Código Civil de la Federación de Rusia Artículo 779. Contrato de prestación de servicios Código Civil

Condiciones esenciales acuerdo provisión pagada Se deben cumplir los servicios.

Sin su indicación o si los datos se cumplimentan incorrectamente, pueden surgir problemas con la invalidación del contrato.

Para evitar que esto suceda y la transacción se lleve a cabo, se debe prestar especial atención a la correcta redacción del contrato.

Ésta es la única manera de proteger a los participantes en la transacción del abuso y el fraude.

Código Civil Federación Rusa El artículo define un contrato por una tarifa que indica servicios.

El primer párrafo de este artículo establece que se trata de un contrato en virtud del cual una de las partes, el contratista, está obligada, en el marco del contrato, a prestar determinados servicios a favor del cliente, y la segunda, a su vez, debe pagarlos. .

La cláusula 2 del artículo 779 del Código Civil de Rusia determina la lista de posibles variedades de dicho acuerdo.

Estos incluyen transacciones para la prestación de servicios médicos, de información, educativos y de otro tipo.

Forma y diseño

En teoría, las partes pueden celebrar un contrato de servicios de forma oral.

Tienen derecho a acordar las condiciones para el cumplimiento de las tareas del cliente, plazos y pagos, etc.

Sin embargo, esto amenaza con la falta de pago puntual para el contratista o con un trabajo de mala calidad para el cliente.

Para evitar problemas y desacuerdos, es mejor redactar un contrato para la prestación de servicios pagos estrictamente de acuerdo con escribiendo. Está firmado por las partes, lo que significa que aceptan los términos de la transacción.

Los documentos de este tipo se pueden redactar por escrito de forma sencilla, lo que significa que no existe la obligación de certificarlos ante notario. Esto se puede hacer si a las partes de la transacción les preocupa que se puedan cometer errores durante su propia preparación.

La ley no prohíbe la participación de especialistas en el caso si las partes así lo desean. Sin embargo, contactar a un notario encarecerá el proceso de transacción.

Estructura y contenido

El contrato suele constar de varias cláusulas y tiene una estructura especial. Al principio se indica su nombre, a continuación se muestra el lugar y fecha de su celebración. Después de esto, el cuerpo principal del documento contiene las siguientes secciones:

• Artículo. Esto debe contener información sobre el servicio en sí y describir todo. puntos importantes su ejecución.
• Validez. Esta sección contiene información sobre la fecha de entrada en vigor del acuerdo y su terminación.
• Duración de la prestación del servicio. Es necesario establecer un plazo dentro del cual el contratista deberá realizar el servicio previsto en el contrato.
• Derechos y obligaciones de las partes. La cláusula debe contener todas las obligaciones importantes del contratista y del cliente entre sí. Las partes podrán modificar forma estándar acuerdo e incluir en este párrafo todos los parámetros que se consideren necesarios.
• Procedimiento de resolución del contrato. La cláusula contiene las condiciones bajo las cuales las partes pueden rescindir el contrato y las consecuencias de tales acciones. Puede haber una lista exhaustiva de todas las circunstancias cuya ocurrencia implica la terminación del acuerdo.

La conclusión debe incluir firmas y detalles de las partes. Además, las partes de la transacción tienen derecho a complementar de forma independiente el texto con cláusulas sobre resolución de disputas y otros matices de la transacción que puedan surgir en el proceso de cooperación.

Condiciones del acuerdo

La base de cualquier acuerdo son las condiciones que las partes plantean en cuanto a la calidad del servicio realizado y el pago del mismo.

Las partes de la transacción tienen derecho a determinar de forma independiente las condiciones que deben estipularse en el contrato.

Sin embargo, hay algunos de ellos que conviene tener en cuenta y anotar en el texto del acuerdo.

Éstas incluyen:

• Presentar el servicio prestado, incluyendo requisitos de calidad, etc.
• Condiciones de aceptación y rechazo del trabajo realizado. Sin embargo, en caso de rechazo por razones ajenas al contratista, el cliente deberá reembolsar todos los costos corrientes incurridos por el contratista.
• Reglas y condiciones de pago, método de transferencia de dinero, etc.
• Actuación de las partes en situaciones controvertidas, procedimiento de resolución de desacuerdos, etc.

La norma sobre la prestación personal de servicios está establecida por ley en un artículo del Código Civil de la Federación de Rusia. Es por ello que, si en el contrato no se establecen condiciones adicionales al respecto, se presume que el servicio será prestado personalmente por el contratista.

Además del tema de la transacción y el pago por el trabajo realizado, otras condiciones se consideran adicionales y son negociadas por las partes a su propia discreción.

Términos esenciales del contrato para la prestación de servicios pagos.

La ley prevé condiciones sin cuya inclusión precisa en el texto del contrato no puede considerarse válida.

Esto significa que la ausencia de determinados datos en el texto del contrato conlleva automáticamente su nulidad.

En el caso de un contrato de prestación de servicios a cambio de una remuneración, éste es el objeto del contrato.

Debe estar claramente descrito en el texto, es decir Debe quedar claro qué tipo de servicio se proporciona. El pago también deberá especificarse en el texto del documento, ya que el cliente se compromete a pagarlo.

La lista exacta de los términos esenciales de un contrato para la prestación de servicios a cambio de una tarifa no está especificada en la ley. Sin embargo, en el sentido del artículo 779 del Código Civil de la Federación de Rusia, se deduce que lo esencial son la condición sobre el tema y el pago.

Errores comunes

A veces se producen errores en la redacción e interpretación de un contrato de prestación de servicios remunerados. El más común y peligroso de ellos es la ausencia de una condición esencial. En caso de situación controvertida o ambigua, el interesado puede aprovechar este hecho y impugnar el contrato ante los tribunales. Esto puede dar lugar a su invalidación y a todas las consecuencias correspondientes.

