Co prodat do zahraničí. Generální ředitel eBay Russia vysvětlil, jak prodávat zboží do zahraničí. Pár tipů, které do jisté míry pomohou snížit riziko nespravedlivého doručení
Nedávno vyšel rozhovor s šéfem ruské pobočky velké mezinárodní online aukce eBay. Vladimir Dolgov zmínil, že sběratelské a designové předměty mimo jiné z Ruska jsou oblíbené u zahraničních kupců, a podrobně vysvětlil, jak začít prodávat zboží zahraničním kupcům. Zde je několik citací z článku.
O pravidlech obchodování na eBay
Na eBay můžete obchodovat, pokud se prodejce a zboží nacházejí na různých místech. Prodejce je například registrován v Rusku, ale samotný produkt pochází z továrny, řekněme, ve Vietnamu. Hlavním receptem na prodej do zahraničí je proto sednout si, rozhlédnout se a najít zajímavou příležitost. Jak prodávat – to vám poskytne eBay. Musíme ale nabídnout produkt, který někdo potřebuje.
kde začít?
Předpokládejme, že jste našli své místo – produkt, který bude určitě žádaný. A jsme připraveni uvést naše zboží na eBay.
V první řadě budete ke své práci potřebovat PayPal účet. Můžete začít otevřením osobního účtu, je to velmi rychlé. Pokud ale začne pravidelný prodej, PayPal rychle nabídne otevření obchodního účtu. Proto, pokud to s podnikáním myslíte vážně, je lepší s ním začít hned. Pro otevření účtu existují podrobné pokyny/Budete muset nahrát své fotokopie ustavující dokumenty– a po chvíli vám PayPal otevře firemní účet.
Na samotném webu eBay je v horním řádku odkaz „prodej“, kde se můžete přesunout z kupujících do kategorie prodejců. A je to, můžete zobrazit produkt.
Nejprve budete mít prodejní limity. Ne více než 10 položek v hodnotě 1 000 $. Ale jakmile provedete svůj první prodej, okamžitě se zvýší vaše limity na částku a peníze.
Prodej byl zahájen. Co bude dál?
Nyní je hlavní postarat se o své zákazníky. Pokud se budou ptát, odpovězte na ně a čím dříve, tím lépe. Nezodpovězené otázky snižují vaše hodnocení jako prodejce. A čím vyšší je hodnocení, tím výše se vaše produkty zobrazují ve výsledcích vyhledávání. Statistiky ukazují, že jen velmi málo lidí bude procházet stránkami nebo měnit nastavení, aby se dostali k vašemu produktu.
Pokud vám něco není jasné, můžete se obrátit na centrum podpory prodejců v Rusku.
Jak eBay plánuje usnadnit prodejci práci
Když jsme začali rozvíjet prodej z Ruska, začali jsme mluvit s prodejci a diskutovat o jejich problémech. Z těchto rozhovorů jsme si uvědomili, že pro mnoho lidí není uvedení svého produktu na eBay tak jednoduchý příběh. Webové rozhraní, ve kterém musíte vyplnit několik polí, není příliš pohodlné. A obecně je to dost archaické, protože je nebezpečné měnit rozhraní, když už ho používají statisíce prodejců po celém světě. To ale může způsobit problémy našim novým prodejcům.
Proto jsme pro web vytvořili jakousi „skořápku“, která se bude jmenovat eBayMag. Jedná se o program, který Vám pomůže vyplnit všechna pole nutná pro zobrazení zboží z Vašeho počítače. Navíc každý, kdo chce prodávat do zahraničí, musí napsat popis položek v angličtině – k tomu bude mít eBayMag zabudovaný automatický překladač. Za chvíli bude něco lepšího, ale detaily zatím prozradit nemůžu.
A eBayMag musí vyřešit problém se seznamem položek v různých zemích. eBay má mnoho různých regionálních stránek. Samotný eBay.com je americký web. A existují regionální – angličtina, francouzština, němčina a mnoho dalších. Pokud člověk hledá z anglické stránky, pak produkty z amerického eBay.com budou ve výsledcích vyhledávání poslední. S ohledem na to jsme to udělali tak, že eBayMag vám umožní uvést váš produkt na všech stránkách najednou bez zbytečných komplikací.
eBayMag se momentálně testuje, ale v nejbližší době jej nabídneme prodejcům.
Nákup zboží v zahraničí, jako každá transakce, začíná uzavřením smlouvy a musí být sepsána v psaní a to ve dvou jazycích (dodavatel a kupující). Dokumenty lze vyměňovat poštou, e-mailem, faxem.
Základním dokumentem pro ty, kdo se zabývají zahraničním obchodem, je Celní kodex celní unie. Postup při dovozu a vývozu zboží, popisy celních postupů, celní platby, role celní orgány a účastníci zahraničně obchodních aktivit - vše je soustředěno v tomto dokumentu.
Soubor mezinárodních obchodních podmínek „Incoterms 2000“ stanoví podmínky pro přechod rizik z prodávajícího na kupujícího, což je důležité při stanovení dodacích podmínek zboží. Jasné vymezení okamžiku převodu vlastnického práva ke zboží umožní dovozci snížit riziko sporů s Finanční úřady ohledně převzetí zboží.
Dovozce musí bance předložit: platební příkaz, potvrzení o měnových transakcích a další dokumenty, které má oprávněná banka právo požadovat.
Krok 3. Transakční pas
Pokud částka smlouvy přesáhne 50 000 USD, budete muset vydat transakční pas, což je další požadavek měnové kontroly. Postup pro vydávání transakčního pasu určuje Banka Ruska.
K tomu budete muset bance předložit vyplněný formulář transakčního pasu, smlouvu nebo výpis z ní a celní prohlášení (na žádost banky).
