Az Ön üzleti tulajdonságai. Szakmai ismeretek és személyes tulajdonságok önéletrajz írásakor. Mik az üzleti tulajdonságok?

Az önéletrajz megírását sokan úgy érzékelik, mint az összes pozitív személyes tulajdonság felsorolását.

Sőt, nem is mindig igazán elérhetőek, hanem absztraktak. De mi az, amit igazán fontos feltenni az önéletrajzba, hogy jó állást kaphass?

Összegzés árlistaként

Az önéletrajz lényegében egy árlista, mert minden sorában szerepel az ember, mint szakember és alkalmazott érték.

Minél kevesebb funkciót tud ellátni, annál olcsóbbak lesznek a szolgáltatásai, és fordítva.

Egy személy „ára” azokból a tulajdonságokból áll, amelyeket a munkáltató látni szeretne a jelentkezőben. Vagyis egy közgazdásznak és például egy szakácsnak más minőségi készlet, más árlista kell.

Értékeld magad józanul

Amikor az ember minden jó tulajdonságát elkezdi feltüntetni az önéletrajzában, mindenekelőtt szakmailag kell megfelelően értékelnie magát. Általános szabály, hogy mindent sikertelen próbálkozások a munkába állás vagy az előléptetés a túlbecsült vagy éppen ellenkezőleg, alulbecsült önbecsülés miatt következik be, ami helytelenül összeállított önéletrajzhoz vezet.

Ezért józanul kell felmérnie képességeit, és meg kell értenie, hogy mely ismeretek és készségek a legjobbak. Ezeket fel kell tüntetni az önéletrajzodban.

Ugyanakkor érdemes átgondolni a pozícióra jelentkezők önéletrajzát, megérteni, hogy ők hol vannak a felsőbbrendűek, és ezt a listán is tükrözni.

A személyes jellemzőket csak akkor érdemes hangsúlyozni, ha a munkáltatói követelmények nem rendelkeznek kellő képzettséggel.

Emberi tulajdonságok önéletrajzhoz. Lista

Egy példalista így néz ki, de természetesen nem teljesen kimerítő:

Pozitív

Nem elég csak felsorolni az összeset legjobb tulajdonságait, azokat is indokolni kell. Itt működik az „arany középút” szabálya – túlzottan dicséri és hosszasan leírja mindenét pozitív oldalai egy embernek nem szabadna.

Az önéletrajz nem haladhatja meg az 1-1,5 oldalt, ráadásul a munkáltatónak sem ideje, sem kedve elolvasni valakinek saját magáról szóló történeteit.

Elképzelheti magát a szervezet vezetőjének helyébe, megértheti, mire van szüksége, és kissé megszépítheti az ezen a helyen elvárt tulajdonságokat, röviden és tömören leírhatja azokat.

Kiemeljük az üzleti szempontokat

Azt, hogy valakit felvesznek-e, nem annyira a személyes tulajdonságai, mint inkább a szakmai tulajdonságai befolyásolják. Ezért a fő hangsúlyt rájuk kell helyezni.

Nem kell felsorolni minden képességét. Ebben a kérdésben sok függ attól, hogy az adott személy milyen pozícióra pályázik. Egy menedzser és egy könyvelő számára a különböző üzleti tulajdonságok előnyösebbek.

Ezért meg kell nézni az álláshirdetés szövegét, nézze meg szakmai követelményeknekés az önéletrajzában pontosan azokat tüntesse fel, amelyek elérhetőek közülük.

Az üzleti tulajdonságokat is érdemes röviden, egy mondatban leírni, például: „Hat év főkönyvelő-helyettesi munka.”

Fontos annak biztosítása, hogy az üzleti és a személyes tulajdonságok ne ütközzenek egymással.

Negatív

Ha a munkáltató nem kéri, hogy önéletrajzában külön jelölje meg a rossz tulajdonságokat, akkor ezt Önnek nem kell megtennie.

Példák azokra a tulajdonságokra, amelyek valószínűleg negatívnak tekinthetők:

Erősségek és gyengeségek az önéletrajzban

Amikor az önéletrajzban megjelöli egy személy pozitív és negatív tulajdonságait, rendkívül óvatosnak kell lennie. Sok függ az adott pozíciótól és vállalati kultúra vállalat - az egyik helyzetben egy bizonyos minőséget pozitívnak, a másikban pedig negatívnak érzékelnek.

Egy könyvelőnek nincs szüksége vezetői képességekre vagy karizmára. A fenti listából elegendő kiválasztani 5-10 olyan személyes tulajdonságot, amely az egyén erősségei és megfelelnek a munkáltató elvárásainak.

Magától értetődik, hogy a személyzeti tisztek közvetlenül érdekeltek abban, hogy a pozíciót elfoglalni kívánó személy önállóan értékelje magát és képességeit, mindent papíron bemutatva.

Ezért, hogy megkönnyítsék a munkájukat, összeállítottak egy listát azokról a tippekről, amelyek alapján kedveskedhet leendő feletteseinek:

1. Az önéletrajzot meg kell írni visszafogottan a humor ide nem illik. Kivéve persze, ha kreatív és alkotó pozícióról beszélünk;
2. Valahonnan másolt sablonok az önéletrajzok nem hoznak sikert, mert a személyzeti tisztek jól ismerik az ilyen trükköket;
3. Több mint 5 szakmai jellemzők nem érdemes megemlíteni, és a standard „professzionalizmus” nem szerepelhet ebben a listában, de a „stresszállóságot” mindig nagyra értékelik;
4. Csak a tulajdonságokat kell megadni akik alkalmasak a kívánt pozícióra;
5. Válasz egy interjún pontosan annyiba kerül, amennyit kértek, úgysem fogsz chatelni a HR-essel, és a benyomás visszavonhatatlanul tönkremegy.