Además, este acuerdo a menudo se confunde en significado y esencia con un acuerdo contractual.

El primero implica la realización de alguna acción a favor del cliente, mientras que el segundo, a pesar de la similitud inicial, implica un resultado diferente.

Según el contrato, el ejecutante también realiza acciones, pero los resultados serán un objeto específico (objeto), separado de la actividad en sí.

Contrato de servicios pagos.

Artículo . Pago de servicios

1. En virtud de un contrato para la prestación de servicios remunerados, el contratista se compromete, siguiendo instrucciones del cliente, a prestar servicios (realizar determinadas acciones o realizar ciertas actividades), y el cliente se compromete a pagar por estos servicios.

2. Las normas de este capítulo se aplican a los contratos de prestación de servicios de comunicaciones, médicos, veterinarios, de auditoría, de consultoría, servicios de información, servicios de capacitación, servicios turísticos y otros, con excepción de los servicios prestados bajo contratos previstos en los Capítulos 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 de este Código.

Artículo . Ejecución de un contrato de servicios pagos.

A menos que el contrato de prestación de servicios remunerados disponga lo contrario, el contratista está obligado a prestar los servicios personalmente.

Artículo . Pago de servicios

1. El cliente está obligado a pagar los servicios que se le prestan dentro del plazo y en la forma especificados en el contrato de prestación de servicios de pago.

2. En caso de imposibilidad de ejecución por culpa del cliente, los servicios estarán sujetos al pago íntegro, salvo disposición en contrario de la ley o del contrato de prestación de servicios de pago.

3. En el caso de que la imposibilidad de ejecución se deba a circunstancias de las que ninguna de las partes sea responsable, el cliente deberá reembolsar al contratista los gastos efectivamente incurridos por él, salvo disposición en contrario de la ley o del contrato de prestación de servicios retribuidos.

Artículo . Negativa unilateral a ejecutar un contrato de servicios pagos

1. El cliente tiene derecho a negarse a cumplir un contrato de prestación de servicios a cambio de una tarifa, sujeto al pago al contratista de los gastos efectivamente incurridos por él.

2. El Contratista tiene derecho a negarse a cumplir las obligaciones derivadas de un contrato para la prestación de servicios pagos sólo si el cliente recibe una compensación total por las pérdidas.

Artículo . Regulación legal de un contrato de servicios pagos.

Las disposiciones generales sobre contratos (artículos 702 a 729) y las disposiciones sobre contratos nacionales (artículos 730 a 739) se aplican a un acuerdo para la prestación de servicios a cambio de una tarifa, a menos que esto contradiga este Código, así como los detalles del tema del contrato para la prestación de servicios a cambio de una tarifa.

El contrato se considera celebrado si se llega a un acuerdo entre las partes en la forma requerida en los casos apropiados sobre todos sus términos esenciales. Se incluyen las condiciones sobre la materia del contrato, las condiciones que se señalen en la ley u otros actos jurídicos como esenciales o necesarias para los contratos de esta clase, así como todas aquellas condiciones respecto de las cuales, a petición de una de las partes, una se debe llegar a un acuerdo (cláusula 1 del art. 432 del Código Civil de la Federación de Rusia).

Un acuerdo no celebrado no es la base para el surgimiento de obligaciones y no implica consecuencias legales(Ver también el párrafo 2 del artículo 307, el párrafo 1 del artículo 425, el párrafo 2 del artículo 432, el artículo 433 del Código Civil de la Federación de Rusia).*(1)

Las disposiciones del Capítulo 39 del Código Civil de la Federación de Rusia no estipulan que en el contrato para la prestación de servicios pagos deban acordarse otras condiciones además del objeto. Por tanto, la condición esencial común a todo tipo de contratos de prestación de servicios de pago es exclusivamente la condición sobre la materia, es decir, sobre la esencia (tipo) del servicio prestado. Como indicó el Presidium del Tribunal Supremo de Arbitraje de la Federación de Rusia en el párrafo 1 de la carta informativa No. 48 del 29 de septiembre de 1999, un contrato para la prestación de servicios pagados puede considerarse celebrado si enumera ciertas acciones a las que el contratista está obligado. a realizar, o indica determinadas actividades que está obligado a realizar. En el caso de que el objeto del contrato esté indicado mediante una indicación de una actividad específica, la gama de posibles acciones del contratista podrá determinarse sobre la base de negociaciones y correspondencia anteriores a la celebración del contrato, prácticas establecidas en las relaciones mutuas. de las partes, costumbres, comportamiento posterior de las partes, etc. (ver también decisiones del Distrito del Lejano Oriente AS del 24 de julio de 2015 N F03-2895/15, Noveno AAS del 11 de enero de 2017 N 09AP-61685/16, Distrito de Moscú AS del 5 de abril de 2016 N F05-4246/16 , Distrito AS de Siberia Occidental del 12 de enero de 2016 N F04-28142/15, Distrito AS de Moscú del 19 de abril de 2016 N F05-3265/16).*(2) Dependiendo de la naturaleza del servicio, es posible que se llegue a un acuerdo sobre el tema. también implican la necesidad de determinar el volumen de servicios a prestar y su frecuencia (resoluciones del Tribunal Administrativo del Distrito del Cáucaso Norte de 13 de abril de 2015 N F08-1706/15, Octava AAS de 17 de febrero de 2016 N 08AP-15330/ 15).