Pokud jsou splněny všechny závazky podle smlouvy, může být transakční pas uzavřen. Totéž platí pro případy, kdy dojde ke změnám smlouvy, v jejichž důsledku může cena transakce klesnout pod 50 000 USD, nebo dojde k uzavření bankovního účtu.
Je nutné pamatovat na načasování získání transakčního pasu: může trvat až pět pracovních dnů, než jej banka potvrdí.
Krok 4. Převeďte peníze zahraničnímu dodavateli
Měna nakoupená za transakci je vedena na devizovém účtu dovozce, dokud banka neobdrží platební příkaz k úhradě podle smlouvy. Zde budete potřebovat potvrzení o měnových transakcích, dokumenty související s měnovými transakcemi: transakční pas, podpůrné dokumenty (úkony, faktury, informace o dovozu zboží atd.).
Společnosti, které používají zjednodušený daňový systém (STS), musí vzít v úvahu důležitý bod. Banky zpravidla prodávají měnu za vyšší kurz než centrální banka. Vzniká tzv. záporný kurzový rozdíl. Pokud je rozdíl v sazbách formalizován jako bankovní provize, lze jej zohlednit ve výdajích (jako bankovní služby). Pokud přepočet proběhl kurzem banky, nebude možné kurzový rozdíl zahrnout do nákladů. V uzavřeném seznamu nákladů, které má „zjednodušovač“ právo zahrnout do výdajů, totiž není uvedeno.
Pokud je měna nakupována za nižší kurz, než jaký stanovila centrální banka, vzniká neprovozní příjem, který je zdaněn.
Krok 5. Celní platby
Zboží bylo doručeno, je čas na celní platby. Jejich výše závisí na celní hodnotě zboží. Určuje se více způsoby, ale nejčastěji je celní hodnotou transakční cena – tedy částka uvedená ve smlouvě.
Celní platby zahrnují dovozní cla; DPH vyměřená při dovozu zboží; spotřební daně (pokud zboží podléhá spotřební dani, např. alkohol), dále cla (za registraci, skladování atd.)
Krok 6. Prohlášení o zboží a DPH
Veškeré zboží dovážené do Ruska prochází celní deklarací, kromě dovozu z Běloruska a Kazachstánu. Ještě předtím je ale potřeba spočítat a zaplatit DPH. Při dovozu tuto daň platí každý, včetně organizací, které používají speciál daňové režimy a podnikatelé. Takové požadavky jsou zakotveny v daňovém zákoníku (článek 3 čl. 346 odst. 1, čl. 346 odst. 3 čl. 346 odst. 11, článek 4 čl. 346 odst. 26 daňového řádu Ruské federace).
Chcete-li vypočítat splatnou DPH, musíte určit základ daně a sazba daně. Základ daně pro platbu DPH = Celní hodnota zboží + Dovozní clo + Spotřební daň. Částka DPH = základ daně x sazba daně (10 nebo 18 %)
Daň se platí na celnici. Pokud je zboží dovezeno z Běloruska nebo Kazachstánu, pak je DPH odvedena vašemu finančnímu úřadu ve standardních lhůtách pro zaplacení daně.
Krok 7. Celní prohlášení
Celní prohlášení obsahuje údaje o zboží, zvoleném celním režimu a další údaje potřebné pro propuštění zboží. V současné době se používá formulář prohlášení, který je schvalován rozhodnutím komise Celní unie ze dne 20. května 2010 č. 257. Prohlášení můžete vyplnit sami nebo jej svěřit celnímu zprostředkovateli.
Existují čtyři formy prohlášení, které se liší v závislosti na celní řízení. Spolu s prohlášením je třeba předložit další dokumenty: smlouvu se zahraničním dodavatelem, transakční pas (pokud je k dispozici), fakturu, balicí list, povolení (certifikáty, licence), platební doklady, doklady ke zboží, doklady k pojištění nákladu, doklady k přeprava zboží a doklady potvrzující informace o deklarantovi.
Spolu s prohlášením v papírové podobě je nutné předložit jeho elektronickou kopii. Přihlaste své zboží v elektronické podobě použitím elektronický podpis(EP) je k dispozici na portálu celních služeb. Po kontrole všech údajů a dokončení registrace bude zboží propuštěno z celního kontrolního pásma.
Porušení
V kodexu správní delikty správní odpovědnost je stanovena za chyby v kódu nomenklatury zboží (HS CU), nepravdivé prohlášení o zboží, porušení lhůt pro zaplacení cla a pravidel pro vydávání transakčních pasů.
Za porušení pravidel pro vydávání transakčních pasů nebo lhůt pro uchovávání dokumentů se ukládá pokuta: za úředníci- od 4 000 do 5 000 rublů, pro právnické osoby - od 40 000 do 50 000 rublů.
Ilustrace: Natalya Osipova
Informace o autorovi. Andrey Kosyrin (Parabellum). Tvůrce projektu infobusiness2.ru, občan Ruska a Kanady. Obchodní trenér. Obchodní konzultant. Informační obchodní praktik. Zabývá se pokročilými metodami organizace, marketingu a prodeje služeb, zboží a informačních produktů.
* způsoby organizace a propagace informačního podnikání (obchodní prodej informací);
* 2-krok a 3-krok prodejní techniky;
* metody práce s VIP klienty a prémiovými segmenty trhu;
* metody organizace a automatizace podnikání;
* techniky pro zvýšení ziskovosti průmyslových podniků.
Rozhodnutí začít prodávat mezinárodně je často logickou strategií pro rozvoj společností v mnoha zemích světa.
V Rusku však bohužel stále existuje poměrně málo společností, které úspěšně rozvíjejí prodej svých produktů a služeb v jiných zemích.