Megtartjuk a márkát

Az erősségek rámutatásakor és a gyengeségek elrejtésekor fel kell készülni arra, hogy az interjú során a személyzeti tiszt megkérheti, hogy ezek egy részét konkrét példán keresztül mutassa be. Vagyis ha az önéletrajzban az szerepel, hogy „szerénység”, kinézet megfelelőnek kell lennie.

A stresszállóságot két órás felvételi késéssel lehet tesztelni, amely során a jelentkező viselkedését nyomon követik.

Az intellektuális képességek megfeszítésekor fel kell készülnie a próbákra. Stb. stb.

Példák szakma szerinti leírásokra

Értékesítési vezető

Elvárt tulajdonságok: kommunikációs készség, aktivitás, eredményorientáltság.
Jól értékelik: kompetens beszéd, stresszállóság, nem szabványos gondolkodás, kompetens beszéd.

Könyvelő

Elvárt tulajdonságok: figyelmesség, felelősségtudat, tanulási képesség.
Jól értékelik: stresszállóság, konfliktusmentesség, lelkiismeretesség.

Titkár

Elvárt tulajdonságok: hozzáértő beszéd, stressztűrő képesség, pontosság, szorgalom.
Jól értékelik: kellemes megjelenés, ápolt, takaros.

Videó: Hogyan írjunk helyesen önéletrajzot

Mit szeretne tudni a munkáltató a potenciális munkavállalójáról a végzettsége, tapasztalata és szakmai készségei mellett? Általában ez a munkához, a többi emberhez (alkalmazottakhoz és ügyfelekhez) és a karriercélokhoz való hozzáállás.

Az önéletrajzhoz a személyes tulajdonságok úgy nézzenek ki, mint az Ön előnyeinek rövid, de tömör leírása. Logikus, hogy csak akkor adjunk negatív tulajdonságokat az önéletrajzhoz, ha a munkáltató megköveteli.

Őszintén kellene írnod ​​magadról. A megtévesztés az interjú során derül ki, és komoly hátrányt jelent a jelentkező számára. Jobb nem írni semmit, mint nem létező erényeket tulajdonítani magadnak.

Mely tulajdonságokat érdemes kimondatlanul hagyni?

Ez közvetlenül függ a kívánt pozíciótól. Az önéletrajzhoz az értékesítési szervezet vezetőjének és vezetőjének meg kell jelölnie a vonatkozó üzleti tulajdonságokat. A kreativitásnak vagy a gyerekek iránti szeretetnek itt nincs helye.

A koncentrációt és kitartást igénylő szakterületeken nem szabad kommunikációs készségeket előírni. És nem szabad megemlíteni őket a kreatív szakmák embereinek: tervezőknek és művészeknek.

A tetszetős megjelenésről és a sportos felkészültségről csak akkor érdemes írni, ha ez szükséges a leendő szakmádhoz.

Hogyan kerüljük el a mintákat

A toborzókat idegesíti a tipikus és elcsépelt „felelősség” a „pontossággal”. A pályázó automatikusan felkerül az azonos pályázók listájára. Ráadásul a tekintet nem időzik a banális kifejezéseken. Az idő, amit a toborzó a megtekintéssel tölt, nem haladja meg a fél percet.

Hogyan lehet felkelteni a figyelmét? Egyszerűen fedje fel egy szó jelentését magyarázatként, vagy cserélje ki. Példaként: a „jóhiszeműen végzem a feladataimat” kifejezés jobb, mint a szokásos „felelősség”. A „kommunikációs készségek” részletesebb leírása speciális kurzusok és üzleti képzések elvégzése esetén történik.

Pszichológiai szempontból hasznosabb a „nem” részecske nélkül lenni. Példaként: „konfliktusmentes” - barátságos, békeszerető, nyugodt.

Hatékonyabb a személyes jellemerősségek részletes, de lakonikus leírása az önéletrajzban;

Előfordul, hogy a munkáltató megköveteli a hiányosságok listáját. Az, hogy egy személy mely negatív tulajdonságai alkalmasak az önéletrajzra, a tervezett pozíció határozza meg.

Íráspélda

Az önéletrajzokhoz leggyakrabban használt személyes tulajdonságokat táblázatokban foglaltuk össze.

Egy személy jellemerősségei és személyes tulajdonságai önéletrajzhoz

A negatív személyiségjegyek és a karakter erősségei

A kreatív megközelítés önmagáról beszél, segít megtalálni új Munka, még akkor is, ha az üresedés követelményeit formalizált megfogalmazásokban rögzítik. Mi van, ha ez az első igazi érdeklődési teszt?

Nem szabad megfeledkezni arról, hogy lehetetlen minden vállalat számára egyetemes jellemzőlistát létrehozni. Jobb, ha több változatban elkészíted az önéletrajzod, és felkészülsz az interjún írt vitatkozásra.

