Árverseny piaca. Az ár és a nem árverseny közötti különbség

A verseny mechanizmusának megértéséhez nagyon fontos azoknak az okoknak a helyes azonosítása, amelyeken keresztül lehetséges a kijátszás. Az üzleti gyakorlatban az ár és a nem ártényezőket, valamint a verseny megfelelő típusait szokás kiemelni, mint ilyen indokokat.

Az árverseny a verseny egy formája, amely alacsonyabb (költségű) termékeken vagy szolgáltatásokon alapul. A gyakorlatban ezt használják nagy cégek tömegkeresletre orientált cégek, amelyek nem rendelkeznek kellő erővel és képességekkel a nem- árverseny, valamint az új termékekkel történő piacra jutás során, miközben a probléma hirtelen súlyosbodása esetén erősíti a pozíciókat. A közvetlen árverseny miatt a cégek széles körben hirdetnek árcsökkentést az előállított és a piacon elérhető termékekre. A rejtett árversennyel egy új, jelentősen javított fogyasztói tulajdonságokkal rendelkező termék kerül a piacra, de az ár enyhén emelkedik. Az árverseny szélsőséges formája az „árháború” – a versenytársak kiszorítása az árak következetes csökkentésével, megelőzve a hasonló termékeket kínáló versenytársak pénzügyi nehézségeit, amelyek költsége magasabb.

A nem árverseny elterjedt, ahol a minőség, annak újszerűsége, a dizájn, a csomagolás, az arculat, az utólagos kiszolgálás, a fogyasztó befolyásolásának nem piaci módszerei játszanak meghatározó szerepet. az ártól közvetetten összefüggő vagy teljesen független tényezők. A 80-90-es években a csökkentett energiafelhasználás és az alacsony fémfogyasztás, a teljes hiány vagy az alacsony szennyezettség foglalta el a vezető helyet a nem ártényezők listáján. környezet, visszaküldött áruk jóváírása előlegként újhoz, reklám, magas szintű garanciális és garancián túli szolgáltatás, kapcsolódó szolgáltatások színvonala.

Termékei orosz piacon való tömeges értékesítésének kezdeti szakaszában a Sony problémával szembesült a nem árverseny területén. A probléma az volt, hogy a meglévők szerint belső szabályokat Az Oroszországban értékesített termékekre vonatkozó garanciák miatt a fogyasztók csak öt javítási kísérlet után küldhetik vissza a hibás berendezést. Orosz szabályok A kereskedelem azonban lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy a hibák felfedezése után azonnal visszaküldje az árut. Ezek a szabályok minden oroszországi kereskedelmi társaságra vonatkoznak. Az értékesítési volumen magabiztos növelése érdekében a Sony nemcsak a garanciális szabályokat hozta összhangba a regionális követelményekkel, hanem jelentősen csökkentette a legnépszerűbb termékek garanciális idejét is. Ennek eredményeként a társaság megerősítette pozícióját a nem árterületen verseny.

A nem árverseny illegális módszerei közé tartozik az ipari kémkedés; orvvadász szakemberek, akik ismerik a termelési titkokat; hamisított áruk kiadása.

Általánosságban elmondható, hogy a tisztességtelen verseny a nem árverseny egyik fajtája közé sorolható, mivel az ipari és kereskedelmi ügyekben a tisztességes szokásokkal ellentétes cselekményekkel előnyöket teremt a nem árspektrumban. Az Art. A „Párizsi Konferencia az ipari tulajdon védelméért” 1. cikke magában foglal minden olyan tevékenységet, amely bármilyen módon zavart okozhat egy versenytárs vállalkozásával, áruival, ipari vagy kereskedelmi tevékenységével kapcsolatban; hamis állítások a végrehajtás során kereskedelmi tevékenység képes hitelteleníteni egy vállalkozást, árut, ipari ill kereskedelmi tevékenység versenyző; olyan jelzések vagy nyilatkozatok, amelyeknek az üzletvitel során történő felhasználása a közvéleményt megtévesztheti a termék gyártási jellege és módja, tulajdonságai, felhasználásra való alkalmassága vagy minősége tekintetében. Ugyanakkor a tudatlanság, a téveszme és más hasonló okok nem igazolják a körülményeket. Orosz „Versenytörvény. ..” hasonlóan értelmezi a gátlástalan .

Jellemzően az erős, nem árverseny jelenléte társul magas szint piaci kapcsolatok fejlesztése. A gazdaságilag fejlett országok legtöbb stabil piacán nem árverseny a verseny legelterjedtebb formája. Ellen, orosz piac gyakrabban az árverseny domináns fejlődése jellemzi. A fogyasztók alacsony fizetőképessége lehetővé teszi a hatékony versenyt az alacsonyabb árakon keresztül.

