Wifi sans connexion internet. Internet ne fonctionne pas sur un ordinateur portable. # Corriger en désactivant le logiciel antivirus

Avant de commencer à découvrir pourquoi le Wi-Fi ou Internet ne fonctionnent pas, sachez (surtout pour ceux qui viennent d'acheter un routeur Wi-Fi) qu'il ne suffit pas de simplement connecter le câble du fournisseur au routeur, vous il faut également le configurer (mettre en place le réseau Internet et Wi-Fi). Toutes les méthodes décrites ci-dessous sont valables si le Wi-Fi et Internet fonctionnaient pour vous auparavant, puis s'arrêtent soudainement ou si vous ne parvenez pas à connecter un nouvel appareil au Wi-Fi. Pour plus de commodité, j'ai divisé l'article en deux parties, la première est consacrée à l'impossibilité de se connecter à un réseau sans fil, la deuxième partie répondra à vos questions si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi, mais qu'il n'y a pas d'Internet.

Impossible de se connecter au réseau Wi-Fi.

Redémarrez le routeur.

La première chose à faire si vous rencontrez des problèmes de connexion à un réseau Wi-Fi est de redémarrer le routeur. Pour ce faire, débranchez simplement l'alimentation électrique du routeur et rebranchez-la après quelques secondes. Après 1-2 minutes. L'appareil démarrera, puis essayez à nouveau de vous connecter au réseau sans fil. Pour éviter de telles situations à l'avenir, je recommande de mettre à jour le micrologiciel du routeur (peut-être que le fabricant connaît le problème et l'a résolu dans le nouveau micrologiciel).

Activation du module Wi-Fi sur l'ordinateur portable.

Vérifiez si le Wi-Fi est activé sur votre ordinateur portable, je ne m'en soucierai pas, j'ai décrit toutes les façons d'activer le Wi-Fi dans l'article Comment activer le Wi-Fi sur un ordinateur portable .

Changez le mode réseau sans fil.

Si vous essayez de connecter un appareil (ordinateur portable, smartphone) âgé de plus de 5 à 7 ans, vous devez tenir compte du fait qu'il peut ne pas prendre en charge le mode Wi-Fi moderne - n. Par conséquent, vous devez basculer le routeur sur un mode de fonctionnement pris en charge par l'appareil ou activer le mode mixte. b/g/n. Plus de détails sur les modes de fonctionnement Wi-Fi sont décrits. Pour changer le mode réseau sans fil, vous devez accéder à l'interface Web du routeur, accédez à Paramètres Wifi et sélectionnez le mode approprié.

Suppression d'un SSID réseau en double.

Un des problèmes possibles L'impossibilité de se connecter au Wi-Fi est une duplication du réseau Wi-Fi (SSID). Supposons que vous veniez chez vos amis, leur réseau Wi-Fi s'appelle « Maison », vous y êtes connecté avec succès. Le temps a passé et vous êtes tombé sur le même nom de réseau avec d'autres amis ou chez vous. L'ordinateur portable (cela s'applique également aux tablettes et aux smartphones) tente de se connecter au réseau en utilisant le mot de passe précédemment enregistré, mais il échoue car un nouveau mot de passe est utilisé pour ce nom. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer le réseau correspondant de la liste des réseaux Wi-Fi enregistrés.

Pour ce faire, faites un clic droit sur icône de réseau dans le coin inférieur droit de l'écran et sélectionnez "Centre Réseau et partage".

Après cela, vous verrez une liste des réseaux sans fil enregistrés. Si vous voyez que le réseau auquel vous essayez de vous connecter figure dans cette liste, vous devez le supprimer de cette liste. Sélectionnez le réseau et cliquez sur le bouton "Supprimer". Après cela, vous devrez saisir un mot de passe pour vous connecter au réseau sans fil.

Pas d'Internet via Wi-Fi.

Chèque de paiement Internet.

La chose la plus simple qui puisse arriver lorsque Internet ne fonctionne pas est qu’il soit temps de payer pour cela ou que le fournisseur y travaille. Pour clarifier la situation, appelez votre fournisseur et découvrez si vous avez une dette pour Internet et si des travaux sont en cours sur la ligne.

Adresse IP statique.

