ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาณาเขต รายละเอียดงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรของบริษัท

อาชีพของผู้จัดการฝ่ายพัฒนามีความต้องการและหลากหลายและรวมถึงความรับผิดชอบด้านผู้กำกับเกือบทั้งหมด ผู้เชี่ยวชาญของโปรไฟล์นี้ทำการวิจัยตลาด มีส่วนร่วมในแคมเปญโฆษณา และการขาย โปรแกรมการตลาด, แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ออกสู่ตลาด, ทำงานเพื่อลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไรจากกิจกรรมของบริษัท และอื่นๆ กล่าวโดยสรุป ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะจัดการกับโซลูชัน วัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์บริษัท.

ผู้จัดการที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสามารถขึ้นสู่ตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการค้าได้อย่างรวดเร็ว (หรือแม้แต่ผู้จัดการทั่วไป)

สถานที่ทำงาน

ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในทุกสาขา สิ่งนี้ใช้กับทั้งภาคการผลิตและภาคการให้บริการ สถานที่ทำงาน:

• บริษัทขนาดกลางและขนาดใหญ่
• หน่วยงานภาครัฐและองค์กร

ประวัติความเป็นมาของอาชีพ

การพัฒนาเทคโนโลยีอย่างค่อยเป็นค่อยไปในโลกกลายเป็นลักษณะที่ก้าวร้าวมากในศตวรรษที่ 20 และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงครึ่งหลัง พัฒนาการคมนาคม การสื่อสาร วิศวกรรม สื่อ และความเรียบง่าย การค้าระหว่างประเทศกำหนดความท้าทายใหม่สำหรับธุรกิจ

ตลาดแรงงานต้องการผู้บริหารและผู้จัดการในระดับต่างๆ จำนวนมาก ได้แก่ ผู้จัดการฝ่ายขาย ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาธุรกิจ ผู้จัดการด้านคุณภาพ ผู้จัดการฝ่ายโฆษณา ผู้จัดการสำหรับการทำงานร่วมกับผู้ค้าส่งและพันธมิตรต่างประเทศ

ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายพัฒนามีดังนี้:

• การค้นหาและดึงดูดลูกค้า
• การเจรจา การให้คำปรึกษา การสรุปสัญญากับลูกค้า
• การควบคุมการตลาดและการโฆษณาของพันธมิตรและตัวแทนจำหน่าย
• การติดตามคู่แข่ง (ราคา การแบ่งประเภท กิจกรรมการโฆษณา)
• จัดทำรายงานผลการวิจัย
• การเปิดจุดขายของบริษัทใหม่และติดตามกิจกรรมของพวกเขา

ความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาจรวมถึง:

• การมีส่วนร่วมในนิทรรศการและการประชุม
• ฝึกอบรมพนักงานขายในร้านค้าและพนักงานจัดจำหน่าย

ข้อกำหนดสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา:

• ประสบการณ์การทำงานมากกว่า 1 ปี
• อุดมศึกษา(บางครั้งก็อาจสร้างไม่เสร็จ);
• ความรู้ด้านพีซี: MS Office, 1C, Power Point, Excel

มักจะต้องมีการเป็นเจ้าของ ภาษาอังกฤษและมีรถยนต์

ตัวอย่างเรซูเม่สำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

จะเป็นผู้จัดการฝ่ายพัฒนาได้อย่างไร

หากต้องการเป็นผู้จัดการฝ่ายพัฒนา ก็เพียงพอแล้วที่จะต้องมีการศึกษาระดับสูง - ไม่ว่าจะเป็นเศรษฐศาสตร์หรือเกี่ยวข้องกับสาขากิจกรรมของบริษัท ตัวอย่างเช่น การศึกษาด้านการก่อสร้างจะเหมาะสมในบริษัทรับเหมาก่อสร้าง

นอกเหนือจากประกาศนียบัตรและความรู้ที่ได้รับจากมหาวิทยาลัยแล้ว คุณจะต้องมีประสบการณ์การทำงาน (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการขาย การโฆษณา การตลาด หรือในสาขางานของบริษัท)

เงินเดือนผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

เงินเดือนของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาขึ้นอยู่กับประสบการณ์การทำงานและการพัฒนาทักษะทางวิชาชีพเป็นอย่างมาก ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากกว่าหนึ่งปีสามารถวางใจได้ 30-60,000 รูเบิลต่อเดือน โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากกว่า 3 ปี มีประสบการณ์ งานความเป็นผู้นำรับ 50 - 150,000 รูเบิลต่อเดือน เงินเดือนเฉลี่ยของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาคือ 40,000 รูเบิลต่อเดือน

อบรมที่ไหน.

นอกเหนือจากการศึกษาระดับอุดมศึกษาแล้ว ยังมีการฝึกอบรมระยะสั้นในตลาดอีกด้วย ซึ่งโดยปกติจะใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ถึงหนึ่งปี

Interregional Academy of Construction and Industrial Complex และหลักสูตรในทิศทางของ ""

สถาบัน อาชีวศึกษา“IPO” เชิญชวนเรียนหลักสูตรทางไกลในทิศทาง “” (มีให้เลือก 256, 512 และ 1,024 ชั่วโมงเรียน) เพื่อรับประกาศนียบัตรหรือประกาศนียบัตร มาตรฐานของรัฐ- เราได้ฝึกอบรมผู้สำเร็จการศึกษามากกว่า 8,000 คนจากเกือบ 200 เมือง คุณสามารถเข้ารับการอบรมภายนอกและรับเงินผ่อนแบบปลอดดอกเบี้ย

ทำไมต้องสร้างคำอธิบายลักษณะงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา?

ในการจ้างงานนายจ้างจะลงนามกับผู้จัดการคนใหม่ สัญญาจ้างงานซึ่งจะแสดง ประเด็นสำคัญปฏิสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย รายละเอียดงานเสริมสัญญาและให้รายละเอียดประเด็นต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานของพนักงานในหน้าที่การทำงานของเขา

ในส่วนของตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาแนวทางนี้มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษเนื่องจากใน บริษัท เอกชนไม่มีแนวทางที่เหมือนกันในการกำหนดงานสำหรับพนักงานที่ดำรงตำแหน่งตามที่อธิบายไว้ ในบางบริษัท พนักงานได้รับการคาดหวังให้พัฒนาธุรกิจโดยรวม ในขณะที่บริษัทอื่นๆ ได้รับมอบหมายให้พัฒนาด้านที่เฉพาะเจาะจง เป็นรายละเอียดของงานที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดความรับผิดชอบและสิทธิ์เฉพาะของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาได้

รายละเอียดของงานมีหน้าที่สำคัญอีกประการหนึ่ง - กำหนดข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติของผู้สมัครในตำแหน่งนั้น ไม่มีตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาใน ไดเรกทอรีคุณสมบัติตำแหน่ง ซึ่งหมายความว่าไม่มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่แนะนำ กล่าวคือ นายจ้างแต่ละคนมีสิทธิ์ตัดสินใจว่าพนักงานของตนจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดใดบ้าง เพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาทในอนาคตเกี่ยวกับความถูกต้องของการปฏิเสธการจ้างงาน จึงสมเหตุสมผลที่จะแก้ไขข้อกำหนดดังกล่าวบนกระดาษ

โครงสร้างลักษณะงานตัวอย่างสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

พนักงานที่ได้รับมอบหมายให้พัฒนารายละเอียดงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสามารถใช้โครงสร้างที่ยอมรับโดยทั่วไปของเอกสารดังกล่าวได้เมื่อปฏิบัติงานนี้ ซึ่งถือว่ามีส่วนหลัก 4 ส่วน

1. บทบัญญัติทั่วไป

   ส่วนนี้ทำหน้าที่ให้ข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับตำแหน่ง:

   ไม่รู้สิทธิของคุณ?