Különleges vélemény

Ivan Dmitrijevszkij

A Belitsoft HR osztály vezetője

Azokat a személyes tulajdonságokat, amelyek alapján a munkáltató a jövőbeli munkavállalót választja, négy csoportra osztják. Fontos, hogy mindegyikről döntsön, nem csak azért, hogy a toborzó előzetesen kiválasszon, hanem azért is, hogy a vezetői asztalon lévő önéletrajzok közül kiemelkedjen:

1. Rugalmasság a kommunikációban. Minden menedzsernek fontos tudnia, milyen könnyen fog beilleszkedni a csapatba és erősíti a csapatot, és biztos lehet benne, hogy a „betörés” időszakában Önre fordított idő minimálisra csökken. Ennek a csoportnak a személyes tulajdonságai általában a következők:

• a közös nyelv megtalálásának képessége (jobban működik, mint a „kommunikációs készség”, amelyet sokan a „csak beszélni” függőségként érzékelnek);
• konfliktushelyzetek megoldásának képessége;
• csapatjátékos vagy magányos hős (különböző állásokhoz, amire szüksége van eltérő minőségű— próbáld meg eldönteni, mit csinálsz jobban);
• vezetői képességek;
• a támogatás és a nyomás egyensúlyának megtalálásának képessége a közös célok elérése érdekében stb.

2. A felelősség nagyon fontos minőség, amire a fiatalabb generáció valamiért kevés figyelmet fordít önéletrajzaiban:

• a határidőkhöz való hozzáállás;
• mennyire készen áll arra, hogy félretegye magánéletét, „ha holnap háború lesz”;
• hozzáállás a minőséghez (hogyan kell helyesen csinálni - gyorsabban vagy jobban?);
• hozzáállás a részletekhez - inkább teljes körű információt gyűjt és minden részletet ellenőriz, vagy megérti, hogy soha nem fogja begyűjteni a szükséges információk 100%-át, és néha döntést kell hozni, amikor az nem elegendő;
• problémákhoz való hozzáállás (shoals, fakaps) - „nem az én hibám” vagy a felmerült probléma ok-okozati összefüggéseinek megértése (legközelebb ennek megelőzésére és a veszteségek csökkentésére, csináld ezt);
• Van rendszeres gondolkodásod?

3. A motiváció – belső vagy külső – a tiédre támaszkodik belső elvek vagy értékek, vagy külső tényezők szükségesek:

• „hoz” vagy „honnan” - valami elérése (bónuszok, karrier, státusz, tapasztalat) vagy elkerülés (például büntetés);
• az öröm és a szükség egyensúlyának megértése - az előző helyen a munka melyik része keltett szenvedélyt, és melyik ölt meg az unalomtól.

4. Az Ön energiája – nincs rosszabb egy munkáltató számára, mint egy drága, kiégett szakembert felvállalni:

• miért hagyta el az előző munkahelyét (miért kezdett el állást keresni);
• kapcsolattartás a vezetőséggel a előző hely;
• mit keresel egy új munkahelyen?
• milyen hobbijaik vannak a munkán kívül (általában a kiégett embereknek nincs ilyenük a „nincs idő”) ürügyén.

Mindezek a tulajdonságok a szakmai tulajdonságok külön rovatában vagy in kísérő levél. Például:

„Öt évnyi munka során három osztályon keresztül váltam át. Könnyen megtaláltam a közös nyelvet a kollégákkal mindegyikben. Az időben történő támogatás képessége mindig segített ebben. Volt egy-két konfliktus, de azokat elég gyorsan megoldották. Sajnos hat hónapja rájöttem, hogy elértem a plafont szakmai fejlődésemben. És az energiám sokkal több, mint amennyire ott szükség volt. Új pozíciómban keresem a lehetőséget, hogy egy erős mentorral dolgozhassak, és megvalósítsam az ötleteimet.”

Irina Verevka

A Humántőke-fejlesztési Központ toborzási vezetője

Álláskeresés és önéletrajz írásakor fontos megérteni, hogy a munkáltatót érdekli az eredmény. Fő kérdés toborzónak: hogyan teheti jobbá a céget egy potenciális alkalmazott? Ezért az önéletrajzhoz célszerű a személyes tulajdonságokat soft skillek, azaz rugalmas, nem specializált készségek és kompetenciák formájában megfogalmazni. Jelenlétük lehetővé teszi a munkavállaló számára, hogy megoldja a nem szabványos problémákat, hatékonyan kommunikáljon a csapattal, és irányítsa saját teljesítményét.

A személyiségjegyek soft skill-formátumban történő megfogalmazása konkrét eredményekkel bemutathatóbbá és professzionálisabbá teszi az önéletrajzot. Segít a munkáltatónak megérteni, hogy a potenciális munkavállaló mit érhet el.

De a személyes tulajdonságok leírásakor a jelentkező gyakran túltelíti az önéletrajzát velük. Ezért a következő pont megfogalmazása előtt gondolja át, hogy valóban szükséges-e? Az arányérzék nagyon fontos. Számos jellemző kétségekre ad okot a toborzókban, és kérdéseket vet fel. Például olyan tulajdonságot jelölt meg, mint „karizma”. Meg tudná magyarázni, hogyan nyilvánul meg, és hogyan kell értékelni?

Ha a munkáltatónak továbbra is kérdései vannak, készüljön fel arra, hogy megerősítse személyes tulajdonságait. Készítsen néhány példát, amelyek igazolják komoly hozzáállását az ügyhöz és felelősségvállalási képességét. Ha kétségei vannak, tagadja meg egy adott tulajdonság megjelölését. Ha az önéletrajzában nem szerepel semmi, ami a munkához szükséges, a kérdező vezető kérdéseket tesz fel.

