Лидогенерация только с депозитом. Без предоплаты не работаем. Контекстная реклама с оплатой за результат Рекламная компания с оплатой за результат

В идеальном мире люди не умирают, зимой тепло, добро побеждает зло, мы едим сладкое и не толстеем, гаджеты работают вечно без подзарядки и даже свечки в церквях бесплатные.

Начали фантазировать?! Именно таким же полётом мыслей я называю привлечение клиентов с оплатой за результат.

И в этой статье я от лица агентства раскрою мысль, что в 9 из 10 случаев это провальная афера, которая принесёт Вам лишь убытки в виде денег или времени, а может чего-то больше. Слоган этого материала: “Вся правда без цензуры”.

Последняя капля терпения

За пару дней до написания статьи, у нас в компании в сотый (или может даже тысячный) раз зазвонил телефон с вопросом: “Хочу заказать у Вас контекстную рекламу.

Оплата за результат у Вас есть?”. Причём, при чтении выражения “Контекстная реклама с оплатой за результат”, Вы можете читать любое другое.

Например: seo с оплатой за лиды, с гарантией увеличения продаж, с гарантией сделок, с гарантией конверсии, и так далее.

Суть дела от этого не меняется, ведь итог будет один. Но а я продолжаю историю.

Данный, уважаемый клиент (да-да, мы даже таких любим и уважаем) на наш ответ “Нет” про гарантию заводится как паровоз.

И начинается выливать на нашу нежную и заботливую службу клиентов в лице Алёны, свой накопленный за всю жизнь негатив.

Причём, делает это с таким напором, как будто мы почта России и больше на рынке нет других предложений.

Ну ничего себе

В ходе беседы постоянно пролетают фразы в стиле “У меня хороший продукт, его даже тупой сможет продать”, “Вам всё равно это ничего не стоит. Покажите результат и я оплачу”, “Мне не нужно продвижение сайта. Мне нужен результат”.

Всё это сводится к идее “Я плачу Вам просто за воздух?!”. Вот именно с этой фразы мы начнём весь свой конструктивный разговор.

Око за око

Немного раскрою интригу, всё таки практика с оплатой за результат существует, я даже больше скажу, у нас есть клиенты, с которыми мы так работаем.

1. Нострадамус

Скажите, пожалуйста, Вы знаете, что будет завтра в Вашей жизни? Догадываетесь, но не уверены.

А знаете, что будет завтра у министра обороны РФ? Если Вы не его близкий друг, то все Ваши знания закончатся на публичных источниках, а это то же самое, что не знаете. Понимаете о чём я?! Окей, ещё один пример.

Помните довольно громкую историю про осьминога Пауля, который предсказывал результаты футбольных матчей?

А помните одну из самых известных ясновидящих Вангу, которая лечила людей и предсказывала конец света в 2012 году?

Вы зря смеётесь. Что в первом случае, многие люди делали громадные ставки по мнению осьминога, что во втором случае, люди реально строили бомбоубежища, чтобы не умереть.

Все эти примеры не случайны. Они лишь говорят о том, что никто на 100% не уверен, что будет завтра, а уж тем более через несколько недель, месяцев и лет.

Поэтому при оплате услуг по результату Вы просите компанию посмотреть в будущее и определить насколько выгодно работать с Вами или какую гарантию они могут Вам дать.

2. Знать всё и даже больше

Вы уже не первый год в своей теме. Можно ли сказать, что Вы знаете всё о поведении Ваших клиентов и продажах?

Как и в прошлых вопросах, ответ тоже будет отрицательный, так как даже длиною во всю жизнь невозможно узнать всё.

Но тем не менее, Вам потребовалось несколько лет, возможно даже десятков, чтобы понять специфику.

И самое интересное, что когда Вы думали, что понимаете своих клиентов и наконец-то нашли то, что им нужно, или нашли способ получать клиентов по минимальной стоимости, как все менялось в раз.

Ведь мир не стоит на месте, конкуренция динамична, продукты, критерии выбора, тенденции, предпочтения - всё это тоже не постоянно. А Вы всё равно хотите продвижение с оплатой за лиды.

