Az árupiacok osztályozása és jellemzői. A marketing főbb piacai

Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.

Hasonló dokumentumok

A kereslet-kínálat törvényei. Jellegzetes orosz piac sportszerek, kínálatuk jellemzői, sportmarketing feladatai. A piac szerepe a gazdaságban, a kereslet-kínálat kategóriáinak lényege, a piaci szereplők közötti verseny fokozásának módjai.

tanfolyami munka, hozzáadva 2013.10.04


A közvetítők ösztönzésének módjai a marketingben. Az értékesítési hálózat (elosztási csatornák) kiválasztásának jellemzői egy vállalat számára. A döntések sorrendje az értékesítési csatornákon keresztül. Piacelérési stratégiák. Az alkalmazott marketing típusok a kereslet állapotától függően.

teszt, hozzáadva 2016.05.29


Árképzési alapelvek adminisztratív-irányító és piacgazdaságban. Az árak típusai és árpolitika vállalkozások. Árképzés különböző szakaszokban életciklus Termékek. Elemzés piaci árakés a kereslet rugalmassága. Piaci szerkezet.

tanfolyami munka, hozzáadva 2003.11.17


A piaci viszonyok előrejelzésének módszerei: extrapoláció, szakértői értékelések, matematikai modellezés. Előrejelzés készítése a személygépkocsik piaci viszonyairól a Samara régióban. Adott típusú áruk kereslet és kínálat viszonyának meghatározása.

tanfolyami munka, hozzáadva 2015.01.04


Az árképzés szerepe a marketingben. Új termék piaci bevezetésekor alkalmazott stratégiák. A piacok típusainak ismertetése, a marketing árpolitika céljai. Az árképzés tényezői és szakaszai. Árképzési formák és árpolitika a nemzetközi marketingben.

tanfolyami munka, hozzáadva 2011.06.04


Az eladásösztönzés és árképzés modern problémái a fogyasztási cikkek marketingjében. Az eladásösztönzés szerepe a marketingben. A globális írószerpiac fejlődése és a tevékenység jellemzői külföldi cégek Oroszországban.

szakdolgozat, hozzáadva: 2004.12.14


Költségalapú árképzési módszerek. Elosztási probléma fix költségek különböző típusú termékek között. Ökonometriai módszerek az árak meghatározására. Egy termék árának meghatározását befolyásoló tényezők. A kereslet és kínálat rugalmasságának mutatója.

előadás, hozzáadva 2009.10.05


Az árazási stratégiák kialakításának alapelemei, szakaszai. Árképzési stratégiák típusainak jellemzői: új termékekre, meglévő termékekre és szolgáltatásokra, már kialakult értékesítési piacra, árkorrekciók. Az árak csökkentésére vagy emelésére irányuló politika.

A piac egy olyan gazdasági rendszer, amelyen belül a gazdasági érdekek szubjektumok közötti összehangolása és megvalósítása történik gazdasági aktivitás a piaci ármechanizmuson keresztüli cserefolyamatban.

A piac a cserefolyamat természetes fejlődésének eredménye.

A piac hatékony működésének feltételei:

• 1. Versenymechanizmus, amely biztosítja a gazdasági kapcsolatokban a partnerválasztás szabadságát. Kétféleképpen támogatott:
  • o monopóliumellenes (trösztellenes) jogszabályok bevezetése;
  • o a valuta konvertibilitása, mint a bevonás eszköze nemzetközi rendszer szakosodás a globális gazdasági rendszeren belül.

A konvertibilitás olyan monetáris és pénzügyi rezsim, amelyben a nemzetgazdaság minden külgazdasági korlátozást megszüntet az áruk és pénz importja/exportja tekintetében. Az átalakíthatóság nyitottság.

• 2. Áru-pénz kínálat egyensúlya. Ha nincs, akkor infláció vagy defláció következik be.
• 3. Fejlett piaci infrastruktúra kialakítása. Hatékony munkavégzés ipari vállalkozás fejlett piaci infrastruktúra nélkül lehetetlen. Az ilyen infrastruktúra elemeit az ábra mutatja be. 1.5.

Rizs. 1.5.

Piactípusok osztályozása

I. Adásvételi tárgyak esetén:

• o termékek és szolgáltatások piaca;
• o munkaerőpiac;
• o pénzügyi piac;
• o földpiac;
• o tudás és technológia piac.

II. Helyszín és hovatartozás szerint:

• o helyi (helyi);
• o nemzeti (hazai vagy külföldi);
• o regionális (országcsoport piaca);
• o nemzetközi;
• o világ (globális).

III. Ügyféltípus szerint:

• o végső fogyasztói piac;
• o ipari termelők piaca;
• o a közbenső értékesítők (viszonteladók) piaca;
• o állami piac.

IV. A kereslet és kínálat kapcsolata szerint:

• o eladói piac (a kereslet meghaladja a kínálatot);
• o vásárlói piac (a kínálat meghaladja a keresletet);

V. A szabályozás típusa szerint:

• o ingyenes;
• o állítható:
  • 1) vertikális szabályozás (jogszabályi keret);
  • 2) horizontális szabályozás (a piaci kapcsolatok alanyainak szintjén).