Krisztina Korepina

hr-marketing specialista

A cikk kiváló táblázatot nyújt az elcsépelt leíró melléknevek újrafogalmazásához. De azt javaslom, hogy még tovább menjünk, és a személyes tulajdonságokat a gyakorlatból vett példákon keresztül azonosítsuk, azaz: „5 perccel korábban jövök a találkozókra, hogy legyen időm elkényelmesedni” - ez a kifejezés a pontosságról, a felelősségről és a jó modorról szól. .

Vagy „A postán minden bejövő levélre azt válaszolom, hogy a levél folyamatban van. És ez nem automatikus válasz” – ez kb magas szolgáltatás számvitel, az ügyfélközpontúságról.

Ez a fajta történetmesélés minden bizonnyal felkelti a HR figyelmét, és egyben kreatív emberként is felfedi!

Az önéletrajzában szereplő személyes tulajdonságoknak ki kell emelniük az erősségeit az üzleti környezetben, és nem lehetnek képletesek. Legrosszabb esetben nem olvassák el a sablon jellemzőit, azt gondolják, hogy egy másik önéletrajzból másoltad őket, vagy nem tartottad szükségesnek, hogy időt és figyelmet szentelj a saját megfogalmazásodnak (és itt az önéletrajz több pontot veszít; a munkáltató szeme).

Az önéletrajzához hozzáadandó személyes tulajdonságok listájának összeállítása:

• emlékszel a legutóbbi születésnapodra a társaságban: mit kívántál? Hogyan írták le? mit mondtak rólad kollégák, beosztottak, vezetők, partnerek;
• emlékezzen 2-3 összetett munkafeladatra per Tavaly: Mitől voltál sikeres bennük? Milyen személyes tulajdonságok segítettek? milyen tulajdonságaidnak köszönhetően győzted le a nehézségeket az úton;
• nézd meg a két eredményül kapott listát, jelöld meg az egymást metszőket, értékeld a megmaradtakat, készíts saját listát, amit az önéletrajzodhoz egészíthetsz ki (3-5 pont).

Néha, ha nehéz személyes tulajdonságokat írni egy önéletrajzba, jobb, ha egyáltalán nem írja le őket. Az egyetlen dolog az, hogy ebben az esetben készüljön fel rá, hogy megkérdezzék őket egy interjúban, és valószínűleg beszélnie kell róluk.

Viktor Nazarishin

A HR SIM-NETWORKS vezetője

Egyrészt a professiogram és a megfelelő professiogram alapján kialakított pozícióprofil jelzi azokat a személyes tulajdonságokat (soft skillek), amelyek lehetővé teszik, hogy egy személy eredményes legyen egy pozícióban. Kérjük, olvassa el ezeket a dokumentumokat, mielőtt döntene a személyes listájáról.

Másrészt, amikor egy toborzó meghirdet egy álláshirdetést, leírja, hogy milyen követelményeket támasztanak a cég által erre a pozícióra keresett személy személyes tulajdonságaival szemben. Ideális esetben olyan összefoglaló listát kell összeállítania a személyes tulajdonságokról, amelyek megfelelnek mind a szakmai profilnak, mind a munkáltató követelményeinek. Ezek a személyes tulajdonságok és azok megnyilvánulása érdekli a munkáltatót.

Figyelembe véve azt a tényt, hogy a munkáltatókkal szemben támasztott követelmények eltérőek, és nem mindig esnek egybe a szakmai program klasszikus víziójával ( szakértői vélemény), a személyes tulajdonságokat nem önéletrajzban, hanem kísérőlevélben javasolt leírni!

Mindenekelőtt azokra a személyes tulajdonságokra irányítsa a munkáltató figyelmét, amelyek fontosak az Ön szakmájában. Például fontos, hogy egy projektmenedzser tudjon okosan gazdálkodni az idővel és pontos legyen. Ha pedig monoton, ismétlődő munkával járó pozícióra pályázik, nyilatkozzon kitartásáról, következetességéről és a rend szeretetéről.

Nos, kerülje a közhelyeket – az önéletrajzában szereplő szokásos „kommunikációs készségeket” és „stresszállóságot” legjobb esetben figyelmen kívül hagyja.

Milyen üzleti tulajdonságai lehetnek egy alkalmazottnak, milyen listát kell követni? Ezek listája természetesen nagy és változatos. Jelenleg a munkáltató feladata, hogy értékelje bármely alkalmazott tevékenységét, szakmai színvonalát, erősségeit és üzleti tulajdonságait. Ez tökéletes feladattá válik, segíti a hatékony csapat kialakítását és jelentősen növeli a munka hatékonyságát. De maga a munkavállaló oldaláról listájuk nemcsak az álláskereséskor elküldött kompetens önéletrajz elkészítésében segít, hanem a többi potenciális jelentkező esélyét is növeli a foglalkoztatási folyamatban.

Az alkalmazottak személyes tulajdonságai 2 nagy kategóriába sorolhatók: személyesek, amelyek kezdetben veleszületettek és az ember fejlődési szakaszaiban alakulnak ki, valamint szakmai, amelyeket a munka során sajátítanak el, és tapasztalattal érkeznek. Mindkettő ügyes kombinációja és az önmagunkon végzett folyamatos munka egyedülálló lehetőséget kínál karrier növekedésés jó vezetői hajlandóság. Nézzük ezeket a kategóriákat részletesebben.