L'un des problèmes liés au dysfonctionnement d'Internet peut être que l'adresse statique enregistrée ne dispose pas des paramètres réseau nécessaires. Dans ce cas, je recommande d'utiliser la récupération automatique paramètres réseau. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans le Centre Réseau et Partage. Une façon de procéder consiste à cliquer avec le bouton droit sur icône de réseau dans le coin inférieur droit de l'écran et sélectionnez "Centre Réseau et partage".

Une autre façon est d'utiliser raccourcis clavier + , entrez la commande ncpa.cpl et appuyez sur Entrée.

Quelle que soit la méthode que vous avez utilisée, le résultat sera le même : la fenêtre Connexions réseau apparaîtra sur le moniteur. Ensuite, vous devez double-cliquer sur la connexion sans fil. Dans la fenêtre d'état qui s'ouvre, sélectionnez « Propriétés » dans la fenêtre des propriétés « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ».

Problème avec le routeur.

Internet peut ne pas fonctionner en raison d'une panne de routeur ; la chose la plus simple que vous puissiez faire est de le redémarrer. Il existe des situations où le routeur réinitialise les paramètres Internet, dans ce cas, vous devez vous y connecter via l'interface Web et ressaisir les paramètres Internet, afin de rencontrer moins de problèmes avec le routeur à l'avenir, je recommande de mettre à jour son firmware .

Conclusion

Dans cet article, j'ai décrit toutes les façons que je connais pour résoudre les problèmes liés au Wi-Fi et à Internet. Si ces méthodes ne vous aident pas, vous pouvez décrire le problème en détail dans les commentaires et moi, avec les lecteurs de ce site, essaierai de vous aider.

Parfois, votre système indique que par ex. ordinateur portable connecté au Wi-Fi, mais pas d'Internet. Il y a plusieurs raisons à ce problème.

Dans le pire des cas, il peut s'agir simplement d'un câble défectueux, et parfois le problème peut provenir de la configuration du système. Nous avons compilé une liste de correctifs possibles pour ce problème.

#Redémarrez le système d'exploitation et le modem/routeur

D'abord solution possible consiste à redémarrer le système d'exploitation et le modem/routeur.

Redémarrez le système d'exploitation : tout sauvegarder documents ouverts dans le système et fermez tout logiciels open source, si ils sont. Cliquez sur l'icône Windows et cliquez sur l'icône Pouvoir. Vous avez 3 options. Cliquez sur le bouton Redémarrer. Lorsque vous faites cela, votre système s'arrêtera puis redémarrera via le disque de démarrage.

Redémarrez votre routeur/modem : Ouvrez l'interface Web de votre routeur et cliquez sur le bouton de redémarrage. Vous pouvez également le faire en utilisant le bouton d'alimentation physique du routeur, ou simplement débrancher l'alimentation de la prise et la rebrancher.

Cela résout généralement la plupart des problèmes de WiFi. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

# Réinitialiser les paramètres Wi-Fi

Chaque fois que nous nous connectons à un nouveau Réseaux Wi-Fi, il est enregistré dans la liste des profils. Au fil du temps, la liste s’allonge et interfère parfois avec le bon fonctionnement du Wi-Fi. La suppression des anciens réseaux enregistrés vous aidera à résoudre ce problème. Voici comment résoudre le problème : L'ordinateur est connecté au Wi-Fi mais il n'y a pas d'Internet:

Essayez de vous reconnecter à votre réseau WIFI et recherchez le problème.

# Corriger en désactivant le logiciel antivirus

Le Wi-Fi est connecté mais il n'y a pas d'accès Internet ? Comme solution suivante, vous devez désactiver le logiciel antivirus exécuté sur votre ordinateur. Si vous utilisez un logiciel antivirus tiers, il est possible qu'il bloque votre connexion Wi-Fi. La désactivation de la protection peut aider à restaurer la connexion.