Az Orosz Föderáció Szövetségi Oktatási Ügynöksége

Kazany Állami Műszaki Egyetem

Tanfolyam a "Marketing" tudományágban

„Ár és nem árverseny”

Kazan 2007

Bevezetés

I. fejezet Az ár és nem árverseny lényege, jelentősége.

A verseny alapjai

A verseny fogalma és típusai

Versenymódszerek

A marketing alkalmazása a versenyben

Marketing felhasználása különféle versenyfeltételek között

Három stratégia, amelyek nélkül nem lehet megnyerni a versenyt

Ügyfelek megnyerésének módjai

Árképzési stratégiák

Nem ár promóciós módszerek

fejezet II. Kutatási program az ár és a nem árverseny módszereinek fogyasztói választásra gyakorolt ​​hatásának meghatározására.

Az ár fogyasztói választásra gyakorolt ​​hatásának meghatározása a tejpiac példáján

A nem árverseny módszereinek vásárlói választásra gyakorolt ​​hatásának meghatározása a férfiruha-piac példáján

Következtetés

Bibliográfia

Bevezetés

A kutatás relevanciája.

Jelenleg a verseny, elsősorban az ár, egyre gyakrabban érvényesül, hiszen egyre több új termék jelenik meg a piacokon, és elsősorban az árversenyt használják fel az új termékkel való piacra lépéshez. A versenyt az értékesítési probléma hirtelen súlyosbodása esetén a pozíciók erősítésére is használják.

Az árverseny módszereit azonban néha lehetetlen alkalmazni, és ezeket a piacon nem árverseny váltja fel. Ezt a fajta versenyt leggyakrabban az autópiacon alkalmazzák bútorpiac. Ebben az esetben a vezető pozíció nem az árak csökkentésével, hanem a szolgáltatás minőségének, az áruk minőségének javításával, a fémfelhasználás csökkentésével tartható meg.

Megállapítható, hogy a verseny manapság választási lehetőséget és rengeteg terméket biztosít a fogyasztóknak. A verseny jelenleg a leginkább aktuális kérdés az áruk és szolgáltatások bármely piacán.

A probléma lefedettsége.

A verseny témája mind a közgazdasági, mind a marketing szakirodalomban elterjedt. Szinte minden könyv lefedi a verseny összes alapfogalmát és típusát, valamint az ügyfelek megnyerésének módszereit és módjait. A verseny gyakorlati alkalmazását is nagyon gyakran alkalmazzák manapság. Az áruk és szolgáltatások szinte minden piaca magában foglal ilyen vagy olyan típusú versenyt. A versenyt jól tárgyalják F. Kotler, E. P. Golubkov, Tim Ambler gyakorlati kutatás verseny. A verseny a tudományos irodalom mellett a folyóiratokban is elterjedt, ahol a különböző piacokon végzett marketingkutatásokat mutatják be, és felmérik egy-egy termék versenyének mértékét.

Célok és célkitűzések.

Célja az én tanfolyami munka az ár és a nem árverseny pontosabb mérlegelése, mind elméleti használatában, mind pedig benne praktikus alkalmazás az áruk és szolgáltatások piacán.

Feladatok a tanfolyami munkáim a következők:

1. Adja meg a verseny pontosabb meghatározását;

2. Vegye figyelembe a verseny típusait és módszereit;

3. Mérlegelje a marketing versenyben való alkalmazását;

4. Fontolja meg a verseny árképzési módszereit;

5. A verseny nem áras módszerei;

6. Ügyfelek megnyerésének módszerei;

7. Magatartás marketing kutatás versenyt az áruk és szolgáltatások piacán, és vonjon le következtetéseket.

Munka szerkezete.

Tanfolyami munkám témája: „Ár és nem árverseny”. Munkám során figyelembe veszem:

·A verseny fogalma, fajtái, módszerei;

·A marketing versenyben való felhasználása;

·A fogyasztók megnyerésének módszerei;

Mindezeket a kérdéseket a " elméleti rész", Ezen kívül lesz még marketingkutatás is a II. fejezet keretében, mely az ún "Gyakorlati rész". Munkám végén levonom azokat a következtetéseket, amelyekről a cikkben lesz szó Következtetés. Minden munkám elkészül az általam használt irodalom listája.

én fejezet. Az ár és nem árverseny lényege, jelentősége.

A verseny fogalma és típusai

Verseny alatt egyének, gazdasági egységek közötti rivalizálást értjük bármely területen, ugyanazon cél elérésében.