A munkavállaló szakmai tulajdonságai

Természetesen a szokásos felfogás szerint ez a lista hatalmas lehet, és a vezető által egy adott alkalmazott értékelése során alkalmazott kritériumok jelentősen eltérhetnek a betöltött pozícióktól, az alkalmazottakhoz rendelt funkcionalitástól és a rájuk bízott feladatoktól függően.

De próbáljuk meg egyetlen listába gyűjteni a gyakran előforduló pozícióikat.

1. Önbizalom. Ez egy elsajátított tulajdonság, amely világosan tudatja a funkciók kifogástalan ellátásával, és egyfajta alapot ad a további döntéshozatalhoz.
2. A munka jellemzőinek és technológiájának, fejlesztésének módjainak kiváló ismerete. A beérkező tapasztalatok alapján és a termelési változások relevanciája iránti érdeklődésnek köszönhetően fejlesztették ki.
3. A megfelelő eszközök és valódi módszerek kiválasztásának képessége a legjobb eredmények eléréséhez.
4. Kreativitás. A megközelítés meghatározása a megállapított gyártási folyamat egy frissített oldalról és a lehetőséget, hogy más, nem szabványos megjelenéssel nézzünk rá.
5. Stressz ellenállás. Ez az a képesség, hogy önmérsékletet tanúsítson saját reakciójában az alkalmazottak helyzetével vagy cselekedeteivel kapcsolatban.
6. Saját munkafolyamatának megtervezése a hatékonysággal összefüggésben és kombinálása a teljes csapat munkájával.
7. Érzelmi egyensúly. Az erős reakció hiánya a történésekre és a nyugalom rendszeres fenntartása konfliktusos kérdésekben. Idővel fejlődik a kialakuló helyzetek stabilitásában.
8. A győzelem vágya. Rendszeres vágy a legjobb teljesítmény elérésére a szervezetben azonos pozíciót betöltő többi alkalmazotthoz képest.
9. A hatáskörök és felelősségek megosztása. Lehetőség a kiosztott feladatok prioritásának meghatározására és bizonyos hatáskörök átruházására a csapatra, azok későbbi ellenőrzésével.
10. Világos és kemény megoldások a működési problémákra. A jól megalapozott munka során olyan nem szabványos helyzetek keletkeznek, amelyek időben történő azonosítást és megoldást igényelnek, és itt csak tényleges cselekvésre van szükség.
11. Szigorúság és tisztesség saját és mások cselekedeteivel szemben. Képességek, amelyek lehetővé teszik a munkaeredmények értékelését.
12. A személyzeti munka szervezése. Képes a tevékenység folyamatát szakszerűen megszervezni úgy, hogy minden alkalmazott világosan megértse feladatait és törekedjen azok hatékony végrehajtására.

Az alkalmazottak személyes tulajdonságai

Ezek az emberi élet olyan aspektusai, amelyek egyénileg alakulnak, évről évre fejlődnek. Nemcsak a családi kapcsolatokra, a mindennapi életre és a baráti kapcsolatokra, hanem a munkafolyamatokra is hatással vannak.

1. Csapatban való munkavégzés készsége. Ez persze nagyon fontos, ha a csapat egésze eltökélt az eredmény elérésére, a munka konfliktusmentes és kellemes pozitív megszervezésére a többi munkatárssal.
2. Igazságosság és őszinteség. Ez a kulcsa a helyes hozzáállásnak és annak a lehetőségnek, hogy ugyanezt a hozzáállást megkövetelje önmagával szemben.
3. Képes meghallgatni mások véleményét, elfogadni tanácsokat és ajánlásokat. Meg kell értenie, hogy a meghozott döntés nem mindig az egyetlen igaz és helyes, és néha egy külső nézőpont képes a leghatékonyabban felmérni a helyzetet. Fontos, hogy egyszerűen elfogadjuk az ilyen segítséget.
4. A kívülről érkező kritikák megfelelő érzékelése. Ne gondold, hogy a kritizáló személy teljesen negatívan áll hozzád. Lehet, hogy ez egyszerűen egy módszer valódi teljesítményeredmények felmutatására és azok szintjének javítására. Az ilyen kritikák többnyire pozitív eredményeket hoznak.
5. Képes megvédeni döntéseit és érdekeit. A munkaügyi vitákban bizonyítékokra és tényekre alapozva fontos a teljesítménymutatók helyes közvetítése
6. Sértetlenség. Ez egy olyan tulajdonság, amely segít megvédeni saját nézőpontját.
7. A tartás képessége adott szót. Ez a pozíció meggyőz a felelősségről és a lehetőségről, hogy támaszkodjon jelöltségére, ismét megerősítve, hogy Ön jó alkalmazott.
8. Tapintatot mutatva. Ez az a képesség, amellyel jobb kapcsolatokat lehet kialakítani egy csapatban.
9. Elszántság és kitartás. Az ilyen veleszületett tulajdonságok lehetővé teszik, hogy megvédje saját álláspontját, és meggyőzze a vezetőséget döntései helyességéről.

Az alkalmazottak üzleti tulajdonságainak felmérése először a munkaerő-felvétel során történik. A szervezet vezetője itt, az interjú során mérlegeli az Ön jelöltségét pozíciósan, ezeket a tulajdonságokat mentálisan alkalmazva a munkakör jövőbeni funkcionalitására vonatkozóan. Kicsit később pedig a rendszeres igazolások lebonyolításával segíti a képességek alkalmasságának felmérését a betöltött pozícióra. Az értékelési folyamat során számos további fő feladatot is megoldanak:

• a legrelevánsabb helyen szervezeti struktúra, a hatékonyabb használat érdekében erősségeit leendő alkalmazott;
• szükség esetén egyéni fejlesztési programot dolgoz ki a dolgozók számára;
• meghatározzák a lehetséges motiváció módjait;
• Figyelembe veszik a személyzet elégedettségét a feladataikkal.

