Navodila: vsi možni načini za prekinitev povezave s storitvami ponudnikov v Izraelu. Kakšen operater je to, Atlas?

Da bi se počutili udobno v 21. stoletju, ljudje najpogosteje potrebujejo tako potrebne stvari, kot so komunikacija z zunanjim svetom: mobilni telefon, internet in televizija.

Težko se je odločiti, ko prideš v novo državo in so vsa podjetja neznana. Spodaj je pregled največjih in najbolj priljubljenih operaterjev v Izraelu.

V Izraelu sta dve glavni telekomunikacijski podjetji, ki nudita stacionarne telefonske storitve: Bezeq in Hot. Ko razmišljate o stroških storitve, upoštevajte, da nekatera podjetja poleg mesečne naročnine zaračunajo še enkratno pristojbino za nastavitev. Na voljo so glasovna pošta, ID klicatelja in internet doplačilo.

Nasvet:

Ko se obrnete na telefonsko podjetje, mora biti linija nameščena v dveh do treh dneh.
Proti plačilu lahko izberete svojo telefonsko številko (na voljo, če uporabljate HOT).
Številke vročih podjetij se začnejo z 077 namesto z običajno območno kodo. To je priročno, ko se preselite na drugo območje (na primer iz Haife v Jeruzalem), saj vam bo vaša številka ostala dodeljena.
Ko pokličeš mobilni telefon od doma, plačate premijske stopnje.

internetna povezava

Za vzpostavitev internetne povezave sta potrebni dve vrsti ponudnikov: Tashtit (infrastruktura) in Sapak (ponudnik). Za ločene storitve morate uporabiti dve različni podjetji.

Trenutno obstajata dva ponudnika za Tashtit v Izraelu: Bezek, isto podjetje, ki ponuja telefonske storitve, in Hot, predvsem podjetje za kabelsko televizijo.

Bezeqa ne smemo zamenjevati z Bezeq International, ki je Sapak (ponudnik internetnih storitev).

Ponudniki internetnih storitev (ISP)

Spodaj je seznam glavnih ponudnikov internetnih storitev. Vsak ponudnik ponuja nabor različnih paketov, ki jih tukaj ne bomo obravnavali, saj se ponudbe in cene pogosto spreminjajo. Preverite jih na uradnih spletnih straneh in izberite tistega, ki vam najbolj ustreza.

Nasvet:

Z internetnimi ponudniki se lahko in morate pogajati.
Ko se rok veljavnosti naročene storitve izteče, ne hitite s klicem in podaljšanjem, vaš internetni ponudnik vas bo poklical in ponudil posebno privlačno cenovna politika s popustom. V nasprotnem primeru bo mesečna naročnina višja kot doslej.
Nekateri internetni ponudniki vključujejo storitev Tashlit, včasih po nižji ceni.
Vaš ponudnik internetnih storitev vam bo zagotovil brezplačen e-poštni naslov. Priporočamo pa uporabo vaše običajne e-pošte (na primer GMail), da v primeru zamenjave ponudnika ne boste izgubili nabiralnika s kontakti.

Internet je "košer"

Več internetnih ponudnikov ponuja filtriran internet z omejitvami spletnih mest, ki jih lahko obiščete.

izraelska televizija

Izraelska javna televizija vključuje kanale 1, 2 in 10.

Od Izraelskega radiodifuznega združenja (רשות השידור) boste prejeli račun z računom za televizijski davek. To je letno plačilo, ki je potrebno, če imate TV.

Repatrianti imajo pravico do popusta v prvem letu bivanja v državi (od datuma nakupa televizorja), pod pogojem, da je nakup opravljen v prvih dveh letih po aliji. Če želite prejeti popust, morate poslati pismo s številko Teudat Zehut in dejanskim naslovom po faksu na številko * 6688 ali po elektronski pošti na enega od naslovov, navedenih v http://www.iba.org.il/v1/ index.aspx? classto= ContactUS (na dnu z imenom "Agaf Hagviya" je seznam e-poštnih naslovov v mestu).

Če nimate televizorja, boste morali vsakič, ko prejmete račun, o tem poslati e-pošto.

Državljani, ki so dosegli upokojitveno starost, so oproščeni plačila davka na televizijo. Upokojitvena starost za ženske je 62 let, za moške pa od 65 do 67 let.