En la práctica de aplicación de la ley, se pueden encontrar ejemplos de condiciones relativas al precio y el período de prestación de servicios que se consideran esenciales para un contrato de prestación de servicios pagos (resoluciones de la FAS del Distrito de Siberia Oriental de 18 de marzo de 2008 N A33 -3123/07-F02-914/08; FAS del Distrito del Lejano Oriente de fecha 23/12/2009 N F03-7845/2009, FAS del Distrito de Siberia Occidental de fecha 28/07/2010 en el caso N A45-25099/2009 , de fecha 02/02/2010 N A45-15189/2009; FAS del Distrito del Lejano Oriente de fecha 28/01/2010 N F03-8023 /2009, FAS del Distrito de los Urales de fecha 2 de junio de 2011 N F09-2344/11, AS del Distrito de Moscú de 13 de octubre de 2015 N F05-14026/15, de 30 de septiembre de 2015 N F05-12544/15, de 1 de diciembre de 2016 N F05-12111 /16). Este enfoque probablemente se base en el apartado 1 del art. 781 y art. 783 del Código Civil de la Federación de Rusia. Sin embargo, esto no se deriva directamente de las disposiciones del Capítulo 39 del Código Civil de la Federación de Rusia. Por tanto, salvo que de la ley, el contrato, la esencia de la relación y correspondencia de las partes se derive lo contrario, los términos y condiciones para la prestación de los servicios no son significativos y se determinan de conformidad con el art. 314 y párrafo 3 del art. 424 del Código Civil de la Federación de Rusia (cláusula 8 de la Carta Informativa del Presidium de la Corte Suprema de Arbitraje de la Federación de Rusia de 25 de febrero de 2014 N 165, cláusula 54 de la resolución de los Plenos de la Corte Suprema de Arbitraje de Federación de Rusia y el Tribunal Supremo de Arbitraje de la Federación de Rusia de 1 de julio de 1996 N 6/8, resolución del Tribunal Administrativo del Distrito del Cáucaso Norte de 11 de febrero de 2015 N F08 -10730/14, AS del Distrito del Volga de fecha 16 de septiembre de 2015 N F06-390/15, AS del Distrito de Siberia Oriental de fecha 13 de enero de 2015 N F02-6102/14, AS del Distrito de Siberia Occidental de fecha 4 de junio de 2015 N F04-19286/15, AS de Distrito Ural de 12 de febrero de 2016 N F09-11875/15).

Para ciertos tipos de contratos para la prestación de servicios pagos, la ley puede establecer requisitos especiales, incluidas las condiciones que deben acordar las partes (ver, en particular, el artículo 10 de la Ley Federal del 29 de julio de 1998 N 135-FZ "Sobre las actividades de valoración en la Federación de Rusia", artículo 10 de la Ley federal de 24 de noviembre de 1996 N 132-FZ "Sobre los fundamentos actividades turísticas en la Federación de Rusia", cláusula 2, artículo 58 de la Ley Federal de 7 de julio de 2003 N 126-FZ "Sobre Comunicaciones", parte 2, 3 del artículo 54 de la Ley Federal de 29 de diciembre de 2012 N 273-FZ " Sobre la educación en la Federación de Rusia" y otros).

*(1) Recordemos que el surgimiento real entre las partes de relaciones relacionadas con la prestación de servicios, incluso en ausencia de una condición sobre el tema acordada por las partes, puede indicar el surgimiento de una obligación contractual entre las partes. (cláusula 3 del artículo 432 del Código Civil de la Federación de Rusia, cláusula 7 de la carta informativa del Presidium del Tribunal Supremo de Arbitraje de la Federación de Rusia de fecha 25/02/2014 N 165, resolución del Distrito Noroeste AS de fecha 02 /19/2015 N F07-96/15, AS del Distrito de Siberia Occidental de fecha 07/04/2015 N F04-14285/14).

*(2) Aquí observamos que a menudo los tribunales, reproduciendo de hecho la redacción utilizada en la resolución del Tribunal Constitucional de la Federación de Rusia de 23 de enero de 2007 N 1-P, indican que “al definir exhaustivamente una condición tan esencial de la contrato como objeto, el legislador federal no incluyó en el concepto de objeto del contrato para la prestación de servicios pagados, logrando el resultado para el cual se celebró" (resoluciones del Distrito Autónomo de la Región del Volga del 22 de diciembre de 2016 N F06-14922/16, Distrito Autónomo del Distrito de Moscú del 27 de enero de 2016 N F05-2466/15, Distrito Autónomo del Distrito de Siberia Oriental del 29 de agosto de 2016 N F02-4361/16). Cabe recordar que la redacción anterior se refiere a relaciones en virtud de un contrato de prestación de servicios jurídicos y no debe extrapolarse a relaciones en virtud de ningún tipo de contrato de prestación de servicios remunerados. Además, sigue siendo pertinente la explicación dada en el párrafo 1 de la ya mencionada carta informativa del Presidium de la Corte Suprema de Arbitraje de la Federación de Rusia de 29 de septiembre de 1999 N 48, según la cual las partes, en virtud del artículo 421 de la Código Civil de la Federación de Rusia, tienen derecho a estipular en el contrato para la prestación de servicios pagados que las obligaciones del contratista incluyen no solo realizar ciertas acciones (actividades), sino también presentar al cliente el resultado de las acciones del ejecutante. como consultas escritas y explicaciones sobre cuestiones legales; proyectos de acuerdos, declaraciones, quejas y otros documentos de carácter legal, etc. (véanse también las resoluciones del Distrito Noroeste AS del 19/10/2016 N F07-8064/16, Distrito del Cáucaso Norte AS del 21/04/2016 N F08-1616 /16, AS del Distrito de Moscú de 21 de septiembre de 2015 N F05-12794/15).

Términos esenciales del contrato para la prestación de servicios pagos.

Fecha de redacción: 2014-10-21

Un contrato de servicios pagos, a primera vista, es uno de los contratos más simples que figuran en el Código Civil de la Federación de Rusia. Sin embargo, esto es una aparente simplicidad. Al prestar servicios en las relaciones jurídicas de las partes, en ocasiones surgen cuestiones específicas que requieren explicaciones separadas. Al mismo tiempo, la idea general del contrato debe ser holística y coherente.