A szovjet külkereskedelmi szervezetek és vállalkozások a körülmények kényszeréből arra kényszerülnek, hogy a külföldi piacokon versenyezzenek ugyanazokat (és nem csak ugyanazokat!) árukat forgalmazó cégekkel. Ez a verseny elkerülhetetlenül abból adódik, hogy mind cégünk, mind versenytársai arra törekszenek, hogy felkeltsék a vásárlók figyelmét és rávegyék őket a termék megvásárlására. Ahogy K. Marx megjegyezte, az emberek nem azért szerzik be a javakat, mert annak (a terméknek) „értéke van”, hanem azért, mert „használati értéke” [2. sz. 144.], és bizonyos célokra használják, akkor magától értetődő

1. a használati értékeket „felmérik”, azaz minőségüket vizsgálják (amennyiben mennyiségüket mérik és lemérik);

2. hogy amikor az áruk különböző fajtái helyettesíthetik egymást ugyanazon fogyasztási célok érdekében, akkor egyik vagy másik fajtát részesítik előnyben......;

Ezért, mivel szeretnénk előnyben részesíteni termékünket, kötelesek vagyunk versenyezni (versenyezni!) más hasonló termékek gyártóival e cél elérése érdekében.

Az árutermelésben a verseny, ahogy F. Engels megjegyezte, arra kényszeríti az iparosokat, hogy „csökkentsék az olyan áruk árát, amelyek természetben vagy mennyiségben nem felelnek meg Ebben a pillanatban társadalmi szükséglet”, az ilyen csökkentés szükségessége pedig annak a jele, hogy olyan termékeket állítottak elő, „amelyekre vagy egyáltalán nincs szükség, vagy önmagukban szükség van rá, de szükségtelen, túlzott mennyiségben állítottak elő”. Végül pedig a verseny az, ami oda vezet, hogy a gépek fejlesztése „kötelező törvénnyel” válik, amelynek elhanyagolása rendkívül költséges az áru gyártója számára.

Mivel a versenytársak nagymértékben befolyásolhatják egy cég azon piacának megválasztását, amelyen megkísérli működni, meg kell jegyezni, hogy a marketing területén a verseny háromféle lehet.

Funkcionális verseny azért merül fel, mert általánosságban elmondható, hogy bármilyen szükségletet nagyon sokféleképpen lehet kielégíteni. És ennek megfelelően minden olyan termék, amely ilyen elégedettséget nyújt, funkcionális versenytárs: a sportszerboltban található termékek például már csak ilyenek. A funkcionális versenyt akkor is figyelembe kell venni, ha a cég valóban egyedi termék gyártója.

Fajverseny – annak a következménye, hogy vannak ugyanarra a célra szánt, de néhány alapvetően fontos paraméterben eltérő áruk. Ilyenek például az azonos osztályba tartozó 5 üléses autók, különböző teljesítményű motorokkal.

tantárgyi verseny – annak az eredménye, hogy a cégek lényegében azonos árukat állítanak elő, amelyek csak a kidolgozás minőségében különböznek egymástól, vagy akár azonos minőségben is. Ezt a fajta versenyt néha vállalatközi versenynek is nevezik, ami bizonyos esetekben igaz, de szem előtt kell tartani, hogy két másik versenytípus is általában vállalatközi.

Versenymódszerek

A közgazdasági irodalomban a versenyt módszerei szerint szokás felosztani árÉs nem ár, vagy az áron alapuló verseny és a minőségen (használati érték) alapuló verseny.

Árverseny a szabadpiaci versenynek azokra a távoli időkre nyúlik vissza, amikor még homogén árukat is sokféle áron kínáltak a piacon. Az árak csökkentése volt az alapja annak, hogy az iparos (kereskedő) kiemelte termékét, felhívta rá a figyelmet, és végül megszerezte a kívánt piaci részesedést.

BAN BEN modern világ, amikor a piacok monopolizáltak, megosztva néhány nagy cég között, amelyek kulcspozíciókat szereztek (az IBM cég például az USA-ban a számítógéppiac 70%-át birtokolja), a gyártók talán arra törekszenek, hogy az árakat tovább állandóan tartsák, hogy a költségek és a marketing kiadások célirányos csökkentésével biztosítsák a profit növekedését (maximalizálás). A monopolizált piacokon az árak, ahogy a közgazdászok mondják, kevésbé rugalmasak.

Ez természetesen nem jelenti azt, hogy az „árháborút” nem alkalmazzák a modern piacon [2. sz., 145.] – létezik, de nem mindig kifejezett formában. Nyílt formában „árháború” csak addig lehetséges, amíg a vállalat ki nem meríti a tömegtermelés csökkentésére és a nyereség tömegének ennek megfelelő növekedésére szolgáló tartalékait. Ha az egyensúly létrejött, minden árcsökkentési kísérlet a versenytársak azonos reakciójához vezet: a cégek piaci pozíciói nem változnak, de a profitráta csökken, a cégek pénzügyi helyzete a legtöbb esetben romlik, ez pedig a felújítási, tárgyi eszközbővítési beruházások csökkenéséhez vezet, ennek következtében a termelés visszaesése felerősödik, a várt győzelmek, versenytársak kiszorítása helyett váratlan tönkretételek, csődök következnek be.

Éppen ezért manapság gyakran nem az árak csökkenését figyeljük meg a tudományos-technikai fejlődéssel, hanem azok növekedését: az áremelkedés gyakran nem megfelelő az áruk fogyasztói tulajdonságainak javulásához, ami természetesen nem megtagadva.