Для нас, маркетинговых агентств, это очередное испытание, где мы бежим эстафету за всю команду, а передаваемая палочка это каждый раз новое открытие о Вашем бизнесе.

Ну не можем мы знать все о Вашей сфере и с уверенностью браться за продвижение с оплатой за результат.

Слишком много подводных камней, которые даже за 1 месяц плотной работы невозможно изучить.

Вы только вспомните сколько по времени у Вас адаптируется один сотрудник в компании и начинает наконец-то более-менее понимать в Вашей сфере.

Думаю месяца 3, и это при условии, что у Вас выстроена хороша система адаптации сотрудников и он находится там весь рабочий день. А тут Вы опять хотите, чтобы мы разобрались во всём за крошечное время.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

3. Ответственность

Заключительный крик души об ответственности. Вы - предприниматель, а значит Вы уже стоите на скользкой дорожке. Только не от слова “плохо”, а от слова “риск”.

Вы рискуете и поэтому получаете большие деньги за свои издержки. Это как у грабителей банков, большие риски и большие доходы.

Причем, всё это лежит на Ваших плечах, а не на сотрудниках и подрядчиках. А Вы всё также грезите “Мне нужна лидогенерация с оплатой за результат. На кого свесить этот риск?!”.

При покупке и использовании товара, проблем нет, так как Вы получаете материальную вещь.

В случае с услугами всё иначе, во-первых, не понятно как оценивать результат, особенно, если Вы совсем ничего не понимаете в этом направлении.

А во-вторых, Вы платите за что-то не существующее и кажется, что это не стоит таких денег (но об этом позже).

Поэтому перекладывать свои риски и ответственность на того же seo-специалиста с оплатой за результат не разумно.

Ведь если он рискует своим временем и своими деньгами, то он должен стать полноправным партнёром в Вашем бизнесе, а не просто человеком-салфеткой, использовали и выкинули (дифирамбы про долгое сотрудничество я знаю, но это тоже дальше).

Хочу и точка

Я сам уже проговорился, что мы тоже оказываем привлечение лидов с оплатой за их количество и качество, поэтому сама идея имеет место быть и в России называется performance-based advertising.

Сама идея PBA изначально была другая, но не будем забивать голову и сойдёмся к тому, что в простонародье теперь всё, что сводится к результату, называют перфомансом.

Итак, мы решили, что покупка лидов или клиентов существует, но форматы её разные, как и компании, которые готовы взяться за эту работу.

Поэтому для начала обсудим факторы, которые у Вас должны быть, чтобы нормальное агентство сказало: “Мы согласны”. Приведу пример сразу на том, как мы принимаем решение.

1. Конверсия на этапах. Перед тем как согласиться, мы должны увидеть как у Вас сейчас, хотя бы примерно, конвертируется трафик. Нам это нужно, чтобы полноценно посчитать и увидеть рентабельность.
2. Высокая маржинальность. Если у Вас очень низкая маржинальность, то есть большая вероятность, что все деньги, которые будут выданы нам в виде вознаграждения, просто не покроют наши расходы на команду и рекламу.
3. Сформированный спрос. Ваш продукт должны искать в интернете, иначе нам не выгодно с Вами работать. Перед тем как продать продукт, нужно будет сформировать спрос, а это работа даже не на месяц. В Вашем случае лучше .
4. Средняя конкуренция. Нам мало интересны компании, у которых нет конкуренции, скорее всего там её нет, потому что нет денег. Но и бешеная конкуренция нам не подходит, так как стоимость привлечения клиента будет запредельной.
5. Отдел продаж. Чтобы Вы после заявок не кидали камни в нашу сторону, мы должны убедиться, что Ваши менеджеры будут хорошо отрабатывать заявки и их обратная связь о качестве лидов будет объективна.
6. Есть что. У Вас вправду должен быть опыт, кейсы, команда, предложение и т.д. Ведь если Вы новичок или у Вас нечего упаковывать, то мы автоматически понимаем, что все, кого мы привлечём, уйдут.