Como de costumbre, comenzaremos nuestra consideración del contrato con los términos esenciales del contrato y las condiciones estrechamente relacionadas con ellos. Permítanme recordarles que los términos esenciales del contrato son las condiciones obligatorias para los contratos de este tipo, es decir, se trata de una especie de mínimo legal necesario para darle fuerza jurídica al contrato. Sin ellos, el contrato se tendrá por no celebrado. Al prestar servicios a cambio de una tarifa, la ley prevé únicamente una definición correcta del objeto del contrato, que se implementa indicando en el contrato las condiciones que determinan el tipo específico de servicio prestado. Este regla general, que sin embargo puede ser ajustado por la industria regulaciones. Y es posible que ya establezcan términos esenciales adicionales del contrato en relación con tipos específicos de servicios (por ejemplo, la ley federal de 24 de noviembre de 1996 N 132-FZ “Sobre los fundamentos de las actividades turísticas en la Federación de Rusia”, Ley Federal de 30 de diciembre de 2008 N 307-FZ “Sobre las actividades de auditoría”, etc.).

Así, con base en los requisitos de la ley y la práctica judicial establecida, para acordar adecuadamente los términos del objeto del contrato, es necesario indicar en el texto exactamente qué acciones debe realizar el ejecutante. Para ello, se recomienda a las partes definir en el texto del acuerdo:

• lista (tipo) de servicios
• alcance de los servicios
• lugar de prestación del servicio (si es necesario)
• objetos a los que se dirige la prestación de servicios (si es necesario)

Entonces, lo primero que hay que acordar a la hora de determinar el objeto de un contrato para la prestación de servicios remunerados es una lista de acciones del contratista o, en el peor de los casos, indicar el tipo de actividad que está obligado a realizar. Al mismo tiempo, en la práctica judicial hay casos en los que, para determinar el objeto del contrato, basta con indicar únicamente el tipo de actividad. Sin embargo, en tales circunstancias (la presencia de dos posiciones legales diferentes de los tribunales), se recomienda partir de la peor opción y, si es posible, indicar en el contrato las acciones específicas del artista.

Resolución del Servicio Federal Antimonopolio del Distrito de los Urales de 17 de marzo de 2010 N F09-1571/10-C2 en el expediente N A50-14201/2009 (indicando únicamente las actividades del artista)
Resolución del Servicio Federal Antimonopolio del Distrito de Siberia Occidental de 26 de abril de 2007 N F04-2259/2007(33444-A45-39) en el caso N A45-14171/2006-5/394 (indicando tanto el tipo como el volumen de servicios , es decir acciones específicas del ejecutante )

Al celebrar un acuerdo para la prestación de servicios pagos previstos en el párrafo 2 del art. 779 del Código Civil de la Federación de Rusia (es decir, servicios de auditoría, médicos, de consultoría, de información, turísticos, etc.), como tipo de actividad está permitido indicar el nombre de los servicios relevantes, así como el nombre del campo de actividad que se incluye en estos servicios. La cuestión es que los nombres de acciones específicas en el marco de esta actividad se pueden determinar con la ayuda de la normativa que rige este tipo de actividad (servicio). Por ejemplo,

“El Contratista se compromete, siguiendo instrucciones del Cliente, a realizar una auditoría Estados financieros para 2013, y el Cliente se compromete a pagar estos servicios dentro de los plazos y en la forma previstos en este acuerdo.
La composición de los informes es acordada por las partes en el encargo del Cliente (Apéndice N° 1 de este acuerdo)”.

En cualquier caso, la descripción de los servicios deberá ser lo más detallada posible. Esto evitará futuras Posibles problemas con la contraparte respecto de la ejecución del contrato. Al indicar el tipo de actividad, se recomienda reflejar en el contrato las acciones específicas que el contratista está obligado a realizar en el marco de esta actividad. Por ejemplo, proporcionando servicios de consultoría puede incluir: estudiar el problema especificado por el cliente y redactar una conclusión escrita sobre este asunto, responder a las preguntas del cliente en un área acordada por las partes, etc.

El punto principal de incluir una cláusula de volumen en un contrato de servicios pagos es que simplemente permite a las partes del contrato utilizar este indicador para calcular la remuneración del contratista.

Más. Existe una posición legal según la cual, en algunos casos, no basta con enumerar las acciones del ejecutante, también es necesario indicar dónde se realizarán estas acciones (es decir, determinar el lugar de prestación de los servicios); . Sin embargo, en sentido estricto, el lugar de prestación de los servicios no es condición esencial del contrato de prestación de servicios a cambio de una remuneración, y su no aprobación no supondrá el reconocimiento del contrato como no celebrado. Sin embargo, para que las partes cumplan correctamente con sus obligaciones contractuales no se debe ignorar esta condición.

El lugar de prestación de los servicios puede ser determinado, por ejemplo, por la ubicación del ejecutante, a menos, por supuesto, que la ley u otros actos jurídicos establezcan lo contrario o se derive de las costumbres comerciales o de la esencia de la obligación.

Tenga en cuenta que a veces los servicios pueden representar la realización de acciones (realización de actividades) en relación con un objeto específico (por ejemplo, la seguridad de una determinada habitación). En este caso, para acordar los términos del tema, es recomendable incluir información sobre el tema en el contrato que complementarán la descripción de los servicios prestados; Por ejemplo,

El Contratista se compromete a prestar servicios de limpieza. oficina local Cliente, ubicado en la dirección: ___________ (indicar la ubicación del local, incluyendo los números de las habitaciones), con una superficie total de __________ m2. m, y el Cliente se compromete a pagar estos servicios en la forma y dentro de los términos establecidos en este acuerdo.

