ฉันเห็นว่าความคิดเห็นของประชาชนก็เช่นกัน เรื่องและวัตถุประสงค์ของความคิดเห็นของประชาชน มันคืออะไร

สาระสำคัญและลักษณะเด่นของความคิดเห็นสาธารณะ

ความคิดเห็นของประชาชนเป็นหุ้นส่วนหลักของรัฐ สื่อ และผู้มีบทบาททางการเมืองอื่นๆ ที่สนใจขยายการสนับสนุนทางการเมือง

จากมุมมองทางสังคมนี่เป็นแหล่งข้อมูลหลักเกี่ยวกับผลประโยชน์ของประชาชนซึ่งเป็นกลไกในการแสดงทัศนคติต่อเจ้าหน้าที่และการดำเนินการเฉพาะของตน ตัวอย่างเช่น การสำรวจความคิดเห็นสาธารณะทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสำคัญในการระบุความชอบทางการเมืองของประชากร (แสดงในรูปแบบของการให้คะแนนของผู้นำหรือพรรคการเมือง) ทัศนคติต่อการกระทำของรัฐบาลในช่วงวิกฤต เป็นต้น
ความสำคัญของความคิดเห็นสาธารณะในฐานะคู่สัญญาที่สำคัญที่สุดในการมีอำนาจปรากฏให้เห็นในสมัยโบราณ ดังนั้น Protagoras จึงพูดถึง "ความคิดเห็นสาธารณะ" ของสังคมทั้งหมดซึ่งสามารถแยกแยะความจริงออกจากเรื่องโกหกได้ ด้วยเหตุนี้เขาจึงมองเห็นในประชาคมพลเรือนไม่เพียงแต่เป็นแหล่งพลังทางศีลธรรมและกฎหมายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเป็นไปได้ในการสร้างมาตรการทางสังคมด้วย โสกราตีสซึ่งให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของสังคมเป็นอย่างมาก ก็ได้เน้นย้ำความคิดเห็นของนักปราชญ์ซึ่งเป็นความจริงมากกว่าความคิดเห็นของคนส่วนใหญ่ เพลโตยึดมั่นในตำแหน่งเดียวกันโดยคำนึงถึงชนชั้นสูงเป็นหัวข้อหลักของความคิดเห็นสาธารณะ Hegel เชื่อมโยงความคิดเห็นสาธารณะกับ "ความเข้ากันได้" ของการตัดสินส่วนบุคคล ซึ่งสามารถให้คำแนะนำที่เหมาะสมแก่เจ้าหน้าที่ได้ เนื่องจากการมีอยู่ของ "เสรีภาพทางอัตวิสัยอย่างเป็นทางการ" ในสังคม ในศตวรรษที่ 12 นักเขียนและรัฐบุรุษชาวอังกฤษ ดี. ซอลส์บรีแนะนำความคิดเห็นสาธารณะในรูปแบบพิเศษ ซึ่งแสดงถึงการสนับสนุนทางศีลธรรมของรัฐสภาโดยประชากร

ทฤษฎีความคิดเห็นสาธารณะที่ค่อนข้างมีแนวคิดซึ่งพัฒนาขึ้นในช่วงทศวรรษปี 1950-1960 ของศตวรรษที่ 20 อย่างไรก็ตามแม้จะมีความปรารถนาอย่างต่อเนื่องที่จะอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับการโต้ตอบของความคิดเห็นสาธารณะกับสถาบันทางการเมืองต่างๆ แต่นักวิทยาศาสตร์ก็ยังไม่มีความเห็นเป็นเอกฉันท์เกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้ ตามทฤษฎีแล้ว ความเข้าใจมีชัยเหนือทั้งในฐานะสถานะทางสังคมและจิตวิทยาของสังคม หรือเป็นชุดของพารามิเตอร์ทางศีลธรรมและจริยธรรม หรือเป็นโครงสร้างการประเมิน คำถามในเรื่องความคิดเห็นของประชาชนก็ถูกตีความอย่างคลุมเครือเช่นกัน

