сапоги для осенних прогулок в б/у состоянии за сущие копейки. Один сапог был немного поврежден возле носка. Купив недорого, можно и подклеить. Это была основная мысль, в итоге качественно выполнить работу по ремонту самой мне не удалось. А в обувной мастерской с меня взяли довольно приличные деньги за этот пустяк. Так обувь вышла в разы дороже предварительной цены.
4. Предметы роскоши, о которых вы ничего не знаете. Даже в магазинах подержанной одежды вы можете переплатить за некоторые вещи только потому, что они помечены как дизайнерские или винтажные. Но их фактическая цена может быть намного ниже. Проверяйте вовремя.
5. Дизайнерские вещицы, у которых есть смещенные стежки. Обычно это первый признак того, что это копия, а не оригинальная одежка от модельера.
6. Дорогие вещи, которые не выглядят на свои деньги. Порой продавцы искусственно завышают стоимость своего товара, рассказывая небылицы. Не попадайтесь на эти уловки!