Az árversenyt elsősorban a kívülálló cégek használják fel a monopóliumok elleni küzdelemben, amelyekkel a kívülállóknak nincs erejük és képességük a nem árverseny terén. Emellett az árazási módszereket alkalmazzák az új termékekkel piacra jutásra (ezt nem hanyagolják el a monopóliumok sem, ahol nincs abszolút előnyük), valamint a pozíciók erősítése az értékesítési probléma hirtelen súlyosbodása esetén. A közvetlen árverseny miatt a cégek széles körben (általában 20-60%-kal) hirdetnek árcsökkentést a gyártott és forgalmazott termékekre.

Mivel egy termék versenyképességét az határozza meg, hogy mennyire képes ellenállni a versenynek, a versenyképességi tényezők közvetlenül következnek a verseny módszereiből. A megvalósítás módszerei szerint a versenyt árra és nem árra osztják.

Árverseny

Az ilyen verseny magában foglalja a termékek értékesítését a versenytársaknál alacsonyabb áron.

• 1. A versenytársaknál alacsonyabb áron kínált termékek vállalati felhasználást jelent legújabb technológia , amely lehetővé teszi a termelést több termék egységnyi idő alatt, és csökkenti az erőforrás-felhasználás szintjét, ami alacsonyabb termelési költségeket biztosít. A tárgyi eszközök aktív részének időben történő megújítása segít megelőzni az első típus elavulását, ez pedig fenntartja az árat versenyelőnyök, megakadályozva a termékárak emelkedését. A termelés integrált gépesítése és automatizálása segít a munkaerő felszabadításában és csökkenti a munkaerőköltségek részarányát a termékköltségek szerkezetében.
• 2. Egy másik tényező, amely segít csökkenteni a termékköltségeket, és ezáltal az esetleges árcsökkenést, a logisztika megszervezése a vállalatnál. Azon vállalatok sikere, amelyek nem gyakorolják a jól működő logisztikai ellátási lánc felépítését és irányítását, megkérdőjelezhetővé válhat a verseny fokozódásával. A hatékony ellátási lánc biztosítja az anyagok és a készletek mozgását oly módon, hogy minimálisra csökkenjen a szükségtelen pufferek, például a felesleges készletek keletkezése. elkészült termékek raktárban, gyártóknál vagy nagykereskedőknél, pl. elkerülve a pénz „lekötését”, miközben a terméket nem adják el.
• 3. Az árversenyről szólva megjegyzendő, hogy a vevőt a termék beszerzésének és üzemeltetésének teljes költsége érdekli, pl. fogyasztási árról beszélünk, amely magában foglalja az eladási árat és az üzemeltetési költségeket a termék teljes élettartama alatt.

Nem árverseny

A nem árverseny alapja jellegzetes tulajdonsága termékek a versenytársakhoz képest.

A versenyképesség nem ártényezői: termékminőség biztosítása, márka (termékelismertség), termékértékesítési csatornák szervezése, reklám, márka, vevőszolgálat, termékújdonság.

Modernben piacgazdaság A termékek versenyképességének biztosításában különösen fontosak az értékesítési folyamattal, a logisztikával és a disztribúciós költségek csökkentésével kapcsolatos paraméterek, valamint az értékesítés utáni szolgáltatások. A termékek versenyképessége a cégről alkotott imázson keresztül nyilvánul meg, azaz. a vásárlók véleménye erről a vállalatról a gyártóként és beszállítóként szerzett üzleti hírnév alapján.

Amikor a termékminőségről beszélünk, olyan paramétereket emelünk ki, mint a műszaki, esztétikai és szabályozási.

1. A csoporthoz műszaki A versenyképesség elemzése során használt paraméterek közé tartoznak a célparaméterek és az ergonómiai kritériumok.

Úticél beállításai meghatározza a termék műszaki tulajdonságait, alkalmazási körét és az általa ellátni kívánt funkciókat. Lehetővé teszik számunkra, hogy megítéljük a termék adott fogyasztási feltételek melletti használatával elért jótékony hatás tartalmát. A termék műszaki színvonalának felmérése különösen fontos az ipari és műszaki cikkeknél, valamint a tartós cikkeknél. A rendeltetési hely paraméterei általában jellemzik a termékek felhasználási lehetőségeit egy adott országban.

Ergonómiai kritériumok jellemezze a termékeket abból a szempontból, hogy a munkavégzés és a géppel való interakció során megfelelnek-e az emberi test tulajdonságainak. Higiénikusra, fiziológiaira és pszichológiaira osztják őket.