A to nemůže než naštvat.
Za posledních 10–15 let celosvětová globalizace výrazně snížila překážky mezinárodního podnikání.
Dnes si při nákupu produktu online často uvědomíte, že produkt byl pravděpodobně vyroben někde v Číně, samotný web se nachází v USA, objednávka je vyřizována poblíž v Evropě a může být doručena ze skladu v Moskvě.
Posledních pár let zcela smazalo hranice mezi zeměmi a kontinenty. Skype velmi zlevnil mezinárodní hovory a zvyšující se mezinárodní poptávka po kvalitním zboží a službách stále více tlačí výrobce k tomu, aby zahrnuli rozvoj prodeje nejen ve své zemi, ale i v zahraničí.
Doufáme, že vám tento článek ukáže, jak vybrat a zhodnotit to správné mezinárodní trh, jak získat, vyškolit a dohlížet na tým úspěšných prodejců, jak zapojit své partnery do prodeje a začít prodávat své produkty v zahraničí.
1. Příprava na prodej do zahraničí
Abyste mohli jednoduše začít prodávat své produkty do zahraničí, budete muset splnit několik podmínek.
Vzhledem k tomu, že mezinárodním jazykem je dnes angličtina (mluví jí více než 2 miliardy světové populace, tj. téměř každá třetina), vaše společnost bude muset mít:
* plně funkční webové stránky v angličtině;
*přeloženo do anglický jazyk uživatelské příručky, obaly pro všechny vaše produkty a klíčové marketingové materiály;
* schopnost odpovídat na dotazy potenciálních klientů v angličtině telefonicky, na webových stránkách nebo prostřednictvím e-mailu.
(Navíc je žádoucí, aby všechny materiály nebyly jednoduše překládány slovo od slova z ruštiny do angličtiny, ale aby byly lokalizovány native - osoba, pro kterou je angličtina rodným jazykem).
Zároveň je vhodné rozumět tomu, jak budete příchozí objednávky zpracovávat, jak za ně vaši klienti zaplatí a jak je budete doručovat svým novým klientům.
Budete také muset pochopit různé daně a cla, které budou muset vaši zákazníci platit.
Pokud již úspěšně prodáváte své produkty online s doručením kamkoli na světě, pak s největší pravděpodobností víte, že Spojené státy americké a dalších 28 zemí pod kontrolou Federální obchodní komise vypracovalo pokyny pro mezinárodní obchod přes internet:
* Společnost musí plně zveřejnit informace o sobě a produktech, které prodává, aby zahraniční zákazníci věděli, s kým mají co do činění a co kupují. To zahrnuje zveřejnění vaší fyzické adresy, telefonního čísla a adresy E-mailem.
* Předem uveďte, kolik bude každý produkt stát (včetně dopravy), uveďte měnu, ve které jsou ceny uvedeny, a uveďte všechny podmínky objednávky (včetně případných záruk).
* Poskytnout spolehlivý způsob internetových plateb, ve kterém budou finanční informace nepřístupné případným hackerům (obvykle s pomocí zprostředkovatelské společnosti provádějící internetové platby, např. Paypal);
* chránit klientské informace před cizími osobami a zveřejňovat, jak přesně budou v budoucnu použity.
Na svých webových stránkách také musíte uvést své zásady vrácení, které uvádějí, zda produkt přijímáte zpět, a pokud ano, v jakých případech a jak dlouho po zakoupení. Přijetí vratek je velmi důležité, ne každý je vrátí, ale každý by chtěl mít tuto příležitost.
Globální konkurence zpřísnila mnoho trhů, kde je skutečná válka o každého klienta. Nečekejte tedy snadné vítězství – vždyť všechno nejlepší získá jen ten, kdo se o svého klienta dokáže postarat tím nejlepším možným způsobem.
2. Vybrat a zhodnotit zahraniční trh
Nyní okamžitě tečkujme „i“.
Neexistuje žádný „mezinárodní trh“ jako takový.
Je tu USA, je tu Evropa, je tam Japonsko, Čína, Latinská Amerika. Konečně je tu Kanada, Austrálie, Jižní Afrika, Mexiko.
A každá země (a někdy i každý stát nebo provincie) má své vlastní charakteristiky, které nemohou ovlivnit, co se tam dá prodávat a co ne.
Navíc každý výklenek a průmysl má své vlastní charakteristiky.
Prodej žiletek a masných výrobků do Austrálie se bude velmi lišit od prodeje high-tech zbraní například do Venezuely.
První krok v mezinárodní rozvoj vaše společnost bude správná volba země nebo region, do kterého se chystáte vstoupit a vytvořit si oporu.
Při zvažování tohoto rozhodnutí je v první řadě nutné vyhodnotit všechna možná rizika a potenciální přínosy, včetně ekonomických, kulturních, politických a tržních rizik.
A také – kde přesně je největší koncentrace vašich potenciálních zákazníků.
Společnost se často rozhodne zahájit globální expanzi buď proaktivně, nebo reaktivně:
* proaktivně (push) - když firma sama začne propagovat/tlačit své produkty do zahraničí;
* reaktivní (pull) - kdy produkty firmy již prodávají do zahraničí a firma musí zvýšit svou zahraniční přítomnost, aby lépe obsluhovala trh.
Mnohem výhodnější je samozřejmě druhá varianta – vždyť v tomto případě již máte odbyt a co je neméně důležité, vybudovanou infrastrukturu. Vstup na nový trh bude mnohem méně riskantní.
Výběr nového trhu pro vaši společnost by měl být proveden na základě následujících kritérií:
* kolik návštěvníků přichází na vaše stránky ze zahraničí;
* kolik objednávek již musí být odesláno do zahraničí a kam přesně;
* je ekonomicky proveditelné prodávat zboží do této konkrétní země;
* existují nějaká omezení nebo zákazy prodeje vašeho zboží;
* rozdíl v mentalitě potenciálních kupců.