Disons par exemple que si un antivirus est installé sur votre système, vous pouvez le désactiver en suivant ces étapes :

# Correctif pour désactiver le pare-feu Windows

Le Wi-Fi est connecté, mais il n'y a pas d'Internet sur l'ordinateur portable, que dois-je faire ? Le système d'exploitation Windows est livré avec des pare-feu et bloquent la connexion Internet sur votre système. Le pare-feu Windows empêche les utilisateurs d'accéder aux données et aux informations de votre ordinateur. Lorsque le pare-feu détecte un réseau suspect, il le bloque de votre système. Si ton L'ordinateur est connecté au Wi-Fi, mais il n'y a pas d'accès Internet, exécuter les actions suivantes pour désactiver le pare-feu Windows :

• Dans la section Rechercher, sélectionnez Ouvrir Panneau de contrôle".
• Vous trouverez ici tous les outils et logiciels.
• Trouver " Fenêtre pare-feu" et cliquez dessus.
• À l'extrême gauche, vous trouverez quelques options supplémentaires - cliquez sur " Activez ou désactivez le pare-feu Windows Defender."
• Cela vous amènera à une nouvelle page qui affichera une liste d'options - Paramètres des réseaux publics et privés.
• Cliquez sur "Désactiver le pare-feu Defender (non recommandé)" pour le réseau sur lequel vous travaillez.

N'oubliez pas qu'un pare-feu vous protège des attaques de virus malveillants. Il serait préférable que vous utilisiez cette solution si vous disposez d'un pare-feu antivirus tiers.

Cela désactivera le pare-feu Windows Defender sur votre système. Essayez de vous connecter à votre réseau pour voir si le problème est résolu.

# Àréglage date/heure

Si votre système affiche une date ou une heure incorrecte, le Wi-Fi peut ne pas fonctionner correctement (écrit connecté au Wi-Fi mais pas d'Internet).

Voici comment corriger l'heure et la date de votre système :

• En bas à droite de l'écran du système, vous trouverez la date et l'heure.
• Passez la souris dessus et cliquez avec le bouton droit pour développer les options.
• Vous devez sélectionner " Définir la date/l'heure" parmi les options spécifiées.
• Une nouvelle fenêtre s'ouvrira.
• Sur le côté gauche, parmi les options affichées, cliquez sur " date et l'heure».
• Dans cette option, vous pouvez désactiver l'option "Régler l'heure automatiquement"
• Si vous activez ce paramètre, la date et l'heure du système seront définies automatiquement en fonction du fuseau horaire dans lequel vous vous trouvez.
• Vous pouvez également le faire manuellement si le paramètre ne change pas automatiquement.

Après cela, vous pouvez essayer de vous connecter au Wi-Fi. Si vous rencontrez toujours le même problème, vous devez demander l'aide des dépanneurs Windows.

# Corriger à l'aide de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows

Que faire si vous êtes connecté au Wi-Fi mais qu'il n'y a pas d'Internet?

Windows a la capacité de résoudre les problèmes en ligne à l'aide d'un outil de dépannage. Cela ne prend qu'un seul clic et tous les problèmes liés à Internet seront résolus. Suivez ces étapes pour accéder aux outils de dépannage :

Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous pouvons passer à la solution suivante au problème.

# Vidage DNS

Pour terminer ce processus, suivez ces étapes :

• Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer de votre système
• Dans la liste des options, sélectionnez " Ligne de commande". Vous pouvez également ouvrir l'invite de commande en tapant simplement « Invite de commandes » dans la zone de recherche.
• Vous serez redirigé vers une application de ligne de commande Windows.
• Vous devez taper "ipconfig /flushdns" et appuyer sur Entrée.

La suppression du DNS aide à résoudre le problème Internet s'il y en a un.

# Changez la configuration IP en "Obtenir une adresse IP automatiquement"

Pourquoi n'y a-t-il pas Internet lorsque l'ordinateur portable est connecté au Wi-Fi ? Si le Wi-Fi n’a pas la configuration IP appropriée, il ne fonctionnera pas.

Vous devez activer l'acquisition automatique d'une adresse IP, puis essayer de vous connecter à Internet. Vous pouvez le faire en procédant comme suit :

• Accédez au panneau de configuration de votre système. Tu peux écrire "Panneau de contrôle" dans la barre de recherche.
• Trouvez ici "Centre de réseau et partage" et cliquez dessus pour obtenir plus d'options.
• Sur le côté droit, vous trouverez "Changer les paramètres d'adaptation".
• Cela vous montrera les connexions réseau disponibles sur votre ordinateur.
• Puisque vous avez un problème avec le Wi-Fi, vous devez faire un clic droit sur le réseau WIFI et sélectionner "Propriétés".
• Dans la liste des options que vous devez sélectionner "Protocole Internet 4 (TCP/IPv4)" et appuyez sur " Propriétés" .
• Une autre fenêtre pop-up apparaîtra dans laquelle vous devrez sélectionner "Obtenez une adresse IP automatiquement" Et "Obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS."
• Une fois votre sélection effectuée, cliquez sur " D'ACCORD", et puis " Fermer" .