• 2. Az esztétikai kritériumok a termék külső megítélésének modellezését szolgálják; pontosan azokat a külső tulajdonságokat tükrözik, amelyek a fogyasztó számára a legfontosabbak.
• 3. Az egyes fogyasztók által támasztott követelményeken túlmenően minden termékre vonatkozóan vannak közös követelmények, amelyeket teljesíteni kell. Ez szabályozó az aktuális nemzetközi (ISO, IEC stb.) és regionális szabványok, nemzeti, külföldi és hazai szabványok, hatályos jogszabályok által meghatározott paraméterek, előírások, műszaki előírásokat exportáló ország és importáló ország, az országba importált termékekre vonatkozó követelmények megállapítása, a gyártó cégek szabványai, szabadalmi dokumentáció. Például az elektromos eszközöknek a hálózatra betáplált feszültségen kell működniük, és meg kell felelniük a tűz- és robbanásbiztonsági követelményeknek, kialakításukat pedig az elvégzett folyamat körülményei határozzák meg.

A szabadalmi jogi mutatók határozzák meg a termék szabadalmi tisztaságát (az eredeti műszaki megoldások mértékét egy termékben, amelyre egy adott országban nem vonatkozik szabadalom). Ha legalább egy követelmény nem teljesül, a termék nem hozható forgalomba. A standard mutatók a következők: a késztermékek, alkatrészek és összetevők aránya a helyi termelésben a jogszabályban meghatározott arányban; a termékek egységesítésének mértéke és a bennük lévő szabványos alkatrészek használata stb. Ha a szabályozási paraméterek elemzésének eredménye pozitív, akkor továbblépnek az adott piacokon a versenyképesség elemzésére.

• 4. Az áruk versenyképességének biztosításában nagy jelentőséggel bírnak a kereskedelmi kritériumok (az értékesítés szervezeti és kereskedelmi feltételei), amelyek az áruk népszerűsítésének módjaira és a termékforgalmazás tényezőire oszthatók: az árengedmények nagysága, a szállítási határidők, a mennyiség az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatásokról, az áruszállítással, a kereskedés formáival és módszereivel kapcsolatban meghatározott piacokon.
• 5. Az imázs egy vállalatról vagy termékeiről alkotott társadalmi felfogás. A hatékony imázs óriási hatással van a fogyasztók termékfelfogására: (i) egyedi „üzenetet” közvetít, amely a termék minőségével és előnyeivel kapcsolatos fogyasztói javaslatok hátterében áll; (2) ezt az üzenetet meghatározott módon közvetíti, hogy ne befolyásolják a versenytársak hasonló üzenetei; (3) érzelmi terhelést hordoz, ezért nemcsak az elmét, hanem a fogyasztó szívét is érinti.

Az erős imázs kialakítása kreativitást és kemény munkát igényel. Egy kép nem vezethető be egyik napról a másikra az emberek tudatába, egy reklám megnézésével. Folyamatosan terjeszteni kell a fogyasztókkal való kommunikáció minden elérhető csatornáján. Az imázsuk megőrzésében következetlen cégek zavarba ejtik a fogyasztókat, és így felhívhatják figyelmüket a versenytársak üzeneteire. A termék imázsa az azt előállító szervezet imázsától függ, a vállalati arculat megnyilvánulhat az üzleti hírnévben, a cégnévben, az emblémában, a szimbólumokban, az alkalmazotti egyenruhákban és még sok másban.

A szervezet és a termékek pozicionálásában, arculatának kialakításában nagy munka visszahúzott; reklám, amelynek célja:

• (1) a potenciális ügyfelek tájékoztatása a vállalatról és termékeiről;
• (2) a potenciális ügyfelek meggyőzése arról, hogy a vállalat termékei a legjobb megoldást kínálják az ügyfelek igényeire;
• (3) a fogyasztók emlékeztetése az igényeik kielégítésére rendelkezésre álló lehetőségekre.

A modern marketingesek legértékesebb tulajdonsága a márka létrehozásának képessége. A híres marketingkutató, F. Kotler a következőképpen definiálja a márkát: név, koncepció, jel, szimbólum, design vagy ezek kombinációja, amely az eladó által kínált áruk azonosítására szolgál. A védjegy információkat közvetít egy termékről a vásárló számára, például a Mercedes védjegy a termék olyan tulajdonságairól beszél, mint „jól megtervezett”, „megbízható”, „rangos”, „drága”. A legjobb védjegyek minőségi garanciát vállalnak. A fogyasztó a márkát a termék fontos részének tekinti, így a márka használata növelheti annak értékét, például a fogyasztók többsége egy üveg ópium parfümöt jó minőségű drága terméknek fog fel, de ugyanazt fogja figyelembe venni. parfüm név nélküli palackban, hogy gyengébb minőségű legyen, még akkor is, ha a parfüm aromája teljesen azonos .

A híres márkák vásárlási kiváltságokkal rendelkeznek. Előnyben részesülhetnek a helyettesítő termékekkel szemben, még akkor is, ha alacsonyabb áron kínálják őket. Fontos, hogy a fogyasztó hűséges maradjon a márkához, és ne a gyártóhoz. Az elektronika területén olyan sikeres márkákat nevezhetünk meg, mint a Panasonic, JVC, Hyundai, Goldstar, Samsung.