ดังนั้น เจ. ฮาเบอร์มาสจึงเข้าใจความคิดเห็นสาธารณะในฐานะกลุ่มตำแหน่งของบุคคลที่ได้รับการศึกษาและเป็นเจ้าของทรัพย์สิน ซึ่งความคิดเห็นของกลุ่มอ้างว่ามีความสำคัญโดยทั่วไปสำหรับตำแหน่งทางการเมือง N. Luhmann เชื่อว่าความคิดเห็นของประชาชนไม่มีหัวข้อพิเศษ และมุมมองที่แสดงออกมาจะกำหนดหัวข้อหลักที่ดึงดูดความสนใจของผู้คน ซึ่งความคิดเห็นของพวกเขาอาจแตกต่างกันมาก นักวิจัยชาวเยอรมัน อี. โนเอล-นอยมันน์ถือว่าความคิดเห็นสาธารณะเป็นชุดของการประเมิน ซึ่งรวมถึงมุมมองของผู้คนที่ไม่เพียงแต่สนับสนุนรัฐบาลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ที่ไม่พูดออกมาเนื่องจากความเฉยเมย การต่อต้าน หรือการไม่เต็มใจที่จะถูกแยกออกจากกัน (ดังนั้น - เรียกว่าเกลียวแห่งความเงียบงัน)

เพื่อให้เข้าใจสาระสำคัญและธรรมชาติของความคิดเห็นสาธารณะ ควรคำนึงว่าใน MICS ข้อความบางส่วนที่เผยแพร่โดยเจ้าหน้าที่ไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากความคิดเห็นสาธารณะ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว พลังงานสามารถสร้างการสื่อสารทางเดียวได้โดยไม่ต้อง ข้อเสนอแนะ- แต่ยังมีความพยายามที่จะสร้างการติดต่อกับความคิดเห็นของประชาชนและกับสังคมทั้งหมดด้วย ดังนั้นเมื่อสรุปแนวทางที่ได้พัฒนาทางวิทยาศาสตร์และคำนึงถึงความต้องการที่ไม่แน่นอนของเจ้าหน้าที่ในการตัดสินของพลเมืองเราสามารถพูดได้ว่าความคิดเห็นของประชาชนคือชุดของการตัดสินและการประเมินที่แสดงถึงสถานะของจิตสำนึกมวลชน (กลุ่ม) มีอิทธิพลต่อเนื้อหาและธรรมชาติของกระบวนการทางการเมืองต่างๆ (การเปลี่ยนแปลงในขอบเขต อำนาจรัฐ).

จากมุมมองนี้ มันเป็นองค์ประกอบของการเป็นตัวแทนโดยศูนย์กลางอำนาจเพื่อผลประโยชน์ของประชากร ซึ่งเป็นกลไกในการนำเสนอปัญหาเร่งด่วนและสำคัญที่สุดสำหรับประชาชน จากมุมมองที่สำคัญ นี่ไม่ใช่จิตสำนึกมวลชนทั้งหมด แต่เป็นเพียงส่วนปลาย ชุดของการประเมินและแนวคิดที่รวมกลุ่มหนึ่งหรืออีกกลุ่มหนึ่ง (รวมถึงคนส่วนใหญ่) เข้าด้วยกัน ด้วยการกำหนดบรรยากาศทางจิตวิญญาณและมีอิทธิพลต่อบรรยากาศทางการเมืองในสังคม การประเมินเหล่านี้จึงได้รับความหมายและความสำคัญทางการเมืองสำหรับผู้มีอำนาจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ความคิดเห็นของประชาชนในฐานะกลไกทางการเมืองที่มั่นคงในการนำเสนอผลประโยชน์ทางสังคมเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการพัฒนาสถาบันประชาธิปไตยและภาคประชาสังคม โครงสร้างความคิดเห็นของประชาชนมีทั้งมุมมองของมวลชนและระดับท้องถิ่น การเกิดขึ้นและความสัมพันธ์ขึ้นอยู่กับระดับการแข่งขันในสังคม การมีอยู่ของกลไกการนำเสนอทางการเมือง และการอ้างสิทธิ์ของประชาชนต่อความเป็นสากลของตำแหน่งของตนเอง