Kabelska in satelitska TV

Poleg izraelskih televizijskih programov obstajajo kabelski in satelitski ponudniki, ki ponujajo pakete s široko paleto mednarodnih programov. Ko izbirate kabelskega ali satelitskega ponudnika, upoštevajte, da boste morali poleg mesečne naročnine plačati še enkratno namestitveno pristojbino in polog za kabelski sprejemnik. Za vsak dodatni kabel v škatli morate doplačati. Nekatera podjetja ponujajo enkratno plačilo brez naknadnih mesečnih plačil.

Ruska televizija

Da podjetje ponuja naslednje kanale v ruščini

181 Prvi kanal
182 RTR
183 RTVi
184 naš film
185 Glasbena skrinjica
186 Čas
187 Telecafe
188 dež
189 Fine Living
190 Stil
192 NTV MIR
193 Nickelodeon
193 TV 1000 ruski kino
194 Disney Junior
194 CTC
195 TVCI
196 1+1
199 Domači kino
200 TV klub
201 Vrtiljak
202 Tiji

Mobilni operaterji

Do leta 2012 so bili v Izraelu 3 glavni operaterji mobilne komunikacije: Pelephone, Orange in Selcom. Selcom je bil vodilni na trgu.

Poleti 2012 se je na trgu mobilnih operaterjev zgodila revolucija in na sceno je stopilo 5 novih podjetij. Med njimi HOT Mobile in Golan Telecom ponujata neomejene načrte za samo 99 šekelov na mesec. To je spodbudilo druga podjetja, da ponovno razmislijo o svojih cenovnih politikah.

Danes lahko dobite paket mobilne telefonije že od 9 šekelov na mesec (košer). Neomejeni SMS-i in klici na lokalne številke, klici na stacionarne in mobilne številke v tujini s popustom ali brezplačno bodo stali 39 šekelov na mesec. 99 šekelov – neomejeno + 3 gigabajti interneta.

Mednarodni klici

Pomembno je vedeti, da vsi paketi ne vključujejo mednarodnih klicev. Nekateri paketi vam omogočajo klicanje v določene države. Mednarodna komunikacija lahko poteka z različnimi hitrostmi, zato preberite drobni tisk.

Upoštevajte, da obstajajo načrti, ki so primerni za starejše telefone, nekateri pa so samo za 3. generacijo.

Nasvet:

Družinski načrti imajo običajno zelo nizke cene (in včasih brezplačne klice na izbrane številke).

Običajno je pogodba sklenjena za najmanj 18 mesecev (sprejet je bil zakon, po katerem so pogodbe, daljše od tega obdobja, nezakonite). Pogosto pa najdete pogodbe, ki so sklenjene za 36 mesecev.

Ko kupujete pogodbeni mobilni telefon, morate vzeti Teudat Zehut in svoje bančne podatke.

Telefonski račun lahko plačate s kreditno kartico ali neposredno z bančnega računa.

Predplačniški telefoni so na voljo pri večini operaterjev, vendar so zelo dragi.

"Košer" mobilne komunikacije

Vsi večji mobilni operaterji imajo »košer« pakete, ki nimajo interneta in SMS-ov. Ponavadi so zelo poceni.

Rimonwww.neto.net.il
Zahavwww.smile.net.il
Oranžnawww.orange.net.il

IP telefonija (VoIP)

Večina ponudnikov internetnih storitev ponuja možnost VoIP z izraelsko telefonsko številko. Pri spletnem naročilu imajo pogosto zelo privlačen paket.
Mednarodna IP telefonija (VoIP)
V večini držav lahko kupite mednarodno telefonsko linijo VoIP. Nekateri med njimi (Skype) zahtevajo, da je vaš računalnik med klici vklopljen, drugi (Vonage) pa ne zahtevajo uporabe računalnika.

Nekateri ponudniki storitev VoIP delujejo samo znotraj trga ali države (Vonage), zato morate plačati s kreditno kartico iz svoje države. Nekateri preprodajalci mednarodnih storitev VoIP v Izraelu nimajo te omejitve.

Odpoved storitve

Ko poskušate preklicati storitev, vam ponudnik običajno poskuša ponuditi več donosni pogoji.
Če storitev prekličete, je priporočljivo, da to storite pisno in s priporočeno pošto (obvezno shranite potrdilo).

Letni prihranek za vsako izraelsko družino - 3500 šeklov.
Internet (ponudnik + infrastruktura), domači telefon in televizija - od enega podjetja.