Egyrészt egy ilyen folyamat segít aktívan összegyűjteni az összes szükséges információt a munkavállaló professzionalizmusának és lehetséges szervezés képzését, másrészt növeli motivációját, és megalapozza a jövőbeni anyagi ösztönzőket.

A személyzet üzleti értékelésének több szakasza van:

• előzetes információk gyűjtése a munkavállaló tevékenységeiről és eredményeiről a termelésben;
• alapvető kérdések megfogalmazása egy alkalmazottal folytatott értékelő beszélgetéshez;
• interjú készítése és a feltett értékelő kérdésekre kapott válaszok értékelése;
• szakértői szintű vélemény kialakítása és az adatok külön bizottság részére történő átadása;
• egyéni döntések meghozatala az előterjesztett javaslatokról.

Ma arról fogunk beszélni, hogy milyen személyes tulajdonságokat érdemes megírnod ​​az önéletrajzodban. A munkaadók általában különös figyelmet fordítanak erre a pontra. Hiszen senkinek sem kell hisztis vagy mentálisan labilis ember. Tehát most megnézzük, hogyan kell helyesen önéletrajzot írni. mit írjak? Személyes tulajdonságok – melyeket értékelnek leginkább? Mindezt megbeszéljük.

Gyorsan tanuló

Tehát kezdjük a legérdekesebb ponttal, amelyet a leendő alkalmazottak általában elfelejtenek. Ez egy gyors tanuló. Ez a tulajdonság különösen fontos, ha szakmád több tudományterületet is lefed. Mindent menet közben megörökíteni egy nagyszerű személyiségjegy, amelyet az önéletrajzban kell szerepeltetni. Példa: egy gyorsétterem kávézóban fog dolgozni. Számos úgynevezett zóna van - pénztárgép, konyha és takarítás. Ezt a pozíciót olyan személy tölti be, aki nagyon gyorsan át tud képezni takarítóból szakácssá. De ezt a funkciót nem jelezted. A megüresedett helyet nagy valószínűséggel ellenfele tölti be.

Ha gyorsan tanuló vagy, azt tudatja a munkáltatóval, hogy jó sokoldalú lehetsz. Ezek azok, amelyeket most megbecsülnek. Ha a vezetőség őszinte, akkor ezért az érdemért továbbra is megkapja szép bónuszok- promóciók, bónuszok és így tovább. Ellenkező esetben egy gátlástalan főnök ülhet a nyakában. Most pedig nézzük meg, milyen egyéb személyes tulajdonságok segíthetnek az önéletrajzban, hogy elhelyezkedjen.

Felelősség

Egy másik nagyon fontos pont, amelyet jelezni kell, a felelősség. Minden felnőttnek tisztában kell lennie azzal, hogy egyik vagy másik cselekvés mire vezethet. És felelnie kell a következményekért. És függetlenül.

Ha a munkavállaló hanyagsága miatt valakit sérelem érte, akkor értelemszerűen a munkáltató nem kíván különösebben felelősségre vonni. Ezért az önéletrajzában feltüntetett személyes tulajdonságoknak tükrözniük kell függetlenségét és komolyságát. Ez egyrészt garancia arra, hogy minimális „jambokkal” kell rendelkeznie, másrészt annak a jele, hogy készen áll felelősséget vállalni tetteiért. Tehát az önéletrajzában szerepeltessen ilyen személyes tulajdonságokat. Példa: a közelmúlt konfliktusa miatt a cég minden dolgozója tart az elbocsátásoktól. Kivel foglalkoznak először - aki felelősségteljesen vállalja a feladatait, vagy a „hanyag” embert? Valószínűleg a második. Tehát, ha nem akar a nem különösebben megbecsült munkavállalók közé kerülni, akkor felelősséggel kell bánnia a szakmájával.

Stressz ellenállás

És folytatjuk az önéletrajzok összeállítását a munkához. A személyes tulajdonságok természetesen nem lehetnek azonosak minden szakmában. Azonban figyelembe vesszük azokat a pontokat, amelyek feltétlenül minden munkavállaló számára szükségesek. A következő listánk a stressztűrés.

A helyzet az, hogy most a munkahelyükön sokan szenvednek idegösszeomlástól. Az okok teljesen eltérőek lehetnek, de az eredmény ugyanaz - az ilyen emberek nem tudnak teljesen megbirkózni a munkájukkal. Ahelyett, hogy például éves jelentést készítene, a munkavállaló otthon ül és nyugtatókat szed. Ráadásul a hőbörgő emberek általában nagyon gyorsan költöznek új helyre. Nem maradnak sokáig egy társaságban.

Általában könnyebb kapcsolatot teremteni egy olyan személlyel, aki magas stressztűrő képességgel rendelkezik. Egy ilyen alkalmazott nem fog félni a nehézségektől és válságoktól. Ezekre a „kőfalakra” minden munkáltatónak valóban szüksége van. Ők a garanciák arra, hogy a cég a nehézségek ellenére fejlődjön és működjön.