VI. A természet további felhasználás termék:

• o fogyasztói piac(személyes vagy családi használatra vásárolt áruk és szolgáltatások);
• o ipari piac (az árukat a termelési folyamatban való későbbi részvételhez, továbbértékesítéshez vagy bérbeadáshoz vásárolják meg).

VII. A verseny típusa szerint:

• o tiszta verseny (sok termelő és fogyasztó vezet verseny egymás között szabványosított áruk értékesítése);
• o monopolisztikus verseny (a vállalkozások árai az áruk minőségétől függően egy bizonyos tartományban vannak, az eladók eltérő piaci erővel rendelkeznek, árverseny);
• o oligopolisztikus verseny (egymás árazási és marketingstratégiájára érzékeny vállalkozások kis száma, nem árverseny, az árak a nyújtott szolgáltatások mennyiségétől és minőségétől függenek);
• o tiszta monopólium(Van egy cég a piacon, amely diktálja a feltételeket a fogyasztóknak; egy innovátor monopóliuma vagy természetes monopóliuma, mint például a Gazprom JSC, a United Energy Systems RAO stb.).

Marketing szempontból a piac az összes potenciális fogyasztó összessége. Tárgyá válni marketing menedzsment, a fogyasztónak rendelkeznie kell:

• - szükség;
• - jövedelem;
• - piacra jutás.

Alappiac - a vállalkozás által kielégíteni kívánt domináns szükséglet alapján megfogalmazott piac.

A valószínű piac olyan fogyasztók összessége, akik rendelkeznek a fenti három elemmel.

A potenciális piac egy termékkel kapcsolatban hasonló érdeklődésű fogyasztók halmaza, akik hozzáférnek a piachoz és bizonyos erőforrásokhoz jutnak annak fogyasztásához.

Felkészült piac - a feltüntetett elemeken túl a fogyasztók elegendő információval is rendelkeznek a termékről.

A feltörekvő piac olyan piac, amelyet egy vállalat meg akar ragadni.

A behatolási piac a piacnak (fogyasztóknak) az a része, amellyel a vállalat már rendelkezik, vagy amelyet (a piacra lépés tervezésekor) ugródeszkának tekint a további terjeszkedéshez.

A penetrációs ráta azon fogyasztók százalékos aránya, akik már megvásárolták egy vállalat termékét a piacról, amelyet a vállalat meg akar ragadni.

Az ilyen típusú piacokat az ábra foglalja össze. 1.6.

A piac meghatározásának három megközelítése létezik: termék, iparág és vevő, amelyek Ábel szerint kérdések formájában is megfogalmazhatók (1.7. ábra):

• 1. Melyek azok az igények, amelyeket ki kell elégíteni (mi?).
• 2. Milyen fogyasztói csoportok léteznek, amelyeket ki kell elégíteni (kik?).
• 3. Milyen technológiák léteznek erre (hogyan?).



A piac tágabb értelmében a meglévő és potenciális fogyasztók (vevők) összessége, amelyek vásárlóerejükben és eltérő áruigényükben különböznek egymástól. Rendkívül nehéz meghatározni kivétel nélkül minden fogyasztó igényeit, de ennek ellenére a vásárlók csoportosíthatók bizonyos, egy-egy csoportra jellemző kritériumok (piaci szegmentáció) szerint. Az ipari cikkek és a fogyasztási cikkek fogyasztóinak szegmentálása eltérően történik, elsősorban azért, mert az ezeket vásárlók teljesen eltérően viselkednek vásárlási döntéseik során. Ezen kívül a piacok más szempontok szerint is osztályozhatók: közvetítő eladók piaca, piac kormányzati szervek, nemzetközi piac, és ezen piacok mindegyike csak a benne rejlő jellemzőkben különbözik.

A fogyasztói piac olyan egyéneket és háztartásokat jelent, akik személyes fogyasztásra vásárolnak vagy szereznek be árukat és szolgáltatásokat.

Termelői piac - olyan szervezetek, amelyek árukat és szolgáltatásokat vásárolnak a termelési folyamatban való felhasználás céljából.

A közvetítő eladók piacát olyan szervezetek jelentik, amelyek árukat és szolgáltatásokat vásárolnak a termelési folyamat során történő későbbi viszonteladás céljából.

Kormányzati piac - állami szervezetekáruk és szolgáltatások vásárlása későbbi felhasználás céljából a közüzemi szektorban.

Nemzetközi piac - egy ország külföldi vásárlói, beleértve a fogyasztókat, a termelőket, a közvetítő eladókat és a kormányzati szerveket.

A fogyasztói és termelői piacok iránt a legnagyobb az érdeklődés, hiszen ezek adják a teljes kereskedelmi forgalom jelentős részét.

Általánosságban a piacot csereszférának nevezik, ez egy speciális gazdasági kategória. Egy adott termék piacának fogalma rendkívül fontos a nemzetközi piacon működő vállalkozások számára.

A marketingrendszer piackutatása kifejezetten alkalmazott jellegű. Ebben az esetben nem általában a piacot vizsgálják, hanem egy adott termék piacát annak valós fejlődési körülményei között, figyelembe véve a politikai, társadalmi-gazdasági, földrajzi, éghajlati és egyéb tényezők hatását a termékre. szerkezet.