Paket Selkom TV vključuje priljubljene kanale v ruskem jeziku.
Selkom je prvi in ​​edini na izraelskem trgu komunikacij, ki svojim strankam ponuja Triple - tri vrste storitev enega podjetja: televizijo, domačo telefonsko linijo, internetnega ponudnika in internetno infrastrukturo.

Cena brez primere - samo 149 šeklov na mesec.

Paket vključuje internet s hitrostjo do 40 MB in neomejeno število domačih klicev na mobilne in stacionarne telefone v državi.

Kot je bilo prej:
Preden je Selkom predstavil nova storitev, so morali kupci na trgu komunikacij plačevati več sto šekelov na mesec za različne pakete telekomunikacijskih storitev, katerih povprečna cena je dosegla 439 šekelov na mesec.
Stranke, ki so se želele vključiti v trojni paket, so morale dodati tudi storitev ISP, kar je povzročilo dodatne stroške.
Glede na študijo Geocartographie bi 96 % Izraelcev raje imelo celotno paleto storitev in infrastrukture internetnih ponudnikov enega podjetja doma in bi jih servisirali v enem samem servisnem centru.

Kako je zdaj:
Stranke lahko prvič izberejo celoten paket komunikacijskih storitev po najbolj privlačni ceni v državi. Vse storitve: hišni telefon + Internet (ponudnik in infrastruktura) + Selkom TV - od enega podjetja in z enim centrom za pomoč uporabnikom.

"Selcom TV" - formula za uspeh
Spomnimo, Selcom je naredil revolucijo na televizijskem trgu, ko je ponudil ceno 99 šekelov. na mesec. Na trgu, kjer so prej za televizijo v povprečju plačevali 320 šeklov. na mesec so stranke »glasovale z nogami«: Selkom TV se je v zadnjem času pridružilo več kot 122 tisoč družin - vse na leto privarčujejo resne zneske. Samo v četrtem četrtletju 2016 se je Selcom TV pridružilo 12 tisoč novih naročnikov.

V zadnjem času je število rusko govorečih Izraelcev, ki so želeli imeti dostop do kakovosti, udobja in cene Selkom TV, močno naraslo. V skladu z željami rusko govorečih strank je podjetje razširilo svoj paket s kanali v ruskem jeziku.
Selkom TV zdaj vključuje 20 kanalov v ruščini: Prvi kanal Svetovni splet", "RTR-Planeta", RTVi, "Rusija-24", "1+"1. Paket vključuje filmske kanale - "Bestseller", "Dom Kino", "Teleclub", "Naš kino". Zabava: "Humor TV" , "Planet HD" in "Telecafe", nostalgični kanal Vremya, otroški kanali - "Carousel" in "Mult". Musical - Music Box Russia, "Music of the First", Music Box, "Chanson TV".
Kanal 9 je vključen tudi v paket Selkom TV.

Vsebina Selkom TV se nenehno širi.
Kanali v ruščini bodo prvih šest mesecev brezplačni, nato pa jih bo mogoče gledati z doplačilom 29 NIS na mesec.

Kaj vsebuje paket Selkom TV za 99 šeklov?
"Selkom TV" za 99 šekelov na mesec vključuje dekoder (mimir) z možnostjo snemanja Catch up kanalov (ta možnost samodejno snema in shrani v pododdelek "Prejšnji teden") najboljši programi Kanala 2 in 10, ki ju niste imeli časa gledati - brez dodatnih stroškov) in celoten katalog kanalov VOD. Obstaja tudi neposreden dostop do družbeni mediji in youtube s preprostim pritiskom gumba na daljinskem upravljalniku. Paket storitev vključuje tudi uporabo aplikacije Selkom TV za dva prenosna uporabnika mobilne naprave(pametni telefoni ali tablice). Tako s pomočjo "Selcom TV" dobite set-top box (dekoder) z vgrajenim streamerjem, ki vaš TV spremeni v pametni TV, z možnostjo gledanja na ekranu tako rednih programov kot vseh internetnih vsebin. , televizijske serije in filmi s poljubnih strani, videi z youtuba itd. Tehnična podpora je na voljo 24 ur na dan.