   • ตำแหน่งงาน (ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา);
   • สายการบังคับบัญชา (ระบุว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในการจ้างงานและไล่ออก);
   • ข้อกำหนดคุณสมบัติ(ข้อกำหนดสำหรับระดับการศึกษา ประสบการณ์การทำงาน คุณยังสามารถระบุทักษะและความรู้ที่ผู้จัดการต้องการเห็นในผู้สมัครตำแหน่งนั้น)
   • การปรากฏตัวของผู้ใต้บังคับบัญชา;
   • คำสั่งทดแทน
2. สิทธิ

   ในแต่ละบริษัท ผู้จัดการจะตัดสินใจด้วยตนเองว่าจะมอบสิทธิ์อะไรให้กับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด จะต้องคำนึงถึงเหตุการณ์หนึ่ง: ผู้จัดการของ การดำเนินการที่มีประสิทธิภาพงานที่มอบหมายให้เขาจะต้องมีอิสระในการตัดสินใจตามความสามารถของเขา ดังนั้นเขาจึงสามารถได้รับสิทธิดังต่อไปนี้:

   • ขอข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นในการแก้ปัญหางานที่ได้รับมอบหมายจากทุกแผนกของบริษัท
   • ทำความคุ้นเคยกับการตัดสินใจของผู้จัดการ
   • ส่งข้อเสนอเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานให้กับผู้จัดการ
   • กำหนดให้ผู้จัดการให้ความช่วยเหลือในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ
   • ออกคำสั่งให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณและติดตามความคืบหน้าของการดำเนินการ
   • มีส่วนร่วมในการเจรจากับลูกค้า
   • ดึงดูดพันธมิตรให้ร่วมมือกับบริษัท
   • ลงนาม (รับรอง) สัญญาภายในขอบเขตความสามารถของพวกเขา
3. ความรับผิดชอบในงาน

   หลังจากจ้างผู้จัดการฝ่ายพัฒนาแล้ว หัวหน้าของบริษัทคาดหวังให้เขาทำงานเฉพาะด้าน และในส่วนนี้ของลักษณะงานจะมีการกำหนดความรับผิดชอบที่พนักงานต้องปฏิบัติ ตัวอย่างเช่น:

   • พัฒนาแนวคิดทั่วไปในการพัฒนาบริษัท
   • พัฒนากลยุทธ์การพัฒนาบริษัทและสร้างแผนการพัฒนาทั่วไปภายในกรอบการทำงาน
   • พัฒนาโปรแกรมการพัฒนา (การปรับโครงสร้าง) สำหรับ บริษัท และติดตามการดำเนินการ
   • ยื่นข้อเสนอต่อฝ่ายบริหารเพื่อพัฒนากิจกรรมใหม่ของ บริษัท
   • มองหาตลาดใหม่และวิธีการพัฒนา
   • จัดระเบียบปฏิสัมพันธ์ระหว่างแผนกโครงสร้างของบริษัทเพื่อดำเนินโครงการพัฒนาที่ได้รับอนุมัติ
   • วิเคราะห์ผลลัพธ์ของโครงการพัฒนา
   • จัดทำรายงานประสิทธิภาพของโครงการพัฒนาที่ได้รับอนุมัติ
4. ความรับผิดชอบ

   ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสามารถรับผิดชอบทั้งการกระทำที่เขาทำและผลที่ตามมาจากการตัดสินใจของเขา อาจเป็น:

   • โอ ความรับผิดทางวินัย- หากพนักงานถูกจับได้ว่าไม่ปฏิบัติตามหรือ การดำเนินการที่ไม่เหมาะสมความรับผิดชอบในการทำงาน
   • ความรับผิดทางการบริหารหรือทางอาญา - สำหรับการกระทําความผิดที่เกี่ยวข้องโดยพนักงาน
   • โอ ความรับผิดทางการเงิน- หากพนักงานทำให้ทรัพย์สินของบริษัทเสียหาย

ความแตกต่างบางประการในการกำหนดรายละเอียดงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

ในบางบริษัท ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่แคบกว่า ซึ่งสะท้อนให้เห็นในชื่อตำแหน่งดังกล่าว ตัวอย่างเช่น ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะหาตำแหน่งต่างๆ เช่น ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ หรือผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาณาเขต ในขณะเดียวกันรายละเอียดงานของพนักงานที่ดำรงตำแหน่งดังกล่าวจะต้องสะท้อนถึงลักษณะเฉพาะของกิจกรรมเฉพาะด้านนี้อย่างแน่นอน

โครงสร้างลักษณะงานตัวอย่างข้างต้นเหมาะสมที่สุดสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจเนื่องจากมีการเขียนในลักษณะที่ ความรับผิดชอบในงานรวมถึงรายการที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาของบริษัทโดยรวมด้วย หากการมุ่งเน้นของผู้จัดการจำกัดอยู่ที่การพัฒนาอาณาเขต ควรปรับเปลี่ยนคำแนะนำในส่วนนี้

ตัวอย่างเช่น ความรับผิดชอบงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาณาเขตอาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• วิเคราะห์และพัฒนาช่องทางการขายในพื้นที่ที่กำหนด
• พัฒนาและดำเนินโครงการเปิดสาขาหรือสำนักงานตัวแทนใหม่
• เลือกผู้สมัครสำหรับ ตำแหน่งผู้นำแผนกใหม่

ในกรณีเหล่านี้ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะมีหน้าที่พัฒนาและดำเนินมาตรการที่มุ่งพัฒนาบริษัท ขอบเขตอำนาจของเขาและรายการหน้าที่รับผิดชอบหลักจะระบุไว้ในรายละเอียดงาน ผู้จัดการเองจะเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะมอบหมายหน้าที่รับผิดชอบอะไรให้กับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา สิทธิ์ใดที่เขามอบให้ และข้อกำหนดคุณสมบัติใดที่เขากำหนดไว้สำหรับผู้สมัครตำแหน่งนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าในอนาคตจะไม่สามารถเรียกร้องจากพนักงานได้มากกว่าที่ระบุไว้ในลักษณะงานของเขาในอนาคต

ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาของบริษัทนั้นค่อนข้างเป็นสากล แต่งานของเขาเกี่ยวข้องกับงานหลายอย่าง งานของเขาใกล้เคียงกับงานของผู้กำกับ เขาเข้าร่วมในแคมเปญโฆษณา ดำเนินกิจกรรมเพื่อลดต้นทุน และแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับทุกองค์กร โดยไม่คำนึงถึงขนาด เฉพาะกลุ่ม รูปแบบองค์กรและกฎหมาย

ทำไมคุณถึงต้องการผู้จัดการฝ่ายพัฒนา?

คำแนะนำของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบริษัทนั้นไม่ค่อยมีการเขียนไว้อย่างชัดเจน ทำไม มันมีสองอัน เหตุผล:

บทความที่ดีที่สุดของเดือน

หากคุณทำทุกอย่างด้วยตัวเอง พนักงานก็จะไม่ได้เรียนรู้วิธีการทำงาน ผู้ใต้บังคับบัญชาจะไม่รับมือกับงานที่คุณมอบหมายในทันที แต่หากไม่มีการมอบหมาย คุณจะต้องเผชิญกับปัญหาด้านเวลา

เราได้ตีพิมพ์ในบทความนี้เกี่ยวกับอัลกอริทึมการมอบหมายซึ่งจะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากงานประจำและหยุดทำงานตลอดเวลา คุณจะได้เรียนรู้ว่าใครสามารถและไม่สามารถมอบหมายงานได้ วิธีมอบหมายงานอย่างถูกต้องเพื่อให้งานเสร็จสมบูรณ์ และวิธีการควบคุมดูแลพนักงาน

1. ประการแรกแทนที่จะดำรงตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนา บริษัทจะจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมหรือผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรม ผู้เชี่ยวชาญคนนี้มีส่วนร่วมในหน้าที่ที่คล้ายกัน - การฝึกอบรมตลอดจนการสร้างผลิตภาพส่วนบุคคลของพนักงาน
2. ประการที่สองบริการด้านทรัพยากรบุคคลบางแห่งจ้างผู้เชี่ยวชาญระดับสากลที่จะจัดการกับปัญหาด้านทรัพยากรบุคคลทั้งหมดในคราวเดียว

ดังนั้นไม่ใช่ทุกบริษัทที่เสนอตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาแม้ว่าผู้เชี่ยวชาญคนอื่นจะจัดการหน้าที่ในการเพิ่มความเป็นมืออาชีพของพนักงานไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ผู้จัดการก็มีตำแหน่งที่คล้ายกัน การพัฒนาองค์กร- อย่างไรก็ตามฟังก์ชันการทำงานแตกต่างอย่างมาก ผู้เชี่ยวชาญนี้ทำงานให้กับแผนกที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาบริษัทและการสนับสนุนธุรกรรม และผู้จัดการฝ่ายพัฒนามีส่วนร่วมในการแก้ปัญหางานเชิงกลยุทธ์หลักของบริษัท เขายุ่งอยู่กับการโปรโมตแคมเปญโฆษณา การวิจัยตลาด และมุ่งมั่นที่จะเพิ่มผลกำไรจากกิจกรรมของบริษัท

พนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในตำแหน่งนี้ซึ่งสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ดีสามารถได้รับการเลื่อนตำแหน่ง เติบโตไปสู่เชิงพาณิชย์หรือ ผู้อำนวยการทั่วไป- ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจัดการกระบวนการผลิต ดำเนินงานในองค์กรของบริษัท สำรวจเส้นทางการพัฒนาที่เป็นไปได้ของบริษัท ซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะของช่องทางการตลาดที่สามารถเติบโตได้ นอกจากนี้ยังตรวจสอบการดำเนินการตามโครงการที่กำลังทำงานอยู่อย่างทันท่วงที

ความรับผิดชอบงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนามีดังต่อไปนี้:

• ค้นหาและดึงดูดลูกค้า
• ดำเนินการเจรจา ให้คำปรึกษา ทำสัญญากับลูกค้า
• ควบคุมการตลาด การโฆษณาพันธมิตรและตัวแทนจำหน่าย
• ติดตามคู่แข่ง (โครงสร้างราคา การแบ่งประเภท การโฆษณา)
• จัดทำรายงานผลการวิจัย
• เปิดจุดขายใหม่และติดตามการทำงาน

หน้าที่อื่นๆ ของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาจรวมถึง:

• การมีส่วนร่วมในนิทรรศการการประชุม
• จัดฝึกอบรมผู้ขายและผู้จัดจำหน่าย

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

ในธุรกิจสมัยใหม่ ไม่มีที่ไหนเลยหากไม่มีผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

อันเดรย์ โซโลดอฟนิคอฟ

หัวหน้ากลุ่มโครงการที่ปรึกษา กลุ่มตรวจสอบและให้คำปรึกษา "การพัฒนาระบบธุรกิจ" กรุงมอสโก

ปัจจุบันความสำคัญของอิทธิพลมีเพิ่มมากขึ้น การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับผลลัพธ์ทางธุรกิจ ปริมาณงานที่เกี่ยวข้องกับการเลือกและการจัดเตรียมโซลูชัน การคาดการณ์สถานะของตลาดและ สิ่งแวดล้อมสร้างความแตกต่างทางการแข่งขัน ลักษณะเฉพาะของกิจกรรมเชิงกลยุทธ์และการปฏิบัติงานเป็นตัวกำหนดความจำเป็นในการเรียนรู้เทคโนโลยีการจัดการการพัฒนาใหม่และข้อกำหนดสำหรับผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนากำลังเพิ่มขึ้น ฟังก์ชันการตลาดแบบคลาสสิกไม่สามารถตอบสนองความต้องการทางธุรกิจได้อย่างสมบูรณ์อีกต่อไปเมื่อพิจารณาถึงเส้นทางการเติบโต ดังนั้นในปัจจุบันองค์กรหลายแห่งได้ตระหนักถึงความจำเป็นในการแนะนำตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาหรือจัดสรรแผนกที่จัดการการพัฒนา บริษัทที่สร้างแผนกดังกล่าวจะได้รับสิทธิประโยชน์ดังต่อไปนี้:

• ความชัดเจนของเป้าหมายและวิธีการบรรลุเป้าหมาย การจัดโครงสร้าง การจัดระบบกระบวนการพัฒนา
• การแสดงตนของความรับผิดชอบต่อผลการพัฒนา การรวมศูนย์การจัดการแห่งเดียวที่รับผิดชอบสำหรับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างทั้งหมด การประสานงานของงานการพัฒนา รวมถึงบริการด้านการทำงาน
• กระบวนการเปลี่ยนแปลงที่มีการจัดการและสม่ำเสมอซึ่งสามารถควบคุมได้ (แทนที่จะเป็นกระบวนการที่ไม่ปะติดปะต่อและไม่เป็นทางการ - ขั้นตอนที่เป็นทางการ)
• การก่อตัวของทรัพยากรมนุษย์มืออาชีพที่มีความสนใจสูงสุดในการพัฒนาความเป็นไปได้ในการจูงใจบุคลากรบริการด้านการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพโดยคำนึงถึงตัวชี้วัดมาตรฐาน
• สมดุลมากขึ้น การตัดสินใจของฝ่ายบริหารเนื่องจากการเกิดขึ้นของระบบถ่วงดุล (การแข่งขันภายในระหว่างกลุ่มปฏิบัติการและกลุ่มยุทธศาสตร์)
• เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรลดต้นทุนการเปลี่ยนแปลง
• การปรับปรุงข้อมูลและการสนับสนุนการวิเคราะห์สำหรับการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

โดยสรุปเราสามารถพูดได้ว่า การจัดการเชิงกลยุทธ์ลดความเสี่ยงทางธุรกิจและปรับปรุงแนวโน้มสำหรับตัวชี้วัดทางธุรกิจที่สำคัญ (ระดับการแข่งขัน มูลค่าผู้ถือหุ้น ความสามารถในการฟื้นตัวจากภาวะวิกฤติ)

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา: ขอบเขตของกิจกรรมและหน้าที่

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาเครือข่ายการค้าปลีก

คำแนะนำของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาเครือข่ายการค้าปลีกรวมถึงหน้าที่ของการจัดการจุดขายโดยเริ่มจากการเปิดและการเลือกผู้จัดการสำหรับแต่ละคน ร้านค้าปลีกก่อนที่จะแก้ไขปัญหาการเช่า ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาเครือข่ายการค้าปลีกจัดและดำเนินการแคมเปญโฆษณา กิจกรรมทางการตลาดวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขัน ทำงานร่วมกับทีม ช่วยแก้ไขข้อขัดแย้ง พิจารณาโอกาสที่มาจากผู้ดำเนินการผลิตภัณฑ์

นอกจากนี้ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาเครือข่ายการค้าปลีกยังเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของจุดขายเพื่อเพิ่มผลกำไร และจัดทำข้อเสนอเพื่อแนะนำ ระบบที่เหมาะสมที่สุดเงินเดือนและแรงจูงใจสำหรับพนักงาน เขาอาจขอขึ้นค่าจ้างตัวเองและลูกน้อง เสนอความคิดต่างๆ เสนอต่อผู้บังคับบัญชา เรียกร้องให้ยกให้ เอกสารที่จำเป็น- ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาเครือข่ายร้านค้าปลีกมีหน้าที่รับผิดชอบงานที่ไม่เสร็จตรงเวลาหรืองานไม่ดีของผู้ใต้บังคับบัญชา ฝ่าฝืนกฎหมาย และกรณีสร้างความเสียหายให้กับบริษัท

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลากร (การพัฒนาสังคม)

เขายุ่งอยู่กับการวางแผนและประสานงานกิจกรรมต่างๆ ที่มุ่งฝึกอบรมบุคลากรที่ทำงานในบริษัท ในการดำเนินการนี้ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสังคมจะพัฒนาโปรแกรมใหม่หรือปรับปรุงโปรแกรมที่มีอยู่ มีส่วนร่วมในการเจรจาธุรกิจโดยรวม และนำเสนอประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมเพื่อการอภิปราย

งานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาพนักงานคือการมีส่วนร่วมในการทดสอบและประเมินระดับความเป็นมืออาชีพของพนักงานของบริษัท จัดการผู้ฝึกสอน และกำหนดเป้าหมาย ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสังคมประเมินประสิทธิผลของการฝึกอบรมและสรุปคุณสมบัติของพนักงาน ผู้เชี่ยวชาญยังจัดทำตารางเวลาตามการฝึกอบรมด้วย

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสังคมมีอำนาจศึกษาโครงการของผู้บริหารที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับตน ผู้เชี่ยวชาญมีสิทธิ์เรียกร้องเอกสารและข้อมูลอื่น ๆ เพื่อประโยชน์ในกิจกรรมการผลิตที่มากขึ้นและเสนอการปรับเปลี่ยนเพื่อปรับปรุงสภาพการทำงาน

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรบริษัท

พนักงานดังกล่าวจะต้องมีการศึกษาระดับสูงเฉพาะทาง มีทักษะทางการตลาด และเข้าใจจิตวิทยา อยู่ที่ผู้จัดการ การพัฒนาองค์กรทักษะในการวางแผน การวิเคราะห์ตลาด การดำเนินโครงการทุกระดับ การดึงดูดผู้บริโภคและคู่ค้า การคาดการณ์ระดับการขาย และการจัดทำสัญญา จะต้องได้รับการพัฒนา นอกจากนี้ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรจำเป็นต้องมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับพื้นฐานของกฎหมาย ความรู้ทางเศรษฐกิจ และความสามารถในการเตรียมเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ

รายละเอียดงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนา นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น ยังแสดงถึงความสามารถในการจัดการฝึกอบรมสำหรับพนักงานของบริษัท ผู้เชี่ยวชาญจัดทำรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมที่ดำเนินการและส่งให้ผู้บังคับบัญชาตรวจสอบ ภาระผูกพันอีกประการหนึ่งคือการรักษาฐานข้อมูลของพนักงานบริษัทเพื่อพิจารณาโอกาส การเติบโตของอาชีพพนักงานที่ดีที่สุด ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรสามารถรับข้อมูลและเข้าถึงเอกสารที่จำเป็นได้

ภายในขอบเขตอำนาจที่มอบให้ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรสามารถลงนามในเอกสารอย่างเป็นทางการต่างๆ นอกจากนี้เขาต้องรู้คำแนะนำที่อธิบายภาระหน้าที่และอำนาจของเขา ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรมีหน้าที่รับผิดชอบหากเกิดการละเมิดหรือเกิดอันตรายจริงต่อองค์กร