Většina ruských exportérů dnes úspěšně působí pouze na trzích zemí SNS, a to jen do té doby, než se o tyto trhy vážně začnou zajímat mezinárodní korporace.
Ze světové praxe asi 60 % malých exportérů (firmy do 20 osob) prodává své zboží převážně pouze do jedné země. I když vývojové trendy mezinárodního prodeje přímo ukazují, že budoucnost je v globálním obchodu.
3. Proveďte průzkum trhu
Dále stojí za to provést alespoň základní průzkum trhu: co se děje na tomto trhu, po jakém zboží a službách je největší poptávka, jací konkurenti na tomto trhu pracují, jaké cenová politika společnosti, které výklenky jsou nejaktivnější a jaké existují příležitosti pro prodej vašich produktů konkrétně.
Pokud vám na to nestačí vaše vlastní síly a volné internetové zdroje, můžete do tohoto výzkumu vždy zapojit konzultanty třetích stran nebo specializované vládní agentury ve vámi zvoleném regionu, které jsou zodpovědné za rozvoj mezinárodního obchodu.
Je také užitečné zahrnout do takové studie statistiky z posledních několika let, aby bylo možné analyzovat trendy a vývoj na trhu.
4. Budování exportní strategie a budování mezinárodního obchodního týmu
Rozvoj exportní prodej Půjde to mnohem rychleji, pokud si předem připravíte podnikatelský plán svého rozvoje, ve kterém budou uvedeny vaše cíle, finance, financování a distribuční a prodejní kanály pro vaše produkty a služby.
Ve skutečnosti máte na výběr ze čtyř možností pro vybudování prodejního kanálu:
* prodej přímo přes internet;
* prodej přímo přes pobočku Vaší společnosti ve vybraném regionu;
* prodej prostřednictvím partnerské sítě (prodejci, distributoři, maloobchodní a nezávislí prodejci);
* hybridní varianta (kombinace několika kanálů).
V každém případě, ať už si rovnou otevřete pobočku své firmy a najmete tam lidi nebo budete pracovat pouze přes partnery a prodejce, budete si je muset nejprve najít, nastudovat a vyzpovídat.
V době internetu je to poměrně snadné pomocí moderních nástrojů: Google, profesionál sociální média(například LinkedIn), specializované výstavy, semináře a konference, stejně jako odborné společnosti, místní noviny, specializované časopisy a webové stránky.
Zahraniční obchod mezi zeměmi vždy existoval. Zámořské zboží bylo kuriozitou a v Rusku bylo vždy ceněno. A dnes mnoho podnikatelů přiváží zboží ze zahraničí a někteří uvažují o tom, že by se v tomto podnikání pokusili, ale bojí se slova „celní“.
Promluvme si o složitosti zahraniční ekonomické aktivity s Ekaterinou Bulavintsevovou - obchodní ředitel společnost "Children's Play Equipment", která dováží a prodává dětská hřiště Rainbow Play Systems a bezpečné trampolíny Springfree.
Na základě svých zkušeností jsem sestavil krátký a jednoduchý algoritmus akcí, který vám pomůže zorientovat se v této oblasti, zhodnotit síly a situaci jako celek.
- Vybíráme produkt.
- Najdeme dodavatele.
- Hodnotíme „ekonomiku“ procesu.
- Posuzujeme pozici produktu na trhu.
- Uvažujeme o možných distribučních kanálech.
Podívejme se blíže na každý bod:
1. Vyberte produkt
Toto je nejtěžší okamžik celého projektu. 🙂
Hlavní je najít produkt nebo službu, která bude na trhu žádaná. Zbytek je otázkou techniky. Pravidla jsou zde stejná jako pro jakýkoli jiný podnikatelský nápad: mějte uši otevřené a oči dokořán.
Jak můžete najít produkt nebo nápad, který je žádaný?
První možnost
Vidíme potřebu produktu, ale není dostatečná nabídka nebo není dostatečně kvalitní. Když již byla identifikována potřeba a domácí trh produkt není prezentován, pak odjedeme „do zahraničí“ a podíváme se tam, zda jsou na trhu vhodné produkty.
Druhá možnost
Při cestách do zahraničí pozorujeme, pozorujeme, pozorujeme – a pokud vidíme něco, co tam je, ale ještě ne tady, zaznamenáme a vypracujeme možnosti dodání a posoudíme možnou poptávku.
Možnost tři „profesionální“
Určujeme specializovanou oblast a jezdíme na specializované mezinárodní výstavy. Hledáme nové nápady a produkty.
2. Najděte dodavatele
Prozkoumávání internetu
Dodavatele lze nalézt na velkých agregátorových stránkách dodavatelů zboží a služeb. Nejznámější stránka pro společnosti v Číně a jihovýchodní Asii, kterou jsme také použili: http://alibaba.com/. Další dva, které jsem sám nepoužil: http://www.indiamart.com/, http://www.hktdc.com.
V Evropě www.wlw.de, v USA http://www.thomasnet.com/ (to jsem také nepoužil, na první pohled jsou zaměřeni spíše na b2b sektor).
Navštěvujeme webové stránky specializovaných výstav
Musíte si najít webovou stránku výstavy a prohlédnout si seznam účastníků. Nejčastěji jsou strukturovány podle produktů a služeb, což výrazně zjednodušuje vyhledávání. Například veletrh hraček v USA: http://www.toyfairny.com/.
A zde jsou všechny světové a místní výstavy: http://www.auma.de/en/Messedatenbank/Weltweit/Seiten/Default.aspx.