Személyes tulajdonságok az önéletrajzhoz, kiegészítve a stresszel szembeni ellenállással - ez egy újabb plusz az Ön javára. Nézzünk egy szemléletes példát, ahol az embernek nehéz dolga lesz. Például a postán. A kezelőknek egész nap egy fülledt irodában kell ülniük, és különféle emberekkel kommunikálniuk. Egyes egyének képesek feldühíteni a legnyugodtabb embert is. Így a stressztűrő munkavállaló „fogcsikorgatni” és becsületesen le tudja dolgozni az óráit. És akkor nem megy felmondólevelet írni. Csak engedje ki a gőzt otthon, majd menjen vissza dolgozni. Amint látja, ez a pont nagyon fontos.

Hajlandóság csapatban dolgozni

Az önéletrajzhoz szükséges személyes tulajdonságokat fel kell hígítani olyan „dolgokkal”, mint a kommunikációs készség. Elsősorban a csapatmunkára való hajlandóság. Ez nagyon fontos jellemző, különösen akkor, ha menedzserként vagy call center operátorként dolgozik. A helyzet az, hogy az ilyen cégek gyakran különféle promóciókat hajtanak végre. Ezután minden alkalmazottnak gyorsan együtt kell működnie, és együtt kell új ügyfeleket vonzani.

Egyetlen ember nem tud megbirkózni ezzel a feladattal. A függetlenség persze jó, de segíteni is kell, és a segítséget is el kell fogadni. Néha céges rendezvényekre (néha versenyekre) kell mennie. Ott jól jön a csapatmunka képessége.

Ezenkívül az ilyen személyes tulajdonságok azt mutatják, hogy meglehetősen társaságkedvelő ember vagy. Ez azt jelenti, hogy szinte minden ügyfél számára megtalálja a megfelelő megközelítést. Ez pedig nagyon fontos elem, főleg az értékesítés területén. Szeretnél előnyt szerezni másokkal szemben? Aztán ne feledkezzünk meg a társaságiságról és a csapatmunkára való hajlandóságról.

Konfliktusmentesség

Ha zavarba ejti a személyes tulajdonságok megjelölése az önéletrajzhoz, amikor állásra jelentkezik, akkor ne felejtse el a konfliktusmentességet. Ez egy újabb plusz az Ön javára.

A helyzet az, hogy munka közben különböző helyzetek adódhatnak. Ez magában foglalja a vezetőséggel, más alkalmazottakkal és az ügyfelekkel fenntartott kapcsolatokat. Egyetért azzal, hogy egyesek nem fognak megbarátkozni veled, esetleg "összeütközés" történik néhányukkal. Ez pedig nem túl jól tükrözi a cég munkáját. Meg kell tanulnod mindenkivel közös nyelvet találni. Ilyenkor a konfliktusmentes természetünk segít.

Egyáltalán, ezt a minőséget nem csak állásra jelentkezéskor értékelik. Segíteni fog az egész életen át. Mindenkinek lehetnek konfliktusai, például a főnökével. És olyan, hogy nagyon messzire akarod küldeni és elmenni. Például amikor a bérek többször is késnek. Ha kiborul, örökre otthagyhatja a munkáját. Így a konfliktusmentesség segít elkerülni a súlyos következményeket.

Pénzkeresési vágy

És itt van egy másik meglehetősen érdekes pont, amelyet személyes tulajdonságaiban jelezhet az önéletrajzában. Ez a pénzszerzési vágy. Első pillantásra úgy tűnhet, hogy ez a minőség semmit sem jelent. Talán ez igaz rád. De a leendő főnöködnek – nem.

A lényeg, hogy ha a munkáltató azt látja, hogy a munkavállaló több pénzt szeretne kapni, akkor tud neki ilyen lehetőséget biztosítani. Különösen, ha az ember gyorsan és hatékonyan megbirkózik a feladataival. Különféle részmunkaidős munkák, kiegészítő feladatok - mindez lehetővé teszi, hogy megnyerje főnökeit, és bevételt is termeljen.

Igaz, a gátlástalan főnökök néha az ilyen alkalmazottak nyakába ülhetnek. Szó szerint töltse meg őket munkával (2-3 főre), és fizessen ugyanazt a fizetést. Ebben az esetben jobb, ha másik helyet keres. Ne feledje, hogy a személyes tulajdonságokra nincs egyetemes példa. A ma tárgyalt jellemvonások azonban mindenképpen segítségedre lesznek.

Az életkorral, végzettséggel stb. kapcsolatos alapvető általános információkon kívül az önéletrajznak tartalmaznia kell önmagát. Ebben a bekezdésben meg kell jelölnie személyes tulajdonságait.

Annak a valószínűsége, hogy a vezető felveszi Önt, attól függ, mennyire tudja jól és helyesen bemutatni magát az önéletrajzával. Minél jobban bemutatod magad, annál magasabb lesz ez a százalék.

A legtöbb ember önéletrajzának megírásakor nehezen tudja megválaszolni ezt a kérdést, hogy miről írjon, ezért gyakran egyszerűen meggondolatlanul kihagyja ezt a pontot. Ezt nem szabad megtenni, mivel a személyes tulajdonságairól szóló információk meglehetősen fontos, sőt meghatározó szerepet játszhatnak.

Természetesen érdemes meghatározni néhány kötelező tulajdonságot, amelyekkel egy jó munkavállalónak rendelkeznie kell. Például ezek lehetnek olyan tulajdonságok, mint:
- felelősség;
- fegyelem;
- magas hatásfok;
- kommunikációs képességek;
- szorgalom.

Az olyan személyes tulajdonságok is fontosak, mint a kritikához való megfelelő hozzáállás és a kompromisszumkészség.