Очень важно понять, что когда мы берёмся за работу с оплатой труда по конечному результату, мы вкладываем свои деньги (оплата команде и рекламный бюджет).

А значит мы априори считаем рентабельность этих вложений. И если перед нами стоит “неуверенная” компания, то зачем за это дело браться? Если с таким же настроем можно вложиться в МММ или Майнинг криптовалюты.

Вспоминая клиента, о котором говорил в начале, у меня в голове возникает его фраза: “У меня цены выше рынка, предложение не лучшее. А что, Вы хотели тепличные условия?”.

При лидогенерации мы отвечаем за трафик и упаковку того, что есть, а не разработку Вашего бизнеса.

Когда Вы хотите совершать оплату за результат, то Вам не нужно скидывать на нас весь бизнес. Это уже другая зона ответственности и объёма работ.

Подводя итог всем выше сказанным словам. Хороший специалист возьмётся за Вас, если есть хороший плацдарм.

ИЛИ сначала он с Вами поработает с оплатой, наработает все элементы успешной компании, и уже спустя несколько месяцев будет готов перейти на работу с оплатой.

Именно второй вариант чаще всего у нас практикуются с клиентами, которые работают с нами не первый месяц или даже год.

Обмануть не сложно

В интернете можно встретить десятки громких заявлений о раскрутке сайта. Причём, это повсюду в маркетинге.

Некоторые умельцы даже обещают Вам сделать сайт с гарантией конверсии. Но мы то знаем с Вами, что это миф. А если Вы все таки ищите волшебника, то Вы просто найдёте сказочника.

На не “тепличные условия”, как правило, соглашаются компании, которые иначе не могут найти клиентов.

Для Вас это уже должно являться показателем о качестве их работы. Конечно, существуют исключения и бывают очень крутые специалисты с оплатой за результат. Но как уже сказал, это чаще исключения, чем практика.

Я не призываю Вас не работать с новичками или компаниями, которые в лоб предлагают платить им деньги в зависимости от результата.

Но будьте готовы, что Вас могут обмануть или привести к последствиям, о которых Вы будете ещё долго жалеть:

1. Кривая подача. Вас могут презентовать в неправильном свете или не под тем углом. И Вашу критику никто не будет слушать, ведь “Я художник, я так вижу”.
2. Фродо. Это не имя хоббита из книги “Властелин колец”, а это жаргонное название поддельного клиента.

   Чтобы заработать с Вас денег, Вам будут подкидывать фейковые заявки. Они возможно даже будут пытать менеджера и делать заказ, но итог будет один - покупок нет, во всем виноваты менеджеры.

3. Хитрый . Вам нужны клиенты, которые будут покупать, верно?! А вот эти чудо-специалисты, будут привлекать Вам клиентов, которые будут хотеть просто посмотреть или потрогать.

   Как один из способов это реализовать, сделать форму захвата на сайте “Получить бесплатный тест-драйв”. Кто откажется от халявы? М?

Уже эти три случая заставляют задуматься о работе с кем попало. Хотя таких опасностей можно написать еще больше.

В случае, если у Вас компания новая и нет задачи стать эффективнее, можете рискнуть. Так как в случае проблем Вы ничего не теряете, просто поменяете название компании, а не настоящих клиентов будете отправлять куда подальше.

Платим за результат

Хорошо. Представим, что Вы нашли компанию, с которой будете работать с оплатой за результат.

Это, конечно, здорово, но прежде все же надо определиться, что является результатом для той самой компании и для Вас. Так как это могут быть совершенно разные вещи.

И как следствие, разные результаты. Давайте разберемся. Оплата за результат может быть в 3х разных случаях:

1. Оплата за позиции. Самое эфемерное понятие. Так как Ваш сайт может находиться в ТОПЕ по десяткам позиций, а вот клиентов на интересующую Вас услугу это может не приносить.

   По факту, получается так, что это самый непонятный для владельца бизнеса результат.

2. Оплата за клики . Вот. Уже более менее понятный результат. Сколько человек перешло на Ваш сайт.