# Correctif pour la mise à jour des pilotes WIFI

Pourquoi le Wi-Fi est-il connecté, mais il n'y a pas d'accès à Internet ? Comme solution finale tu peux essayer de mettre à jour Pilotes Wi-Fi sur votre système pour résoudre les problèmes. Suivre guide étape par étape pour terminer le processus :

• Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez " Gestionnaire de périphériques" .
• Dans la liste des appareils, recherchez Adaptateurs réseau et double-cliquez dessus pour voir plus d'options.
• Vous obtiendrez une liste de noms de cartes réseau.
• Faites un clic droit sur la carte réseau WiFi que vous souhaitez mettre à jour et sélectionnez "Mettre à jour le pilote"
• Tu prends "Recherche automatique de pilotes"
• Une fois terminé, cliquez sur Fermer.
• Si le système trouve un nouveau pilote, il le téléchargera et l'installera automatiquement.
• Après avoir mis à jour le pilote, accédez au menu Démarrer et cliquez sur le bouton Arrêter pour redémarrer le système.

Une fois votre système connecté au Wi-Fi, vérifiez si le problème est résolu.

En contact avec

L'ordinateur portable est pratique car il dispose d'un module wifi intégré et vous pouvez vous passer de tirer des câbles. Mais parfois, quelque chose de désagréable se produit : Internet sur l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Voyons pourquoi et quoi faire dans cette situation.

Pourquoi Internet ne fonctionne-t-il pas sur un ordinateur portable ?

Il peut y avoir plusieurs raisons :

La première est que vous avez oublié de payer pour Internet et que le fournisseur a un accès limité. Tu dois aller à Espace personnel(les données le concernant doivent être précisées dans votre accord avec le fournisseur) et vérifiez l'état de votre compte. Il y a une connexion, mais les données sont transférées très lentement ? Peut-être que votre vitesse Internet a été coupée pour non-paiement. Certaines entreprises le font. Par exemple, Beeline ou Rostelecom.

La seconde concerne les interruptions de la part du fournisseur. Si le compte est en ordre et qu'il y a de l'argent, essayez de savoir s'il existe un lien de principe. Pour ce faire, connectez le câble réseau directement à l'ordinateur portable et vérifiez si la connexion Internet fonctionne. Non? Vérifiez les paramètres :

Dans le cas où vous n'avez pas du tout de connexion par câble (vous avez récemment changé de système d'exploitation), vous devez alors en créer une. Pour ce faire, vous avez besoin de :

N'a pas aidé? Connectez le câble à un autre ordinateur portable ou PC. Si le réseau apparaît, votre carte réseau est peut-être grillée.
Si Internet ne fonctionne pas sur un autre ordinateur portable via le câble, appelez soutien technique fournisseur et découvrez la raison.

Le troisième est une mauvaise couverture. Lorsque vous utilisez Internet wifi avec un modem 3G ou 4G, ou que vous le distribuez depuis un téléphone, il se peut qu'il n'y ait pas de couverture réseau à l'endroit où vous vous trouvez et que le wifi ne fonctionne pas. Par exemple, sur l'autoroute ou en dehors de la ville. Vérifiez votre téléphone portable pour voir s'il y a une connexion. Internet sans fil Cela ne fonctionnera pas sur un ordinateur portable si la tour est située loin.

Quatrièmement : vous et votre ordinateur portable avez dépassé les limites de couverture de votre routeur Wi-Fi. Par exemple, vous êtes en dehors de la ville, à la campagne. Le routeur est installé dans la maison et vous essayez d’avoir le wifi dans les combles, sous le toit. Préparez-vous à ce que le toit masque la connexion ou que la distance soit tout simplement trop longue (dans le cas d'un routeur wifi faible). Essayez de vous rapprocher du routeur. La connexion peut commencer à fonctionner.

Cinquièmement, il y a des problèmes avec le routeur wifi et pour cette raison, Internet sur l'ordinateur portable ne fonctionne pas via wifi. Essayez de le redémarrer. Pour cela, il suffit de débrancher son alimentation, d'attendre 30 secondes et de le rebrancher.