Kanali za vsakogar: Najbolj priljubljeni kanali v Izraelu so na voljo v živo na Selkom TV, med njimi kanali v hebrejskem jeziku “Idan Plus” - 1, 2,10, 23, 99, 33, pa tudi športni kanali: Channel 5, Kanal 5 Gold, 5 kanal Live, kanal 5 Sport HD in kanal 5 plus, One HD, kot tudi kanali, kot so kanal 9, kanal 24, kanal 20, kanal izraelske TV serije, maratonski kanali (filmski maraton, serijski maraton, otroški programski maraton, maraton za najmanjše, maraton izraelskih TV serij, maraton HD koncertov v živo) - vse to v HD kakovosti.

Dodatni športni kanali: Športna kanala 1 in 2: angleška, španska in italijanska liga, izraelska glavna liga in drugi so na voljo kot vrhunski HD kanali za doplačilo.

Mednarodni kanali: Selkom TV ima tako kakovostne mednarodne kanale kot National Geographic, Sony, BBC Worldwide, CBS, Fox Business HD, Travel Channel, Food Network, Fine Living One HD, CNN HD, Viva, Viva+ in tako naprej.
Brezplačna knjižnica VOD: vsebuje na tisoče ur priljubljenih filmov, televizijskih serij (vključno z ruskimi) in programov, mednarodnih in izraelskih - brez dodatnih stroškov, v kakovosti HD. Vsi novi filmi, ki vstopajo v knjižnico, imajo možnost profesionalne sinhronizacije v ruščino.

"Celcom je spremenil cene v vsakem izraelskem domu," pravi direktor"Selkom" Nir Stern, - po velikem uspehu "Selkom TV" na televizijskem trgu, ki mu je dolgo "vladal" duumvirat, smo spremenili razmere s cenami na trgu komunikacij. Izraelski potrošnik je končno videl konkurenco na tem trgu – in zdaj lahko prihrani na tisoče šekelov na leto informacijske storitve ki ga potrebuje.

Storitev Selkom Triple za 149 šeklov. na mesec vključuje: hitrost interneta do 40 MB plus "Selkom TV" plus domači telefon z neomejenim številom internih klicev na mobilne in stacionarne telefone v državi - doplačilo 20 šekelov. na mesec, od drugega leta dalje. Internet (ponudnik + infrastruktura), domači telefon in televizija - od enega podjetja in z enim servisnim centrom.

S katerimi podjetji na trgu komunikacij so stranke najbolj zadovoljne?
Tržne raziskave kažejo, da so naročniki Selcom TV povsem zadovoljni z nivojem ponujenih storitev. In od uvedbe se je Selkom TV pridružilo več kot 122 tisoč družin.

Kaj povzroča nezadovoljstvo strank na komunikacijskem trgu?
1. Visoki stroški (80,2%)
2. Servis v različnih servisnih centrih (76,4%)
3. Potreba po sklenitvi pogodb z internetnim ponudnikom in ponudnikom infrastrukture v dveh različnih podjetjih (74,5 %)
4. V primeru okvare ni jasno, kdo bi moral popraviti - ponudnik interneta ali ponudnik infrastrukture (70,9%)

Visoka cena:
91,9 % kupcev meni, da za svoj televizor plačajo preveč
Plačila niso transparentna:
54 % »VROČIH« in »Da« strank se ne zaveda, da dodatno plačujejo za storitev VOD
71 % »VROČIH« in »Da« strank se ne zaveda, da plačajo dodatno za dekoder

Cellcom TV
Foto: Cellcom TV

Zakonit licenčni televizijski paket stane samo 99 šekelov na mesec.

Izraelskemu televizijskemu trgu se zadnje čase dogaja isto kot pred nekaj leti trgu mobilnih komunikacij.

Starodobniki se še spomnijo edinega mobilnega operaterja v začetku 90. let. V tistem času so si ta »luksuz« lahko privoščili samo ljudje, ki so bili brez dvoma statusni pripomoček. In potem se je zgodil val, dobesedno cunami, »mobilni telefon za vsakogar«. Prišla so nova podjetja, ki so mobilne komunikacije spremenila v cenovno dostopen izdelek.

V zadnjih 2-3 letih se je zgodil nov preskok v zavesti potrošnikov. Mobilne komunikacije so postale skoraj nujna storitev.

Z naraščajočo stopnjo zavesti potrošnikov (spomnite se javnih shodov s šotori na Rothschild Boulevard) nihče ne pristaja na preplačilo vsakodnevnih storitev. Izraelci so bili ogorčeni in z dobrim razlogom. Smo draga država, a nismo več pripravljeni plačati nerazumno veliko.