Ennek eredményeként a vállalat szoros kapcsolatban áll a vállalattal külső környezet, ami összetett jelenség:

Ezek a vásárlók demográfiai jellemzőikkel,

Versenyzők,

Közvetítők (szállítási ügynökségek, értékesítési társaságok, értékesítési ügynökök stb.),

Pénzintézetek (bankok, biztosítók),

Kormányzati hatóságok (azok az országok, ahol a vállalat található, és országok, ahol a terméket exportálják),

A hatályos törvények és projektjeik,

Általános gazdasági helyzet,

politikai légkör,

Tudományos és műszaki vívmányok,

Aktív szabadalmak

Kulturális és egyéb hagyományok.

NAK NEK belső környezet magában foglalja a cég menedzsmentjének szervezeti felépítését, a menedzsmentet, az új típusú áruk fejlesztését, a tömegtermelést, az áruk promócióját a vevő felé, az értékesítést, a szervizelést, az alkatrészellátást, az alapanyag-beszállítókkal való kapcsolatokat és a szükséges képesítéseket. személyzet.

Egy cég vezetése sokféle döntést hoz, de csak öt a legfontosabb: a tevékenységi terület, az átfogó célok, valamint a marketing és egyéb üzleti tevékenységek szerepe. Ezek a döntések a marketing minden aspektusát érintik.

A tevékenységi kör a következőket foglalja magában: általános termékkategóriák (szolgáltatások), funkciók, tevékenységi területi határok, tulajdonosi típus és a szervezet konkrét tevékenységei. A termékek (szolgáltatások) általános kategóriája meglehetősen tág meghatározása annak a tevékenységnek, amelyet a vállalat végezni kíván. Ez lehet bútor, lakóépület, oktatás stb. A funkciók meghatározzák a szervezet pozícióját a marketingrendszerben (beszállító - gyártó - nagykereskedelmi- kiskereskedelem), valamint az általa tervezett intézkedések. A tevékenység területi határai kiterjedhetnek mikrokörzetre, városra, kerületre, köztársaságra, régióra, országra, nemzetközi piacra. Tulajdonjog típusa - kiváló tulajdonosi kapcsolat, partnerség, franchise a sok fiókkal rendelkező társaságnak.

Az általános célok a vállalat számára kitűzött feladatok, amelyek teljesítésének mértéke mennyiségileg mérhető, amely lehetővé teszi a vállalat sikerességének vagy kudarcának pontos meghatározását. Jellemzően az értékesítési mennyiség, a megszerzett nyereség és más célok valamilyen kombinációja rövid távú (egy év vagy annál rövidebb) vagy hosszú távú (egy évnél hosszabb) időszakra kerül meghatározásra. Az egyik legfontosabb cél, amely hosszú távon jelentősen befolyásolja az értékesítést, a profitot és a vállalat létét, a fogyasztók, igényeik és általános jellemzőik felismerése.

A menedzsment úgy határozza meg a marketing szerepét, hogy megjegyzi státuszát, fontosságát, meghatározza funkcióit és integrálja az átfogó tevékenységekbe.

A marketing funkciók nagyon szélesek lehetnek, beleértve a piackutatást, a tervezést új termékek, készletkezelés és sok más tevékenység, vagy korlátozódhat az értékesítésre vagy a reklámozásra, és nem foglalja magában a piackutatást, a tervezést, az árképzést vagy a hitelezést.

A félreértések, a párhuzamosságok, a féltékenység és a konfliktusok elkerülése érdekében világosan meg kell határozni a többi üzleti funkció szerepét és kapcsolatát a marketinggel. A gyártás, a pénzügyi, a számviteli, a beszerzési és a kutatás-fejlesztési osztályok különböző nézőpontokkal, irányzatokkal és célokkal rendelkeznek.

A felső vezetés nagymértékben befolyásolja a vállalati kultúrát. Ez a koncepció egy egységes érték-, norma- és működési szabályrendszert foglal magában, amelyet átadnak a munkavállalóknak, akiknek meg kell felelniük. Miután a vezetés kitűzi a célokat, a marketingszolgáltatás elkezdi kialakítani a saját szabályozható tényezők rendszerét. Az általa ellenőrzött fő elemek a célpiacok kiválasztása, a marketingcélok, a marketingszervezés, a marketingstruktúra és ezen folyamatok kezelése.

A célpiac (a fogyasztók egy meghatározott csoportja) kiválasztása két, annak méretével és jellemzőivel kapcsolatos döntést foglal magában. Nagyon nagy piacot célozhat meg tömegmarketing gyakorlásával, vagy annak egy kis részét a piacszegmentáció használatával. Az első esetben egy általános marketingterv készül, a másodikban pedig kifejezetten egy adott embercsoporthoz igazodik. Meg kell határozni a célpiac fogyasztóinak sajátos jellemzőit is, például a nemet, a családi állapotot , anyagi jólét szintjét, és a marketingtervet kifejezetten az ilyen emberekre szabja.