Sixièmement, les conducteurs sont tombés. Vérifiez si tout va bien avec le logiciel. Pour ce faire, allez dans le Gestionnaire de périphériques et vérifiez s'il y a un jaune point d'exclamation sur n’importe quelle carte réseau. Dans la capture d'écran, il y a un cercle rouge autour duquel l'icône jaune peut apparaître.

S'il y en a une, faites un clic droit et sélectionnez la commande souhaitée.


Mettez à jour vos pilotes.

Septièmement – ​​la carte réseau est désactivée. Passez le pointeur de votre souris dessus, faites un clic droit. Si vous voyez la commande « Activer », cela signifie qu'elle a été désactivée pour une raison quelconque.


Vérifiez tous les adaptateurs.

Huitièmement – ​​les paramètres du routeur wifi ont été perdus. Saisissez l'adresse http://192.168.1.1 dans votre navigateur (elle peut être différente - regardez sur le routeur lui-même) et saisissez votre login et votre mot de passe (le plus souvent admin/admin). Dans la fenêtre, vérifiez tous les paramètres de connexion :

1. Type de connexion (extrait du contrat ou du support technique)
2. Nom de réseau
3. Type de cryptage (WPA2/PSK)
4. Activité du mode serveur virtuel mode serveur virtuel - DCHP
   Fondamentalement, l'une de ces étapes devrait vous aider à accéder au réseau ou à diagnostiquer le problème.

Encore une fois, nous listons les principales étapes si Internet sur un ordinateur portable ne fonctionne pas bien via un routeur wifi ou s'il a complètement cessé de fonctionner :

1. Vérifiez votre compte - c'est souvent la raison pour laquelle Internet sur un ordinateur portable fonctionne lentement via wifi.
2. Redémarrez votre routeur wifi – il pourrait geler.
3. Vérifiez les paramètres Wi-Fi de votre routeur.
4. Vérifiez l'intégrité du câble, branchez-le sur l'ordinateur portable et vérifiez la connexion. S'il n'a pas été créé auparavant, créez-le. Si une connexion apparaît, le problème vient du routeur ou des pilotes wifi de l'ordinateur portable. Mettez-les à jour.
5. Essayez de connecter le câble à un autre ordinateur portable ou PC. Si la connexion fonctionne, votre carte réseau est désactivée ou grillée. Dans le cas contraire, il y a un problème du côté du fournisseur.

Passe une bonne journée!

Il arrive que lorsqu'un appareil est connecté au Wi-Fi, Internet ne fonctionne pas sous Windows XP, 7, 8, 10. Fondamentalement, un problème similaire se pose lors des réglages d'un routeur Wi-Fi. Cependant, il existe des situations où la connexion Internet est présente, mais à une certaine seconde, elle disparaît soudainement. De plus, l'ordinateur, le téléphone ou la tablette lui-même dispose d'une connexion Wi-Fi, mais il est impossible d'accéder à Internet.

Les raisons pour lesquelles le Wi-Fi est connecté, mais Internet ne fonctionne pas et les pages ne s'ouvrent pas, peuvent être très différentes, ainsi que les solutions. Vous devez comprendre toutes les nuances en détail. En règle générale, les violations se produisent en raison du routeur lui-même ou d'un PC, d'une tablette, d'un smartphone, etc.

Pour une meilleure compréhension, cet article est divisé en plusieurs points principaux :

1. Que faire si la source du problème est routeur.
2. Dépannage ordinateur de bureau et portable.
3. Résoudre le problème du fonctionnement d'Internet sur tablette ou smartphone.

Lorsque le Wi-Fi est connecté, mais qu'Internet ne fonctionne pas (limité), vous devez tout d'abord vérifier le routeur et l'accès au réseau, car la source du problème est rarement les appareils utilisés (ordinateurs portables, smartphones, tablettes, etc. )

Le Wi-Fi ne fonctionne pas à cause du routeur

Très probablement, plusieurs appareils mobiles ou informatiques sont connectés au Wi-Fi. Vous devez les connecter à votre propre réseau et si Internet ne fonctionne sur aucun appareil, le problème est dû au routeur. De plus, vous pouvez connecter votre ordinateur ou votre téléphone au Wi-Fi de quelqu'un d'autre et voir si le réseau démarrera dans ce cas. Une fois que vous êtes sûr que le routeur est à l'origine du problème, vous pouvez essayer de le résoudre :