เป้าหมายของความคิดเห็นสาธารณะอาจเป็นข้อเท็จจริงและปรากฏการณ์ของชีวิตสังคม (รวมถึงคำแถลงของนักการเมืองแต่ละคนซึ่งการประเมินทำให้เกิดปฏิกิริยาที่สำคัญทางการเมืองจากประชากร) ดังนั้น ความคิดเห็นของประชาชนจึงมุ่งความสนใจไปที่แนวคิดและปรากฏการณ์บางอย่างเสมอ ในเวลาเดียวกัน ผู้คนสามารถเปลี่ยนมุมมอง การตัดสิน จุดยืน และข้อสรุปซ้ำๆ และตีความปรากฏการณ์เดียวกันได้ การประเมินที่แสดงโดยความคิดเห็นสาธารณะไม่ได้สะท้อนถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในสังคมอย่างเพียงพอเสมอไป (U. Lippman) ในความคิดเห็นของสาธารณชน บทบาทของอคติ การเหมารวม และความเข้าใจผิดนั้นมีมาก เนื่องจากธรรมชาติทางอารมณ์เป็นส่วนใหญ่ บางครั้งจึงอาจมีฝ่ายเดียวและลำเอียงมาก ดังนั้น ความปรารถนาที่จะบังคับให้รัฐฟังเสียงของพลเมืองซึ่งส่งผลกระทบเชิงบวกต่อทางการ ความคิดเห็นของประชาชนจึงมักเป็นอันตรายเนื่องจากไร้ความสามารถ

โครงสร้างและหน้าที่ของความคิดเห็นสาธารณะ
ตามกฎแล้วโครงสร้างของความคิดเห็นสาธารณะจะรวมถึงอารมณ์ อารมณ์ ความรู้สึก ตลอดจนการประเมินและการตัดสินที่เป็นทางการ ภายในกรอบการทำงานนี้ มีพลวัตบางอย่างของการพัฒนาจากแนวคิดที่เป็นนามธรรม อารมณ์ที่ไม่ชัดเจนและไม่ได้กำหนด ไปจนถึงแนวคิดและการประเมินที่เข้มงวดและมีเหตุผลมากขึ้น ในช่วงวิกฤต พลวัตดังกล่าวมีลักษณะเป็นความไม่สอดคล้องกันอย่างมาก โดยได้รับผลตอบแทนหลายรายการจากการประเมินที่ถูกกำหนดไว้ไม่มากก็น้อยไปจนถึงลางสังหรณ์ที่ไม่ชัดเจน

สำหรับภาพทางการเมืองแต่ละรูปแบบที่ปรากฏอยู่ในสังคมจะมีช่องทางพิเศษในการสื่อสารกับเจ้าหน้าที่

ดังนั้น ความคิดเห็นที่กระตุ้นความรู้สึกจึงถูกแสดงออกในการชุมนุม การชุมนุมที่เกิดขึ้นเอง และการประชุม การประเมินอย่างเป็นทางการมักจะออกอากาศผ่านการกล่าวสุนทรพจน์โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ - ผู้นำ - พูดในนามของสาธารณะ ในรูปแบบของบทความในหนังสือพิมพ์ ความคิดเห็น ฯลฯ

หน้าที่ที่สำคัญที่สุดของความคิดเห็นสาธารณะ ได้แก่ การเป็นตัวแทนของนโยบายปัจจุบันในสายตาของสาธารณชน การให้ข้อเสนอแนะในระบบการบริหารราชการ เสนอแนะ การแก้ไขแนวทางที่ระบอบการปกครองดำเนินอยู่ การเพิ่มระดับความชอบธรรมของระบอบปกครอง การขัดเกลาทางสังคมของพลเมืองรวมอยู่ในขอบเขตของความสัมพันธ์ทางการเมือง

ความคิดเห็นของประชาชนไม่ได้มุ่งเน้นที่ชัดเจนในการเปลี่ยนแปลงความเป็นจริง ในการตัดสินใจ เจ้าหน้าที่อาจคำนึงถึงจุดยืนและการประเมินที่แสดงโดยสาธารณะ (ทั้งหมดหรือบางส่วน) หรือไม่นำมาพิจารณาก็ได้ อย่างไรก็ตามพวกเขาจะต้องตอบสนองต่อความคิดเห็นของประชาชนและบันทึกทัศนคติของตนต่อความคิดเห็นดังกล่าว