A marketingcélok jobban fogyasztóorientáltak, mint az általuk kitűzött célok felsővezetői. Az értékesítési célok presztízsaggályokat tükröznek védjegy(ismételt vásárlás), az eladások növelése új termékek bevezetésével és az elégedetlen piaci szegmensekbe való belépéssel. A profitcélokat relatív értékben vagy a teljes nyereségben határozzák meg. A legfontosabb az ilyenek fejlesztése marketing program hogy egyedi paraméterei bizonyos termékek előnyben részesítésére kényszerítsék a fogyasztókat. Megkülönböztető előny érhető el a jellegzetes arculaton, a termék vagy annak jellemzőinek újdonságán, a termék minőségén, a rendelkezésre álláson, a szolgáltatáson, az alacsony árakon és egyéb tulajdonságokon keresztül.

A marketing szervezet egy menedzsment struktúra marketing funkciók, az egyes feladatok végrehajtására vonatkozó alá- és felelősség megállapítása.

A marketing szerkezete elemeinek sajátos kombinációja a kitűzött célok elérése és a célpiac kielégítése érdekében. A keretrendszer négy fő elemet tartalmaz: termék vagy szolgáltatás, forgalmazás, forgalmazás, promóció és árképzés. Ezekből az elemekből kell kiválasztania a legjobb kombinációt, és meg kell hoznia egy sor döntést.

Az árukkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban meg kell határozni, hogy mit kell bevezetni a piacra, a minőségi szintet, a csomagolás típusát, különleges körülmények(például lehetséges opciók és biztosított garanciák), a kutatás hatóköre és ütemezése, valamint a meglévő termékek forgalmazásának megszüntetésének időpontja. A forgalmazási döntés magában foglalja annak megválasztását, hogy közvetítőkön keresztül vagy közvetlenül a fogyasztóknak adják el, és milyen mennyiségben Viszonteladói üzletek, megvalósítási feltételek, valamint a beszállítók kiválasztása, funkciók meghatározása, bemutatása másoknak, versenytársak tanulmányozása.

A termék reklámozására vonatkozó döntés magában foglalja az eszközök (reklám, személyes értékesítés és eladásösztönzés) kombinációjának megválasztását, annak eldöntését, hogy saját kezűleg csinálja-e meg, és maga viseli-e az összes költséget, vagy mindezt másokkal együtt csinálja-e; hogyan mérjük a hatékonyságot; milyen imázsra kell törekedni; az ügyfélkiszolgálás szintjének meghatározása; médiaválasztás (újság, televízió, rádió vagy magazin); a reklám mennyisége és formája; hirdetések ideiglenes elhelyezése egész évben az értékesítési csúcsidőszakokban.

Az árdöntések magukban foglalják az általános árszint meghatározását (magas, közepes vagy alacsony); ártartomány (a legalacsonyabbtól a legmagasabbig), az ár és a minőség kapcsolata, az ártényező fontossági foka; a versenytársak áraira adott reakciók; mikor kell hirdetni és hogyan kell kiszámítani az árakat; milyen fizetési feltételeket használjon (például csak készpénz vagy hitel). Monopólium esetén csak egy adott terméket vagy szolgáltatást előállító entitás létezik. A terméktől vagy szolgáltatástól függően a piac lehet nagy vagy kicsi. A kereslet rugalmassága (a fogyasztók érzékenysége az árváltozásokra) a termék iránti igénytől függ. a fő cél marketing egyidejűleg - az elért egyediség megőrzése és más versenytársak e piacra lépésének megakadályozása érdekében.

Az oligopóliumban van néhány cég, általában nagyok, amelyek az iparág eladásainak zömét adják. A piac gyakran meglehetősen nagy, és különböző szegmensekre oszlik. A fogyasztói kereslet rugalmasságát torzulások jellemzik: az egyik vállalat kibocsátása iránti kereslet meredeken csökken, ha az árak emelkednek, mert mások nem követik a példát, és csak kismértékben nő, amikor az árak esnek, mert mások ugyanezt teszik. Más szervezetek piacra jutása az általában magas tőkeköltségek miatt nehézkes.

Monopolisztikus versenyről akkor beszélünk, ha több olyan vállalkozás létezik, amelyek mindegyike eltérő marketingstruktúrával rendelkezik, és a fogyasztók által kívánt marketingtényezők különböző kombinációinak felhasználásával igyekeznek megkülönböztető előnyt elérni, mint versenytársaik. A piac mérete a termék iránti igénytől függ. Az új cégek könnyen beléphetnek a piacra, mert az indulási költségek meglehetősen alacsonyak. A siker eléréséhez folyamatosan felül kell vizsgálni és karban kell tartani a stratégiákat megkülönböztető jellegzetességek cég és termék.

Tiszta versenyről van szó, ha nagyszámú cég értékesít azonos termékeket. Minden cég piaca kicsi, a kereslet ideális esetben rugalmas, mivel az áremelkedés leállítja az értékesítést, az árcsökkenés pedig veszteséget okoz a vállalatnak.

Olyan körülmények között tiszta verseny megkülönböztető előnyök nem lehetségesek, és jelentős változásárak Fontos, hogy a cég megbízható hírnevet teremtsen magának, értékesítsen minimális árakés meggyőzte a lehető legtöbb közvetítőt és kereskedőt, hogy vegyen el tőle árut.