Vale la pena mencionar por separado que no es términos esenciales del contrato para la prestación de servicios pagos. Esto se debe a que muy a menudo se confunde “servicios”, como categoría jurídica, con “obras”. En un sentido jurídico, estos no son conceptos idénticos, aunque en el “nivel cotidiano” a menudo se consideran sinónimos.

Al realizar un trabajo, el énfasis principal de las partes está en el resultado del trabajo, mientras que al prestar servicios, el proceso en sí es importante y el resultado puede no importar en absoluto a las partes del contrato. En la prestación de servicios, el resultado del trabajo tiene carácter material (necesariamente se expresa en algo).

Al prestar servicios, normalmente no se obtiene ningún resultado.

Resolución del Presidium del Tribunal Supremo de Arbitraje de la Federación de Rusia de 27 de abril de 2010 N 18140/09 en el caso N A56-59822/2008

Sin embargo, esto no significa automáticamente que el resultado en la prestación de servicios no se produzca en principio en las relaciones contractuales. Esto no está prohibido por la ley; simplemente, para las partes de los contratos de prestación de servicios remunerados, la prioridad es la actividad del contratista. Aunque las partes, a su discreción, por supuesto, pueden incluir condiciones sobre el resultado en el contrato. Práctica de arbitraje Hoy partimos del hecho de que, en esencia, las responsabilidades del artista pueden incluir no solo la comisión de ciertas acciones (actividades), que es un requisito imperativo de la ley, sino también la provisión al cliente del resultado del trabajo del artista. acciones (por ejemplo, consultas escritas y explicaciones sobre cuestiones legales; proyectos de acuerdos, declaraciones, quejas, etc.).

Carta informativa del Presidium del Tribunal Supremo de Arbitraje de la Federación de Rusia de 29 de septiembre de 1999 N 48
Resolución del Presidium del Tribunal Supremo de Arbitraje de la Federación de Rusia de 24 de septiembre de 2013 N 4593/13 en el caso N A41-7649/2012

El principal significado práctico de distinguir entre estos conceptos (obras y servicios) es que tienen diferentes “condiciones esenciales”. Para un contrato para la prestación de servicios pagos, como se indicó anteriormente, este es el objeto del contrato, expresado principalmente a través de la indicación en el contrato del tipo y volumen de servicios, es decir. determinación de acciones específicas del ejecutante. Para diferentes tipos de los contratos de trabajo (ejecución del trabajo), las condiciones esenciales son el volumen de trabajo, el precio y el momento de su finalización.

En este sentido, por defecto no son imprescindibles para los contratos de servicios las siguientes condiciones:

• Condiciones de prestación del servicio
• Precio de los servicios

Aunque, por supuesto, por el principio de libertad de contratación, las partes tienen derecho a establecer lo contrario (por analogía con el resultado).

Resumamos.

En virtud de un contrato de prestación de servicios a cambio de una tarifa, el contratista se compromete a prestar servicios siguiendo las instrucciones del cliente (realizar determinadas acciones o realizar determinadas actividades), y el cliente se compromete a pagar por estos servicios.

Una condición esencial de un contrato para la prestación de servicios a cambio de una tarifa es el objeto del contrato, expresado mediante la indicación en el contrato del tipo y volumen de los servicios, es decir. determinación de acciones específicas del ejecutante.

Por defecto, no son términos esenciales en los contratos de prestación de servicios los siguientes:

• Condiciones de prestación del servicio
• Precio de los servicios

Colapsar

1. En virtud de un contrato de prestación de servicios a cambio de una tarifa, el contratista se compromete, siguiendo las instrucciones del cliente, a prestar servicios (realizar determinadas acciones o realizar determinadas actividades), y el cliente se compromete a pagar por estos servicios.

2. Las reglas de este capítulo se aplican a los contratos de prestación de servicios de comunicaciones, médicos, veterinarios, de auditoría, de consultoría, de información, de capacitación, de turismo y otros, con excepción de los servicios prestados mediante contratos previstos en los Capítulos 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 de este Código.

Comentario al artículo 779 del Código Civil de la Federación de Rusia

1. Punto 1 comentario. Arte. formula la definición legal de un contrato para la prestación de servicios pagos. La necesidad de aislar y regular especialmente esta estructura contractual se debe a las características del servicio como objeto independiente de los derechos civiles (ver artículo 128 del Código Civil). La característica clave de un servicio es la ausencia de un resultado materializado. Al ser una actividad (acción) del ejecutante, el servicio es inseparable de la fuente de la que proviene, formando con ella un todo único. Su valor radica en la propia actividad (acciones) del intérprete. La ausencia de un resultado separable del servicio en sí no significa que las acciones del ejecutante no sean capaces de conducir a ningún resultado en absoluto. El efecto beneficioso del servicio puede estar presente, pero no tiene una realización material. El servicio prestado por el contratista es consumido por el cliente inmediatamente en el proceso de su prestación (propiedad de sincronicidad en la prestación y recepción del servicio). La prestación del servicio por parte del contratista y su recepción por parte del cliente se producen simultáneamente. El cliente no puede consumir el servicio antes de su prestación, así como el ejecutante no puede "acumular" servicios (la propiedad de no almacenabilidad del servicio) (para más detalles, consulte: Stepanov D.I. Los servicios como objeto de derechos civiles. M. , 2005. págs. 182 - 184).

2. El contrato de prestación de servicios a cambio de una remuneración es consensual, mutuo (sinalagmático), retribuido. Un acuerdo en virtud del cual el artista que lleva a cabo las tareas pertinentes actividad empresarial, proporciona al ciudadano-cliente un servicio destinado a satisfacer sus necesidades personales (domésticas), es público (ver art.