Vyhledáváme na specializovaných stránkách agregátorů společnosti na konkrétní téma nebo webové stránky sdružení výrobců. Například zde je vše, co souvisí s medicínou v Německu: http://www.medknowledge.de.
Na stránkách svazů výrobců si můžete prohlédnout seznamy současných členů svazu a najít jejich internetové stránky.
Google od klíčová slova . Dobré výsledky získáte vyhledáváním podle regionu (nastaveno v nastavení vyhledávání) a v místním jazyce (některá jména a fráze můžete přeložit pomocí Google Translator).
Jedeme na specializovanou výstavu. Velkým plusem je, že můžete osobně komunikovat se zástupci společnosti a osobně si osahat vzorky produktů.
3. Hodnotíme „ekonomiku“ procesu
Abychom pochopili, zda bude produkt konkurenceschopný v ceně, je nutné odhadnout jeho náklady v Ruské federaci s ohledem na náklady na dopravu a clo.
Po obdržení ceníku produktu od výrobce se k kupní ceně připočítají následující náklady:
- náklady na dopravu (čím větší šarže, tím nižší podíl dopravy na nákladech na jednotku zboží);
- dovozní clo;
HS kód produktu musíte získat od výrobce. Výše dovozního cla, DPH a případná dovozní omezení, požadované certifikáty (pokud existují) jsou k nahlédnutí na webu http://www.tks.ru/db/tnved/tree.
Nezapomeňte, že k přijaté částce je třeba připočítat náklady na služby celního makléře a bankovní provizi za převod peněz. Pokud se vám výsledné náklady na dovoz zdají přijatelné, pak klidně pokračujte.
Na trhu je mnoho přepravních společností, které poskytují zprostředkovatelské služby (celní odbavení) spojené s dodáním zboží. To je možné i u malých sérií. Vyzvednou váš náklad od dodavatele a převedou ho k vám, již proclený v Ruské federaci. Pokud je pro produkt vyžadován dovozní certifikát, pomůže vám s jeho získáním i přepravní společnost. Často můžete obdržet celou škálu služeb najednou: převod platby dodavateli na základě kupní smlouvy, doprava, celní odbavení.
Vyplatí se požádat o cenovou nabídku od několika společností, protože ceny za stejné služby se mohou značně lišit.
4. Posoudíme postavení produktu na trhu
Až na standardní otázky které je nutno brát v úvahu bez ohledu na to, zda jde o výrobek tuzemský nebo dovážený, často opomíjejí otázku, zda výrobek podléhá licenčnímu resp. povinná certifikace. Pro posouzení perspektiv vstupu na trh je nutné vzít v úvahu čas a náklady na získání těchto dokumentů.
5. Možné distribuční kanály
Dotazy a další informace
Jak otestovat, zda bude produkt žádaný?
Můj osobní názor: mnohé lze předem empiricky posoudit. Jaké budou ceny? Je trh plný analogů? Je produkt (ne značka, ale produkt) na trhu známý nebo bude zcela nový? Je produkt poptávaný na trhu jiné země? Nezapomeňte vzít v úvahu mentalitu naší země a realitu ekonomiky!
Kromě toho hodně závisí na prodejních kanálech produktu. Spolehlivý znamená přinést malou zkušební várku.
Typy vztahů se zahraničními dodavateli
- Zakoupíte produkt bez konkrétní značky nebo si jej rovnou objednáte k výrobě pod svou vlastní značkou. V tomto případě je třeba ihned dohodnout minimální velikost šarže. Nejčastěji takto spolupracují s dodavateli z Číny. Zde je třeba pečlivě zvážit otázky kvality a množství zboží.
- Zakoupíte produkt určité značky od výrobce. Nejčastěji se jedná o výrobky z továren v Číně nebo jihovýchodní Asii, ovšem pod značkou evropské nebo americké společnosti. Při práci s takovým produktem si můžete být jisti jeho kvalitou a nákupem v malých množstvích. Společně s vámi prodávají stejnou značku a podobné zboží i další dovozci.
- V globální ekonomice výrobci stále častěji preferují prodej zboží ne všem, ale spolupráci s jednou partnerskou společností v zemi. V takovém případě můžete s výrobcem podepsat smlouvu o výhradním právu prodávat ve vaší zemi (nikdo kromě vás), ale propagovat a inzerovat na trhu nikoli sebe, ale značku výrobce. Například, jak to děláme s dětskými hřišti Rainbow (www.ot2do16.ru) a trampolínami Springfree (www.springfree.ru).
Pár slov k tomu nejdůležitějšímu: objednání zboží v Číně
Populárním tématem mezi začínajícími podnikateli je objednávání zboží v Číně, kde je výroba levná, a jeho prodej v Ruské federaci. Pro začátečníky, kteří nejsou připraveni hned investovat velké částky, je to dobrý začátek, ale spojený s určitými riziky.
Hodnotit dodavatele z Číny na dálku je poměrně obtížné. Číňané komunikují v angličtině velmi unikátním a pro nás často neobvyklým způsobem. Stejně tak mohou nastat následující situace:
- vynikající, kompetentní dopisy v angličtině, rychlá reakce, ale kancelář je „na koleně“ a na druhém konci je to jen prodejce, který nemá vlastní továrnu;
- nebo hrozná angličtina, emailová adresa bez názvu firemní domény, na odpověď musíte čekat několik dní, ale na druhé straně obrazovky je dobře vybavená moderní továrna se stabilní kvalitou.
Pár tipů, které do jisté míry pomohou snížit riziko nespravedlivého doručení
- Komunikujte nejen korespondenčně, zavolejte párkrát na kancelářské telefony, podívejte se, co odpoví na druhém konci. Budete převedeni na manažera? Kde skončíte na začátku?
