เมื่อชำระเงินสดให้กับประชากร การใช้เครื่องบันทึกเงินสดที่มีหน่วยความจำทางการเงินในโหมดที่ไม่ใช่ทางการเงินหรือมีหน่วยหน่วยความจำทางการเงินที่ล้มเหลวจะเทียบเท่ากับการไม่ใช้เครื่องบันทึกเงินสด ร้านขายยาจะต้องตรวจสอบความสามารถในการให้บริการของเครื่องบันทึกเงินสดที่ศูนย์บริการด้านเทคนิคทุกปี (ในเดือนมกราคม-กุมภาพันธ์) พวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ในร้านขายยา KKM หากซีล CTO หายไปหรือเสียหาย เครื่องหมายของผู้ผลิตหรือหนึ่งในวิธีการควบคุมด้วยภาพหายไป ร้านขายยามีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้เครื่องบันทึกเงินสดทำงานผิดปกติ

ความจริงที่ว่า บริษัท ร้านขายยาได้ทำข้อตกลงกับศูนย์บริการกลางและชำระเงินสำหรับงานตามข้อตกลงนี้เป็นประจำไม่สามารถใช้เป็นพื้นฐานในการปลดเปลื้องความรับผิดได้ เครื่องบันทึกเงินสดถือว่าผิดปกติหาก:

ก) ไม่พิมพ์ พิมพ์อ่านไม่ออก หรือพิมพ์ไม่ครบถ้วนบนเช็ค ข้อกำหนดทั้งหมดที่กำหนดไว้ในข้อบังคับว่าด้วย การประยุกต์ใช้เครื่องบันทึกเงินสดรายละเอียด;

b) ไม่พิมพ์ พิมพ์อ่านไม่ออก หรือไม่พิมพ์เทปควบคุมหรือเอกสารอื่น ๆ ที่จัดให้ ข้อกำหนดทางเทคนิคไปยังเครื่องบันทึกเงินสดและหน่วยความจำทางการเงิน (ควบคุม)

c) ไม่ดำเนินการหรือดำเนินการโดยมีข้อผิดพลาดในการดำเนินการที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับเครื่องบันทึกเงินสดและหน่วยความจำทางการเงิน (ควบคุม)

d) ไม่อนุญาตให้รับข้อมูลที่มีอยู่ในหน่วยความจำทางการเงิน (การควบคุม) ที่จำเป็นสำหรับการควบคุมโดยหน่วยงานด้านภาษี

e) ใช้โปรแกรมแอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการให้ใช้งาน
ใช้กับรุ่นเฉพาะ

กฎการทำงานอาจระบุถึงข้อบกพร่องอื่น ๆ ที่ไม่ควรใช้เครื่องจักรที่ระบุ

หากตรวจพบความผิดปกติในการทำงานของเครื่องบันทึกเงินสดแคชเชียร์ของร้านขายยาจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:

ปิดเครื่องบันทึกเงินสด

โทรหาตัวแทนฝ่ายบริหารโดยใช้ระบบสัญญาณเตือนภัยที่ติดตั้งในห้องโดยสาร

พร้อมด้วยตัวแทนฝ่ายบริหารกำหนดลักษณะของ
ความสามารถในการให้บริการ;

กรณีการพิมพ์รายละเอียดในเช็คไม่ชัดเจน เช็คไม่ออก หรือเทปควบคุมชำรุด พร้อมด้วยตัวแทนฝ่ายบริหารร้านขายยา ตรวจสอบภาพพิมพ์ใบเสร็จรับเงินบนเทปควบคุม ลงนามในเช็ค (หาก เช็คไม่ออกมารับศูนย์แทน) ระบุจำนวนเงินที่ถูกต้องที่ด้านหลัง (รูเบิลเป็นคำพูด) และหลังจากตรวจสอบว่าไม่มีช่องว่างในการนับเลขให้เซ็นชื่อบริเวณที่เทปควบคุมแตก

หากไม่สามารถทำงานต่อไปได้เนื่องจากเครื่องบันทึกเงินสดทำงานผิดปกติ
แคชเชียร์พร้อมกับตัวแทนฝ่ายบริหารร้านขายยาจะจัดระบบการสิ้นสุดการทำงานในเครื่องบันทึกเงินสดนี้ในลักษณะเดียวกับเมื่อสิ้นสุดกะ ในวารสารแคชเชียร์ของผู้ดำเนินการสำหรับเครื่องบันทึกเงินสดนี้ มีการจัดทำบันทึกเกี่ยวกับเวลาและเหตุผลของการสิ้นสุดงาน

ผู้อำนวยการร้านขายยาหากไม่สามารถกำจัดความผิดปกติโดยแคชเชียร์ได้ให้โทรหาผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคจัดทำรายการที่เหมาะสมในบันทึกการโทรและการลงทะเบียนงานที่ทำ (แบบฟอร์มหมายเลข 30)

เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น จะมีการตรวจสอบการอ่านค่าเงินสดและเคาน์เตอร์ควบคุม และกล่องของเครื่องบันทึกเงินสดจะถูกปิดผนึก รายงานผลการตรวจสอบและปิดผนึกปลอกเครื่องบันทึกเงินสดจัดทำขึ้นในแบบฟอร์มหมายเลข 27 โดยมีส่วนร่วมของผู้อำนวยการ พนักงานแคชเชียร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการส่วนกลาง และตัวแทน สำนักงานภาษี.

เอกสารเกี่ยวกับการทำงานผิดพลาดของเงินสดหรือเคาน์เตอร์ควบคุมและข้อสรุปเกี่ยวกับความเหมาะสมของเครื่องบันทึกเงินสดอิเล็กทรอนิกส์สำหรับงานต่อไปหรือเกี่ยวกับการส่งไปยังศูนย์ควบคุมเพื่อการซ่อมแซมจัดทำโดยโปรแกรมเมอร์ในขณะเดียวกันเขาก็กรอกหนังสือเดินทางสำหรับ เครื่องบันทึกเงินสดและจัดทำรายการที่เกี่ยวข้องในบันทึกประจำวันเพื่อเรียกผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคและลงทะเบียนงานที่ทำ

การซ่อมแซม KKM ตามระเบียบการใช้ KKM จะต้องดำเนินการโดยองค์กรที่ลงทะเบียนเป็นศูนย์กลาง การซ่อมบำรุง- ในเวลาเดียวกัน ห้ามบำรุงรักษาและซ่อมแซมเครื่องบันทึกเงินสดนอกศูนย์บริการกลางที่ลงทะเบียนเครื่องบันทึกเงินสด

ขั้นตอนการซ่อมแซมและบำรุงรักษาเครื่องบันทึกเงินสดถูกกำหนดโดยกฎระเบียบเกี่ยวกับขั้นตอนการขาย การบำรุงรักษาและการซ่อมแซมเครื่องบันทึกเงินสดในสหพันธรัฐรัสเซียที่ได้รับการอนุมัติ การตัดสินใจของ GMEC ลงวันที่ 03/06/95 โปรโตคอลหมายเลข 2/18-95 (ตามที่แก้ไขและเสริม ณ วันที่ 25/03/97 โปรโตคอลหมายเลข 2/34-97)

เครื่องบันทึกเงินสดทั้งหมดได้รับการลงทะเบียนที่ศูนย์บริการด้านเทคนิคเพื่อการบริการและการซ่อมแซม ผู้เชี่ยวชาญของศูนย์เตรียมเครื่องบันทึกเงินสดเพื่อลงทะเบียนกับสำนักงานสรรพากร กรอกหนังสือเดินทางทางเทคนิค ตรวจสอบความสามารถในการให้บริการ ตั้งโปรแกรมการดำเนินการพิมพ์ชื่อของบริษัทที่เป็นเจ้าของเครื่องบันทึกเงินสดและหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีในใบเสร็จรับเงิน และสถานที่ อุปกรณ์ควบคุมด้วยภาพบนเครื่องบันทึกเงินสด

ศูนย์บริการด้านเทคนิคดำเนินการทดสอบการใช้งานเครื่องบันทึกเงินสดรวมถึงเครื่องบันทึกเงินสดด้วย การเตรียมตัวก่อนการขาย, การเก็บรักษาใหม่, การปรับปรุง, การปรับปรุงและ การควบคุมอินพุตลักษณะการทำงาน กำจัดความผิดปกติที่ตรวจพบ, การติดตั้งเครื่องมือควบคุมด้วยภาพสำหรับศูนย์ควบคุมกลาง, รับรองความสามารถในการให้บริการของอุปกรณ์เฉพาะและดำเนินการปิดผนึกอุปกรณ์, จัดทำรายงานทางเทคนิคและป้อนข้อมูลลงในหนังสือเดินทาง KKM