A vállalat előtt álló piaci struktúra jellemzőinek meghatározása után szükséges a versenytársak marketingstratégiáinak értékelése. Különösen annak megállapítása, hogy: mely területi piacok telítettek és melyek nem; a versenytársak marketingtervei és célpiacai; a versenytársak megkülönböztető előnyei; a fogyasztók elégedettségének mértéke a versenytársak által nyújtott szolgáltatás színvonalával és minőségével.

A marketingstruktúra kialakításánál a fő követelmény az integritásának elveinek tiszteletben tartása, és ennek során számos kérdés megválaszolása szükséges. Összefüggenek-e a marketing elemek? Minden egyes elemet a lehető legjobban kihasználnak? Egyértelműen meghatározottak a célpiaci szegmensek? A teljes program és minden elem megfelel a célpiac követelményeinek? A marketingstruktúra explicit vagy rejtett alapú erősségeit cégek? A program ad javítást? gyengeségeit? Befolyásolja-e versenypiaci a cég jellegzetes személyisége? Védve van a cég a versenytársak legnyilvánvalóbb fenyegetései ellen?

A marketingtevékenység javításához és hosszú távú fennállásának biztosításához egy vállalatnak rendelkeznie kell Visszacsatolás(információ az ellenőrizetlenről környezet, a szervezet tevékenysége és marketingtervének eredményessége). Ehhez meg kell határoznia a vevői elégedettség mértékét, tanulmányoznia kell a verseny tendenciáit, értékelnie kell a kapcsolatokat a kormányzati szervekkel, figyelemmel kell kísérnie a gazdaság helyzetét és az esetleges forráshiányokat, tanulmányoznia kell a független médiát, elemeznie kell az értékesítés és a nyereség dinamikáját, tárgyalnia kell az elosztó hálózatok különböző résztvevői, valamint egyéb információszerzési és -felhasználási módszereket is alkalmaznak.

Ezen információk alapján a vállalatnak a környezetéhez kell igazítania stratégiáját, miközben továbbra is ki kell aknázni jellegzetes előnyeit. A hosszú távú siker érdekében folyamatosan új lehetőségeket kell keresnie, amelyek illeszkednek átfogó marketingtervéhez, és marketingstratégiájának felülvizsgálatával reagálnia kell a potenciális piaci fenyegetésekre.

A piackutatás számos területet lefed.

A piac alakulásának elemzése és előrejelzése a fent vázolt ellenőrizhetetlen tényezők vizsgálatán alapul. A piaci feltételek interakció eredménye különféle tényezők, amelyek minden időpillanatban meghatározzák a piaci helyzetet, ami elsősorban a kereslet-kínálat arányában, az árszínvonalban, valamint a készlet nagyságában és egyéb gazdasági mutatókban nyilvánul meg.

Még egy papagájból is lehet művelt politikai közgazdász, csak két szót kell tudnia: „kínálat és kereslet”. A. Marshall, angol közgazdász. A marketing iránti érdeklődés hazánkban megnőtt, ahogy a piacgazdaság, melynek kulcseleme a „piac” fogalma. A piac összetett és sokrétű jelenség, amelyre jellemző különböző szinteken fejlődését, a különböző országokban rejlő történelmi, társadalmi, kulturális jellemzőit.

Például az amerikai piac egy kezdeményező vállalkozói modell felé vonzódik, a francia piac viseli a jellemzőket kormányzati szabályozás, a német piac inkább szociálisan orientált, a japán piacot pedig a vállalati paternalizmus jellemzi (a paternalizmus a vállalkozásokon és társaságokon belüli szociális partnerség doktrínája a vállalkozók és a személyzet között).

Ugyanakkor ezeknek az országoknak a piacgazdasági fejlesztésének hosszú távú hagyományaival rendelkező piacai számos közös vonást mutatnak, amelyek a „piac” fogalmának meghatározására hivatkozva fogalmazhatók meg.

A legegyszerűbb meghatározás a következőképpen fejezhető ki: a piac a kereslet és a kínálat kombinációja. A piac egyrészt a gazdálkodó szervezetek közötti kapcsolatok szférája, másrészt a piacgazdaság eleme, amely magában foglalja az áruk előállítási, elosztási és fogyasztási szféráit, valamint a gazdasági elemeket. tervezés és szabályozás.

A piac lényegének további megértéséhez meg kell határozni a piac leggyakoribb jeleit és azok főbb jellemzőit. A piac első jellegzetessége az eladók és a vevők interakciója. A piacon működő cégek egyik fontos marketingfeladata az áruk és szolgáltatások kereslete és kínálata közötti egyensúlyi állapot elérése.

A gyakorlatban egy ilyen egyensúlyt meglehetősen nehéz viszonylag hosszú időn keresztül elérni. Leggyakrabban olyan piaci helyzet áll elő, amikor vagy az áruk és szolgáltatások iránti kereslet meghaladja a kínálatukat, vagy a kínálat meghaladja a keresletet.