- Zeptejte se na adresu webových stránek společnosti, prostudujte si informace na nich.
- Použijte vyhledávání Google a zjistěte, s čím je název společnosti a jména manažerů spojena na celosvětové síti.
- Vyžádejte si dostupné produktové certifikáty. Často, pokud továrna v Číně vyrábí pravidelné dodávky do Evropy nebo USA, má mezinárodní certifikáty.
- Vyžádejte si informace o dodavateli: kancelářská a výrobní adresa, právní adresa, měsíční objem výroby, počet zaměstnanců, hlavní trhy, zda se účastnil místních a mezinárodní výstavy, které přesně?
Seriózní dodavatel takové informace neodmítne poskytnout. Nejlepší je jít do továrny sami a vidět vše na svém místě. Pokud to není možné, pak je třeba objednat zkušební šarži zboží. Můžete jej zaplatit jednoduchým bankovním převodem na váš účet a požádat o jeho zaslání soukromé osobě.
Pokud budou vzorky produktů zaslány na právnická osoba, je důležité správně připravit dokumenty pro odeslání a celní odbavení bezplatných vzorků. Celní správa má v tomto ohledu své vlastní požadavky a pravidla, která se pravidelně mění.
Na co často zapomínáme při komunikaci s dodavatelem
- Napište pár slov o sobě. Jaká je vaše společnost, co děláte, uveďte webovou stránku, řekněte nám, proč máte o produkt zájem. Není nutné psát celý list pochvalné sebeprezentace, ale pár slov v podstatě výrazně zvýší důvěru dodavatele ve vás a pomůže rychle navázat korespondenci.
- Dalším aspektem, který často brání vztahům, je naše „sovětské“ vnímání: když zaplatím peníze, udělají pro peníze všechno. A oni to prodají, přebalí a zfalšují dokumenty a tak dále. To je zásadně chybný přístup, zejména při spolupráci s evropskými a americkými dodavateli. Často je pro ně neméně důležité, jak, kde a kým zboží prodají, než získat peníze.
- Respektujte svůj čas a čas dodavatele. Před zadáním objednávky vše pečlivě promyslete a zvažte a dospěte ke konečnému rozhodnutí v rámci společnosti. Nenuťte je, aby tucetkrát změnili pozice a předělali účty.
- Pokud se zakázka odkládá na neurčito, napište svému partnerovi, že projekt má zpoždění a vy se vrátíte, až to bude relevantní, a nezmizíte jen tak z obzoru.
- Pokud nevyhovují podmínky, příliš vysoké ceny, dlouhá dodací lhůta, napište upřímně co a jak.
Právě takové maličkosti utvářejí obchodní vztahy a také reputaci naší země jako partnera jako celku.
Jaké dokumentární jemnosti tam jsou? Certifikáty, licence, přeprava přes celnici? Co potřebuješ vědět
Vše závisí na produktu. Každý druh má jiné požadavky na dovoz.
Pro určité skupiny zboží (kosmetika, čisticí prostředky atd.) jsou vyžadována další povolovací osvědčení. Nikdy jsem s někým takovým nebyla složité zboží Nepracoval jsem, ale ze zkušenosti mých kolegů vím, že je to také reálné. Jakou dokumentaci je nutné vyplnit, lze zkontrolovat podle celního kódu produktu (kód HS).
Pokud na to sami nepřijdete, můžete zavolat makléřské nebo přepravní společnosti, která se zabývá přepravou a celním odbavením zboží, a požádat je o výpočet nákladů na doručení a celní odbavení. Požádejte pouze o cenu každé služby zvlášť, nikoli o celkovou sazbu za doručení a zboží.
Velké množství zboží nepodléhá povinné certifikaci, proto nejsou vyžadovány dovozní certifikáty. Pro většinu certifikovaných produktů přepravní společnosti mohou sami vystavit jednorázové dovozní doklady.
Jak naložit s dováženým zbožím od ruských konkurentů?
Můj názor: Doby, kdy byl samotný koncept „vyrobeno v zahraničí“ konkurenční výhodou, jsou pryč. Ano, nyní tento aspekt hraje roli, ale ne tak silnou a významnou jako dříve.
Částečně proto, že na trhu existuje mnoho analogů rozdílné země, a je z čeho vybírat. Částečně proto, že existují ruské výrobky jedinečné kvality.
Někdy je to naopak. Jsme oficiálním zástupcem Rainbow Play Systems, výrobce dětských hřišť www.ot2do16.ru. Dříve lidé považovali za velké plus skutečnost, že platformy byly vyrobeny v Americe, ale s prudkou změnou zahraniční politiky naší země začalo mít „made in USA“ negativní konotaci. I když kvalita produktu zůstává stejná.
Importovaný původ produktu by neměl být použit jako jeden z klíčových soutěžní výhody. Jedinečné vlastnosti a vlastnosti produktu, výhody spolupráce s vaší společností jsou hlavními klíči k úpravě.
Pokud jde o klienty, „nepodporujeme domácí výrobce“ z vlasteneckého cítění. Lidé se dívají na specifické vlastnosti produktu a jejich osobní přínos z nich. Při výběru mezi tuzemskými a dováženými produkty budou nejčastěji volit dovozové, neboť k nim je stále větší důvěra.
Změnil se i postoj k Číně. Lidé si uvědomují, že v Číně se vyrábí velmi dobré věci, nejen levné sériově vyráběné produkty.
Jak vyjednávat s partnerem: koupit zboží nebo ho vzít k prodeji?
Neznám případy, kdy by byl produkt odebrán k prodeji při práci se zahraničními partnery na začátku vztahu. Rusko má velmi nespolehlivou pověst země s nestálou ekonomikou, takže nikdo nedává zboží na prodej, všichni pracují na zálohu.