   По такому принципу работают все сервисы (ну, собственно, из 2 - Яндекс Директ и Google Adwords).

3. Оплата за . Наверное, один из самых предпочтительных для всех способов работы.

   Единственный момент - Вам нужно сразу определиться, кто является квалифицированным лидом (отвечающим Вашим требованиям). Иначе зачем Вам платить за пустые заявки.

4. Оплата за клиента. Да да, лид и клиент - это разные понятия. Чтобы было понятней, лид - это потенциальный клиент, а клиент - это тот, кто купил Ваш продукт/услугу.

   Как правило, лидогенераторы не очень любят работать по такой схеме, так как не отвечают за Ваш отдел продаж и прочее.

   Либо будут очень дорого брать за таких клиентов (средняя цена на рынке от 20% от суммы сделки). Таким образом, выбор за Вами 😉

Коротко о главном

Вы же не приходите в салон красоты и не говорите, “Я оплачу за причёску, только когда на неё клюнет девушка, и я на ней женюсь”?!

Вы по умолчанию верите мастеру, а он делает всё, чтобы Вы достигли своей . То же самое в маркетинге, все хотят сделать максимально хорошо.

Вопрос встаёт уже только в том, кто насколько хорошо умеет делать. Поэтому внимательно подходите к выбору компании и смотрите насколько они профессиональны в своей теме.

В случае сео с оплатой за результат, настройки яндекс.директ за лидов, и любых других каналов рекламы, рекомендуется сначала сработаться с компаний за деньги.

Так у Вас будет полное право спрашивать и вносить свои правки. А уже потом, когда Вы вышли на прямую, можно обсуждать другие условия, чтобы была мотивация не только поддерживать, но и снижать стоимость, параллельно увеличивая количество.

Сегодня в сфере интернет-менеджмента набирает все большей популярности реклама, оплата которой производится по факту выполнения определенных действий со стороны клиентов. При хорошем внешнем виде сайта, продвижение таким образом может гарантировать ему существенное увеличение конверсии посетителей.

Обязательное условие для всех ресурсов, заказывающих продвижение с оплатой за результат – приятный и удобный интерфейс. Очень желательно, чтобы на сайте была строка поиска. Клиенты всегда должны иметь возможность задать вопрос менеджерам или найти нужную им информацию на вашем портале. Таким образом это может гарантировать отличный конечный результат вашего труда.

Рекламная кампания с оплатой за действие – отнюдь не быстрый процесс. Это процесс далеко не одного дня. На западе подобная методика продвижения сайта называется CPA, то есть Cost Per Action, что переводится, соответственно, как оплата за действие. Простыми словами, рекламодатель платит исключительно за конечный результат – привлеченные лиды.

• Поведенческих;
• Возрастных;
• Отраслевых;
• Половых;
• Географических;

Именно такая лидогенерация с акцентированным подходом позволяет надеяться на успешный результат.

Продвижение с оплатой за лиды – главные преимущества

• Баннеры;
• Текстовые объявления;
• Активность в социальных сетях;
• Контекстная реклама;

Сама технология является не столь важной. Если клиент осуществляет заказ на лиды, то ему все равно, откуда они возьмутся. Возникает вполне логичный вопрос: Действие какого характера будет в конечном счете оплачиваться заказчиком? Таковым может быть:

• Эффективный переход. Посещение клиентом определенных страниц;
• Заказ услуги или покупка товара на портале;
• Телефонный звонок;
• Скачивание файлов или прайсов на продукцию;
• Запрос на консультацию;
• Конкретное действие потенциального клиента – заявка, регистрация, оставление личных данных и т. д.;

Практика показывает, что любое вышеописанное действие ведет к увеличению продаж конкретной компании.

Закажите рекламу с оплатой за действие и повысьте свой траффик!

Наша компания предлагает оформить заказ на лиды через оплату за клиента на наиболее выгодных условиях. Сейчас встречаются руководители, которые понятия не имеют о нюансах правильного оформления продающей информации на своем ресурсе. Подавляющее большинство заказчиков забывают, что для того, чтобы их фирма развивалась, необходимо всеми силами налаживать связи с потенциальными потребителями. Только подобный подход послужит гарантией увеличения продаж. Смеем вас заверить, что все проблемы по привлечению новых клиентов с помощью услуги рекламы с оплатой за результат мы возьмем на себя.