ศูนย์บริการกลางมีสิทธิ์ในการบำรุงรักษาเฉพาะเครื่องบันทึกเงินสดที่รุ่นที่ได้รับการอนุมัติให้ใช้ศูนย์ควบคุมแห่งรัฐเท่านั้นที่ติดตั้งวิธีตรวจสอบด้วยสายตาของซัพพลายเออร์ทั่วไปซึ่งรับรองการปฏิบัติตามรุ่นที่รวมอยู่ในทะเบียนของรัฐ , ซื้อโดยผู้บริโภคที่ศูนย์บริการกลางหรือจากผู้ขายรายอื่นที่มีข้อตกลงกับศูนย์บริการกลางในการให้บริการเครื่องบันทึกเงินสด

ศูนย์บริการกลางมีสิทธิ์เช่าเครื่องบันทึกเงินสดให้กับองค์กรและองค์กรที่ใช้งานโดยมีการลงทะเบียนเครื่องบันทึกเงินสดกับหน่วยงานภาษีในภายหลังโดยองค์กรและองค์กรเหล่านี้

ในระหว่างการทำงานของ CCP ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าสถานการณ์ฉุกเฉินอาจเกิดขึ้นซึ่งอาจนำไปสู่ความผิดปกติประเภทต่างๆ เมื่อเกิดสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องปิดเครื่อง เครื่องบันทึกเงินสดโทรหาผู้จัดการ (หรือผู้แทนที่) แล้วพยายามแก้ไขปัญหา - ระบุความผิดปกติและสาเหตุของปัญหา

หากจู่ๆ ข้อมูลที่ไม่สามารถเข้าใจได้ถูกพิมพ์ลงบนใบเสร็จรับเงิน คุณต้องดูที่สำนักพิมพ์ใบเสร็จรับเงินบนเทปบันทึกเงินสดก่อน ตรงกันข้ามถ้าเช็คไม่ออกมาก็ลองเอาเช็คมารวมกันเป็นเช็คปกติที่เรียกว่าศูนย์หนึ่ง” ที่ด้านหลังควรมีจำนวนเงินที่ถูกต้อง (ตามปกติคือจำนวนเป็นคำ แต่เป็นเพนนีเป็นตัวเลข) หากเกิดปัญหาเนื่องจากการหยุดพัก เทปบันทึกเงินสดหลังจากตรวจสอบอย่างละเอียดและระบุว่าไม่มีช่องว่างในการกำหนดหมายเลขแล้ว คุณต้องลงนามที่จุดพัก

หากเนื่องจากความผิดปกติทำให้ไม่สามารถทำงานต่อกับเครื่องบันทึกเงินสดต่อไปได้ก็คุ้มค่าที่จะดำเนินการให้เสร็จสิ้น กะการทำงาน- สมุดบันทึกของผู้ดำเนินการแคชเชียร์จะบันทึกช่วงเวลาและเหตุผลในการสิ้นสุดวันทำงาน หลังจากนี้ ผู้รับผิดชอบหันไปขอความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการของศูนย์บริการกลางโดยได้ทำข้อตกลงในการบำรุงรักษาเครื่องบันทึกเงินสดนี้โดยเฉพาะ

ในขณะนี้ คุณต้องจัดทำรายการที่เหมาะสมในสมุดจดรายการต่างสำหรับบันทึกการโทรถึงผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคและบันทึกงานที่ดำเนินการ (เก็บไว้ในแบบฟอร์มหมายเลข KM-8) หลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียด ผู้เชี่ยวชาญด้านการบำรุงรักษาจะป้อนข้อมูลลงใน Logbook (ชื่อนามสกุล ข้อมูลการปิดผนึกของเครื่องจักร และตราประทับ) และยังระบุสาเหตุของการเสียและการดำเนินการที่เกิดขึ้นอีกด้วย

ในกรณีที่เคาน์เตอร์ควบคุมเงินสดหรือชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ของเครื่องบันทึกเงินสดทำงานผิดปกติจะต้องส่งเครื่องไป งานซ่อมแซมในศูนย์เทคนิคกลาง เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์นี้ จะมีการบันทึกลงในวารสาร รายการนี้ได้รับการยืนยันโดยลายเซ็นของผู้เชี่ยวชาญ นอกจากนี้ บันทึกนี้จะต้องมีลายเซ็นของผู้จัดการหรือพนักงานที่มีสิทธิ์ลงนาม

หลังจากระบุความจำเป็นในการซ่อมแซมบริการแล้ว รายงานจะถูกร่างขึ้นเกี่ยวกับการอ่านค่าจากเทปบันทึกเงินสดและสรุปผลที่เคาน์เตอร์เงินสด การอ่านดังกล่าวจะเกิดขึ้นในเวลาที่ CCP ถูกโอนไปซ่อมแซม หากความผิดปกติของเครื่องบันทึกเงินสดได้รับการแก้ไขและกำจัดโดยตัวแทนของศูนย์บริการกลาง ในกรณีนี้จะไม่มีการร่างรายงาน มิฉะนั้นจะต้องร่างพระราชบัญญัติไว้อย่างน้อยสามชุด เงื่อนไขที่จำเป็นเมื่อจัดทำรายงาน จะต้องระบุสาเหตุของการเสีย ระบุลักษณะของมัน และจดบันทึกว่าส่วนใดได้รับผลกระทบในขณะที่ทำการตรวจสอบ และหากไม่สามารถระบุสาเหตุได้ทันที แต่ เฉพาะในศูนย์บริการเท่านั้นซึ่งระบุไว้ในรายงานด้วย

นอกจากนี้ เอกสารนี้ต้องมีหมายเหตุเกี่ยวกับการอ่านผลรวมเงินสดและเคาน์เตอร์ควบคุมก่อนและหลังการซ่อมแซม ในการเยี่ยมชมผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการครั้งแรก จะมีการระบุค่าที่อ่านได้ก่อนการซ่อมแซม ณ เวลาที่เกิดความผิดปกติและความสมบูรณ์ของงาน การกระทำนี้จัดทำขึ้นโดยการมีส่วนร่วมของตัวแทนของหน่วยงานด้านภาษีเท่านั้น เขารับรองและตรวจสอบข้อมูลว่าสอดคล้องกับความเป็นจริง เขาลงนามในพระราชบัญญัติซึ่งลงนามโดยตัวแทนของศูนย์บริการกลาง พนักงานแคชเชียร์ตลอดจนผู้จัดการหรือผู้รับผิดชอบ ลายเซ็นมีความปลอดภัยเพิ่มเติมด้วยตราประทับขององค์กรตลอดจนตราประทับของหน่วยงานด้านภาษี หลังจากนี้คุณสามารถเริ่มบริการรับประกันและงานซ่อมแซมในภายหลังได้

เมื่อเสร็จสิ้นงานซ่อมแซมเครื่องบันทึกเงินสด ผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการจะระบุในรายงานจำนวนรายงานกะและการอ่านค่าขั้นสุดท้ายของตัวนับสรุป ณ เวลาที่อุปกรณ์ถูกส่งกลับไปยังเจ้าของ การกระทำดังกล่าวได้รับการยืนยันด้วยลายเซ็นและตราประทับ สำเนาหนึ่งชุดจะมอบให้กับผู้จัดการ สำเนาชุดที่สองยังคงอยู่ในศูนย์บริการ และสำเนาที่สามจะถูกส่งไปยังหน่วยงานด้านภาษีเพื่อขอข้อมูล สำเนาเช็คที่ผ่านการรับรองจะแนบมากับเอกสารสองฉบับสุดท้ายด้วย จุดประสงค์คือเพื่อรับรองความถูกต้องของข้อมูล คสช.ได้รับตราประทับแล้วพร้อมสำหรับการทำงานต่อไป