A márkás termékeket létrehozó vállalatok megbízhatóbban védve vannak a versenytársakkal szemben, amikor azokat a piacon népszerűsítik. De még akkor is, ha cégének és termékeinek kiváló imázsa van, olyan reklámprogrammal rendelkezik, amely nagyon nagy vevőáramot ad, fontos meghatározni a tényezőket. áruforgalom , létrehozni és megvalósítani, itt vannak versenyelőnyök. Értékesítési csatornákról, a szállítások és szolgáltatások formáiról és időzítéséről van szó. Minden közvetítő, aki közelebb hozza a terméket a végső fogyasztóhoz, a termékelosztási csatorna egyik szintjét képviseli. Vannak nulla szintű csatornák, egyszintű, kétszintű és háromszintű terjesztési csatornák.

Csatorna nulla szint egy gyártóból áll, aki közvetlenül értékesíti termékeit a végfelhasználónak. Ilyen például az árusítás és a csomagkereskedés.

Egyszintű egy csatorna egyetlen közvetítőt tartalmaz, például egy kiskereskedőt. BAN BEN kétszintű Két közvetítő van az értékesítési csatornában. A fogyasztási cikkek piacán általában nagy- és kiskereskedők képviselik őket. Háromszintű a csatorna három közvetítőt tartalmaz. Például a húsfeldolgozó iparban kisméretű nagykereskedelmi kapcsolat jelenik meg a nagykereskedők és a kiskereskedők között. A kis nagykereskedők a forgalmazóktól vásárolják meg a termékeket, és kis mennyiségben értékesítik azokat a vállalkozásoknak kiskereskedelem. A termékeknek szélesebb értékesítési csatornái is vannak.

Egy versenytárs kiskereskedelmi hálózatának hiányát tekintik gyenge pontjának. A kiskereskedelmi hálózat a fogyasztókkal és az értékesített termékekkel való közvetlen kapcsolat helye. A kiskereskedelem megszervezése, különösen a kezdeti szakaszban, magas költségekkel jár, de vannak bizonyos piaci feltételek, amelyek kiskereskedelmi üzletek (kereskedési központok) megnyitását kényszerítik ki:

• (1) a piacot rosszul tanulmányozták, és a gyártó nem rendelkezik pénzügyi források kutatási és értékesítési munkához;
• (2) az értékesítés előtti és az értékesítés utáni szolgáltatások köre elhanyagolható;
• (3) a piaci szegmensek száma kicsi;
• (4) a termékválaszték széles;
• (5) a termékjellemzők meghatározzák az egyszeri vásárlások kis gyakoriságát.

Nagyüzemi gyártás esetén ill ígéretes üzlet Célszerű kétszintű értékesítési csatornák kialakítása - áruk nagy- és kiskereskedelme.

A versenyképesség komoly kritériuma a rendelések teljesítésének gyorsasága, a termékek sürgős kiszállításának lehetősége és a szerviz részleg hatékonysága. A kedvező termékellátási ajánlatok növelik versenyképességünket. A nyugati marketingesek úgy vélik, hogy az ügyfelek távozásának legfontosabb oka a nem kielégítő szolgáltatás, valamint az a tény, hogy a legtöbb ember hajlandó többet (akár 10%-ot vagy többet) fizetni a jó szolgáltatásért. Bizonyos esetekben jó szerviz karbantartás lehetővé teszi a fogyasztás árának csökkentését (mind a termékek megvásárlásával, mind azok felhasználásával kapcsolatos költségek súlya életciklus). Egyes gyártók alacsony kamattal kínálnak hitelt a vásárlásokhoz, hosszabb garanciát adnak, vagy ingyenes karbantartást és javítást biztosítanak működés közben. Az utóbbi időben ez a gyakorlat széles körben elterjedt az autóiparban, a tartós termékek és a kis elektromos készülékek gyártói körében. A versenyről a szolgáltatások és az ellátás területén további szolgáltatások A mobiltelefon-társaságok versenyelőnyt próbálnak megszerezni.

A modern közgazdászok két fő versenytípust különböztetnek meg - az ár és a nem ár. Mi jellemzi mindegyiket?

Tények az árversenyről

Ez a kifejezés a vállalatok piaci interakciójára utal, amelyben minden szereplő növelni vagy stabilizálni kívánja részesedését (vagy bevételét) az áruk vagy szolgáltatások árának különféle manipulációival, valamint a szállított termékek előállításával kapcsolatos költségek csökkentésével. a piacra.

Vagyis a cég a bevételek növelésére vagy a költségek csökkentésére törekszik, és ezáltal hatékonyabbá válik szegmensében. Az árverseny módszereinek egyes piaci szereplők általi sikeres alkalmazása oda vezethet, hogy más vállalatok veszítenek vevőket a szembenálló vállalkozásokkal szemben. Ennek eredményeként a sikeresebb cégek képesek növelni piaci részesedésüket.