№ 4/2008
Obchodní společnost prodává zboží do zahraničí. V tomto případě musí účetní sestavit doklady, které se při práci na tuzemském trhu nepoužívají. Kromě toho musí společnost otevřít bankovní účty pro devizové transakce. O tomto a dalších vlastnostech řízení zahraniční ekonomická aktivita obchodní společnost - v našem článku.
Funkce práce s bankovními účty
Pro přijetí platby za zboží (platba předem) musí společnost otevřít běžné a tranzitní devizové účty pro cizí měnu v bance. Výnosy v cizí měně jsou převedeny na tranzitní cizoměnový účet a následně připsány na běžný cizoměnový účet. Mezi zúčtování z tranzitního účtu v měně patří například platba provize bance.
Příklad 1
7. srpna 2008 bylo na tranzitní účet společnosti Alpha LLC převedeno 5 000 eur. Směnný kurz eura k tomuto datu je 36,4564 rublů. za euro.
Banka převede přijatou cizí měnu na účet v přepravní měně následující den na účet organizace v běžné měně.
Účetní společnosti Alpha LLC musí do účetních záznamů zaznamenat následující.
Pokud částka smlouvy přesáhne 5 000 USD, společnost by měla vydat transakční pas ve dvou kopiích. To musí být provedeno po uzavření smlouvy, ale před měnou transakcí.
Transakční pas se spolu se smlouvou o zahraničním obchodu předkládá bance.
Kromě toho musí společnost při provádění transakcí na cizoměnovém účtu doložit potvrzení o transakcích v cizí měně.
Cla a poplatky
Při vývozu zboží z Ruska musí firma zaplatit clo. Jsou vypočteny a vypláceny v souladu s Celním kodexem Ruské federace a zákonem Ruské federace ze dne 21. května 1993 č. 5003-1 „O celních sazbách“. Pro výpočet cla je tedy nutné zjistit celní hodnotu zboží a stanovit celní sazbu. Celní sazby jsou stanoveny vládou Ruské federace.
Clo = Celní hodnota zboží x Celní sazba.
Navíc je potřeba zaplatit clo na celnici.
Jsou účtovány:
– pro celní odbavení;
– pro celní doprovod;
- pro skladování.Výše cla za celní odbavení zboží závisí na celní hodnotě zboží a pohybuje se od 500 do 100 000 rublů. Společnost musí poplatek uhradit před nebo současně s podáním celního prohlášení. Základem je článek 357.6 celního kodexu Ruské federace.
Výše celního poplatku za celní doprovod závisí na vzdálenosti a výše skladného na hmotnosti příslušného zboží.
Poplatky za celní odbavení jsou klasifikovány jako obchodní náklady a jsou zohledněny v účetnictví na účtu 44 „Prodejní náklady“.
U cel je v Návodu k používání účtové osnovy doporučeno zřídit si pro jejich účtování podúčet „Vývozní cla“. Dle názoru autora by však nebylo chybou evidovat povinnosti na účtu 44 „Prodejní náklady“.
Příklad 2
Obchodní společnost Beta LLC vyváží 100 metrů krychlových. m dřeva. Celní hodnota zásilky je 10 000 eur. Celní sazba je 10 procent, ale ne méně než 5 eur za 1 metr krychlový. m
Směnný kurz eura k 7. srpnu 2008 v době podání celního prohlášení je 36,4564 rublů/euro. Clo, vypočtené v sazbě 10 procent, je 1 000 eur (10 000 eur x 10 %). Tato částka je více než 500 eur (5 EUR/m3 x 100 metrů krychlových), takže obchodní společnost musí zaplatit clo ve výši 1000 eur.
Celní sazba za odbavení zboží je 1000 rublů.
Účetní společnosti Beta LLC zapíše:
Debetní podúčet „Vývozní cla“ Kreditní () podúčet „Výpočty pro cla a poplatky"
– 36 456,4 RUB (1000 EUR x 36,4564 rublů/EUR) – bylo účtováno vývozní clo;Debetní podúčet „Výdaje na prodej“ Kreditní () podúčet „Výpočty cel a poplatků“
- 1000 rublů. – byl účtován poplatek za celní odbavení;Debetní () podúčet „Výpočty cel a poplatků“ Kredit
– 37 456,4 RUB (36 456,4 + 1 000) – zaplaceno vývozní clo a poplatek za proclení.Dokumentace exportního prodeje
Při prodeji zboží musí společnost registrovat:
– faktura. Upozorňujeme, že daňový řád Ruské federace umožňuje uvádět částky na faktuře v cizí měně. Ale pouze v případě, že podle podmínek transakce je závazek vyjádřen v cizí měně. Důvod – odst. 7 čl. 169 hlavního daňového dokladu;
– celní prohlášení se značkami celního orgánu, který propustil zboží do režimu vývozu, a celního orgánu, na jehož území bylo zboží vyvezeno mimo území Ruska;
– nákladní list se značkami celních orgánů.Pro získání celní deklarace a přepravních dokladů (jejich kopií) s označením „Vyvezené zboží“ je třeba se obrátit na pohraniční celní úřad se žádostí o potvrzení skutečného vývozu zboží. K ní by měly být přiloženy kopie celní deklarace, přepravní doklady, obálka s adresou organizace a zaplacená razítka (samozřejmě, pokud mají být doklady zasílány poštou).
Vezměte prosím na vědomí, že pro zaznamenávání vypořádání se zahraničními kupujícími se doporučuje otevřít podúčet pro účet „Vyrovnání s kupujícími a zákazníky v cizí měně“.