ความเป็นจริงของการต่อสู้ทางการเมืองบ่งชี้ว่าบางครั้งรัฐบาลเองก็ทำหน้าที่แสดงความคิดเห็นของประชาชน โดยเฉพาะการใช้สื่อที่ใกล้ชิดกับรัฐบาล แวดวงปกครองเสนอชื่อ "ผู้นำความคิดเห็นสาธารณะ" แจกจ่ายเนื้อหาเกี่ยวกับเหตุการณ์ และแสดงความคิดเห็นต่อพวกเขาในลักษณะใดลักษณะหนึ่งเพื่อสร้างอารมณ์ที่จำเป็นในสังคม มีการประเมินสาธารณะถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในนามของกลุ่มบางกลุ่ม ซึ่งต่อมาเจ้าหน้าที่จะตอบโต้ตามความสนใจของตนเอง

การปฏิบัติทางการเมืองเป็นตัวอย่างของความคิดเห็นสาธารณะประเภทต่างๆ ที่มีตัวแปรในตัวเอง ดังนั้น ความคิดเห็นของประชาชนจึงสามารถแยกแยะได้ตามลักษณะของอิทธิพลที่มีต่อรัฐบาล ระดับของภาพลวงตาซึ่งสะท้อนถึงความเข้าใจผิดและอคติที่มีอยู่ ระดับของความสร้างสรรค์ ระดับของทิศทางที่เกี่ยวข้องกับอำนาจ ผู้เชี่ยวชาญยังแยกแยะความแตกต่างระหว่างความเป็นเนื้อเดียวกัน (โดยที่ความคิดและจุดยืนประสานความคิดเห็นของประชาชนอย่างแน่นหนา) และความไม่เป็นเนื้อเดียวกัน (ซึ่งการประเมินและตำแหน่งต่างๆ แข่งขันกัน) ความคิดเห็นของประชาชนอาจเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการแสดงออกและระดับความใกล้ชิดกับตำแหน่งเจ้าหน้าที่ ตัวอย่างเช่นใน อดีตสหภาพโซเวียตรูปแบบของ "เอกฉันท์" (เกิดจากทั้งการทำงานของเจ้าหน้าที่พรรคและความเฉยเมยของประชากร) การสนับสนุนจากประชาชนสำหรับการดำเนินการทางการเมืองใด ๆ ของเจ้าหน้าที่ (ในสำนวนทั่วไป - "การอนุมัติ") ได้กลายเป็นที่แพร่หลาย

คุณสมบัติที่เป็นสากลและแสดงให้เห็นอย่างต่อเนื่องของความคิดเห็นสาธารณะ ได้แก่ ความไม่สอดคล้องกันภายในและความไม่สมดุล การสร้างความเป็นไปได้ในการปรับทิศทางความคิดเห็นสาธารณะจากมุมมองหนึ่งไปยังอีกมุมมองหนึ่ง สถานการณ์ การพึ่งพาพลวัตของการเปลี่ยนแปลงทางการเมือง ความมั่นคงสัมพัทธ์ของตำแหน่งที่กำหนด ซึ่งทำให้สามารถทำซ้ำและเผยแพร่ได้เร็วกว่าที่เปลี่ยนความหมาย ความเรียบง่ายและความผิวเผินของการประเมิน

การก่อตัวของความคิดเห็นสาธารณะ

กลไกในการสร้างความคิดเห็นของประชาชนมีความหลากหลายมากและขึ้นอยู่กับวิธีการสื่อสารระหว่างภาคประชาสังคมกับเจ้าหน้าที่ ระดับของการจัดตั้งสถาบันประชาธิปไตย และการจัดองค์กรของประชาชน ในรูปแบบทั่วไปที่สุด มีการสร้างความแตกต่างระหว่างวิธีการก่อตัวของอารมณ์ เกิดขึ้นเอง และคำนึงถึงเหตุผล