หน่วยความจำทางการเงินล้มเหลว

หากอุปกรณ์มีปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำทางการเงิน แสดงว่าปัญหานี้ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็ว การดำเนินการจะดำเนินการอย่างเคร่งครัดตามกฎที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษสำหรับการเปลี่ยนหน่วยความจำทางการเงินของเครื่องบันทึกเงินสด พวกเขาได้รับการอนุมัติโดยการตัดสินใจของคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญระหว่างแผนกของรัฐด้านเครื่องบันทึกเงินสดลงวันที่ 11 ตุลาคม 2543

การเปลี่ยนหน่วยความจำเครื่องบันทึกเงินสดดังกล่าวจะเกิดขึ้นหลังจากนั้นเท่านั้น เอกสารอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานภาษีที่มีใบอนุญาต เอกสารดังกล่าวได้รับจากหน่วยงานด้านภาษีที่จดทะเบียน หากต้องการรับเอกสารประเภทนี้ คุณต้องยื่นคำขออย่างเป็นทางการต่อสำนักงานสรรพากร คุณต้องแนบสำเนาการตัดสินใจจากศูนย์บริการกลางซึ่งระบุความจำเป็นในการซ่อมแซมและเปลี่ยนหน่วยความจำพร้อมกับใบสมัครของคุณ หน่วยงานภาษีออกการอนุญาตดังกล่าว ในระหว่างกระบวนการเปลี่ยน ต้องมีผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการ ผู้ประกอบการ หรือหัวหน้าบริษัท รวมถึงตัวแทนของสำนักงานสรรพากรอยู่ด้วย

หากเกิดอุบัติเหตุร้ายแรงหรือรถเสียอย่างกะทันหัน เมื่อไม่สามารถสร้างเนื้อหาของหน่วยความจำได้ ข้อมูลการจ่ายเงินสดโดยเครื่องบันทึกเงินสดและจำนวนรายงานกะจะถูกกำหนดจากรายงานทางการเงินก่อนหน้า เทปควบคุม รวมถึง จากวารสารพนักงานแคชเชียร์ หากยังสามารถสร้างข้อมูลได้จะต้องแนบไปกับเอกสาร

หลังจากได้รับอนุญาตบังคับเพื่อแก้ไขความเสียหายแล้ว เครื่องบันทึกเงินสดจะถูกส่งไปยังศูนย์ซ่อม เป็นที่น่าสังเกตว่าตามเงื่อนไขของสัญญาผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการจะต้องให้บริการการรับประกันหรือหลังการรับประกันภายในสามสิบหกชั่วโมงในเขตเมืองและหากเป็นพื้นที่ชนบทให้ภายในเจ็ดสิบสองชั่วโมง เมื่อส่งอุปกรณ์ไปซ่อม จะต้องจัดหาอุปกรณ์ทดแทนและแจ้งให้หน่วยงานด้านภาษีทราบ

ในระหว่างระยะเวลาการบำรุงรักษาตามปกติ ทุกชิ้นส่วนจะได้รับการตรวจสอบและตรวจสอบความสามารถในการซ่อมบำรุง

การชำระด้วยเงินสด: โดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในกฎหมาย Korniychuk Galina

สัญญาณของ CCP ที่ผิดพลาด

สัญญาณของ CCP ที่ผิดพลาด

ข้อ 8 ของข้อบังคับเกี่ยวกับการใช้เครื่องบันทึกเงินสดเมื่อชำระเงินด้วยเงินสดให้กับประชากรแสดงรายการสัญญาณของการลงทะเบียนเงินสดที่ผิดพลาด ดังนั้นเครื่องบันทึกเงินสดจึงถือว่าผิดปกติหาก:

ก) ไม่พิมพ์ พิมพ์อ่านไม่ออก หรือพิมพ์รายละเอียดที่จำเป็นในเช็คไม่ครบถ้วน

b) ไม่พิมพ์พิมพ์อย่างอ่านไม่ออกหรือพิมพ์ไม่ครบถ้วนเทปควบคุมหรือเอกสารอื่น ๆ ที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับเครื่องบันทึกเงินสดและหน่วยความจำทางการเงิน (ควบคุม)

c) ไม่ดำเนินการหรือดำเนินการโดยมีข้อผิดพลาดในการดำเนินการที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางเทคนิคสำหรับเครื่องบันทึกเงินสดและหน่วยความจำทางการเงิน (ควบคุม)

d) ไม่อนุญาตให้รับข้อมูลที่มีอยู่ในหน่วยความจำทางการเงิน (การควบคุม) ที่จำเป็นสำหรับการควบคุมโดยหน่วยงานด้านภาษี

e) ใช้โปรแกรมแอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับการอนุมัติจาก GMEC เพื่อใช้กับเครื่องบันทึกเงินสดรุ่นเฉพาะ

กำหนดไว้แล้วว่ากฎการปฏิบัติงานสำหรับเครื่องบันทึกเงินสดอาจมีข้อบกพร่องอื่น ๆ ที่ไม่ควรใช้เครื่องที่ระบุ

ตามที่กระทรวงภาษีและภาษีของรัสเซียระบุ การไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขใดๆ เหล่านี้จะถูกตีความว่าเป็นการไม่ใช้เครื่องบันทึกเงินสด

ตามข้อ 4.5 ของกฎการปฏิบัติงานมาตรฐานสำหรับเครื่องบันทึกเงินสด หากเกิดความผิดปกติขึ้น แคชเชียร์จะต้อง:

– ปิดเครื่องบันทึกเงินสด

– โทรหาตัวแทนฝ่ายบริหารโดยใช้ระบบสัญญาณเตือนภัยที่ติดตั้งในห้องโดยสาร

– ร่วมกับตัวแทนฝ่ายบริหารกำหนดลักษณะของความผิดปกติ

– กรณีการพิมพ์รายละเอียดบนเช็คไม่ชัดเจน เช็คไม่ออก หรือเทปควบคุมชำรุด พร้อมตัวแทนฝ่ายบริหาร ตรวจสอบพิมพ์เช็คบนเทปควบคุม ลงนามในเช็ค (หากเป็นเช็ค ไม่ออกมารับศูนย์แทน) ระบุจำนวนเงินที่ถูกต้องที่ด้านหลัง (เป็นคำรูเบิลตัวเลข kopeck) และหลังจากตรวจสอบแล้วว่าไม่มีช่องว่างในการนับเลขให้เซ็นชื่อตรงจุดที่เทปควบคุมแตก

– หากไม่สามารถทำงานต่อไปได้เนื่องจากเครื่องเงินสดทำงานผิดปกติ แคชเชียร์พร้อมกับตัวแทนฝ่ายบริหาร จะกำหนดการสิ้นสุดการทำงานของเครื่องเงินสดนี้อย่างเป็นทางการในลักษณะเดียวกับเมื่อสิ้นสุดกะพร้อมข้อความ ในสมุดบัญชีแคชเชียร์สำหรับเครื่องเงินสดนี้ระบุเวลาและเหตุผลในการสิ้นสุดงาน

หากแคชเชียร์ไม่สามารถกำจัดความผิดปกติได้ ฝ่ายบริหารจะเรียกผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิค (ช่างเครื่อง โปรแกรมเมอร์ อิเล็กทรอนิกส์ ระบบควบคุม ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร) จัดทำรายการที่เหมาะสมในบันทึกประจำวันเพื่อบันทึกการโทรไปยังผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคและบันทึกงานที่ดำเนินการ (แบบฟอร์มหมายเลข KM -8)

ในมติของ Plenum ของศาลอนุญาโตตุลาการสูงสุดของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 31 กรกฎาคม 2546 ฉบับที่ 16 “ในบางประเด็นของการปฏิบัติในการใช้ความรับผิดทางการบริหารที่กำหนดไว้ในศิลปะ มาตรา 14.5 ของประมวลกฎหมายความผิดทางการบริหารของสหพันธรัฐรัสเซียสำหรับการไม่ใช้เครื่องบันทึกเงินสด” อธิบายว่าขอบเขตของกฎระเบียบของกฎหมายหมายเลข 54-FZ เกี่ยวกับเครื่องบันทึกเงินสดคือการชำระด้วยเงินสดไม่ว่าใครจะซื้อสินค้า (บริการสั่งซื้อ) และเพื่ออะไร วัตถุประสงค์ ดังนั้นจึงสามารถใช้เครื่องบันทึกเงินสดได้ในกรณีที่ชำระเงินด้วยเงินสด ผู้ประกอบการรายบุคคลหรือองค์กร (ผู้ซื้อ ลูกค้า)