На первом этапе мы тщательно проанализируем ваш ресурс для того, чтобы узнать, подходит ли вам лидогенерация с помощью CPA схемы. Если мы выясним, что ваш сайт не достаточно оптимизирован для продвижения рекламы с оплатой за действие, вам будет предложена его частичная реорганизация.

Оформляя у нас заказ на лиды и продвижение сайта по CPA технологии, для вас будет разработана программа по раскрутке вашего ресурса и получения прибыли. Трафик при этой методике не имеет значения. Первостепенный показатель – лиды, то есть клиенты, которые зашли к вам на сайт и совершили определенные действия. Они непосредственно отвечают за конечный результат.

Наша компания гарантирует, что внедрение CPA рекламы в продвижение вашего портала окажет самое позитивное влияние на количество звонков и заявок со стороны клиентов. Вашей задачей остается только убедить их в необходимости приобретения того или иного товара либо конкретной услуги.

Услуга поможет стабильно получать клиентов из интернета не вникая в технические тонкости. Это полностью исключает риск для владельца бизнеса. Мы договариваемся какой результат и в каком размере оплачивать и приступаем в работе

Результат на который влияет специалист по рекламе

Исполнитель не может повысить прибыль и продажи. Он не может и не должен контролировать менеджеров по продажам. Также он не сможет отслеживать прибыль компании. Никто не даст постороннему человеку доступ к системе учёта, чтобы видеть реальную прибыль.

Целевые действия фиксируются в CRM

За каждое действие владелец бизнеса платит определенную сумму.

Пример: Вы договорились, что за каждый звонок оплачиваете 300 рублей, заявку через форму обратной связи 150 рублей, обращение к живому консультанту 100 рублей.

За неделю было 20 звонков, 3 заявки через форму, 3 обращения. Вы оплатите специалисту 6750 рублей.

Это условный пример, чтобы было выгодно обеим сторонам нужно подробно всё обсудить.

Подробно проговариваем все моменты сотрудничества

При оплате за результат нужно учесть все нюансы. Определить какую сумму выгодно платить рекламодателю. Сколько звонков в состоянии обслужить. Как решать спорные моменты. Что будет если одной из сторон станет не выгодно.

В таких ситуациях созваниваемся и договариваемся на других условиях.

Обсуждаем возможные спорные ситуации

Могут звонить не только потенциальные клиенты. Один и тот же клиент может звонить несколько раз. Могут ошибиться номером. Периодически звонят рекламные агенты. Договариваемся как действовать в таких ситуациях.

Как это будет реализовано

Сотрудничество будет состоять из нескольких этапов:

• Анкетирование. Расскажете про Ваш бизнес, желаемые показатели.
• Анализ. Я соберу информацию, сделаю анализ конкурентов. Если по предварительным оценкам обоим выгодно работать, обсуждаем детали сотрудничества.
• Обсуждение деталей сотрудничества. Как будем измерять результаты. Как будем поступать в не предвиденных ситуациях.
• Подготовка предложения. Я подготавливаю текст предложения.
• Регистрация в CRM «Битрикс 24». Все показатели будут собираться в одном месте.
• Создание сайта. Сайт создаётся на конструкторе «Битрикс24».
• Подключение виртуального номера, формы обратной связи, виджета живого консультанта.
• Настройка и запуск рекламы. Начинаем с поисковой рекламы в Яндекс или Google, в зависимости от уровня конкуренции.
• Анализ результатов. После запуска тестовой рекламной кампании обсуждаем результаты и дальнейшие варианты сотрудничества

Кому подойдёт и кому не подойдет услуга

Подойдёт

Не подойдёт

Собственники бизнеса, частные специалисты, фрилансеры

Понятный востребованный продукт

Инновационный сложный продукт

Продукт приносит пользу

Forex, табачные изделия, алкоголь, БАДы