• assez facile redémarrez le routeur, dans certains cas, même plus de 3 minutes. Si nécessaire, faites-le plusieurs fois ;
• il est impératif de s'assurer que les services du fournisseur sont payants et il n'y a aucun problème. Pour ce faire, contactez le service d'assistance de votre fournisseur Internet. Il est possible de connecter Internet directement à l'ordinateur et de voir s'il fonctionne sans utiliser de routeur ;
• vérifier connexion correcte des fils au routeur. Vous devez également étudier attentivement les indicateurs sur le routeur lui-même (si bon fonctionnement ils devraient clignoter);
• si Internet fonctionne normalement sans routeur - paramètres d'affichage. Les paramètres ont probablement été réinitialisés et la sous-station ne parvient pas à se connecter au fournisseur. Étant donné qu'il existe plusieurs types de routeurs, leurs instructions seront également spécifiques à un fabricant particulier. Des informations sur les paramètres sont disponibles gratuitement sur Internet ;
• si le Wi-Fi de quelqu'un d'autre est utilisé, le propriétaire du réseau n'a peut-être pas eu le temps de payer pour les services du fournisseur.

L'ordinateur portable ou de bureau est connecté au Wi-Fi, mais il n'y a pas d'accès Internet sous Windows XP, 7, 8, 10

Si de telles violations sont observées exclusivement sur un ordinateur de bureau ou portable(fonctionne sur d'autres appareils), vous devez d'abord étudier les paramètres spécifiques.

Dans ce cas, la première chose à faire est de redémarrer l'ordinateur portable. Après cela, vous devez vous assurer que l'obtention d'une adresse IP en mode automatique est définie dans les caractéristiques de la connexion sans fil. Cela peut être fait comme suit : cliquez sur icône de réseau faites le bouton droit de la souris et sélectionnez " Centre de contrôle", ensuite aller à " Changer les paramètres d'adaptation". Ensuite, faites un clic droit sur l'adaptateur réseau sans fil, appelez " Propriétés", puis double-cliquez sur « IP version 4 » et vérifiez si le mode automatique d'obtention d'adresse est activé.
Si les mesures que vous prenez ne résolvent pas le problème, cela ne fait pas de mal de lire l’article. Très souvent, le problème se produit précisément à cause d'un pilote obsolète (après la prochaine mise à jour du système) ou qui ne fonctionne pas correctement.

Il peut également arriver que le navigateur affiche une erreur Erreur DNS ou quelque chose de similaire. Dans ce cas, vous devez vous familiariser avec les conseils permettant de résoudre ce problème, également disponibles sur Internet.

Chaque utilisateur réseau mondial tôt ou tard, ils sont confrontés au problème de l’accès au réseau. Il existe de nombreuses raisons, tant logicielles que matérielles, pour lesquelles l'accès au réseau s'arrête soudainement. Dans cet article, nous examinerons une erreur courante typique de Windows telle que « Réseau non identifié sans accès à Internet ».

Pourquoi voyons-nous ce message ?

Toute difficulté concernant Internet et tout réseau en général peut survenir pour l'une des deux raisons principales : un défaut de l'équipement réseau ou un défaut du logiciel. Une erreur telle que « Réseau non identifié sans accès Internet » résulte généralement de dysfonctionnements du logiciel informatique ou des appareils de communication. Cela peut inclure les actions de logiciels malveillants bloquant le réseau, les paramètres incorrects des services réseau du système d'exploitation, l'équipement réseau du PC ou les appareils de communication externes (routeur filaire ou Wi-Fi, modem ou même équipement du fournisseur).

Un message comme celui-ci signifie que ce moment l'ordinateur dispose d'une connexion à un réseau, mais n'a pas accès au World Wide Web. Un réseau existant est une connexion, par exemple, via un routeur filaire ou un autre ordinateur, à un réseau WiFi, ainsi qu'à l'équipement du fournisseur (si un ordinateur ou un ordinateur portable est connecté à Internet via un câble entrant dans la pièce).

Nous essaierons de comprendre pourquoi cela se produit et proposerons également des solutions sur ce qu'il faut faire dans une telle situation.

Problèmes liés au FAI

Si le PC est connecté via un câble réseau entrant dans la pièce depuis l'extérieur, l'accès au réseau mondial est très probablement bloqué en raison de la faute du fournisseur. La raison peut être une situation de dysfonctionnement de l'équipement du côté du fournisseur - un dysfonctionnement à court terme, des paramètres incorrects du hub, un manque de communication entre l'équipement et le serveur du fournisseur (éventuellement en raison d'une connexion par câble interrompue). Mais dans de tels cas, il n’y a plus qu’à attendre que le problème soit résolu par le fournisseur.