ความละเอียดจะระบุชื่อกรณีและปัญหาเมื่อไม่ได้ใช้เครื่องบันทึกเงินสด ทั้งหมดนี้เป็นเหตุในการดำเนินคดีภายใต้มาตรา 14.5 ของประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย "การขายสินค้าการปฏิบัติงานหรือการให้บริการในกรณีที่ไม่มีข้อมูลที่จัดตั้งขึ้นหรือโดยไม่ต้องใช้เครื่องบันทึกเงินสด":

ประการแรก นี่เป็นการไม่ใช้เครื่องบันทึกเงินสดจริง รวมถึงเนื่องจากไม่มีเครื่องบันทึกเงินสด

ประการที่สอง การใช้เครื่องบันทึกเงินสดที่ไม่ได้ลงทะเบียนกับหน่วยงานด้านภาษีตามกฎของคำสั่งของกรมสรรพากรของรัสเซียลงวันที่ 22 มิถุนายน 2538 เลขที่ VG-3-14/36;

ประการที่สาม การใช้เครื่องบันทึกเงินสดที่ไม่รวมอยู่ในทะเบียนของรัฐ จำเป็นต้องเน้นที่นี่ว่ากฎหมายหมายเลข 54-FZ ได้กำหนดหลักประกันที่สำคัญมากเกี่ยวกับสิทธิของอาสาสมัคร กิจกรรมผู้ประกอบการ: ในกรณีที่ไม่รวมโมเดลเครื่องบันทึกเงินสดที่ใช้ก่อนหน้านี้จากทะเบียนของรัฐดังกล่าว การดำเนินการต่อไปอาจดำเนินต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการคิดค่าเสื่อมราคามาตรฐาน (ข้อ 5 ของมาตรา 3 ของกฎหมาย)

ประการที่สี่ การใช้เครื่องบันทึกเงินสดที่ไม่มีตราประทับหรือชำรุดซึ่งบ่งบอกถึงความเป็นไปได้ในการเข้าถึงหน่วยความจำทางการเงิน

ประการที่ห้าทะลุใบเสร็จรับเงินที่ระบุจำนวนเงินน้อยกว่าที่ผู้ซื้อ (ลูกค้า) ชำระ

รายการอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องบันทึกเงินสดถูกกำหนดโดยศิลปะ กฎหมายฉบับที่ 1 ฉบับที่ 54-FZ นอกจากเครื่องบันทึกเงินสดที่มีหน่วยความจำทางการเงินแล้ว ยังมีคอมพิวเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ระบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์อีกด้วย

ในมาตรา 14.5 ของประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซียในเวอร์ชันปัจจุบัน ( "เก่ากว่า" หลายปีกว่ากฎหมายปัจจุบันว่าด้วย CCP) กล่าวถึงความรับผิดในการบริหารสำหรับการไม่ใช้งานเครื่องบันทึกเงินสด นั่นคือเพียงรายการเดียวจากรายการอุปกรณ์บันทึกเงินสดที่บังคับใช้ภายใต้กฎหมายเครื่องบันทึกเงินสด

มีมุมมองที่ใช้การตีความตามตัวอักษรของบทบัญญัติของศิลปะ 14.5 ของประมวลกฎหมายความผิดทางการบริหารของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎหมายว่าด้วยเครื่องบันทึกเงินสดคุณสามารถหลีกเลี่ยงความรับผิดได้หากไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์เครื่องบันทึกเงินสดเนื่องจากอุปกรณ์นี้ไม่สอดคล้องกับคำจำกัดความที่แท้จริงของเงินสด ลงทะเบียน. อย่างไรก็ตามนี่ไม่เป็นความจริง

ศาลอนุญาโตตุลาการสูงสุดของสหพันธรัฐรัสเซียชี้แจงว่าการแทนที่เครื่องบันทึกเงินสดด้วยรายการบันทึกเงินสดขั้นสูงกว่านั้นไม่ถือเป็น "การไม่ใช้เครื่องบันทึกเงินสด" (ข้อ 2 ของมติของ Plenum ของศาลอนุญาโตตุลาการสูงสุดของรัสเซีย สหพันธ์หมายเลข 16) ดังนั้น ในกรณีที่มีการเปิดเผยกรณีการไม่ใช้ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์เงินสดสำหรับการชำระด้วยเงินสด ความรับผิดภายใต้มาตรา 4 14.5 ของประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซียไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้

การดำเนินคดีตามมาตรา. 14.5 แห่งประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซียสำหรับการใช้เครื่องบันทึกเงินสดที่ผิดพลาด (การละเมิดเงื่อนไขของข้อ 8 ของข้อบังคับ) ยังคงเป็นที่ถกเถียงกันอยู่เนื่องจากองค์ประกอบของความผิดเหล่านี้ไม่ตรงกัน ท้ายที่สุดหากผู้ขายชำระเงินให้กับลูกค้าโดยไม่ต้องใช้เครื่องบันทึกเงินสด เขาก็มักจะทำสิ่งนี้โดยเจตนาและเป็นการยากที่จะพิสูจน์ว่าเขาไม่ทราบเกี่ยวกับความจำเป็นในการใช้เครื่องบันทึกเงินสด อย่างไรก็ตามหากใช้เครื่องบันทึกเงินสดที่ผิดพลาดในการคำนวณ (เช่นระบุเวลาไม่ถูกต้องในใบเสร็จรับเงินของเครื่องบันทึกเงินสด) เป็นไปได้ค่อนข้างมากที่แคชเชียร์จะไม่สังเกตเห็นความผิดปกติหรือไม่มีเวลาแก้ไขที่ เวลาของการตรวจสอบ

เจ้าหน้าที่ภาษีไม่ถือว่าการใช้เครื่องบันทึกเงินสดที่พิมพ์อย่างอ่านไม่ออกหรือทำธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องเป็น "การใช้งาน" (จดหมายของกรมสรรพากรสำหรับมอสโกลงวันที่ 16 สิงหาคม 2547 ฉบับที่ 11-24/53549) ในการทำเช่นนั้น พวกเขาอ้างถึงวรรค 1 ของมาตรา 4 ของกฎหมายว่าด้วยการลงทะเบียนเงินสด วรรค 8 ของข้อบังคับว่าด้วยการใช้เครื่องบันทึกเงินสด ลงวันที่ 30 กรกฎาคม พ.ศ. 2536 ฉบับที่ 745

ต้องระบุรายละเอียดใบเสร็จรับเงิน "วันที่และเวลาที่ซื้อ" (ข้อ "e" ข้อ 4 ของระเบียบหมายเลข 745) และการลงโทษใดที่จะนำไปใช้กับเจ้าของเครื่องบันทึกเงินสดหากมีการระบุเวลาของการเข้าสู่ใบเสร็จรับเงินของเครื่องบันทึกเงินสดอย่างชัดเจน แต่ไม่ถูกต้อง มีการดึงความสนใจไปที่ข้อเท็จจริงนี้ในจดหมายของกรมสรรพากรสำหรับมอสโกลงวันที่ 10 ธันวาคม 2547 ฉบับที่ 11-24/80546 ในนั้นหน่วยงานภาษีระลึกว่าในการตัดสินใจของ GMEC ลงวันที่ 15 มิถุนายน 2543 (พิธีสารหมายเลข 2/56-2543) การเบี่ยงเบนของเวลาในเครื่องบันทึกเงินสดจากเรียลไทม์ไม่ควรเกินห้านาที ที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นรายการกรณีที่ตามคำแนะนำของศาลอนุญาโตตุลาการสูงสุดของสหพันธรัฐรัสเซียนั้นเทียบเท่ากับการไม่ใช้เครื่องบันทึกเงินสด ศาลอนุญาโตตุลาการสูงสุดของสหพันธรัฐรัสเซียไม่ได้รวมการสะท้อนเวลาที่ไม่ถูกต้องในใบเสร็จรับเงินในรายการสถานการณ์ "ทางอาญา" สิ่งสำคัญคือเครื่องบันทึกเงินสดทำงานในโหมดการเงิน