Az első esetben egy olyan piacról van szó, amelyre jellemző, hogy viszonylag kis számú eladó (vagy akár egy monopolista) van jelen, akik összehangolt politikát folytatnak, és viszonylag sok a vásárló, akinek égető szüksége van a termékre. Ha ez a helyzet elég hosszú ideig fennáll, például olyan jogszabályi vagy egyéb korlátozások miatt, amelyek megakadályozzák az új vállalkozók belépését erre a piacra, akkor az úgynevezett eladói piacról beszélünk, amely tulajdonképpen rákényszeríti áruit a vásárlókra. magas árak.

A második esetben a vásárlói piacról van szó, amelyet a különböző termékek nagy száma és a vevő nagy piaci ereje jellemez. Egy ilyen piacon minden vállalkozó (vagy eladó) csak úgy tudja növelni bevételét, ha olyan termékeket hoz létre és értékesít, amelyek kielégítik a pénzükkel bizonyos gyártók termékeire szavazó vásárlók igényeit.

Elsősorban az eladói piac működik értékesítési szervezetek, míg a vásárlói piacon vannak olyan cégek, amelyek marketingszemléletre összpontosítanak. táblázatban A 3.1 bemutatja a fő, legjellemzőbb különbségeket e két megközelítés között.

A piac második megkülönböztető jegye a versenyjelleg. A versenytársak a piacon olyan piaci alanyok lehetnek, mint a vállalkozók (egyéni vagy különböző egyesületek és egyesületek), a termékek egyéni és kollektív fogyasztói, a kormány, ill. állami szervezetek. A vásárlói piacon elkerülhetetlen a verseny azon vállalkozók között, akik kölcsönös rivalizálásba kezdenek a vevők figyelméért. Ezzel szemben az eladói piacon verseny folyik a vevők között az eladó figyelméért.

A modern piac harmadik jellemzője a piaci entitások közötti kapcsolatok integráción alapuló stabilizálódása, amikor a kölcsönös verseny iránti vágy fenntartása mellett a gazdaság monopolizálódása elleni küzdelemben is érdekeltnek bizonyul. Ráadásul az ilyen integrációt nem felülről kényszerítik ki, hanem a fejlődés természete határozza meg üzleti kapcsolatokés konszenzust biztosít a különböző gazdasági szereplők között.

Ilyen integráció például a szociális partnerség a foglalkoztatás szabályozása és az átképzési rendszerek létrehozása terén munkaerő-források stb.

A modern piac tanulmányozása során nem szabad megfontolni az osztályozás kérdését különféle típusok piacgazdaságot alkotó piacok. Három fő piac formájában jeleníthetők meg: az áruk és szolgáltatások piaca, a termelési tényezők piaca és a pénzügyi piac.

Az áruk és szolgáltatások piaca megköveteli az árutőzsdék, a nagy- és kiskereskedelem jelenlétét, marketing szervezetek. Ez a piac pedig felosztható a fogyasztási cikkek és szolgáltatások piacára, valamint az ipari cikkek piacára.

A termelési tényezők piaca a termelési tényezők, például a föld, a munkaerő és a tőke vásárlását és eladását foglalja magában. A pénzügyi (vagy pénz-) piac tükrözi a keresletet és a kínálatot pénzügyi források, kölcsönök, kötvények, részvények és feltételezi a részvény- és valutatőzsdék jelenlétét.

Mindhárom piac összefügg egymással, és kölcsönösen befolyásolják egymást. Ugyanakkor feloszthatók különböző részpiacokra vagy szektorokra (a szektorok a piac olyan részei, amelyek a piaci viszonyok tárgyának jellemzői szerint különböznek egymástól) és piaci szegmensekre.

És ebben az esetben a piac egy meglehetősen elágazó struktúra, amely különféle kritériumok szerint osztályozható, például:

a piaci viszonyok tárgyainak gazdasági célja szerint (fogyasztási cikkek és szolgáltatások piaca, ipari áruk piaca, nyersanyagpiac, munkaerőpiac, piac értékes papírokat, know-how piac stb.);

földrajzi elhelyezkedés szerint (helyi, nemzeti, világpiacok);

a verseny szintje szerint (monopolisztikus, oligopolisztikus, tiszta verseny, monopolisztikus verseny);

ipari elv szerint (autóipar, számítógép, Háztartási gépek, mezőgazdasági gépek stb.);

az értékesítés jellege szerint (nagykereskedelmi, kiskereskedelmi piacok).

A piaci szektorok mellett meg kell különböztetni a piaci szegmenseket, amelyek a fogyasztók azon halmazát képviselik, akiknek azonos elvárásaik vannak a termék fogyasztói tulajdonságaival és árával szemben. A különböző fogyasztói csoportok egyidejűleg különböző piaci szegmensekbe léphetnek be, és különböző szektorokon belül működhetnek.

És végül fel kell hozni még egy, a piaccal kapcsolatos koncepciót. Piaci résről beszélünk, ami egy olyan piaci szegmens, amelyet a vállalkozók nem aknáztak ki. Ezért alakításkor marketing stratégiák A vállalatok egyik fő célja a szabadpiaci rések kialakításának igénye lehet.