Tények a nem árversenyről

Ez a kifejezés olyan piaci helyzetre utal, amelyben egyik vagy másik szállító megpróbálja növelni részesedését a szegmensben (vagy stabilizálni az értékesítést) az ügyfelekkel való interakció olyan módszereivel, amelyek nem közvetlenül kapcsolódnak az árhoz. Ilyen például:

• divatosnak és tekintélyesnek tartott (ami „márkává” vált) termék kínálata;
• a versenytársak által kínáltnál jóval jobb minőségű termékek kínálatának megszervezése;
• a fő termék értékesítési támogatása további szolgáltatások(például garancia vagy tanácsadás).

A termék ára továbbra is hasonló a versenytársak termékeire jellemző árhoz. A költségek szintje „piaci átlag” is lehet. A fenti tényezők miatt azonban a termék értékesítése aktívabb, a beszállító bevétele nő, és ha a piaci kapacitás korlátozott, akkor a versenytársak körében csökken a vállalkozás jövedelmezősége. Ennek eredményeként a cég használ hatékony módszerek a nem árverseny is növeli részesedését a szegmensben.

Összehasonlítás

Az árverseny és a nem árverseny közötti fő különbség az, hogy az első esetben a termék szállítója a bevétel vagy a profit növelésére összpontosít - ármanipulációval, valamint a piacra szállított termékek előállításával kapcsolatos költségek csökkentésével. . Ugyanakkor nagyon gyakran előfordul, hogy egy termék árának csökkentése csak az előállítási költségek csökkentésével válik lehetővé. Ellenkező esetben a vállalat egyszerűen megszűnik nyereséges lenni.

Azok a módszerek viszont, amelyeket a beszállítók a nem árverseny keretében használnak, általában nem kapcsolódnak közvetlenül a termék előállításának költségeihez, valamint az áruk eladási árának manipulációi miatti bevételnövekedéshez. Bár gyakran megesik, hogy a gyártó, miután megbizonyosodott arról, hogy termékeit aktívan vásárolják, sokkal több miatt Jó minőség versenyképes termékekhez képest (vagy például azért, mert népszerű márkává alakul), jelentősen megemelheti árait.

Figyelembe véve az ár és a nem árverseny közötti különbséget, a táblázatban tükrözzük a fő következtetéseket.

asztal

A versenymódszerek a közgazdaságtanban elterjedt módszerek, amelyek lehetővé teszik a vállalkozás számára piaci feltételek felkelti az ügyfelek figyelmét, fejlődni, sikeresen létezni. A jelenleg ismert módszereket közgazdasági és feltételes közgazdaságira szokás felosztani. Az első megfelelő viselkedési módszereket javasol, a második pedig egyéb lehetséges kísérleteket, amelyek befolyásolják a vállalat jelenlegi pozícióját.

A verseny gazdasági módszerei

Két kulcsfontosságú megközelítés létezik: játék a költségekkel, az árakkal. Az árakon keresztüli befolyásolás egy lehetőség, ha egy vállalat lebegő árpolitikához folyamodik. A fő feladat az ellenfél kényszerítése, hogy elhagyja ezt a rést. Egy vállalkozás gyakran egy cél elérése érdekében a termék árát jelentősen a norma alatt határozza meg. A versenymódszer akkor éri el a legnagyobb hatást, ha a visszaesés éles, és a riválisok számára kiszámíthatatlan. Ilyen árazási szabály a vállalkozás addig ragaszkodik hozzá, amíg nem sikerül kiszorítania a versenytársat a résből. Ugyanilyen kielégítőek azok a lehetőségek, amikor az ellenfél teljesen abbahagyja a tevékenységet, és amikor más irányt választ a báróság elkerülésére.

Ha az alkalmazott versenyzési módszerek meghozták a kívánt eredményt, és a versenytárs kikerült a piacról, az árak visszaállíthatók a korábbi szintjükre. Egyes esetekben a vállalkozás megengedheti magának, hogy a költségeket a korábbi szabvány fölé emelje. Ez lehetővé teszi a verseny időszakával kapcsolatos veszteségek kompenzálását.

Előnyök és hátrányok

A legtöbb gyenge oldala A riválisok kiküszöbölésének leírt megközelítéséből az a tény, hogy az ellenkező oldal is hasonló magatartáshoz folyamodhat. A piaci verseny gyakran kiszámíthatatlan, pontos értékelést csak akkor lehet előre elkészíteni, ha széleskörű és korrekt adatok állnak rendelkezésre pénzügyi helyzet versenyző.