จากข้อความในมติของรัฐสภาของศาลอนุญาโตตุลาการสูงสุดของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 26 กรกฎาคม 2548 ฉบับที่ 2858/05 เราสามารถสรุปได้ว่าความแตกต่าง 58 นาทีระหว่างเวลาที่ซื้อระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินที่ออกและ เวลาจริงไม่ใช่การละเมิดในตัวมันเอง จะต้องรับผิดชอบ จำเป็นต้องพิสูจน์ว่าการบันทึกเวลาที่ไม่ถูกต้องส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของเครื่องบันทึกเงินสดในระบบการคลัง

เมื่อพิจารณาสถานการณ์ที่คล้ายกันโดยศาลอนุญาโตตุลาการ การดำเนินการ เจ้าหน้าที่ภาษีพบว่าผิดกฎหมาย ดังนั้นในมติ FAS เซ็นทรัลดิสทริกลงวันที่ 2 กรกฎาคม 2546 เลขที่ A23-949/03A-3-87 สังเกตการขายสินค้าโดยใช้เครื่องบันทึกเงินสดผิดพลาด ความผิดทางปกครองไม่ใช่

รายการการละเมิดที่ศาลอนุญาโตตุลาการสูงสุดของสหพันธรัฐรัสเซียบรรจุไว้กับการไม่ใช้เครื่องบันทึกเงินสดมีตำแหน่ง "การใช้เครื่องบันทึกเงินสดที่ไม่มีตราประทับหรือชำรุดซึ่งบ่งบอกถึงความเป็นไปได้ในการเข้าถึงหน่วยความจำทางการเงิน" ในการตรวจสอบการมีตราประทับ CTO เราจะยกตัวอย่างกรณีที่หน่วยงานด้านภาษีไม่สามารถพิสูจน์ความผิดของผู้ขายได้ ระเบียบวิธีระบุว่าในขณะที่ทำการตรวจสอบ ไม่มีการผนึกความร้อนส่วนกลางบนปลอก KKM และเจ้าของเครื่องบันทึกเงินสดได้แสดงใบรับรองจากสถานีบริการกลางต่อศาลโดยระบุว่าในรุ่นนี้สถานที่สำหรับประทับตราไม่ได้ระบุไว้บนปลอก แต่อยู่ใต้ปลอก ตามใบรับรองนี้ ซึ่งผู้ตรวจสอบไม่ได้สนใจที่จะดู มีตราประทับในขณะที่ทำการตรวจสอบ ผู้ตรวจไม่สามารถพิสูจน์ต่อศาลได้ว่าในขณะที่ทำการตรวจสอบนั้นไม่มีตราประทับอยู่ที่ใดเลย (มติของ Federal Antimonopoly Service ของเขตมอสโกลงวันที่ 25 พฤษภาคม 2548, 18 พฤษภาคม 2548 เลขที่ KA-A41/4114 -05)

ในขณะเดียวกันก็เป็นไปไม่ได้ที่จะปรับองค์กรที่มีเครื่องบันทึกเงินสดไม่มีตราประทับ CTO ที่มีกาวในตัวเพิ่มเติม (การตัดสินใจ ศาลอนุญาโตตุลาการกรุงมอสโก ลงวันที่ 4 สิงหาคม พ.ศ. 2546 ในกรณีที่หมายเลข A40-25493/03-12-299 มติของ Federal Antimonopoly Service ของภูมิภาคมอสโก ลงวันที่ 18 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2547 เลขที่ KA-A40/648-04 Federal Antimonopoly Service ของ นอร์เทิร์นเทร์ริทอรี เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2547 เลขที่ A56 -23812/03)

การไม่มีโฮโลแกรมของศูนย์บริการบนเครื่องบันทึกเงินสดไม่ได้ให้เหตุผลในการปรับสำหรับการไม่ใช้งานเครื่องบันทึกเงินสด (มติของรัฐสภาของศาลอนุญาโตตุลาการสูงสุดของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 30 มีนาคม 2547 หมายเลข 14447/ 03)

กฎหมายว่าด้วยเครื่องบันทึกเงินสดยุติกระบวนการเปลี่ยนเครื่องบันทึกเงินสดที่ไม่มีหน่วยความจำทางการเงินซึ่งเริ่มในปี 1997 ด้วยอุปกรณ์ที่มีความสามารถดังกล่าว หกเดือนหลังจากมีผลบังคับใช้ เช่น หลังจากวันที่ 27 ธันวาคม 2546 เมื่อชำระเงินด้วยเงินสดหรือชำระเงินด้วยบัตรชำระเงิน แอปพลิเคชัน อุปกรณ์ลงทะเบียนเงินสดหากไม่มีหน่วยความจำทางการคลังถือเป็นความผิดทางปกครอง

11. ป้ายและประเภทของภาษีจากศิลปะ 8 แห่งรหัสภาษีของสหพันธรัฐรัสเซียสามารถแยกแยะคุณลักษณะของภาษีดังต่อไปนี้: 1) มีลักษณะบังคับ (มาตรา 57 ของรัฐธรรมนูญของสหพันธรัฐรัสเซีย) 2) พวกเขามีความเฉพาะตัวและไร้ประโยชน์ซึ่งหมายความว่าเมื่อชำระเงิน ภาษีนิติบุคคลไม่มีภาระผูกพัน

ผู้เขียน มอลต์เซวา ยูเลีย นิโคลาเยฟนา

2. สัญญาณและการจำแนกประเภทของการลงทุน สัญญาณของการลงทุน ได้แก่ 1) การลงทุนที่ทำโดยผู้ลงทุนที่มีเป้าหมายของตนเอง 2) ความสามารถในการลงทุนเพื่อสร้างรายได้ 3) ลักษณะการลงทุนที่เป็นเป้าหมายในวัตถุและตราสาร

จากหนังสือกฎหมายภาษี: Cheat Sheet ผู้เขียน ไม่ทราบผู้เขียน

5. แนวคิดและลักษณะของค่าธรรมเนียมในศิลปะ 8 รหัสภาษี ค่าธรรมเนียมถูกกำหนดให้เป็นเงินสมทบภาคบังคับที่เรียกเก็บจากองค์กรและ บุคคลการชำระเงินซึ่งเป็นหนึ่งในเงื่อนไขในการปฏิบัติตามที่เกี่ยวข้องกับผู้ชำระค่าธรรมเนียม หน่วยงานภาครัฐหน่วยงานราชการส่วนท้องถิ่น

จากหนังสือรัฐและ รัฐบาลเทศบาล ผู้เขียน ซิบิเคฟ คอนสแตนติน

6. แนวคิดและคุณลักษณะของรัฐ รัฐเป็นองค์กรทางการเมืองของสังคมที่ยึดมั่นในความสามัคคีและบูรณภาพ ใช้กลไกของรัฐ ในการจัดการกิจการของสังคม อำนาจอธิปไตยสาธารณะ การออกกฎหมาย

จากหนังสือการจัดการวิกฤต ผู้เขียน บาบุชคิน่า เอเลน่า

3. สัญญาณของวิกฤต เกณฑ์การจำแนกประเภทของวิกฤตสามารถประเมินได้ว่าเป็นคุณลักษณะที่ “แนะนำ” หรือกำหนดการประเมินสถานการณ์ การพัฒนา และการคัดเลือกความสำเร็จ การตัดสินใจของฝ่ายบริหาร- อันตรายจากวิกฤติเกิดขึ้นอยู่เสมอ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องดูข้อกำหนดเบื้องต้น

จากหนังสือ การจัดระเบียบธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้น จะเริ่มต้นที่ไหนและจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร ผู้เขียน เซเมนิคิน วิทาลี วิคโตโรวิช

สัญญาณของการเป็นผู้ประกอบการ เฉพาะกิจกรรมที่มีลักษณะโดยสัญญาณทั้งหมดต่อไปนี้เท่านั้นที่สามารถรับรู้ได้ว่าเป็นกิจกรรมทางธุรกิจที่ถูกกฎหมาย1. ความเป็นอิสระในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจ

จากหนังสือ ทฤษฎีเศรษฐศาสตร์: หนังสือเรียน ผู้เขียน มาโฮวิโควา กาลินา อาฟานาซีฟนา

4.1. การทำเกษตรยังชีพและลักษณะเฉพาะ เป็นที่ทราบกันดีว่าวัตถุประสงค์ของการศึกษา วิทยาศาสตร์เศรษฐศาสตร์เป็น กิจกรรมทางเศรษฐกิจสังคมซึ่งมีรูปแบบการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ในรูปแบบแรก องค์กรทางเศรษฐกิจการผลิตก็กลายเป็นเรื่องธรรมชาติ