730, 783 Código Civil y comentario. a ellos). El contrato de prestación de servicios de transmisión también se denomina público. energía eléctrica(Cláusula 2 del artículo 26 de la Ley de Electricidad).

3. Las partes del contrato para la prestación de servicios pagos son el contratista (proveedor de servicios) y el cliente (destinatario del servicio). Comentario. Arte. no contiene ningún requisito para la composición de la materia. Por lo tanto, según regla general cualquier entidad (individuos y entidades legales, personas jurídicas públicas) teniendo en cuenta el alcance y la naturaleza de su capacidad jurídica y jurídica. Al mismo tiempo, en relación con ciertos tipos de este acuerdo, el legislador establece requisitos especiales relacionados principalmente con la figura del artista intérprete o ejecutante (ver, por ejemplo, el artículo 17 de la Ley de Licencias, artículos 3, 4 de la Ley de Auditoría , artículos 4, 15.1, 24 de la Ley de actividades de tasación).

4. El objeto del contrato es el servicio prestado por el contratista. La condición sobre el tema es de naturaleza esencial. Se considera acordado si el contrato enumera determinadas acciones que el ejecutante está obligado a realizar, o indica determinadas actividades que está obligado a realizar. En relación con este último caso, la gama de posibles acciones del contratista puede indicarse directamente en el contrato o determinarse sobre la base de negociaciones y correspondencia anteriores a la celebración del contrato, prácticas establecidas en las relaciones mutuas de las partes, costumbres comerciales. , comportamiento posterior de las partes, etc. (ver párrafo 1 de la carta de la Corte Suprema No. 48).

5. Dado que el servicio no incluye en su contenido la consecución del resultado, el riesgo de su fracaso no se asigna al ejecutante. Este último tiene derecho a exigir un pago por la adecuada ejecución de las acciones (adecuada implementación de las actividades), independientemente del logro de su efecto beneficioso. Teniendo esto en cuenta, el legislador modela las obligaciones de servicio como obligaciones de “mejor esfuerzo”. Sin embargo, en relación con ciertas especies servicios, el legislador construye obligaciones para su prestación de acuerdo con el modelo de “obligación de lograr resultados”, esencialmente redistribuyendo el riesgo de no lograr el efecto beneficioso de dichos servicios (ver, por ejemplo, el párrafo 1 del artículo 785, párrafos 1 a 3 de Artículo 796 del Código Civil; párrafo 1 del artículo 886, párrafo 3 del artículo 896 del Código Civil; artículo 34 de la Ley Federal de 17 de julio de 1999 N 176-FZ “Sobre Comunicaciones Postales” (SZ RF. 1999. N 29). )).

Teniendo en cuenta la interpretación constitucional y jurídica contenida en la Resolución del Tribunal Constitucional No. 1-P de 23 de enero de 2007 “Sobre la comprobación de la constitucionalidad de lo dispuesto en el inciso 1 del artículo 779 y el inciso 1 del artículo 781 del Código Civil de la República. Federación de Rusia” (SZ RF. 2007. N 6. Art. 828), debe reconocerse que en ausencia de un requisito reglamentario especial, las partes del contrato no tienen derecho, a su discreción, a redistribuir el riesgo. de no lograr el efecto beneficioso de las acciones del ejecutante. Es inaceptable celebrar un acuerdo para la prestación de servicios pagos bajo el modelo de “obligación de lograr resultados” en los casos no previstos por la ley. La inclusión en el contrato de una condición sobre la obligación de lograr un resultado (por ejemplo, curar a un paciente, ganar un pleito, etc.) o una indicación del pago de una remuneración en función de la ocurrencia de tales circunstancias debe considerarse nula ( ver párrafo 2 de la carta de la Corte Suprema de Arbitraje No. 48).

6. Debido a las características específicas del servicio, su efecto beneficioso depende no solo de la calidad de las actividades del ejecutante, sino también de otros factores que están fuera de su control (por ejemplo, al proporcionar servicios médicos- dependiendo de las características individuales del cuerpo del paciente).

Por lo tanto, la calidad de los servicios prestados debe ser evaluada por las acciones (actividades) realizadas por el contratista. En consecuencia, el hecho de no lograr el efecto beneficioso del servicio no constituye prueba de violaciones cometidas por el contratista. Por lo tanto, el contratista sólo puede ser considerado responsable de la prestación inadecuada de los servicios en sí, y no del hecho de que no se haya producido el efecto beneficioso de dicho servicio. Una disposición del contrato que impone al contratista consecuencias patrimoniales negativas en caso de no lograr el resultado deseado por el cliente (por ejemplo, en forma de compensación por pérdidas, pago de una multa, pérdida del derecho a una parte de la remuneración, etc. .) está vacío.

7. El plazo para la ejecución del contrato (prestación de servicios) se establece por acuerdo de las partes, y en ausencia de tal acuerdo se determina de acuerdo con las reglas del inciso 2 del art. 314 Código Civil. Sin embargo, a menudo la especificidad del servicio prestado confiere a la condición del plazo un carácter significativo (por ejemplo, en contratos para la prestación de servicios para la celebración de conciertos y eventos de entretenimiento, para la prestación servicios educativos, los llamados servicios de suscripción y otros servicios a largo plazo). En tales situaciones, la falta de un plazo acordado para la prestación de los servicios hace que el contrato no se celebre.

8. Normas cap. 39 del Código Civil tienen carácter universal y se aplican a la regulación de los contratos de prestación de servicios de todo tipo. Sin embargo, en primer lugar, estas disposiciones están diseñadas para tipos de servicios que no se recibieron en el Código Civil. autoconsolidación como estructuras contractuales separadas (una lista de muestra de ellas figura en el párrafo 2 del artículo del comentario).