• กลยุทธ์การพัฒนาบริษัท: คำแนะนำในการพัฒนา

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาณาเขต(การพัฒนาภูมิภาค)

ผู้เชี่ยวชาญนี้จะวิเคราะห์กิจกรรมของผู้จัดจำหน่ายและสำนักงานตัวแทนและระบุโอกาสในการเพิ่มระดับประสิทธิผลของงาน:

• ติดตามการปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติงานโดยพนักงานของสำนักงานตัวแทน
• ติดตามการดำเนินการตามเป้าหมายที่กำหนดไว้สำหรับสำนักงานตัวแทน
• มีส่วนร่วมในกระบวนการจัดทำแผนกลยุทธ์และยุทธวิธีในการพัฒนาตลาด
• มีส่วนร่วมในการดำเนินการตามเป้าหมายทางยุทธวิธีที่กำหนดไว้สำหรับ บริษัท
• รับผิดชอบในการดำเนินการตามแผนการขาย
• ดำเนินการตรวจสอบจุดขาย
• ดำเนินการวิเคราะห์การชำระหนี้ของสำนักงานตัวแทน
• ดำเนินการพัฒนาและดำเนินการตามมาตรการที่ระบุและลดบัญชีลูกหนี้
• จัดระบบการรายงานของสำนักงานเขต
• ติดตามความทันเวลาในการยื่นเอกสารการรายงาน
• ติดตามการรายงานภายในท้องถิ่น
• ดำเนินการฝึกอบรมพนักงานของสำนักงานตัวแทนในพื้นที่และดำเนินการหรือติดตามการปฏิบัติตามมาตรฐานทั่วไปบางประการ
• ดำเนินการฝึกอบรมสำหรับผู้จัดการ ขายขายส่งและหัวหน้าฝ่ายขายในพื้นที่ให้ได้มาตรฐานทั่วไป
• ฝึกอบรมทีมขายในระดับภูมิภาคเมื่อทำงานโดยตรงกับลูกค้าและวิเคราะห์สถานการณ์เฉพาะ
• ดำเนินการวิเคราะห์และพัฒนาช่องทางการขาย (รวมถึงการขายในพื้นที่ที่ยังไม่พัฒนาและเชื่อมโยงลูกค้าที่มีศักยภาพกับสาขาหรือสำนักงานตัวแทน)
• สร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่จัดตั้งขึ้นใหม่
• ทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่ายและลูกค้าหลัก
• ติดตามการทำงานของผู้จัดจำหน่ายร่วมกับหัวหน้าจุดภูมิภาคเพื่อเพิ่มระดับการขายและส่วนหนึ่งของตลาดของบริษัทในบางภูมิภาค
• มีส่วนร่วมในการจัดทำคำสั่งซื้อสำหรับผู้จัดจำหน่าย
• มีส่วนร่วมในการจัดทำและดำเนินโครงการที่มุ่งส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในบางภูมิภาค

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาด

บ่อยครั้งที่ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดสับสนกับผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย เนื่องจากเขาทำงานร่วมกับผู้ขายด้วย ภารกิจหลักของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดคือการเพิ่มยอดขาย สร้างรายได้มากขึ้น ในขณะเดียวกันก็รักษาความพึงพอใจต่อความต้องการของผู้บริโภคในระดับสูง รายละเอียดงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาการขายรวมถึงการวางแผนผลลัพธ์ที่จำเป็นและการดำเนินการที่ต้องดำเนินการ การวางแผนสามารถดำเนินการสำหรับแผนก พนักงานเฉพาะ หรือทั้งบริษัท

ความรับผิดชอบงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาด

1. ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดระบุผู้บริโภคในอนาคตของบริษัทเพื่อสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท นำเสนอศักยภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ลูกค้าปัจจุบันและอนาคต
2. มีส่วนร่วมในการพัฒนา กลยุทธ์ทางการตลาดและการขายร่วมกับผู้จัดการคนอื่นๆ นอกจากนี้ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดยังดำเนินการเชิงกลยุทธ์ผ่านการเยี่ยมชมลูกค้า การนำเสนอ การสนับสนุนทางเทคนิค และแนวทางแก้ไขปัญหาผู้บริโภค แคมเปญโฆษณา
3. ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดให้คำแนะนำแก่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และผู้จัดการสายงานอื่นๆ เกี่ยวกับประเด็นการเข้าและคงอยู่ในตลาด และคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์และอุปทาน
4. ประสานงานและติดตามการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในโครงการและแผนกเทคโนโลยีของบริษัท:

• ตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับความจำเป็นในการวิจัยเกี่ยวกับแนวคิดการออกแบบบางอย่าง
• ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดกำลังยุ่งอยู่กับการสร้างงบประมาณ วิเคราะห์และคาดการณ์ผลตอบแทนจากการลงทุนใน R&D
• มีส่วนร่วมในการพัฒนาตารางงาน R&D และขั้นตอนการเตรียมการ กระบวนการผลิต;
• ผู้จัดการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์
• มีส่วนร่วมในกระบวนการพัฒนาและดำเนินการตามแผนการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์และช่องทางการขาย
• ดำเนินการทดสอบต้นแบบในสภาวะตลาด

1. ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดติดต่อฝ่ายจัดการ ลูกค้าองค์กร, ติดตามคุณภาพการบริการลูกค้า
2. มีส่วนร่วมในอุตสาหกรรม ฐานข้อมูลโครงการและเทคโนโลยี

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบริษัท

พนักงานต้องรู้ ระบบการตลาดและพื้นฐานของจิตวิทยา นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเขาที่จะต้องมีทักษะในการวางแผน การวิเคราะห์ตลาด การจัดการโครงการ การดึงดูดลูกค้าและหุ้นส่วนมาที่บริษัท การคาดการณ์ระดับการขาย และการทำงานด้านเอกสาร นอกจากนี้ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบริษัทยังต้องการความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบทางกฎหมายและกรอบการทำงานทางเศรษฐกิจอีกด้วย

ลักษณะงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาของบริษัทยังต้องมีความสามารถในการจัดการฝึกอบรมสำหรับพนักงานด้วย เขาเตรียมรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมของเขาเองและส่งให้ฝ่ายบริหาร นอกจากนี้เขายังรักษาฐานข้อมูลของทีมเพื่อพิจารณาโอกาสในการทำงานของพนักงาน

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบริษัทจะได้รับองค์ประกอบข้อมูลและเข้าถึงเอกสารที่จำเป็น อำนาจของเขาคือการรับรองเอกสาร ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรมีหน้าที่รับผิดชอบในกรณีที่เกิดการละเมิดการดำเนินงานและก่อให้เกิดอันตรายต่อบริษัทในช่วงระยะเวลาที่มีการละเมิด

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กร

แก่ผู้เชี่ยวชาญที่มีหน้าที่รับผิดชอบงาน ได้แก่ การก่อตัวและการพัฒนา วัฒนธรรมองค์กร, ทั่วไป ความต้องการ:

• การศึกษาทางสังคมวิทยาหรือจิตวิทยาระดับสูง
• ความสามารถในการทำงานทั้งในทีมและเป็นอิสระ
• ความสามารถในการวิเคราะห์และทักษะในการทำงานกับข้อมูลทางสังคมวิทยา
• พัฒนาความสามารถขององค์กร
• ทักษะการสอน การจัดสัมมนา
• ความใส่ใจในรายละเอียดและความสามารถในการเน้นสาระสำคัญ

ในบรรดากุญแจสำคัญ ทักษะจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามพันธกรณีของผู้จัดการเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพสามารถระบุได้:

• การวินิจฉัยวัฒนธรรมองค์กร
• กระบวนการรวบรวมและจัดระบบข้อมูล
• การดำเนินการวิเคราะห์
• การพัฒนาข้อเสนอแนะในการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร เพิ่มความภักดีของพนักงาน และปรับปรุงระบบแรงจูงใจ
• ทักษะในการเตรียมและดำเนินกิจกรรมเกี่ยวกับงาน
• การคัดเลือกพนักงานในอนาคตโดยคำนึงถึงวัฒนธรรมองค์กร
• สร้างบรรยากาศที่ดีต่อสุขภาพในหมู่เพื่อนร่วมงาน

รายละเอียดงานสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

ฟังก์ชั่นที่มีประโยชน์ของคำแนะนำสำหรับตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาคือการตรึง ข้อกำหนดคุณสมบัติผู้สมัคร- ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาไม่ได้อยู่ในสารบบคุณสมบัติรวมถึงข้อกำหนดที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเช่น นายจ้างเองก็คิดเกี่ยวกับข้อกำหนดที่พนักงานของเขาจะต้องปฏิบัติตาม เพื่อหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อนเกี่ยวกับเหตุผลในการปฏิเสธการจ้างงาน จึงควรจดบันทึกไว้

พนักงานในการพัฒนาคำแนะนำสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาควรใช้โครงสร้างเอกสารแบบรวมจาก 4 ส่วนหลัก.