จากหนังสือความเป็นจริงของวิกฤตเศรษฐกิจ ผู้เขียน ไม่ทราบผู้เขียน

มีสัญญาณของการฟื้นตัวหรือไม่? Andrey Kurilovich บรรณาธิการคอลัมน์ "ธุรกิจ, เศรษฐศาสตร์" ของ IA Commentaries.ru: ตอนนี้มีสัญญาณใดที่บ่งชี้ว่าเศรษฐกิจรัสเซียจะเริ่มฟื้นตัวในปลายปีนี้ซึ่งเป็นต้นปีหน้าหรือไม่? ถ้าไม่เช่นนั้นเมื่อใด

จากหนังสือ The Inner Strength of a Leader การฝึกสอนเป็นวิธีการบริหารงานบุคคล โดย วิทมอร์ จอห์น

สัญญาณของเป้าหมายที่ดี นอกจากการตอกย้ำเป้าหมายสุดท้ายซึ่งไม่ได้อยู่ในการควบคุมของคุณด้วยเป้าหมายระดับกลางที่คุณรับผิดชอบแล้ว คุณต้องแน่ใจว่าเป้าหมายนั้นสอดคล้องกับทัศนคติและคุณลักษณะที่ระบุโดยสามประการต่อไปนี้

ผู้เขียน เบลอฟ เยฟเกนีย์ วาเลรีวิช

§ 1. สัญญาณวัตถุประสงค์ของการฉ้อโกงในศิลปะ มาตรา 35 ของรัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซียประดิษฐาน: สิทธิในทรัพย์สินส่วนตัวได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย (ส่วนที่ 1) ทุกคนมีสิทธิในการเป็นเจ้าของทรัพย์สิน เป็นเจ้าของ ใช้ และจำหน่ายทรัพย์สินทั้งเป็นรายบุคคลและร่วมกับบุคคลอื่น (ส่วนที่ 2)

จากหนังสือการฉ้อโกงอสังหาริมทรัพย์ในภาคการเคหะ [วิธีการกระทำปัญหาคุณสมบัติ] ผู้เขียน เบลอฟ เยฟเกนีย์ วาเลรีวิช

§ 2. สัญญาณเชิงอัตนัยของการฉ้อโกง สัญญาณเชิงอัตนัยของอาชญากรรมมีบทบาทสำคัญในการประเมินการกระทำที่ผิดกฎหมายและบุคคลที่กระทำการนั้น เป็นการยากมากที่จะค้นหาแรงจูงใจภายในของบุคคลที่ตัดสินใจก่ออาชญากรรม

โดย โดแลน ไซมอน

สัญญาณของการพังทลาย มีสัญญาณดังกล่าวมากมาย ทุกวันนี้ ความล้มเหลวมีแนวโน้มมากกว่าความก้าวหน้า เนื่องจากเรากำลังเข้าใกล้ระดับโลกแล้ว

จากหนังสือ Global Crisis เกินกว่าที่ชัดเจน โดย โดแลน ไซมอน

สัญญาณของการตระหนักรู้ทั่วโลกเกี่ยวกับภัยพิบัติที่กำลังจะเกิดขึ้น รักษาเสถียรภาพการเติบโตของประชากรโลก ทัศนคติที่เปลี่ยนไป สิ่งแวดล้อมในระดับโลก การเปลี่ยนผ่านจากการครอบงำและการควบคุมไปสู่ความร่วมมือและการดูแล การเปลี่ยนแปลงในการรับรู้คุณค่า –

จากหนังสือ Global Crisis เกินกว่าที่ชัดเจน โดย โดแลน ไซมอน

สัญญาณของการล่มสลาย ประชากรโลกเติบโตอย่างต่อเนื่อง ภัยพิบัติทางสภาพภูมิอากาศ การทำลายระบบนิเวศ การขาดแคลนอาหารและน้ำอย่างเฉียบพลันทั่วโลกสำหรับประชากรทั้งหมดของโลก การอพยพจำนวนมาก ภัยคุกคามของสงครามโลกครั้งที่สาม เพิ่มขึ้นทั่วโลก

จากหนังสือกฎหมายธุรกิจ ผู้เขียน สมาจินา ไอเอ

7.1. แนวคิดและสัญญาณของการล้มละลาย ปัจจุบันความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับการล้มละลายได้รับการควบคุมโดยกฎระเบียบต่อไปนี้: 1. ประมวลกฎหมายแพ่งรฟ;2. ประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาอนุญาโตตุลาการของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 14 มิถุนายน 2545;3. กฎหมายของรัฐบาลกลางลงวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2542 เลขที่ 40-FZ “เปิด

จากหนังสือ The Golden Book of the Leader 101 วิธีและเทคนิคการควบคุมในทุกสถานการณ์ ผู้เขียน คดี "ฉบับที่ 5"

51. วิธีรับรู้ถึงสัญญาณของความเย่อหยิ่ง ความมั่นใจในตนเองเป็นคุณสมบัติที่ผู้นำทุกคนควรต้อนรับและให้กำลังใจผู้อื่น แต่เมื่อความมั่นใจในตนเองมากเกินไป กลับกลายเป็นความเย่อหยิ่ง

เราทุกคนรู้ดีว่าเทคโนโลยีไม่ได้คงอยู่ตลอดไป หากคุณไม่ดูแลอุปกรณ์จะใช้งานไม่ได้ภายในไม่กี่ปี ควรซ่อมแซมเครื่องบันทึกเงินสดอย่างระมัดระวังโดยคำนึงถึงข้อกำหนดทั้งหมดเนื่องจากนี่เป็นอุปกรณ์ที่รับผิดชอบหากไม่มีร้านค้าปลีกก็จะใช้เวลาไม่ถึงสองสามวัน (แน่นอนหากร้านค้ามีเครื่องบันทึกเงินสดหนึ่งเครื่อง) .

เราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรถ้าเครื่องบันทึกเงินสดพัง

สาเหตุหลักที่ทำให้เครื่องบันทึกเงินสดเสีย

คุณสามารถระบุได้ว่าเหตุใดเครื่องบันทึกเงินสดจึงไม่ทำงานด้วยตัวเอง สิ่งสำคัญคือการตรวจสอบอุปกรณ์อย่างรอบคอบ หรือผู้เชี่ยวชาญด้านศูนย์บริการทางเทคนิคสามารถทำสิ่งนี้ให้คุณได้

โดยพื้นฐานแล้ว อุปกรณ์บันทึกเงินสดจะพังเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

สำคัญ:หากคุณทำให้แสตมป์ IRS หรือเครื่องหมายสติ๊กเกอร์การผลิตเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญ! อุปกรณ์ดังกล่าวถือว่าใช้งานไม่ได้และใช้งานไม่ได้

จำไว้ด้วย:หากหน่วยความจำทางการเงินถูกลบ ความเสียหายดังกล่าวอาจนำไปสู่ความรับผิดด้านการบริหารด้วยซ้ำ

การพิจารณาการทำงานของอุปกรณ์บันทึกเงินสดเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพิจารณาหาก:

• พิมพ์เช็คและใบเสร็จไม่ถูกต้องหรือไม่พิมพ์เลย
• อุปกรณ์ไม่ปิดหรือเปิด
• ข้อมูลเกี่ยวกับการขายสินค้าจะไม่ถูกบันทึก
• แป้นพิมพ์และเครื่องพิมพ์หยุดทำงานอย่างถูกต้อง
• ใบเสร็จรับเงินจะแสดง แต่ไม่มีข้อมูลสำคัญ เช่น รายละเอียด

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พวกเขาจะช่วยคุณตั้งค่าการทำงานของอุปกรณ์หรือแนะนำวิธีการลงทะเบียนเครื่องบันทึกเงินสดอย่างถูกต้องและเลือกเครื่องใหม่ล่าสุดสำหรับคุณ เทคโนโลยีที่ทันสมัยตามความต้องการในการทำงานของคุณ

ความแตกต่างทั้งหมดของการซ่อมแซม KKM ในศูนย์บริการกลาง - สิ่งที่ต้องคาดการณ์และต้องเตรียมอะไรบ้าง?