F. Kotler azt javasolja, hogy tegyünk fel négy kérdést a kérdéses piac egyik vagy másik osztályba sorolásához:

• 1) amit a piacon vásárolnak, pl. vásárlási tétel?
• 2) miért vásárolják meg, pl. cél?
• 3) amit megvesz, pl. vásárlás tárgya?
• 4) hogyan lehet megvásárolni? .

1. táblázat Piaci besorolás

Kritériumok	Piaci besorolás
az áruk használatáról	fogyasztói piac (vállalati piac, iparági piac)
a vásárlói magatartás alapján	kényelmes (aktív), speciális (szolgáltatásokkal) piac, alacsony nehézségi fokú piac, piac ezzel magas fokozat helyzet
Által fizikai tulajdonságokáruk	romlandó áruk piaca, tartós fogyasztási cikkek piaca
társadalmi helyzet szerint	Luxuscikkek piaca, alapvető áruk piaca
demográfiai adatok szerint	piac életkor (nem), családméret, iskolai végzettség, szakma, társadalmi osztály, vallás szerint
földrajzilag	regionális, nemzeti, fejlett országok piaca, fejlődő országok piaca stb.
alapanyag típusa szerint	árupiacok

Az 1. táblázatból az következik, hogy a piac számos kötelező elemből áll (ezek mindegyike a piac egyik oldalát jellemzi, együtt a teljes komplexumot írják le).

A fogyasztói piac az egyének vagy háztartások által személyes (nem kereskedelmi) fogyasztásra vásárolt vagy bérelt áruk és szolgáltatások piaca.

A vállalati piac három típusra oszlik:

• 1) ipari termékek piaca vagy termelési piac;
• 2) a közbenső eladók piaca;
• 3) kormányzati piac.

A fogyasztói piac osztályozható a vevő jellemzői vagy terméktípus szerint.

A vevő jellemzői szerinti osztályozás különféle kritériumokat tesz lehetővé. Például a népesség; régió, országhatárok, városi, vidéki területek, külön városrész; bizonyos számú család, a család mérete; életkori kategóriák és nem; szakmai, faji jellemzők, nemzeti származás; társadalmi klánok, vallási csoportok, társadalmi-gazdasági csoportokhoz való tartozás stb.

A terméktípus szerinti osztályozás az áru típusától és rendeltetésétől függően történik. Például élelmiszeripari termékek, textil- és ruházati cikkek, háztartási cikkek, bútorok, tartós cikkek stb. piacai.

A fogyasztási cikkek piacának sajátossága abból adódik, hogy sok egyéni fogyasztót céloznak meg. Ezért marketing kutatás viselkedésük, ízlésük, kérésük és preferenciáik tanulmányozására irányul.

Az ipari áruk (alapanyagok, félkész termékek, berendezések stb.) jellemző tulajdonsága a szoros kapcsolat gyártási folyamat. Az ezek iránti kereslet célzott (vagy másodlagos), amely a fogyasztási cikkek iránti kereslet következményeként jön létre, és a gazdasági megvalósíthatósági tényezőtől függ.

Az ipari cikkeket fogyasztók száma korlátozott. Általában nagy vásárlásokat bonyolítanak le, gyakran befolyásolva a termékek előállítását (az igényeikhez igazítva), a szállítási eljárást, a komplexumot. további szolgáltatások. Ezért az ilyen piacok marketingkutatásában kiemelt jelentőséget tulajdonítanak a potenciális vásárlók és árutermelők közötti kapcsolatok vizsgálatának. A területi jellemzők (területi lefedettség) szempontjából piacokat különböztetünk meg:

• 1) helyi (helyi);
• 2) regionális (országon belül);
• 3) nemzeti;
• 4) regionális egy országcsoport esetében (például Észak-Amerika, Latin-Amerika, Nyugat-Európa, FÁK országok, balti országok stb.);
• 5) globális.

A kereslet és kínálat viszonyától függően megkülönböztetünk eladói és vevői piacot.

Az eladói piac akkor jön létre, ha a kereslet jelentősen meghaladja a kínálatot. Ugyanakkor az értékesítés nem jelent különösebb nehézséget az eladó számára. Túlkereslet (hiány) esetén az árukat továbbra is értékesítik. Nem helyénvaló neki bármiben is részt venni marketing tevékenység, mivel ez csak többletköltséget jelent.

Teljesen más a helyzet a vásárlói piacon. Ez lehetséges, ha a kínálat meghaladja a keresletet. Ebben az esetben már nem az eladó diktálja a feltételeit, hanem a vevő.

A vásárlói piacot a verseny jellemzi. Ez arra kényszeríti az eladót, hogy jelentős erőfeszítéseket tegyen árui értékesítése érdekében. A vásárlói piacon a kereslet és a fogyasztói magatartás tanulmányozásának szükségessége válik kiemelkedővé.

A szolgáltatási piac az egyik legígéretesebb, és a tevékenységek széles skáláját fedi le (közlekedés, turizmus, biztosítás, hitelezés, oktatás stb.). Közös dolgok, amelyek egyesítenek különböző fajták munkaügyi tevékenység a szolgáltatásnyújtás ugyanis olyan használati értékek előállítása, amelyek túlnyomórészt nem nyernek materializált formát.

Az érintett áruk iránti keresletet meghatározó igények függvényében a piacok lehetnek kis- és nagykereskedelmi piacok.