1. บทบัญญัติทั่วไป

ส่วนแรกจะบันทึกข้อมูลต่อไปนี้:

• ตำแหน่งงาน (ผู้จัดการฝ่ายพัฒนา);
• ระบบการอยู่ใต้บังคับบัญชา (และบ่งชี้ผู้รับผิดชอบในการจ้างงานและไล่ออก)
• ข้อกำหนดคุณสมบัติด้านการศึกษา ประสบการณ์ อาจบ่งบอกถึงทักษะที่ผู้บริหารต้องการเห็นในผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
• การปรากฏตัวของผู้อยู่ใต้บังคับบัญชา;
• กฎการเปลี่ยน

1. สิทธิ.

อำนาจประเภทใดที่จะมอบให้แก่ผู้จัดการฝ่ายพัฒนานั้นได้รับการตัดสินใจในบริษัทใดบริษัทหนึ่ง

เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาต้องมีอิสระในการตัดสินใจตามความสามารถของเขา ดังนั้นเขาอาจได้รับสิทธิต่างๆ เช่น

• ขอข้อมูลและเอกสารที่เป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหางานที่ได้รับมอบหมายจากทุกฝ่ายของบริษัท
• ทำความคุ้นเคยกับการตัดสินใจของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร
• ถ่ายทอดไปยังการจัดการข้อเสนอแนะของคุณสำหรับโอกาสในการปรับปรุง กระบวนการทางธุรกิจ;
• ต้องการความช่วยเหลือจากผู้จัดการในการปฏิบัติหน้าที่
• ออกความเห็นด้านการบริหารแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาควบคุมการดำเนินการ
• มีส่วนร่วมในการสนทนาทางธุรกิจกับผู้บริโภค
• ดึงดูดพันธมิตรให้ร่วมมือกับการผลิต
• ลงนาม (รับรอง) เอกสารภายในความสามารถของคุณ

1. ความรับผิดชอบในงาน.

รายละเอียดงานส่วนนี้ระบุภาระหน้าที่ที่ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาจะต้องปฏิบัติ ได้แก่:

• พัฒนาแนวคิดทั่วไปสำหรับการพัฒนาของบริษัท
• พัฒนากลยุทธ์การพัฒนาบริษัท และสร้างแผนการพัฒนาแบบครบวงจรบนพื้นฐานของกลยุทธ์
• พัฒนาโปรแกรมการปรับโครงสร้างบริษัทและติดตามการดำเนินงาน
• เสนอโครงสร้างการจัดการและทางเลือกส่วนบุคคลสำหรับพื้นที่พัฒนาที่ยังไม่ได้ใช้
• ค้นหาตลาดที่ยังไม่ได้ใช้และวิธีการพัฒนา
• สร้างหน่วยงานควบคู่กันไปเพื่อดำเนินโครงการการเติบโตตามแผน
• วิเคราะห์ผลลัพธ์ของการนำโปรแกรมไปใช้
• จัดทำเอกสารรายงานผลการปฏิบัติงาน

1. ความรับผิดชอบ.

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาองค์กรจะต้องรับผิดชอบหากการตัดสินใจของเขาก่อให้เกิดอันตรายต่อบริษัท ความรับผิดชอบอาจเป็นประเภทต่อไปนี้:

• วินัย;
• ฝ่ายบริหารหรือทางอาญา
• วัสดุ.

บางครั้งตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาจบ่งบอกถึงความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เช่น ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาณาเขต ฯลฯ รายละเอียดงานของพนักงานดังกล่าวจำเป็นต้องสะท้อนถึงคุณลักษณะเฉพาะของพื้นที่นี้โดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่นใน ความรับผิดชอบงานของผู้จัดการฝ่ายพัฒนาอาณาเขตคุณสามารถรวมกิจกรรมด้านต่อไปนี้:

• งานวิเคราะห์และพัฒนาช่องทางการขายในเขตพื้นที่ที่กำหนด
• การพัฒนาและการดำเนินกิจกรรมเพื่อการทำงานของสาขาหรือแผนกใหม่
• การคัดเลือกผู้สมัครเข้ารับตำแหน่งหัวหน้าแผนกต่างๆ ที่กำลังเปิดรับอยู่

ในแต่ละตัวเลือกที่ระบุไว้ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนามีหน้าที่พัฒนาและดำเนินการชุดมาตรการที่จะมุ่งเป้าไปที่การเติบโตและการพัฒนาขององค์กร

ข้อกำหนดที่ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาต้องปฏิบัติตาม

ผู้เชี่ยวชาญนี้ต้องเป็นนักวิเคราะห์ นักยุทธศาสตร์ นักการตลาด นักเศรษฐศาสตร์ และผู้นำที่มีความสามารถในเวลาเดียวกัน ทักษะในการสื่อสารกับลูกค้าและประสบการณ์การขายจะมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

คุณสมบัติส่วนบุคคล

ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจเป็นผู้นำจริงๆ ด้วยเหตุนี้จึงต้องมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำและองค์กรอยู่ในตัวเขา เขาจะต้องมีการคิดเชิงกลยุทธ์และเชิงวิเคราะห์ต้องมีความสามารถในการจัดการผู้ใต้บังคับบัญชาและยอมรับความรับผิดชอบ

ความเด็ดขาด ความต้านทานต่อความเครียด ความสามารถในการติดต่อกับผู้คน ทักษะการสื่อสาร ความรู้ด้านจิตวิทยา - เช่นกัน คุณสมบัติที่สำคัญตัวละครของเขา ตามกฎแล้วความรู้จะไม่ฟุ่มเฟือย ภาษาต่างประเทศเพื่อดำเนินการเจรจาธุรกิจหรือโต้ตอบกับคู่ค้าต่างประเทศ

ทักษะทางวิชาชีพ

ข้อกำหนดบังคับสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาคือการศึกษาระดับอุดมศึกษา โดยให้ความสำคัญกับสาขาเศรษฐศาสตร์ การประชาสัมพันธ์ และการตลาด

ปัจจัยที่ดีสำหรับผู้จัดการก็คือความรู้พื้นฐานในด้านจิตวิทยา ฐานความรู้ของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวมักจะรวมถึงความรู้พื้นฐานด้วย โปรแกรมคอมพิวเตอร์(Word, Excel), ภาษารัสเซียที่มีความสามารถ, ทักษะในการขายและการจัดการเอกสาร (ความสามารถในการวาดและดำเนินการเอกสาร)

นอกจากนี้ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนามักจะต้องออกจากสถานการณ์ที่ไม่ปกติ ดังนั้นเขาจึงต้องการความคิดสร้างสรรค์และการทูต

เงินเดือนของพนักงานสำหรับตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

เงินเดือนของพนักงานดังกล่าวขึ้นอยู่กับประสบการณ์และการพัฒนาทักษะทางวิชาชีพอย่างมาก

• เงินเดือนเฉลี่ย

ในเมืองหลวงโดยเฉลี่ย 50,000 รูเบิลในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก - 39,000 รูเบิลใน Nizhny Novgorod - 25,000 รูเบิล

• เงินเดือนเริ่มต้น

เงินเดือนเริ่มต้นสำหรับผู้สมัครที่ไม่มีประสบการณ์อยู่ในช่วง 20,000 ถึง 40,000 รูเบิล ในมอสโกจาก 15,000 ถึง 30,000 รูเบิล ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กจาก 12,000 ถึง 20,000 รูเบิล ในนิจนีนอฟโกรอด

• มีประสบการณ์การทำงานมากกว่า 1 ปี

หากผู้จัดการมีประสบการณ์เขาจะได้รับเงินเดือนเฉลี่ย 40,000 - 70,000 รูเบิล ในเมืองหลวง 30,000 - 46,000 รูเบิล ในเมืองบน Neva และ 20,000 - 32,000 รูเบิล ในนิจนีนอฟโกรอด

• ประสบการณ์มากกว่า 3 ปี

ผู้เชี่ยวชาญชั้นนำที่ทำงานในสาขาเฉพาะทางอย่างน้อย 3 ปีโดยมีประสบการณ์ด้านการจัดการและการพัฒนาธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้นมีรายได้ 70,000 ถึง 250,000 รูเบิล ในมอสโก 46,000 - 150,000 รูเบิล ในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 32,000 - 80,000 รูเบิล ในนิจนีนอฟโกรอด

ค้นหาและคัดเลือกผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

เมื่อเริ่มจัดระเบียบการค้นหาและคัดเลือกผู้สมัคร จำเป็นต้องตัดสินใจว่าจะมอบหมายงานอะไรได้บ้าง เช่น หน่วยงานจัดหางานและอันไหนดีกว่าที่จะทำด้วยตัวเอง การค้นหาผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสามารถทำได้โดยใช้ทรัพยากรทั้งภายในและภายนอกของบริษัท ทั้งสองวิธีมีข้อดีและข้อเสียในตัวเอง บ่อยครั้งที่บริษัทประเมินโอกาสที่อาจเกิดขึ้นต่ำเกินไปอันเป็นผลมาจากการค้นหาผู้สมัครจากผู้ที่ทำงานในองค์กรอยู่แล้ว