A győztes azoknál marad, akiknek nagy mennyiségű pénzük van a „csata” kezdetén. Amint a verseny első jelei megjelennek abban a résben, ahol a vállalkozás működik, rá kell hangolódni egy olyan küzdelemre, amelyből csak egy kerülhet ki győztesen. A gyakorlat azonban azt mutatja, hogy jelenleg csak a nagy monopóliumok versenyeznek komolyan ilyen módon, míg a legtöbb közép- és kisvállalat egyszerűen alkalmazkodik az általánosan elfogadott árszinthez. Az ilyen piaci szereplők számára a verseny más formái és módszerei relevánsak.

Költségek, mint az ellenfél elleni küzdelem módja

Ennek a versenymódszernek a fő gondolata az, hogy minimálisra csökkentsék a termékek előállításával és értékesítésével kapcsolatos költségeket. A vállalkozások minden olyan jogi eszközhöz folyamodnak, amely lehetővé teszi számukra, hogy legalább kis mértékben csökkentsék vállalkozásuk költségkomponensét. Figyelembe kell venni, hogy ugyanazon termék különböző módon történő előállítása nagyon költséges lehet, vagy fordítva. A hatást a gyártás technológiai sajátosságai, a munkasorok automatizálása és az egyszerűsített munkafolyamat gyakorolják. Nagyon fontossá válik egy vállalkozó számára a szervezett munkanap kialakítása – ez a nem árverseny egyik módszere.

A termelési és értékesítési folyamat költségeinek minimalizálása érdekében sokan a legolcsóbb nyersanyagokat próbálják használni. Ez gyakran a késztermék alacsony minőségéhez vezet, ami, amint azt a gyakorlat mutatja, nem akadályozza meg azokat a vállalatokat, amelyek elmerülnek a versenyképes módszerekben, hogy helyet szerezzenek a piacon.

Bármi áron!

A termelési és értékesítési folyamatokkal kapcsolatos költségek csökkentésének elterjedt gyakorlata az olcsó munkaerő bevonása. Ez az opció gyakran ellentétes az áramerősséggel jogi normák országok. Itt nem csak a versenyjogról van szó, hanem a foglalkoztatási szabályokról is. A vállalkozások illegális, féllegális munkavállalókat vesznek fel, akik készek teljes munkaidőben keményen dolgozni alacsony bérért. Arra azonban nem szabad számítani, hogy az ilyen alkalmazottak igazán jól fognak dolgozni, és kiváló minőségű termékeket állítanak elő.

Hogyan lehet fellebbezni egy olcsó munkaerőés a nem árverseny egyéb módszerei csökkenthetik a vállalati kiadásokat. Ez azt jelenti, hogy ha a hatalmas piacon az árakat a versenytársakkal egyenlő szinten tartja, a vállalat nagyobb haszonra számíthat. Ez a technika meglehetősen jellemző a kis- és középvállalkozásokra.

Feltételes-gazdaságos: részletesebben nézzük

Ebben a csoportban számos módszer kombinálható egy vállalkozás versenyképességének növelésére. Ha a korábban leírtak lehetővé tették az ellenfél befolyásolását, akkor ezt a csoportot a több vevő bevonásának gondolata alapján alakították ki.

A legegyszerűbb módja, amely teljes mértékben a versenyvédelmi törvény hatálya alá tartozik, legális, helyes és nem vezet a szolgáltatások minőségének csökkenéséhez - ez a kör bővítése. A cég így egy olyan ajánlatsort alakít ki, hogy az ügyfél bármit megtalálhasson magának, függetlenül a kívánságaitól, legyenek azok akármilyen konkrétak is. Ez nemcsak a nevekre vonatkozik, hanem a csomagolásra is. Például egy klasszikus tejcsomag egy liter térfogatú, de egy bizonyos vásárlói kategória igényeinek kielégítésére 100 ml-es, 330 ml-es, fél literes vagy másfél literes tartályokat gyártanak.

Kiválasztási és árképzési politika

Amint azt a közgazdasági kurzuson bármely speciális oktatási programban mondják, a verseny fogalmának és típusainak ismereteit felhasználhatja a vállalat piaci pozíciójának javítására. Hogyan történik ez a fent leírt megközelítésen belül? Amint azt tapasztalhattuk, a különböző kivitelben elérhető áruk eladása mindig magasabb, mint az egyetlen formában elérhető áruk eladása.

Ez a fajta verseny előnyös mind a vállalkozás, mind az ügyfél számára: a kis csomagoknál a termék nettó tömegére vonatkoztatva magasabb árakat lehet beállítani. A cég profitot termel, az ügyfél megkapja azt a terméket, amelyre szüksége van. Az ilyen típusú versenyek további eszközei (a koncepciót fentebb adtuk) megváltoztatják a tervezési megoldást. Minél modernebb és fényesebb egy termék, annál szívesebben vásárolják meg. Érdemes figyelembe venni a divatos zenét, a népszerű filmeket - egyszóval a társasági élet olyan aspektusait is, amelyek nem közvetlenül kapcsolódnak egymáshoz.