Servicios que son objeto de contratos nombrados independientes: transporte, expedición de transporte, cuenta bancaria, almacenamiento, seguros, pedidos, comisiones, agencia, gestión fiduciaria de bienes; por el contrario, quedan excluidos del ámbito de aplicación del Cap. 39 Código Civil (cláusula 2 del artículo de comentario). A pesar de que todos estos acuerdos dan lugar a obligaciones destinadas a la prestación de servicios, la naturaleza de estos servicios, el alcance de su prestación y otras características que caracterizan la relación emergente requieren una regulación independiente.

Condiciones de servicio proporcionadas por la tienda online.

Los siguientes párrafos son los términos del acuerdo entre li-print.ru (en adelante, el "Vendedor") y el comprador ("Comprador") para la compra de bienes a través del sitio web del Vendedor ("Tienda"). Antes de realizar el pedido de un producto, lea la siguiente información.

1. Acuerdo.

El Comprador acepta los términos y condiciones especificados en este Acuerdo entre las partes, a saber: todo lo relacionado con los bienes proporcionados a través de la Tienda. Este Acuerdo constituye el acuerdo entre el Vendedor y el Comprador, y reemplaza cualquier acuerdo, convenio y garantía anterior o de otro tipo, y cubre todo lo relacionado con los productos proporcionados a través de la Tienda. El comprador se compromete a revisar y aceptar los "Términos de servicio de la tienda en línea" antes de comprar productos en el sitio. Al realizar un pedido en nuestra Tienda, el Comprador recibe una confirmación nuestra, que sirve como confirmación de que hemos recibido el pedido y será aceptado para su procesamiento.

Viniendo del acuerdo.

El contrato se considera celebrado desde el momento en que se envía la mercancía solicitada al Comprador, sobre lo cual se le notificará. En esta etapa, al pedido se le asigna el estado "Entregado".

3. Adquisición de la propiedad de los bienes.

Hasta que se realice el pago total, los bienes seguirán siendo propiedad del “Vendedor”.

4. Defecto del producto.

Si se descubre un defecto evidente, el Comprador deberá notificarnos inmediatamente por correo electrónico. El derecho derivado de las garantías ya no es válido si los cambios o daños a la mercancía se produjeron por culpa del comprador o son consecuencia de una instalación u operación incorrecta.

5. Garantía.

El período de garantía para todos los productos es de 3 meses. Durante el período de garantía del producto, el Vendedor ayudará al consumidor a eliminar los defectos avisándole. También es posible sustituir parcial o totalmente el producto si se detecta algún defecto.

6. Información de pago y entrega.

6.1. El Comprador comprende y garantiza que la información proporcionada durante el registro es verdadera, correcta y completa. El vendedor aceptará el pago de los bienes realizados por el Comprador, y el Comprador está obligado a pagar el costo de compra de los bienes, así como el costo de entrega de los bienes en el monto presentado en el momento del pago, incluidos todos impuestos aplicables.

6.2. Si el Comprador cambia su dirección después de realizar un pedido o nota un error en la dirección especificada, está obligado a notificarlo inmediatamente al Vendedor, así como a su operador postal local si resulta que el pedido ya ha sido enviado.

Si el Comprador no cumple esta condición, el Vendedor tiene derecho a exigir al Comprador fondos adicionales para enviar la mercancía a una nueva dirección. Si el Comprador se niega a reenviar los bienes recibidos por el Vendedor dinero podrá devolverse al Comprador menos los gastos de envío y transferencia de dinero incurridos por el Vendedor.

6.3. Si envío devuelto al Vendedor con las palabras "negativa a recibir", "no reclamado por el destinatario", "destinatario desconocido" (por no ser encontrado); el Vendedor también tiene derecho a solicitar fondos adicionales al Comprador para enviar los productos a una nueva dirección. Si el Comprador se niega a reenviar los productos, los fondos recibidos por el Vendedor pueden devolverse al Comprador menos los costos de envío y transferencia de dinero incurridos por el Vendedor.

6.4 Si el Comprador no paga su pedido dentro del plazo especificado en la factura, el Vendedor se reserva el derecho de negarse a cumplir dicho pedido, ya que es posible que los productos solicitados ya no estén disponibles para su envío.

Si el Vendedor recibe los fondos para este pedido después de la fecha límite anunciada, el Comprador puede gastarlos para pagar otro pedido o devolverlos al Comprador menos la cantidad gastada por el Vendedor en realizar esta transferencia de dinero.

6.5 Al recibir la mercancía por correo, el Comprador está obligado a comprobar la integridad y seguridad del embalaje en la oficina de correos. Si se detectan daños en el embalaje que resulten en daños parciales o totales a la mercancía por culpa de la oficina de correos, el comprador está obligado a presentar una reclamación por escrito al operador postal (exigir al empleado postal que redacte un informe) y también notificar al Vendedor. En este caso, el Vendedor no es responsable responsabilidad financiera al Comprador.

7. Derecho de negativa.

El Vendedor se reserva el derecho, a su entera discreción, de poner fin a la venta de bienes y prestación de servicios, así como a regular el acceso a la compra de cualquier bien o servicio.

8. Uso de la Información.

El Vendedor se reserva el derecho de utilizar para el fin previsto toda la información relativa al uso de la Tienda por parte del Comprador y toda la información proporcionada por el Comprador, de conformidad con las leyes aplicables.