การคัดเลือกภายใน

การคัดเลือกภายในประกอบด้วย ข้อดีหลายประการ:

• ราคาถูกกว่ามาก: ไม่ต้องการต้นทุนหรือต้องใช้เงินทุนขั้นต่ำสำหรับกระบวนการต่างๆ เช่น การปรับตัวและการฝึกอบรม
• ในระหว่างการคัดเลือกภายในจะมีการทำงานร่วมกับผู้ที่คุ้นเคยกับ บริษัท เป็นอย่างดีซึ่งช่วยให้พวกเขาผ่านช่วงการปรับตัวในตำแหน่งที่ไม่ธรรมดาสำหรับพวกเขาได้อย่างง่ายดาย
• การคัดเลือกภายในกระตุ้นให้เกิดประสิทธิภาพที่ดีขึ้นในกระบวนการแรงงาน

เมื่อเลือกภายในบริษัทก็ใช้ แนวทางต่อไปนี้:

• ผู้สมัครที่ดีที่สุดจะถูกระบุในหมู่พนักงานของบริษัท โดยพิจารณาจากลักษณะที่เป็นทางการ (ระดับและประเภทของการศึกษา ประสบการณ์การทำงาน, ความเป็นมืออาชีพ, อายุ ฯลฯ )
• การจัดกิจกรรมการแข่งขันเพื่อทดแทนตำแหน่งที่ว่าง
• กำลังก่อตัว สำรองบุคลากร.

การเลือกภายนอก

เมื่อเลือกผู้จัดการภายนอกบริษัท การค้นหาจะเริ่มต้นด้วยคำตอบเหล่านี้ คำถาม:

• คุณสามารถหาผู้สมัครที่เหมาะสมกับตำแหน่งได้จากที่ใดบ้าง?
• ผู้สมัครเหล่านี้ได้รับการติดต่ออย่างไร?
• คุณจะทำให้พวกเขาสนใจทำงานให้กับบริษัทได้อย่างไร?

เพื่อสร้างกระแสพนักงานใหม่เข้าสู่บริษัท สามารถใช้ช่องทางต่างๆ ได้แก่ การโฆษณาในรูปแบบโฆษณาตำแหน่งที่ว่างในหนังสือพิมพ์ นิตยสาร วิทยุ และเคเบิลทีวี ขอแนะนำให้เข้าร่วมนิทรรศการอุตสาหกรรมหรือเฉพาะเรื่องและงานแสดงสินค้า นอกเหนือจากที่กล่าวมาทั้งหมดแล้ว แหล่งที่มา กำลังแรงงานยังเป็น:

• หน่วยงานจัดหางาน
• บริการจัดหางาน การแลกเปลี่ยนแรงงาน
• คนรู้จักส่วนตัว
• การล่อลวงผู้เชี่ยวชาญที่ดีที่สุดจากบริษัทอื่น - นี่คือสิ่งที่ "headhunters" ทำ

เทคโนโลยีการคัดเลือกผู้สมัคร

ไม่ว่าเราจะพูดถึงวิธีการคัดเลือกของเราเองหรือจากภายนอก เพื่อให้เข้าใจถึงระดับที่ผู้สมัครปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีอยู่สำหรับตำแหน่งงานว่างที่กำหนด เราใช้ชุดเทคนิคต่าง ๆ ที่มุ่งเป้าไปที่การประเมินผู้สมัครแบบพหุภาคี . ซับซ้อน วิธีการคัดเลือกซึ่งสามารถใช้ได้:

• การคัดเลือกเตรียมความพร้อม (วิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่มีอยู่ในเรซูเม่และผลการสัมภาษณ์ครั้งแรก)
• การรวบรวมข้อมูล (จากบุคคลอื่น)
• แบบสอบถามและการทดสอบทุกประเภท (รวมถึงการทดสอบความสามารถทางวิชาชีพ)
• วิธีการเลือกกลุ่ม
• การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ;
• การแก้ปัญหา
• สัมภาษณ์ซ้ำ / สัมภาษณ์

การสนทนาสั้นๆ กับผู้สมัครชิงตำแหน่งผู้จัดการจะไม่สร้างความประทับใจให้กับเขาอย่างเต็มที่และน่าเชื่อถือ นี่เป็นเพียงแนวคิดคร่าวๆ และอาจไม่จำเป็นต้องสอดคล้องกับความเป็นจริงเสมอไป

นอกจากนี้ยังมีประเด็นนี้: ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลว่าผู้สมัครอาจมีอาการปวดหัวในระหว่างการสัมภาษณ์เขาอาจจะถูกรบกวนจากปัญหาบางอย่างหรืออาจมีบางคนอารมณ์ไม่ดี หรือง่ายกว่านั้น - คุณอาจจะไม่ชอบกัน และเมื่อไม่มีเกณฑ์การคัดเลือกที่ชัดเจน ผู้สมัครที่เข้มแข็งก็อาจไม่สามารถผ่านเข้าสัมภาษณ์รอบต่อไปได้โดยง่าย

สถานการณ์ตรงกันข้ามก็เป็นไปได้เช่นกัน ผู้สมัครอาจดูเหมือนเป็นนักสนทนาที่ดีและโปรไฟล์ของเขาจะตอบสนองความต้องการทั้งหมด แต่ใครจะรับประกันได้ว่าบุคคลนั้นจะทำงานได้สำเร็จหรือไม่ ไม่ว่าเขาจะบรรลุผลสำเร็จหรือไม่ เขาจะเรียนรู้ได้เร็วแค่ไหนและเขาจะตอบสนองอย่างไรในความยากลำบาก สถานการณ์ โดยทั่วไปแล้ว สำหรับนายจ้างทุกคน ผู้สมัครใหม่มักจะมองว่าเป็น "หมูในตัว" เสมอ

• คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการสัมภาษณ์

การทดสอบทางจิตวิทยาสำหรับผู้สมัคร

นอกเหนือจากประวัติ การอ้างอิง และความสำเร็จในอาชีพที่กำหนดลักษณะของผู้สมัครในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาในฐานะผู้เชี่ยวชาญแล้ว นายจ้างจะต้องค้นหาว่าคนแบบไหนที่อยู่ตรงหน้าเขา - สมาชิกในอนาคตของทีม บุคคลนี้จะปฏิบัติตนอย่างไรในสถานการณ์ที่ยากลำบาก? เขาจะสามารถรับผิดชอบได้หรือไม่เมื่อจำเป็นต้องตัดสินใจอย่างอิสระ? จะทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างเพื่อนร่วมงานหรือไม่?

การทดสอบทางจิตวิทยาใช้เพื่อตอบคำถามเหล่านี้ ความน่าเชื่อถือในการทดสอบไม่เกิน 70% ขึ้นอยู่กับวิธีการที่ใช้ตลอดจนระดับความเป็นมืออาชีพของล่าม

ในความเป็นจริง เมื่อมืออาชีพทำงาน การทดสอบทางจิตวิทยาจะกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และ การทดสอบเพิ่มเติมยิ่งข้อมูลที่ได้รับมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น ตามกฎแล้ว ในการทำการทดสอบ จะมีการเลือกชุดการทดสอบที่ครอบคลุมความฉลาด ลักษณะส่วนบุคคล ระดับแรงจูงใจ ฯลฯ

ด้วยกระบวนการนี้ คุณจะได้รับสิ่งสำคัญมากมาย ข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัคร:

• เขาสามารถทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขใหม่ได้เร็วแค่ไหน
• เขาจะยอมรับกฎเกณฑ์ที่ถูกกำหนดจากภายนอกได้อย่างไร
• ความเร็วในการทำงาน
• ความถี่ที่บุคคลจะขอความช่วยเหลือ
• เป็นบุคคลที่เปิดรับความเป็นไปได้ในการเรียนรู้บางสิ่งที่ยังไม่ได้สำรวจ
• เขาเข้าใจและปรับตัวได้อย่างรวดเร็วหรือไม่ ฯลฯ

ระบบประเมินผู้สมัครตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

ระบบประเมินผู้สมัคร ส.ส ตำแหน่งที่ว่างควรเป็นไปตามสิ่งต่อไปนี้ หลักการ.