A kiskereskedelmi (fogyasztói) piac a személyes (családi, otthoni) használatra árut vásárló vásárlók piaca. Heterogén: itt különböznek az emberek jövedelemben, fogyasztási szintben, társadalmi státuszban, életkorban, nemzetiségben, kulturális szokásokban stb. lakossági csoportok.

Ennek megfelelően ezen csoportok mindegyikének megvannak a saját igényei, követelményei az árukkal szemben (minőségük, áraik stb.), egy adott termék megjelenésére adott reakciója, reklámozása. Ezért a vállalkozásnak meg kell határoznia a munkavégzés megvalósíthatóságát a piaci fogyasztók minden egyes csoportjával, amelyet ki kíván szolgálni.

A nagykereskedelmi piac (vállalkozási piac) olyan szervezetek piaca, amelyek árukat vásárolnak a termelési folyamatban való további felhasználásra, viszonteladásra vagy újraelosztásra. Jellemzője a viszonylag kis számú működő szervezet, a nagy vásárlások túlsúlya és a fogyasztói piacra való jelentős összpontosítás.

Alapvető fontosságú a piacok osztályozása szempontjából szervezeti struktúra. Az eltérő kereskedési feltételek, valamint az eladók és vevők közötti kapcsolat jellege határozza meg, amely meghatározza a piacok zárt és nyitott piacokra való felosztását.

A zárt piac olyan piac, ahol az eladókat és a vevőket nem kereskedelmi kapcsolatok, jogi és adminisztratív függőség, pénzügyi ellenőrzés, szakosodási és együttműködési megállapodások, szerződéses kapcsolatok kötik (például kereskedelmi és gazdasági, kölcsönszerződések), nem rendelkezik kifejezetten kereskedelmi jellegű. Egy ilyen piacon különféle intézkedések és szabályozási formák érvényesülnek, az árak viszonylag stabilak maradnak.

A nyílt piac a hétköznapok szférája kereskedelmi tevékenység, ahol a független eladók és vásárlók köre korlátlan. Az eladók és a vevők közötti nem kereskedelmi kapcsolatok hiánya előre meghatározza a köztük fennálló kapcsolatok viszonylagos függetlenségét. Általában rövid távú kereskedelmi ügyleteket kötnek. Mert nyíltpiaci gyakori és éles áringadozások jellemzik.

A marketingtevékenység megszervezéséhez fontos a piacok minőségi struktúrájuk szerinti osztályozása, amely a vevők rétegződésén alapul.

A világosabb és vizuálisabb ábrázolás érdekében lapozzuk át a 2. ábrát.

2. ábra A piac minőségi szerkezete: a) a teljes piac; b) potenciális piac

A potenciális piac itt a lakosság 10%-a (ország, régió, város stb.). Olyan vásárlókból áll, akik érdeklődést mutatnak az áruk vásárlása iránt. Mindeközben a vágy önmagában nem elegendő; A fizető ügyfeleknek hozzá kell férniük az igényeiket kielégítő termékekhez.

Ha a fenti feltételek teljesülnek, akkor van ok valódi piacról beszélni. Vevői közül ki kell zárni azokat, akik valamilyen okból (jogszabályi korlátozások, egészségügyi feltételek stb.) nem ismerik fel érdeklődésüket a minősített piac iránt. Példánkban ez utóbbi a potenciális piac 20%-a vagy a tényleges piac 50%-a.

A vállalkozás által kiszolgált piac a potenciális piac vásárlóinak 10%-át teszi ki, akiknek lehetőségük van választani a kínált áruk teljes választékából, beleértve a versenytársak által is.

A fejlett piacot az adott vállalkozás áruit előnyben részesítő vásárlók alkotják. Példánkban a potenciális piacnak csak 5%-át, a kiszolgáltnak pedig 50%-át képviselik.

Ez a besorolás hasznos a marketingtervezéshez. Ha egy vállalkozás nem elégedett az értékesítési volumennel, mérlegeli a kilátásokat, és eszközöket választ a piac bővítésére, elsősorban a kiszolgált alkatrész rovására.

A marketingtevékenység jellemzői és tartalma szempontjából a következő piacokat különböztetjük meg:

• 1) cél, azaz az a piac, amelyre a vállalkozás marketingtevékenysége irányul a számára kitűzött célok alapján;
• 2) meddő, i.e. nincs kilátása bizonyos áruk értékesítésére;
• 3) fő, i.e. az a piac, ahol a vállalkozás áruinak nagy részét értékesítik;
• 4) kiegészítő, amely bizonyos mennyiségű áru értékesítését biztosítja;
• 5) növekvő, i.e. valós lehetőségei vannak az értékesítési volumenek növelésére;
• 6) réteges, amelyet a kereskedelmi műveletek instabilitása jellemez.

Így a meghatározott szempontok szerinti besorolás lehetővé teszi egy adott termékpiac marketingkutatásának elmélyítését annak érdekében, hogy meghatározzuk azokat a feltételeket, amelyek mellett biztosítható az áruk iránti kereslet legteljesebb kielégítése, és megteremtődnek az előfeltételek azok hatékony értékesítéséhez.