Nem szabad azonban elfelejteni, hogy az önéletrajz megírásakor nem szabad minden olyan pozitív tulajdonságot feltüntetni, ami eszedbe juthat. Csak néhány főt kell kiemelni. Ugyanakkor az Ön feladata, hogy önéletrajzában közöljön információkat magáról, hogy a munkáltató megkülönböztesse Önt a potenciális munkavállalók általános tömegétől. Ha szeretné, bemutathatja pozitív tulajdonságok eredetibb formában. Itt azonban fontos, hogy ne vigyük túlzásba.

Áru- és anyagszállítás: kommunikációs készség, figyelmesség, időtervezési képesség.

Utasszállítás: felelősség, pontosság, konfliktusmentesség, pontosság, udvariasság, felelősség, fegyelem.

Futár sofőr: stresszállóság, magas tempójú munkavégzési hajlandóság, kommunikációs készség, pontosság, felelősségvállalás.

Call center operátor: kommunikációs készség, felelősségvállalás, stressztűrés, aktivitás, önbizalom, pontosság;

Pontosság, pontosság, eredményközpontúság, kezdeményezőkészség, aktív élethelyzet, energia, felelősség, kreativitás.

Szociálisság, elszántság, aktivitás, jóindulat, pontosság, tanulási képesség, képzettség fejlesztési vágy, pénzkereseti vágy, felelősség.

Felelősségvállalás, eredményközpontúság, stresszállóság, fejlődési és növekedési vágy, szociabilitás, tanulási képesség, felelősség, kemény munka, megnyerő képesség.

Hozzáértő beszéd, reprezentatív megjelenés, szociabilitás, felelősségvállalás, szorgalom, multitasking, stressztűrő képesség, tanulási képesség, figyelmesség, pontosság, jóindulat, csapatmunkára való készség.

Szakmai tulajdonságok önéletrajzhoz: a legfontosabb dolgok 1 percben

Szakmai kvalitások az önéletrajzhoz

Szakmai tulajdonságok - így lehet jellemezni a személyes tulajdonságok összességét, valamint mindazokat a készségeket, amelyeket az embernek karrierje során sikerült megszereznie. szakmai tevékenység. Segítségükkel fejlődhet a jövőben, és kézzelfogható előnyökkel járhat cége számára.

Néha vannak olyan tulajdonságok, amelyek csak feltételesen nevezhetők professzionálisnak. Például, ha egy jelentkező „fejlett humorérzéket” ír le ezek közül, nem valószínű, hogy felkeltik a toborzó figyelmét. Kivéve, ha az ember bulivezetői állást keres – akkor a humorérzéket akkor is profinak nevezhetjük.

Erős szakmai tulajdonságok az önéletrajzhoz

• szakmai fejlődés iránti vágy;
• meggyőzési képesség;
• fokozott teljesítmény;
• analitikus gondolkodás.

Mindez lehetővé teszi a toborzó számára, hogy tájékozódjon, és megértse, hogyan kommunikáljon Önnel, és milyen tulajdonságait próbálja a legjobban felfedni egy interjú során.

Ugyanez a tapasztalathiány például kiegészíthető olyan tulajdonságokkal, mint az eredményorientáltság és a gyors tanulás. Így a munkáltató, felismerve, hogy egy új munkavállalótól nem várhat azonnali eredményt, mégis megkapja a lehetőséget, hogy pontosan olyan szakembert alkosson tőle, amilyenre szüksége van. Ha a te leendő munkáltató előre gondolkodik, jó esélye van.

Példák a szakmai tulajdonságokra az önéletrajzban

Emlékeztetni kell arra, hogy a szakmai tulajdonságok felsorolásakor ezt a listát össze kell hangolnia a pozíció követelményeivel. A pontosság például aligha tekinthető szakmai minőségnek és meghatározó kritériumnak egy felsővezetői pozícióra pályázó jelölt számára. De nagyon is kézzelfogható előnyt jelenthet a titkári posztnak. Ezért a választás professzionális minőségönéletrajzhoz gondolja át, mennyire lesz releváns egyik vagy másik az Ön számára egy jövőbeni pozícióban.

Íme néhány olyan helyzet, amely bizonyos szakmákhoz kapcsolódik, amelyek bizonyos speciális tulajdonságokat igényelnek.

Példa a szakmai tulajdonságokra a vezetői önéletrajzhoz

• felelősség;
• teljesítmény;
• tárgyalási képesség;
• vállalkozás;
• gyors döntések meghozatalának képessége.

Példa a szakmai kvalitásokra egy könyvelő önéletrajzához

• szorgalom;
• pontosság;
• pontosság;
• szervezet.

Példa szakmai kvalitásokra egy értékesítési vezető önéletrajzához

• az emberekkel való közös nyelv megtalálásának képessége;
• nyilvános beszédkészség;
• a helyzet gyors navigálásának képessége;
• kreativitás.

Amint látja, a szakmai minőségek közötti különbség nyilvánvaló. Minden attól függ, hogy milyen állásra kíván jelentkezni. De ne felejtsük el, hogy a tulajdonságok listája nem lehet túl hosszú. Ha körülbelül 10 pontot (vagy még többet) tartalmaz, akkor nagy a valószínűsége annak, hogy az önéletrajzát félreteszik: végül is a toborzónak az az érzése, hogy egyszerűen csak dicséri magát. Mutasson moderálást, és a toborzó értékelni fogja szakmai tulajdonságait az önéletrajzában.