1. โดยสนับสนุนให้ผู้ที่ทำการคัดเลือกใช้เหตุผลในการเลือกของตนตามระบบเกณฑ์ที่ตกลงกันไว้
2. ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่เป็นกลางและให้การประเมินตามวัตถุประสงค์ของผู้สมัคร
3. ช่วยให้พนักงานขององค์กรที่เข้าร่วมในระบบการคัดเลือกมีความเข้าใจร่วมกันได้ง่ายขึ้นเมื่อประเมินผู้สมัคร

หลังจากที่ผู้สมัครทั้งหมดได้รับการประเมินแล้ว คุณสามารถไปยังขั้นตอนที่สองได้ ซึ่งจัดทำโดยระบบการประเมินตามวัตถุประสงค์ - การรวบรวมตารางการวิเคราะห์ มันถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่ประกอบด้วยรายการข้อกำหนดที่สำคัญ เมื่อเทียบกับชื่อของผู้สมัครแต่ละคน ก็เป็นไปได้ที่จะทำการประเมินบนพื้นฐานที่เหมาะสม

ผู้เข้าร่วมสามารถแบ่งออกเป็นสามกลุ่มย่อย:

ก- เหมาะสมอย่างยิ่งที่จะรวมเข้าเป็นกำลังสำรองและโอนตำแหน่งเพิ่มเติม ระดับสูง;

บี- เหมาะสมตามเงื่อนไขสำหรับการรวมไว้ในกำลังพลสำรองและสำหรับการดำรงตำแหน่งในระดับที่สูงขึ้น แต่ต้องมีการฝึกอบรมเพิ่มเติม

ค- ไม่เหมาะที่จะบรรจุเข้าเป็นกำลังพลสำรองและเข้าดำรงตำแหน่งในระดับที่สูงขึ้น

ขั้นตอนการคัดเลือกผู้สมัคร

หลังจากได้ศึกษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้สมัครให้ไว้และได้ตัดสินใจเชิญพวกเขามาสัมภาษณ์แล้วก็จะยิ่งกลายเป็นเรื่องสำคัญ ขั้นตอนสำคัญสำหรับ การบริการบุคลากร- ผู้สมัครได้รับการคัดเลือก มีขั้นตอนต่อเนื่องหลายขั้นตอนที่นี่ ในแต่ละกรณี ผู้สมัครบางรายจะถูกคัดออกเนื่องจากมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันออกไป การทำตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงจำนวนการคำนวณผิดขั้นต่ำเมื่อเลือก

ขั้นที่ 1ข้อมูลส่วนบุคคลและอัตชีวประวัติจัดทำขึ้น

ด่าน 3สัมภาษณ์.

ดำเนินการโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและ ลักษณะทางธุรกิจผู้จัดการในอนาคต เป็นผลให้มีการคัดเลือกบุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด ในระหว่างการสัมภาษณ์ คุณจะต้องให้ความสนใจว่าผู้สมัครมีลักษณะอย่างไร (สไตล์การแต่งกาย ท่าทาง) เขามีพฤติกรรมประเภทใด (ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า มารยาท) วัฒนธรรมการพูดที่เขามี (เขาสามารถกำหนดความคิดได้หรือไม่) บุคคลนี้สามารถได้ยินคู่สนทนาของเขาหรือไม่และยังมีการประเมินกลยุทธ์ทั่วไปของพฤติกรรมระหว่างการสัมภาษณ์ (ความกระตือรือร้นและความสนใจของผู้สมัครในตำแหน่งนั้นขึ้นอยู่กับคู่สนทนาหรือความเป็นอิสระและการครอบงำเหนือกว่าหรือไม่)

ด่าน 4- การทดลอง.

พฤติกรรมศาสตร์ได้พัฒนาแบบทดสอบหลายประเภทเพื่อช่วยคาดการณ์ว่าผู้จัดการจะสามารถปฏิบัติงานเฉพาะอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด การทดสอบคัดเลือกประเภทหนึ่งเกี่ยวข้องกับการวัดความสามารถในการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับงานที่เสนอ ตัวอย่าง ได้แก่ การพิมพ์หรือการจดชวเลข การแสดงทักษะของเครื่องจักร หรือการสาธิตความสามารถทางวาจาผ่านการสื่อสารด้วยวาจาหรืองานเขียน การทดสอบอีกประเภทหนึ่งจะประเมินลักษณะทางจิตวิทยา เช่น ความฉลาด ความสนใจ พลังงาน ความจริงใจ ความมั่นใจในตนเอง ความมั่นคงทางอารมณ์ และความใส่ใจในรายละเอียด เพื่อให้การทดสอบดังกล่าวมีประโยชน์ในการเลือกผู้สมัคร จะต้องมีความสัมพันธ์กันอย่างมีนัยสำคัญระหว่างคะแนนสอบที่สูงกับผลการปฏิบัติงานจริง ฝ่ายบริหารต้องประเมินการทดสอบและพิจารณาว่าผู้ที่ทำการทดสอบได้ดีนั้นเป็นผู้จัดการที่มีประสิทธิผลมากกว่าผู้ที่ทำได้ดีน้อยกว่าหรือไม่

ระดับ 5- ขั้นตอนการประเมินความเหมาะสมทางวิชาชีพ

มีความจำเป็นต้องประเมินความเหมาะสมทางวิชาชีพในระหว่างการคัดเลือกผู้สมัคร นอกจากนี้ ขั้นตอนดังกล่าวสามารถดำเนินการได้เป็นครั้งคราวโดยเป็นส่วนหนึ่งของการรับรองตามปกติและสำหรับการคัดเลือกเข้าสู่กำลังสำรองบุคลากร

ด่าน 6การควบคุมทางการแพทย์และการวิจัยโดยใช้เทคนิคฮาร์ดแวร์ (หากจำเป็น)

ด่าน 7การวิเคราะห์ผลการทดสอบและข้อสรุปเกี่ยวกับความเหมาะสมทางวิชาชีพ

ในขั้นตอนนี้ คณะกรรมการคัดเลือกมืออาชีพจะวิเคราะห์ผลลัพธ์ของระดับก่อนหน้า และเตรียมข้อสรุปเกี่ยวกับความเหมาะสมทางวิชาชีพของผู้สมัคร

ด่าน 8การตัดสินใจจ้างงาน

ในที่สุด ผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งนี้จะถูกเลือก การตัดสินใจขั้นสุดท้ายจะจ้างเขา และเอกสารที่จำเป็นจะถูกจัดทำขึ้น (สัญญา คำสั่ง ฯลฯ)

• ความแตกต่างที่สำคัญซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาในการเลือกบุคลากร

วิธีปรับตัวผู้จัดการฝ่ายพัฒนาคนใหม่ให้มาทำงานในบริษัท

หากคุณจัดระยะเวลาการปรับตัวสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาที่เพิ่งมาใหม่อย่างเหมาะสม ประสิทธิภาพของทั้งทีมจะเพิ่มขึ้น และผลลัพธ์เชิงบวกก็จะเร็วขึ้น และหากการปรับตัวไม่ดี ผลผลิตก็จะลดน้อยลงอย่างแน่นอน

Center for Creative Leadership ได้ทำการศึกษา และจากผลการศึกษาพบว่า 40% ของผู้จัดการอาวุโสในช่วง 8 เดือนแรกของการทำงาน กิจกรรมแรงงานออกจากงาน การจัดระเบียบการปรับตัวที่ไม่ดีคือการรับประกันความล้มเหลวในทางปฏิบัติ

การพัฒนาโปรแกรมการปรับตัว

เพื่อดำเนินการปรับตัวพนักงานอย่างมีความสามารถ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องใช้โปรแกรมที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษ

ระบบมาตรการการปรับตัวประกอบด้วยการปรับตัวทั่วไปและการปรับตัวเฉพาะทาง

โปรแกรมทั่วไปนำเสนอทั้งบริษัทโดยสัมผัสประเด็นต่อไปนี้

1. ภาพที่สมบูรณ์ที่สุดของบริษัท:

• คำพูดต้อนรับ;
• ทิศทางการพัฒนา เป้าหมาย ปัญหาที่เป็นปัญหา
• ประเพณี มาตรฐาน;
• ผลิตภัณฑ์และผู้บริโภค
• ประเภทของกิจกรรม
• รูปแบบโครงสร้าง ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงาน
• ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับผู้บริหารระดับสูง
• ความสัมพันธ์ภายใน

1. ค่าตอบแทน.
2. ผลประโยชน์ขอบ:

• ประกันภัย;
• การจ่ายเงินค่าทุพพลภาพชั่วคราว
• เงินชดเชยการเลิกจ้าง;
• ผลประโยชน์เนื่องจากการเจ็บป่วยของพนักงาน สมาชิกในครอบครัว ผลประโยชน์สำหรับมารดา
• เงินบำนาญ;
• การเรียนรู้ขณะทำงาน

1. อาชีวอนามัยและความปลอดภัย:

• ข้อควรระวัง;
• ความปลอดภัยจากอัคคีภัย
• กฎการดำเนินการระหว่างเกิดอุบัติเหตุ
• สถานที่ที่มีการปฐมพยาบาลเบื้องต้น

1. ความสัมพันธ์ของพนักงานกับสหภาพแรงงาน:

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขการจ้างงาน
• จุดหมายปลายทาง ความเคลื่อนไหว
• โปรโมชั่น; อำนาจหน้าที่ของพนักงาน
• มติของสหภาพแรงงาน
• วินัยและบทลงโทษ

1. ส่วนประกอบในครัวเรือน:

• ปัญหาด้านโภชนาการ
• องค์กรนันทนาการ
• อื่น.