Un problème similaire peut survenir si le fournisseur bloque l'accès à Internet en raison de l'expiration des frais d'abonnement ou d'une résiliation délibérée de la fourniture de services (cela se produit, par exemple, dans le cas d'attaques DDoS sur le serveur depuis le client). ordinateur). Le dernier cas d’arrêt est certes très rare, mais reste possible.

Dans les deux derniers cas, l'ordinateur portable sera également connecté au réseau (équipement du fournisseur), mais également sans accès au World Wide Web. C'est pourquoi Windows écrit à l'utilisateur « Réseau non identifié sans accès à Internet ».

Paramètres réseau

S'il existe des informations précises sur les performances de l'équipement du fournisseur et l'absence de blocage de sa part, le problème réside probablement dans les appareils de communication (par exemple, un routeur Wi-Fi), les paramètres réseau local ou dans les paramètres du système d'exploitation lui-même. Tout cela peut être vérifié directement depuis votre ordinateur.

Si dans votre cas, un routeur filaire ou WiFi est utilisé comme périphérique de communication, le problème peut être caché dans des paramètres de protocole IPv4 incorrects. Vous pouvez les corriger comme suit ( actions supplémentaires Il est recommandé de le faire dans tous les cas, notamment si l'accès à Internet se fait via un réseau local via un routeur) :

Votre ordinateur portable ou ordinateur devrait maintenant afficher des informations sur une connexion réussie au réseau. S'il y a Internet, Windows écrira dans la section « Centre réseau... » dans l'élément « Type d'accès » – « Internet ».

Mais que devez-vous faire si Windows continue de signaler qu’il n’y a pas de connexion ? Ouvrez à nouveau la fenêtre des propriétés du protocole IPv4 et remplacez la valeur « 0 » dans tous les champs par « 1 », comme ici :

La dernière étape doit être effectuée dans les cas où l'adresse d'usine standard d'un routeur filaire ou Wi-Fi est différente de « 192.168.0.1 ». Si cette adresse a été modifiée par vous-même ou par d'autres utilisateurs, nous vous recommandons de la rechercher et de saisir les données nécessaires dans les propriétés IPv4.

Par exemple, si votre routeur Wi-Fi, qui se connecte à un PC via un réseau local, a une adresse IP de « 192.168.1.55 », alors dans les paramètres IPv4 de la section « Adresse IP », vous devez préciser, par exemple , 192.168.1.10 et dans « Passerelle par défaut » et « Serveur DNS préféré », remplacez les deux derniers chiffres par 1 et 55, respectivement.

Votre ordinateur portable indique-t-il toujours « Pas d'accès au réseau » ? Ensuite, Internet a disparu, probablement à cause des paramètres du routeur filaire ou Wi-Fi. Mais il est également possible que votre ordinateur portable rencontre des difficultés de connexion en raison d’une défaillance des paramètres réseau du système. Cela peut être réparé.

Réinitialisation des paramètres réseau

Si le PC écrit un message concernant l'absence d'Internet en raison d'une défaillance des paramètres réseau, ils peuvent alors revenir à leur état d'origine en effectuant quelques étapes simples :

Windows écrit également un message sur le manque d'accès au World Wide Web si le routeur filaire ou Wi-Fi a des paramètres incorrects. Un problème similaire se produit lorsque l'ordinateur portable se connecte directement à Internet via un câble. Si vous avez des soupçons à ce sujet, il n'y a rien d'autre à faire que d'appeler un spécialiste pour configurer votre ordinateur (mais vous devrez très probablement configurer un routeur Wi-Fi).

La difficulté de décrire ce problème dans un article est que le fournisseur peut fournir un accès au réseau en utilisant l'une des nombreuses technologies de communication - par exemple, ADSL ou VPN. Pour connecter un ordinateur portable ou un ordinateur à Internet, vous devez obtenir des données de configuration auprès de votre fournisseur, qui, dans la plupart des cas, sont individuelles pour chaque utilisateur et chaque cas. Mais les décrire tous demande beaucoup de travail, donc dans de telles situations, il est préférable de se tourner vers des spécialistes.