Zakaj se je televizijsko oddajanje izenačilo z osnovnimi izdelki? Da, saj je uživanje televizijskih izdelkov – novic, TV serij, filmov, razvedrilnih programov in seveda knjižnice VOD – postalo sestavni del našega življenja. Danes se nihče ne sprašuje, kako televizija pride do nas – po podzemnem kablu, s satelita ali prek interneta. Tam je, to je vse. TV na ogromnem ekranu v dnevni sobi, na pametnem telefonu, na računalniku, tablici ... To ni več luksuz, ampak nuja. Tako mora biti in za to smo pripravljeni plačati zmerno ceno, nič več. Vendar obstaja en AMPAK, na katerega mnogi niso pozorni. Kot pravijo, nepoznavanje zakona ne odvezuje odgovornosti za njegovo kršitev. Imamo ogromno nepreglednih podjetij, ki ponujajo kanale "vse-vse-vse" in nimajo vedno pravic do oddajanja v Izraelu. Torej, ne bodite presenečeni, če jutri vaši "vse-vse-vse" kanali izginejo skupaj s podjetjem, ki vam je prodalo "škatlo" - dekoder.

Če upoštevamo trg legalnih licenčnih televizijskih hiš, potem je očitna revolucionarna revolucija, naslednja stopnja, ki jo je omogočil prihod mobilnih komunikacijskih podjetij na televizijski trg, na primer Selcom TV. Ironično je, da je najprej TV "ušel" v pametni telefon in zdaj znano podjetje mobilne komunikacije izjavlja »na svet gledamo drugače!« in prinaša svojo vizijo trga. Pri tem sta pomembni dve komponenti - cena in kaj vsebuje paket.

Se spomnite tistih neskončnih pogovorov s kabelskimi ali satelitskimi televizijskimi hišami o tem, kaj natančno vključuje vaša naročnina? Ti boleči poskusi "pakiranja" po bolj ali manj razumni ceni izraelskih novičarskih kanalov, filmov na VOD, ruskih filmov za babice, otroških v hebrejščini, športa za moža in National Geographic "za vso družino"? Pozabi!

Prva je »potrošniško štafeto« prijela Selcom TV. Da, da, isti Selkom, ki je nekoč mobilni telefon spremenil iz statusnega simbola v sestavni atribut vsakogar. VOD? serije? Šport? ruski kanali? Otroški programi v hebrejščini? Opustite to televizijsko "uganko". Imate nekaj za početi, za kaj porabiti svoj čas. 99 šekelov na mesec - to je VSE, kar morate vedeti o vašem zakonitem licenčnem TV paketu. Upoštevajte, ne 250 ali 270 šeklov. Vaša televizijska hiša bi morala poskrbeti za ostalo. Tej ponudbi doslej ni para na trgu.

V razmerah radikalnih preobrazb izraelski trg V telekomunikacijah ostaja ključna problematična točka za uporabnike izključitev iz storitve telekomunikacijskega operaterja.

Stranke telekomunikacijskih podjetij porabijo veliko časa, truda in živcev za klicanje in izključevanje komunikacijskih storitev. Ponudniki storitev pa se po svojih najboljših močeh trudijo preprečiti, da bi se njihovi naročniki odklopili od storitev podjetja.

Za pravilno izvedbo postopka zaustavitve podjetja IPayLess svetuje pošiljanje uradno pismo telekomunikacijsko podjetje po e-pošti in podvojite po faksu.

Obvezni podatki takega pisma: teudat zeut številka stranke, zadnje štiri številke plačilnega sredstva, s katerim plačujete to storitev, Ime in priimek stranke, dejanski naslov bivanja, veljavna kontaktna številka (po možnosti več).

ZAPOMNITE SE: Napačni oz.

Spodaj so podatki o vseh podjetjih, ki nudijo telekomunikacijske storitve v Izraelu (številke faksa in e-poštni naslovi) za naročnikovo zahtevo po prekinitvi povezave s telekomunikacijskimi storitvami:

Bezeq:[e-pošta zaščitena], 03-6118221
DA: [e-pošta zaščitena], 09-7616193
Bezeq Benleumi: [e-pošta zaščitena], 03-9285014
Pelephone: [e-pošta zaščitena], 03-5728045
Cellcom: [e-pošta zaščitena], 052-9980277
Netvision: [e-pošta zaščitena], 03-5201960
Partner Cellular: [e-pošta zaščitena]
Partnerski internet: [e-pošta zaščitena], 074-7392261
VROČE(TV in Taštit): [e-pošta zaščitena], 1801-700-701
HOT Mobile (Cellular): [e-pošta zaščitena], 077-3335000
HotNet(spak): [e-pošta zaščitena], 077-3306901
Golan Telecom: [e-pošta zaščitena], 072-2220058
018 : [e-pošta zaščitena], 03-9254433
019 : [e-pošta zaščitena], 03-907369
Trojni C: [e-pošta zaščitena], 03-9201231
YouPhone: [e-pošta zaščitena], 03-9284215
Rami Levy: [e-pošta zaščitena], 076-888 8666
Domača mobilna: [e-pošta zaščitena], 03-6094914
Rimon: [e-pošta zaščitena], 03-5327666

Drugi način za odklop od komunikacijskih storitev v Izraelu je elektronska storitev Netek.

Spletna stran Netek je brezplačna storitev, ki omogoča pošiljanje zahteve za izključitev ponudnika komunikacij v skladu z zakonodajo, iz katere izhaja, da je podjetje dolžno v roku treh delovnih dni od dneva vloge prenehati opravljati svoje storitve ponudniku komunikacij. stranke in dvig denarja za storitve.

Če podjetje še naprej dviguje denar stranki po tega obdobja, lahko stranka vloži zahtevek proti temu podjetju in od njega prejme odškodnino v višini do 10.000 šeklov.

Kako deluje?

Internetna storitev Netek ponuja možnost uradne zahteve za prekinitev storitev pri večini ponudnikov telekomunikacij v Izraelu. To zahtevo stranka sestavi tako, da izpolni določen obrazec na spletnem mestu, nato pa se ustvarjena prijava pošlje na uradni faks podjetja, od katerega prekinjate povezavo.

Netek pa uporabnika obvesti, ko podjetje, od katerega storitev želite prekiniti povezavo, prejme faks. Kopijo poslanega dokumenta prejme tudi naročnik sam na E-naslov.

1. Izberite logotip želenega podjetja.
2. Izpolnite obrazec v skladu z nekaterimi pravili:
- telefonsko številko stranke;
- zadnje 4 številke plačilnega sredstva, s katerim plačate to storitev;
- ime in priimek stranke;
- dejanski naslov prebivališča;
- trenutno kontaktno številko;
- v razdelku »Vrsta storitve« je pomembno, da izberete element, ki ga potrebujete, da onemogočite vrsto storitve;
- navedite veljaven e-poštni naslov.
Ko izpolnite prijavo, morate klikniti gumb »Povezava je bila prekinjena«.
3. Stranka prejme e-poštno sporočilo z gumbom »Povezava je bila prekinjena«, ki jo mora klikniti.
4. Netek nato vaš izpolnjen obrazec pošlje po faksu podjetju, s katerim želite prekiniti povezavo. Ko podjetje prejme vaš faks, bo spletno mesto Netek poslalo e-poštno obvestilo, da je bila vaša prijava dostavljena podjetju, in kopijo tega dokumenta.

POMEMBNO zavedajte se, da neuspeh pri prejemu drugega pisma družbe Netek s kopijo dokumenta pomeni, da naslovnik (podjetje, od katerega prekinjate povezavo) ni prejel vaše zahteve za prekinitev komunikacijske storitve in boste morali te korake ponoviti !!!

Enako velja v nasprotnem primeru: pismo, ki ste ga prejeli s spletne strani Netek, nakazuje 100-odstotno dostavo vaše prijave.

1. Najprej shranite kopijo dokumenta v drugem pismu storitve Netek.
2. Počakajte do 3 delovne dni na klic predstavnika podjetja, ki ga prekinjate.
3. Ko vas kontaktirajo, morate v pogovoru vztrajati pri odklopu in pridobiti številko zahteve, v kateri so vas izključili iz storitve, ter jo zapisati, če vam bo telekomunikacijsko podjetje še naprej zaračunavalo opravljene storitve. ”

Če niste bili kontaktirani v 3 delovnih dneh, to pomeni eno stvar - telekomunikacijsko podjetje je prezrlo vaš faks in niste bili prekinjeni!!!

V tem primeru morate poklicati servisno službo tega podjetja, zaprositi operaterja za retroaktivno izključitev iz storitev podjetja (ko je vaša prijava oddana) in navesti številko zahteve, ki je navedena v kopiji potrdila o pošiljanju faksa. od Netek.