สำหรับการดำเนินการนี้ โปรแกรมการปรับตัวดำเนินการอื่นเพิ่มเติม โปรแกรมพิเศษ- รวมถึงประเด็นที่เกี่ยวข้องกับแผนกหรือสถานที่ทำงานเฉพาะ ตามกฎแล้ว โปรแกรมนี้นำโดยผู้จัดการสายงานหรือพี่เลี้ยง

โปรแกรมนี้มีคำถามต่อไปนี้

1. หน้าที่ของแผนก:

• งานลำดับความสำคัญ
• รูปแบบโครงสร้างขององค์กร
• ความสัมพันธ์กับหน่วยงานอื่นๆ

1. อำนาจ ภาระผูกพัน และความรับผิดชอบ:

• คำอธิบายของงานปัจจุบันและผลลัพธ์ที่ต้องการ
• คำอธิบายว่าทำไมงานนี้ถึงจำเป็น เกี่ยวข้องกับกิจกรรมอื่น ๆ ในแผนกและในบริษัทโดยรวมอย่างไร
• ชั่วโมงการทำงานและตารางเวลาของผู้จัดการฝ่ายพัฒนา
• เกณฑ์สำหรับคุณภาพของงานที่ทำ

1. กฎข้อบังคับ:

• บรรทัดฐานที่เป็นเรื่องปกติสำหรับประเภทของกิจกรรมหรือแผนกที่กำหนด
• กฎระเบียบด้านความปลอดภัย
• ความสัมพันธ์กับพนักงานของแผนกอื่น
• การจัดเลี้ยง การสูบบุหรี่ในที่ทำงาน
• การสนทนาทางโทรศัพท์ส่วนตัวในช่วงเวลาทำงาน

1. การตรวจสอบตัวเครื่อง:

• ปุ่มสัญญาณเตือนไฟไหม้
• อินพุตและเอาต์พุต
• สถานที่ที่คุณสามารถสูบบุหรี่ได้
• สถานที่ที่มีการปฐมพยาบาลเบื้องต้น

5. จัดให้มีความคุ้นเคยของผู้จัดการฝ่ายพัฒนากับพนักงานคนอื่น ๆ ในแผนก

เมื่อทำงานกับพนักงานที่เพิ่งเข้ามาใหม่ ผู้จัดการควรให้ความสำคัญกับประเด็นต่อไปนี้:

1. จำเป็นต้องจำเกี่ยวกับการสื่อสารกับผู้จัดการฝ่ายพัฒนาคนใหม่ ค้นหาว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไรบ้าง เชิญผู้เชี่ยวชาญมารับประทานอาหารกลางวันหรือดื่มกาแฟ
2. โปรดจำไว้ว่าในทุกสถานการณ์ พนักงานคนใดก็ตามสามารถเข้ามาหาคุณเพื่อขอคำแนะนำหรือคำแนะนำและรับความช่วยเหลือจากคุณได้ หากจำเป็น
3. ผู้มาใหม่จะต้องมีส่วนร่วมในโครงการทั้งระยะยาวและระยะสั้น มันมักจะเกิดขึ้นที่พนักงานใหม่มีความกระตือรือร้นที่จะอุทิศตนให้กับ งานทั่วไป- อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรไว้วางใจผู้จัดการฝ่ายพัฒนาที่เพิ่งเข้ามาใหม่ โครงการสำคัญ- ข้อยกเว้นอาจเป็นสถานการณ์ที่กิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญสามารถสร้างคุณประโยชน์เชิงบวกให้กับบริษัทได้อย่างแท้จริง
4. นอกเหนือจากการประชุมทางธุรกิจที่กำหนดไว้ในช่วงเวลาหนึ่งแล้ว คุณสามารถขอให้หัวหน้างานเขียนรายงานขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับงานที่คุณทำเสร็จแล้วได้ ผู้จัดการคนใหม่เกี่ยวกับการพัฒนา
5. จำเป็นต้องจัดสรรงบประมาณส่วนหนึ่งเพื่อจัดงานเลี้ยงสังสรรค์หรือช่วงพักดื่มกาแฟเป็นประจำ การสื่อสารในสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นทางการจะรวมทีมและยกระดับจิตวิญญาณของทีม

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

ถามคำถามเพิ่มเติมกับผู้มาใหม่เพื่อทำความเข้าใจว่าเขาเหมาะกับคุณหรือไม่

แอนนา ชารีจินา

ที่ปรึกษาอิสระ คาร์คอฟ

ในช่วงสองสัปดาห์แรกของการทำงาน คุณต้องพูดคุยทุกวันไม่เพียงแต่กับผู้จัดการรุ่นเยาว์เท่านั้น แต่ยังต้องพูดคุยกับที่ปรึกษาของเขาด้วย ตั้งแต่สัปดาห์ที่สามจนถึงสิ้นสุดการฝึกงาน ( ช่วงทดลองงาน) การสนทนาดังกล่าวควรจัดขึ้นทุกสัปดาห์ คำถามที่จะถามผู้เข้ารับการฝึกอบรมและที่ปรึกษามีดังต่อไปนี้ หลังจากวิเคราะห์คำตอบที่ได้รับแล้ว คุณจะประเมินอารมณ์ของพนักงานในการทำงานต่อไป ความเข้าใจในสาระสำคัญของกิจกรรมของเขา และคุณจะสามารถหยุดการเสียเวลาและทรัพยากรทางปัญญากับบุคคลได้หากเขาไม่ได้พิสูจน์ตัวเองอย่างเหมาะสม

เมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองงาน คุณจะต้องมีการสนทนาแยกต่างหากกับผู้เข้ารับการฝึกอบรมเพื่อปลูกฝังให้เขา: ตั้งแต่ต้น งานอิสระเขาต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการกระทำของเขา คำถามที่จะถามในการประชุมครั้งนี้ได้แก่:

• ทำไมคุณต้องทำงานในตำแหน่งนี้?
• คุณสนใจและทำไมคุณถึงอยากทำงานในตำแหน่งนี้ในบริษัทของเรา?
• อะไรคือสิ่งสำคัญสำหรับคุณในการทำงานของคุณ?
• คุณคาดหวังอะไรจากบริษัท?
• คุณเต็มใจทำอะไรให้กับบริษัท?
• คุณต้องการบรรลุอะไรในห้าถึงเจ็ดปี?
• คุณมองเห็นโอกาสในการเติบโตของบริษัทหรือไม่?

คุณอาจค้นพบแง่มุมเหล่านี้บางส่วนแล้วในการสัมภาษณ์ก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตาม คำตอบที่ผู้สมัครที่ไม่มีประสบการณ์จะตอบคุณมักจะคล้ายกับจินตนาการโรแมนติก และการฝึกอบรม การฝึกงาน และการทำงานเป็นเวลาหลายเดือนจะทำให้พนักงานสามารถสัมผัสถึงความปรารถนาและความสนใจของเขาได้อย่างแท้จริง สาขาวิชาชีพและให้คำตอบที่ชัดเจนและสมจริงมากขึ้น

วิธีปรับปรุงประสิทธิผลของผู้จัดการฝ่ายพัฒนา

การฝึกอบรมผู้จัดการฝ่ายพัฒนาสามารถดำเนินการได้:

• ผ่านการฝึกอบรมขั้นสูงในหัวข้อ “ระบบการฝึกอบรมองค์กร”;
• ในการสัมมนาและอบรมเรื่อง กระบวนการทางเทคโนโลยีการฝึกอบรมในบริษัท
• ผ่านการศึกษาด้วยตนเอง - ศึกษาวรรณกรรมและวารสารของทิศทางนี้
• ผ่านการสอบคัดเลือกสำหรับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา ผู้ฝึกสอน ฯลฯ

วิธีการจูงใจทั่วไปที่ใช้กับผู้จัดการฝ่ายพัฒนา:

• ย้ายจากงานทรัพยากรบุคคลด้านหนึ่งไปยังอีกงานหนึ่ง
• ความเชี่ยวชาญที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
• การยกระดับความเป็นมืออาชีพ (หากมีอยู่ในบริษัท)
• ย้ายไปแผนกอื่น
• อำนาจในการบรรยายในนามของบริษัทในงานสัมมนา, ทางโซเชียลเน็ตเวิร์ก ฯลฯ
• แผนการจูงใจทางวัตถุส่วนบุคคล (แพ็คเกจโซเชียลแบบขยาย, โบนัส, โบนัส ฯลฯ )