10. Otros.

Este Acuerdo debe considerarse publicado en li-print.ru y debe aplicarse e interpretarse de acuerdo con las leyes de la Federación de Rusia. Cualquier acción por parte del Comprador con respecto a sus reclamos deberá realizarse dentro de los seis meses (6) posteriores a cualquier compra realizada en la Tienda o el Comprador renunciará para siempre a sus reclamos. El contenido de este Acuerdo debe expresarse y entenderse de tal manera que su significado sea igualmente significativo para ambas partes. Si se determina que alguna parte de este Acuerdo es incorrecta o inaplicable, esa parte se hará compatible con la ley de una manera que refleje las intenciones e intereses originales de ambas partes. Las partes restantes deberán permanecer en pleno vigor y efecto. En caso de que algo relacionado con la Tienda o el Vendedor entre en conflicto o entre en conflicto con este Acuerdo, prevalecerá este Acuerdo.

11. Fuerza mayor.

El vendedor queda exento de responsabilidad por el incumplimiento parcial o total de sus obligaciones si este incumplimiento es consecuencia de circunstancias de fuerza mayor (incendio, inundación, terremoto, acciones militares, acciones e instrucciones reglamentarias). agencias gubernamentales), vinculante para el Vendedor, que surja después de la celebración del contrato, siempre que estas circunstancias afecten directamente al cumplimiento por parte del Vendedor de sus obligaciones.

12. Parte final del acuerdo.

Las relaciones jurídicas entre las partes del acuerdo están reguladas por la Ley de la Federación de Rusia.

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Contrato de servicios pagos.

1. En virtud de un contrato de prestación de servicios a cambio de una tarifa, el contratista se compromete, siguiendo las instrucciones del cliente, a prestar servicios (realizar determinadas acciones o realizar determinadas actividades), y el cliente se compromete a pagar por estos servicios.

2. Las reglas de este capítulo se aplican a los contratos de prestación de servicios de comunicaciones, médicos, veterinarios, de auditoría, de consultoría, de información, de capacitación, de turismo y otros, con excepción de los servicios prestados mediante contratos previstos en los Capítulos 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 de este Código.

Artículo . Ejecución de un contrato de servicios pagos.

A menos que el contrato de prestación de servicios remunerados disponga lo contrario, el contratista está obligado a prestar los servicios personalmente.

Artículo . Pago de servicios

1. El cliente está obligado a pagar los servicios que se le prestan dentro del plazo y en la forma especificados en el contrato de prestación de servicios de pago.

2. En caso de imposibilidad de ejecución por culpa del cliente, los servicios estarán sujetos al pago íntegro, salvo disposición en contrario de la ley o del contrato de prestación de servicios de pago.

3. En el caso de que la imposibilidad de ejecución se deba a circunstancias de las que ninguna de las partes sea responsable, el cliente deberá reembolsar al contratista los gastos efectivamente incurridos por él, salvo disposición en contrario de la ley o del contrato de prestación de servicios retribuidos.

Artículo . Negativa unilateral a ejecutar un contrato de servicios pagos

1. El cliente tiene derecho a negarse a cumplir un contrato de prestación de servicios a cambio de una tarifa, sujeto al pago al contratista de los gastos efectivamente incurridos por él.

2. El Contratista tiene derecho a negarse a cumplir las obligaciones derivadas de un contrato para la prestación de servicios pagos sólo si el cliente recibe una compensación total por las pérdidas.

El contrato de prestación de servicios en el Código Civil de la Federación de Rusia ocupa un nicho importante.

A él está dedicado el capítulo 39 de la segunda parte del Código Civil de la Federación de Rusia.

Según las normas de la legislación rusa, un contrato de servicios es una transacción entre el contratista y el cliente, según la cual el contratista debe proporcionar un determinado servicio (servicios) o realizar las acciones acordadas, y el cliente está obligado a pagar una tarifa por el servicios prestados o acciones realizadas.

Partes y objeto del acuerdo.

El contrato tipo de prestación de servicios está regulado por el Código Civil a pesar de que existe un gran número varios tipos(estos son educativos, de transporte, informativos, jurídicos, etc.). Tanto los ciudadanos como las personas jurídicas pueden actuar como clientes y ejecutantes de este tipo de contrato, y empresarios individuales. La ley no limita el círculo de partidos.

Puede rastrear la similitud del contrato para la prestación de servicios con el contrato en base al cual se realiza el trabajo solicitado. La diferencia es que la prestación de servicios no dará lugar a un resultado material. Además, en virtud de un acuerdo contractual, el contratista puede contratar a otra persona para que realice el trabajo sobre la base de un acuerdo de subcontrato. Y en la prestación de servicios, estos deberán prestarse personalmente (salvo que en el propio contrato se establezca lo contrario).

El acuerdo deberá celebrarse en al menos dos copias, por escrito. Aunque se supone que este tipo de acuerdo se puede celebrar oralmente entre ciudadanos, si se cumple la condición de que el costo de los servicios no supere los 10.000 rublos.

Condiciones del acuerdo

indicación del objeto exacto del contrato: todas las acciones que el contratista está obligado a realizar se firman por el importe máximo. No debe haber dudas ni malentendidos sobre la esencia del servicio prestado; todo debe indicarse de manera muy clara y clara;

Se especifican las fechas de inicio y finalización. Puede ser un período de tiempo o fechas específicas.

el monto de la compensación monetaria por los servicios prestados. Es posible incluir un cronograma de pagos en el contrato, indicando los términos y monto del pago;

se indica el resultado de la prestación de los servicios, los requisitos de calidad y cómo (con qué criterios) se evalúa el resultado final;

de ser necesario, indicar el lugar de prestación de los servicios;

indicación de la posible responsabilidad de las partes cuando ejecución inadecuada o en caso de incumplimiento de los términos del contrato (sanciones);

si es necesario: sobre la participación de terceros en la ejecución.

También en la práctica es necesario redactar un acuerdo adicional. Estipula cambios en algunos términos del contrato, tal vez se prescribe uno nuevo o, por el contrario, algunas de las condiciones quedan excluidas del contrato. Esta necesidad puede surgir si el contrato se celebra por un largo período de tiempo.