POMEMBNO SI ZAPOMNITE: Brez pogovora s predstavnikom podjetja odklopa ni mogoče izvesti!!!

Zdi se, da je trg mobilnih storitev v Rusiji že dolgo popolnoma opremljen. Mnogi se še niso navadili na člane, kot sta Yota in Tele2, vendar se že dopolnjuje z novim "likom". Spoznajte popolnoma novega mobilnega operaterja - Atlas.

Seveda je danes precej težko računati na uspeh in priljubljenost na trgu mobilnih komunikacij, če nimate na zalogi celotnega seznama prednosti in inovativnih ponudb. In Atlas je tisti, ki je pripravljen narediti revolucijo v industriji mobilnih komunikacij v Rusiji. In več o tem spodaj.

Kakšen operater je to, Atlas?

Atlas je popolnoma nov mobilni operater, ki se od vseh danes delujočih »velikanov« na tem področju razlikuje po tem, da vam za uporabo komunikacijskih storitev ni treba neposredno plačevati denarja.

Podjetje ponuja naročnikom plačilo komunikacijskih storitev s tako imenovanimi »atlasi« - običajnimi denarnimi enotami, ki jih naročniki zaslužijo za uporabo komunikacijskih storitev, pa tudi z uradno aplikacijo operaterja.

Kako se povezati s tarifami operaterja Atlas

Da postanete naročnik tega operaterja na trenutni stopnji obstoja morajo potencialne stranke podjetja storiti le eno stvar - prenesti uradno aplikacijo Atlas za svoj pametni telefon. Danes lahko prenesete aplikacijo za teče pripomočke:

Po prenosu aplikacije morajo uporabniki opraviti kratek postopek registracije, nato pa lahko le še počakajo na odgovor zaposlenih v podjetju, ki jih bodo obvestili, kje in kdaj lahko dobijo želeno kartico SIM.

Tarife operaterja Atlas (komunikacijski paketi): podroben opis

Ko naročniki končno prejmejo kartico SIM, lahko začnejo nastavljati svoj tarifni načrt. Na srečo vam za to ni treba iti v pisarno podjetja ali iskati ustreznih zahtev USSD na uradni spletni strani ali informacijskih portalih tretjih oseb, ampak samo odprite aplikacijo na svojem pametnem telefonu. Tukaj nastavite tarifne načrte, od katerih je trenutno na voljo 6: pet brezplačnih paketov, katerih aktivacija je na voljo za »Atlase«, in en paket za naročnike s konzervativnimi pogledi, ki so navajeni plačevati za mobilno komunikacijo rubljev

Tarife operaterja Atlas, ki so na voljo za povezavo za "točke", veljajo na ozemlju Moskve in Moskovske regije in v teh mejah lahko uporabljate storitve klicev in pošiljanja sporočil. Kar zadeva mobilni internet, potem se lahko uporablja po vsej državi.

Kaj torej vključujejo sedanji? tarifni načrti:

  1. Tarifa (paket) “10” naročnikom ponuja povezavo 50 megabajtov internetnega prometa, 3 minute za odhodne klice in 50 besedilnih sporočil za 1 dan za 10 atlasov.
  2. Tarifa "50" naročnikom ponuja povezavo 300 megabajtov internetnega prometa, 15 minut za odhodne klice in 100 besedilnih sporočil za 1 teden za 50 atlasov.
  3. Tarifa "150"— 750 megabajtov internetnega prometa, 50 minut odhodnih klicev in 150 SMS-ov za 1 mesec za 150 atlasov.
  4. Paket "300"— 2000 megabajtov internetnega prometa, 100 minut odhodnih klicev in 200 SMS-ov za 1 mesec za 300 atlasov.
  5. Tarifa "430" ponuja naročnikom povezavo 5000 megabajtov internetnega prometa za 1 mesec za 430 atlasov. Ponudba je namenjena naročnikom, ki potrebujejo le velik paket hitrega mobilnega interneta.

Atlasi so pri povezovanju tarif prek uradne aplikacije za pametni telefon enaki rubljem po tečaju 1 proti 1.

Povežite se in uporabljajte povezavo operaterja Atlas! Je vse v redu ali ne? Imate kakšne želje? Opišite svoje vtise o delu novega operaterja in pomagajte drugim naročnikom, da se odločijo, ali se bodo povezali ali ne.


Publikacije na to temo