หากคุณซื้อเครื่องบันทึกเงินสดจากศูนย์บริการเฉพาะ คุณควรติดต่อองค์กรเดียวกันเพื่อซ่อมแซม หากไม่ได้ผล อย่าลังเลที่จะโทรหาผู้เชี่ยวชาญรายอื่น เช่น ที่

ยิ่งคุณติดต่อผู้เชี่ยวชาญได้เร็วเท่าไร เครื่องบันทึกเงินสดก็จะยิ่งได้รับการซ่อมแซมเร็วขึ้นเท่านั้น และร้านจะเริ่มทำงานได้เต็มที่

จำความแตกต่างที่สำคัญ:

1. การซ่อมแซมไม่สามารถทำได้โดยผู้เชี่ยวชาญส่วนตัว!

เครื่องบันทึกเงินสดทั้งหมดจะต้องเข้ารับบริการในศูนย์ หากคุณหันไปหาเจ้าของส่วนตัวอาจเกิดปัญหาเพิ่มเติมกับอุปกรณ์และการซ่อมแซมเนื่องจากไม่ใช่ความจริงที่ว่าต้นแบบจะมีใบอนุญาตให้ทำงานซ่อมแซมเครื่องบันทึกเงินสดและเขาได้รับการฝึกอบรมแล้ว แคชเชียร์ควรทำอย่างไรหากเครื่องบันทึกเงินสดพัง?

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. รายงานรายละเอียดต่อหัวหน้างานของคุณทันที
2. พยายามแก้ไขข้อผิดพลาดร่วมกับเขาและแก้ไขปัญหา
3. ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านศูนย์บริการด้านเทคนิคหากคุณไม่สามารถซ่อมแซม KKM ได้
4. ประเมินความเสียหายกับช่างเทคนิคของคุณ หลังจากซ่อมแซมอุปกรณ์แล้ว ให้ลงนามในใบรับรองการให้บริการและเอกสารสำคัญอื่นๆ ผู้เชี่ยวชาญจะต้องระบุสาเหตุของการเสียและวิธีกำจัดลงบนกระดาษ
5. เมื่อถอดซีลออกจากอุปกรณ์ ต้องแน่ใจว่าได้ติดต่อสำนักงานสรรพากรพร้อมเอกสาร: สารสกัดที่ระบุว่าเครื่องบันทึกเงินสดได้รับการซ่อมแซมแล้ว ข้อสรุปของช่างเทคนิค
6. ได้รับอนุญาตจากหน่วยงานภาษีให้ถอดตราประทับออก จะต้องทำให้เสร็จภายใน 3 วัน!
7. ชำระค่าบริการของผู้เชี่ยวชาญ
8. หลังจากออกใบอนุญาตแล้ว คุณมีเวลา 15 วันทำการในการทำให้อุปกรณ์อยู่ในสภาพใช้งานได้

แน่นอนว่า ควรจัดอุปกรณ์ให้เรียบร้อยภายในสองสามวันเพื่อให้มันใช้งานได้จะดีกว่า จุดขาย- ผู้เชี่ยวชาญของเราจะช่วยคุณแก้ปัญหาทั้งหมดของคุณ ติดต่อเรา!

การซ่อมแซมเครื่องบันทึกเงินสดหรือจะทำอย่างไรถ้าเครื่องบันทึกเงินสดไม่ทำงาน?

คุณสามารถรับบริการซ่อมแซมเครื่องบันทึกเงินสดได้ที่ ASC "Fiji-Service" ของเรา

ในด้านสินค้าและบริการ อุปกรณ์ที่จำเป็นคือเครื่องบันทึกเงินสด เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ เครื่องบันทึกเงินสดอาจไม่สามารถใช้งานได้หรือแตกหักได้ เนื่องจากเครื่องบันทึกเงินสดเป็นอุปกรณ์ที่ได้รับการควบคุม แม้แต่การซ่อมแซมเล็กน้อยก็ยังต้องดำเนินการโดยคำนึงถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด

การซ่อมแซมอุปกรณ์เครื่องบันทึกเงินสดควรดำเนินการในศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต (ASC) เท่านั้น องค์กรอื่นที่ไม่มีใบรับรองซึ่งผู้เชี่ยวชาญไม่ได้รับการฝึกอบรมที่เหมาะสมไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมงานประเภทนี้ เอเอสซีมีทุกอย่าง ฐานที่จำเป็นรวมถึงเอกสารด้านเทคนิคและการซ่อมแซม อะไหล่ ข้อตกลงกับซัพพลายเออร์ของ KKM (การรับรอง) ในกรณีนี้ การซ่อมแซมถือเป็นการดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการแกะผนึกและการเข้าเครื่องบันทึกเงินสด การซ่อมแซมระดับความซับซ้อนใด ๆ จะดำเนินการเฉพาะเมื่อมีการลงนามในข้อตกลงการบำรุงรักษาระหว่าง ASC และเจ้าของเครื่องบันทึกเงินสด

กฎหมายควบคุมกระบวนการซ่อมแซมเครื่องบันทึกเงินสดอย่างเคร่งครัด ใช้เวลาตั้งแต่ 36 ชั่วโมง (โดยที่ลูกค้าและ ASC อยู่ในเมือง) ถึง 48 ชั่วโมง (ใน พื้นที่ชนบท- เนื่องจากในระหว่างการซ่อมแซมความสมบูรณ์ของซีลบนตัวเรือนจะขาดทั้งก่อนและหลังจำเป็นต้องกรอกเอกสารจำนวนมากซึ่งไม่เพียงระบุเหตุผลในการซ่อมแซมและซ่อมแซมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการอ่านมิเตอร์ที่จุดเริ่มต้นและ สิ้นสุดการดำเนินการ

หากเจ้าของเครื่องบันทึกเงินสดไม่ใช่ผู้กระทำผิดหรือ พนักงานบริการสำหรับอุปกรณ์ที่เสียหายจะมีการรับประกันการซ่อมแซมซึ่งใช้ได้จนกระทั่งสิ้นสุดระยะเวลาการรับประกัน การซ่อมแซมประเภทนี้ดำเนินการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ไม่ว่ากรณีดังกล่าวจะอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่นั้นจะขึ้นอยู่กับการพิจารณาของ ASC

การซ่อมแซมเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวข้องกับการหล่อลื่นและการปรับแต่งชิ้นส่วนเท่านั้น โดยไม่ต้องเปลี่ยน เมื่อเสร็จสิ้นงานจะมีการจัดทำบริการ ASC และเอกสารที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบภาษี การซ่อมแซมโดยเฉลี่ยเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนชิ้นส่วนอะไหล่ทั้งหมด ยกเว้นบล็อกและชุดประกอบ เมื่อเสร็จสิ้นพนักงาน ASC จะกรอกรายงานและเอกสารให้กับสำนักงานสรรพากร นอกจากนี้ยังมีการจัดทำใบแจ้งหนี้สำหรับการโอนองค์ประกอบที่ถูกแทนที่และชิ้นส่วนของเครื่องบันทึกเงินสด

การเปลี่ยนบล็อกหรือทั้งหน่วยของ CCP ถือเป็นการยกเครื่องครั้งใหญ่ นี่เป็นการซ่อมแซมประเภทที่แพงที่สุด การซ่อมแซมประเภทนี้ได้รับการบันทึกไว้ในลักษณะเดียวกับการซ่อมแซมขนาดกลาง

โดยทั่วไปเครื่องบันทึกเงินสดจะหยุดทำงานหากใช้ไม่ถูกต้อง เครื่องบันทึกเงินสดแต่ละรุ่นมีเงื่อนไขการทำงานของตัวเองตามที่ระบุไว้ในเอกสารทางเทคนิค

เกิดข้อผิดพลาดในการชำระเงินหรือจะทำอย่างไรถ้าเครื่องบันทึกเงินสดเสีย?

ข้อผิดพลาดในการชำระเงินอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ หากผู้ขายไม่สามารถซ่อมแซมเครื่องบันทึกเงินสดที่ชำรุดได้ เป็นไปได้มากว่าเครื่องบันทึกเงินสดจะต้องถูกส่งไปซ่อมแซม

อาจมีกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคชั่วคราวที่เกิดจากข้อผิดพลาดของแคชเชียร์หรือการสื่อสารล้มเหลว เป็นต้น ภาระผูกพันของผู้เสียภาษีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการชำระทางการเงินไม่เป็นไปตามนั้นหากข้อมูลรายได้สะท้อนอยู่ในระบบ การบัญชีเงินสดแต่ไม่รวมอยู่ในหน่วยความจำทางการเงิน
ดังนั้น เมื่อเครื่องบันทึกเงินสดแสดงข้อผิดพลาด คุณควรติดต่อ ASC ซึ่งให้บริการเครื่องบันทึกเงินสดของคุณก่อน ผู้เชี่ยวชาญของศูนย์จะสามารถตรวจสอบได้จากระยะไกล เหตุผลที่เป็นไปได้สลายเครื่องบันทึกเงินสดและสั่งให้แคชเชียร์ดำเนินการที่จำเป็น

เครื่องบันทึกเงินสดจะถือว่าใช้งานไม่ได้หาก:

• ไม่ได้พิมพ์ใบเสร็จรับเงินที่เครื่องบันทึกเงินสด
• ไม่ได้ระบุรายละเอียดบริษัท
• เครื่องบันทึกเงินสดไม่เปิด
• เมื่อป้อนข้อมูลลงในเครื่องบันทึกเงินสดข้อมูลจะไม่ถูกบันทึก
• แป้นพิมพ์เครื่องบันทึกเงินสดไม่ทำงาน
• ใบเสร็จรับเงินยังพิมพ์ไม่ครบถ้วน

ถ้าเปิด อุปกรณ์ลงทะเบียนเงินสดตราประทับของ Federal Tax Service เสียหาย อุปกรณ์ก็ถือว่าใช้ไม่ได้เช่นกัน
อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์จะถือว่ามีข้อบกพร่องทางเทคนิค แม้ว่าเครื่องหมายการผลิตบนอุปกรณ์จะหายไปหรือซีลบริการด้านภาษีเสียหายก็ตาม

สาเหตุของความล้มเหลวของเครื่องบันทึกเงินสด:

• การสึกหรอของชิ้นส่วนและส่วนประกอบภายใน
• ความเสียหายภายนอกต่ออุปกรณ์
• หน่วยความจำทางการเงินล้มเหลว
• เครื่องพิมพ์เครื่องบันทึกเงินสดร้อนเกินไป
• แบตเตอรี่ชำรุด
• การกระทำที่ไม่ถูกต้องของผู้ดำเนินการแคชเชียร์
• ไม่ได้ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันอุปกรณ์
• ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

ในกรณีที่เครื่องบันทึกเงินสดใช้งานไม่ได้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกปิดและหลีกเลี่ยงการชำระภาษี (หน่วยความจำถูกลบออกจากอุปกรณ์และข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้) ผู้กระทำผิดจะถูกนำเข้าสู่ความรับผิดชอบด้านการบริหารและสั่งให้ชำระค่าปรับ

บน ในขณะนี้อุปกรณ์บันทึกเงินสดที่ทันสมัยเกือบทั้งหมดมาพร้อมกับระบบตรวจสอบข้อผิดพลาด
เมื่อเปิดตัวระบบแล้ว พนักงานแคชเชียร์จะพบว่า:

• เชื่อมต่อคีย์บอร์ดถูกต้องหรือไม่?
• ตัวชี้วัดทำงานอย่างถูกต้อง
• ข้อมูลบล็อกการควบคุมเชื่อถือได้หรือไม่?
• ป้อนข้อมูลโปรแกรมถูกต้องหรือไม่?
• ระบบทำงานหรือเปล่า?

หากอุปกรณ์เครื่องบันทึกเงินสดของคุณไม่ได้ติดตั้งระบบการตรวจสอบ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. 1. เมื่อจอแสดงผลแสดงว่ากำลังประมวลผลคำสั่ง อย่าปิดอุปกรณ์ รอจนกว่าอุปกรณ์จะทำงานเสร็จเอง
2. 2. หากเครื่องบันทึกเงินสดถูกตัดการเชื่อมต่อ ให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
3. 3. ปุ่มช่วยเหลือ “C” สามารถยกเลิกการดำเนินการที่ไม่จำเป็นได้ และจะลบรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าจอด้วย
4. 4. อุปกรณ์อาจถูกปิดกั้นหากคุณพยายามเข้าสู่โหมดที่มีไว้สำหรับผู้ตรวจสอบภาษีหรือช่างเครื่อง ASC เท่านั้น หากต้องการปลดล็อคเครื่องบันทึกเงินสด คุณต้องเลือกโหมดและรหัสผ่านที่ถูกต้อง
5. 5. ข้อมูลบนใบเสร็จจะไม่ถูกพิมพ์หากกระดาษเทอร์มอลไม่เหมาะสม คุณควรเลือกกระดาษตามพารามิเตอร์ทางเทคนิค
6. 6.เมื่อเครื่องพิมพ์เสียควรติดต่อบริการซ่อมจะดีกว่า
7. 7. หากอุปกรณ์ไม่เปิดขึ้น ให้โทร ASC ด้วย
8. 8.เมื่ออุปกรณ์สกปรกไม่ควรทำความสะอาดด้วยตัวเอง โปรดปรึกษาทางโทรศัพท์กับผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมของ KKM เขาจะต้องตรวจสอบอุปกรณ์และตัดสินใจว่าจะทำความสะอาดอย่างไร
9. 9. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของอุปกรณ์
10. 10. หากส่วนใดส่วนหนึ่งของอุปกรณ์ที่โต้ตอบกับเครื่องบันทึกเงินสด (เช่น แป้นพิมพ์ จอแสดงผลเพิ่มเติม) ไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบขั้วต่อ อะแดปเตอร์ และสายไฟ

แคชเชียร์ควรทำอย่างไรถ้าเครื่องบันทึกเงินสดไม่ทำงาน:

1. 1. ก่อนอื่นพนักงานแคชเชียร์จะต้องแจ้งให้เจ้านายทราบว่าอุปกรณ์ชำรุดหรือมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยตนเองได้ คุณควรติดต่อศูนย์บริการ ผู้เชี่ยวชาญควรตรวจสอบเครื่องบันทึกเงินสดและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสาเหตุของการเสียและวิธีแก้ไข
2. 2. ขั้นตอนต่อไป– ติดต่อบริการด้านภาษีที่ลงทะเบียนอุปกรณ์ไว้ โปรดทราบว่าคุณควรติดต่อเราอย่างแน่นอนหากไม่สามารถซ่อมแซมอุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องถอดซีลออก ผู้ประกอบการจะต้องรวบรวมชุดเอกสาร มันจะรวมถึง:
   ใบแจ้งว่าเครื่องบันทึกเงินสดถูกส่งไปซ่อมแซม คุณควรระบุรายละเอียดบัตรลงทะเบียนและการอ่านมิเตอร์ในตอนต้นของวันที่อุปกรณ์พัง
   บทสรุปของผู้เชี่ยวชาญ ASC จะต้องระบุเพื่อยืนยันเหตุผลในการถอดตราประทับภาษีและระบุวันที่ตั้งแต่เริ่มต้นและสิ้นสุดการซ่อมแซม
3. 3. หลังจากการสมัครและกระดาษจากศูนย์บริการทางเทคนิคแล้ว หน่วยงานด้านภาษีจะต้องอนุญาตหรือปฏิเสธที่จะถอดตราประทับ แน่นอนว่าหากไม่มีหัวหน้าองค์กรการค้ามีส่วนร่วม ผู้เชี่ยวชาญ ASC ก็สามารถทำได้ด้วยตัวเอง เขาสามารถเขียนใบสมัครไปที่สำนักงานสรรพากรและขออนุญาตที่จำเป็นได้ จะต้องดำเนินการภายใน 3 วันนับจากวันที่เกิดความผิดปกติ
4. 4.คุณอาจต้องจ่ายค่างานช่าง. กรณีนี้เกิดขึ้นหากอุปกรณ์เสียหายเนื่องจากความผิดของคุณ หากเหตุผลแตกต่างออกไปและการซ่อมแซมดำเนินการภายใต้บัตรรับประกัน (โดยปกติจะมีอายุการใช้งานไม่เกิน 18 เดือน) ผู้ผลิตจะจ่ายเงินให้ ผู้เชี่ยวชาญ ASC เองจะเจรจากับผู้จำหน่ายอุปกรณ์
5. 5. ภายใน 15 วันทำการ นับแต่วันที่ออกใบอนุญาต อุปกรณ์ลงทะเบียนเงินสดควรกลับคืนสู่ภาวะปกติ