Vlastnosti výpočtu DPH
V souladu s článkem 164 daňového řádu Ruské federace jsou vývozní transakce zdaněny sazbou 0 procent. K potvrzení skutečnosti vývozu však bude muset daňový poplatník předložit daňový úřadřadu dokumentů (článek 165 daňového řádu Ruské federace).
Tyto zahrnují:
– smlouva (její kopie) organizace se zahraniční osobou na dodávku zboží mimo celní území Ruské federace;
– bankovní výpis (jeho kopie) potvrzující skutečné přijetí výnosu z prodeje zboží uvedeného ve smlouvě na účet společnosti v ruské bance;
– celní deklarace(jeho kopie) se značkami ruského celního orgánu, který propustil zboží do režimu vývozu, a ruského celního orgánu, v jehož regionu činnosti se nachází kontrolní stanoviště, přes které bylo zboží vyvezeno mimo celní území Ruské federace;
– kopie přepravních, přepravních a (nebo) jiných dokumentů se značkami od pohraničních celních orgánů potvrzujících vývoz zboží mimo území Ruské federace.Tyto doklady by společnost měla předložit finančnímu úřadu současně s podáním přiznání k DPH. Základem je odstavec 10 článku 165 daňového řádu Ruské federace. Navíc to musí být provedeno nejpozději do 180 kalendářní dny, počítáno od okamžiku propuštění zboží do celního režimu vývozu.
Jinak prodej zboží podléhá dani v běžných sazbách. Následně po předložení dokladů potvrzujících uplatnění 0% sazby je zaplacená částka daně vrácena způsobem a za podmínek stanovených v článku 176 daňového řádu Ruské federace.
Co když firma prodává zboží na tuzemském i zahraničním trhu?
V tomto případě je nutné určit způsob distribuce DPH „na vstupu“.
Daňové právní předpisy stanoví, že výše daně z prodeje zboží zdaněného sazbou 0 procent se vypočítá samostatně pro každou takovou transakci (článek 6 článku 166 daňového řádu Ruské federace). Společnost proto potřebuje vést evidenci tak, aby byla schopna správně určit základ daně u plnění podléhajících DPH v různých sazbách.
Nicméně to hlavní daňový doklad nebyla stanovena pravidla pro vedení oddělené evidence pro posuzovaný případ. Proto by měly být vytvořeny nezávisle a konsolidovány v účetních pravidlech.
Všimněte si, že nejjednodušší způsob distribuce DPH je, když se zboží (práce, služby) určené k prodeji v tuzemsku nakupuje odděleně od zboží určeného k prodeji v zahraničí.
Bohužel ve většině případů není možné určit zamýšlené použití zboží v době nákupu a bude muset být rozdělena „vstupní“ DPH. V tomto případě může organizace použít algoritmus uvedený v daňovém řádu Ruské federace pro daňové poplatníky provádějící transakce podléhající DPH a osvobozené od ní (ustanovení 4, článek 170 daňového řádu Ruské federace).
Příklad 3
Sigma LLC zakoupila zboží ve výši 295 000 rublů v červenci 2008. (včetně DPH - 45 000 rublů). Přesný účel použití zboží není určen (zda bude zboží prodáno na export či nikoliv).
Účetní politika společnosti stanoví, že podíl „vstupní“ DPH se rozděluje na základě podílu příjmů z vývozu na celkových příjmech (bez DPH) za čtvrtletí.
V září Sigma LLC prodala veškeré zakoupené zboží.
Řekněme, že během čtvrtletí se 60 procent zboží prodalo na domácím trhu a 40 procent na zahraničním trhu.
V říjnu byl vyzvednut balík dokladů pro exportní prodej.
V srpnu navíc organizaci vznikly náklady na údržbu kanceláře (telefon, telefon atd.) ve výši 23 600 rublů (včetně DPH - 3 600 rublů).
V účetních záznamech společnosti Sigma LLC se transakce projeví v následujících záznamech.
Debetní kredit
- 295 000 rublů. – zboží bylo zaplaceno dodavateli;Debetní kredit
- 250 000 rublů. (295 000 – 45 000) – zboží bylo přijato od dodavatele (směr jeho použití není znám);Debetní podúčet „DPH z transakcí zdaněných různými sazbami“ Kredit
- 45 000 rublů. – je zohledněna „vstupní“ DPH u zakoupeného zboží;Debetní kredit
- 1440 rublů. (3 600 RUB x 40 %) – DPH z nákladů na údržbu kanceláří byla obnovena ve vztahu k výdajům připadajícím na vývoz.V říjnu:
Debetní kreditní podúčet „DPH z transakcí zdaněných sazbou 0 procent“
- 19 440 rublů. (18 000 +1440) – DPH připadající na vyvezené zboží se přijímá k odpočtu.Povinný prodej výtěžku zrušen
Od 1. ledna 2007 od Federální zákon ze dne 10. prosince 2003 č. 173-FZ „O měnové regulaci a měnové kontrole“ byl vyloučen článek o povinném prodeji části výnosů v cizí měně na domácím devizovém trhu Ruské federace. Nyní tak může společnost plně spravovat prostředky přijaté na svůj účet.
Účtování záloh v cizí měně
V souladu s PBU 3/2006 „Účtování o aktivech a pasivech, jejichž hodnota je vyjádřena v cizí měně“, jsou zálohy přijaté od kupujících v cizí měně přepočítány na rubly podle směnného kurzu Ruské banky v den přijetí. Žádné další přepočítávání takových plateb se neprovádí. Pokud jde o výpočet DPH z přijatých záloh, do základu daně se nezahrnuje částka úplaty, dílčí úplaty přijaté z důvodu nadcházejících dodávek zboží (poskytnutí služeb, provedení práce), které jsou zdaněny sazbou daně 0 procenta (ustanovení 1 článku 154 daňového řádu RF).