ตามกฎแล้ววิธีการและกลไกทางอารมณ์และประสาทสัมผัสนั้นถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของการสื่อสารระหว่างบุคคล อย่างไรก็ตาม ต้องใช้เวลาอีกมากในการตกผลึกผ่านช่องทางดังกล่าว โดยเฉพาะความคิดเห็นของมวลชน บทบาทของกลไกการเสนอแนะทางจิตวิทยาและการติดเชื้อมีความสำคัญมาก

วิธีการก่อตัวโดยธรรมชาติมักขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของผู้นำและคำแถลงของสื่อ ในกรณีแรก ตำแหน่งที่แสดงโดยผู้นำที่มีอำนาจจะกำหนดความคิดเห็นของพลเมืองที่มีอยู่โดยปริยายอย่างเป็นทางการ ผู้คนเข้าร่วมกับพวกเขา ดังนั้นจึงเป็นการเสริมสร้างเสียงและขยายโอกาสทางการเมือง

สื่อมุ่งมั่นที่จะกำจัดความไม่สอดคล้องกันในการพรรณนาเหตุการณ์และบรรลุความแน่นอนในการทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้น ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการมุ่งความสนใจไปที่สาธารณชนเกี่ยวกับปรากฏการณ์และแนวคิดบางอย่าง ที่นี่มีการปลูกฝังความสัมพันธ์ สภาวะทางอารมณ์ รูปแบบ และทัศนคติแบบเหมารวมบางอย่าง ในบริบทนี้ มักจะใช้วิธีการกระตุ้นจิตใต้สำนึก: แนวคิดที่เป็นมาตรฐานและเรียบง่ายที่ประกอบด้วยการเชื่อมโยงการประเมิน แบบเหมารวม หรือมาตรฐานบางอย่างถูกนำเสนอในกระแสข่าว ซึ่งทำให้เกิดปฏิกิริยาเชิงบวกหรือเชิงลบโดยอัตโนมัติของสาธารณชนต่อเหตุการณ์หนึ่งๆ การเชื่อมโยงดังกล่าวที่ได้รับการแก้ไขในระดับจิตใต้สำนึก เช่น รวมถึงอคติทางชาติพันธุ์หรือทางสังคมที่กระตุ้นให้เกิดทัศนคติที่ยึดตามคุณค่าต่อปัญหาของ "มิตรหรือศัตรู"

ด้วยวิธีการสร้างตำแหน่งสาธารณะนี้ บทบาทของไม่เพียงแต่ผู้นำทางความคิดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชนชั้นสูงทางปัญญาด้วย อย่างไรก็ตาม ไม่มีการรับประกันว่าเจ้าหน้าที่ในกรณีนี้จะตอบสนองต่อความคิดเห็นและการประเมินที่แสดงออกมาโดยเฉพาะ

ความคิดเห็นของประชาชนก็เกิดขึ้นจากการกระทำของโครงสร้างพิเศษ พรรคการเมือง การเคลื่อนไหว โครงสร้างการวิเคราะห์ซึ่งเปิดอยู่ ระดับมืออาชีพมีส่วนร่วมในการพัฒนาและเผยแพร่การประเมินบางอย่างในนามของสาธารณะ ความเป็นมืออาชีพดังกล่าวมีความเชื่อมโยงอย่างแยกไม่ออกกับการเสริมสร้างกระบวนการที่มีเหตุผลในการเตรียมจุดยืนสาธารณะ การจัดตั้งช่องทาง และการติดตามวิธีการเผยแพร่ข้อมูลและนำไปสู่โครงสร้างอำนาจ

คำนี้เริ่มใช้ค่อนข้างเร็ว ๆ นี้ และปรากฏการณ์นี้เองก็ถูกพบเห็นในทุกยุคประวัติศาสตร์ เพลโต อริสโตเติล และเดโมคริตุสพูดถึงเรื่องนี้ และจี. เฮเกลบรรยายความคิดเห็นสาธารณะโดยละเอียด ในศตวรรษที่ 20 แนวคิดทางสังคมวิทยาได้ก่อตั้งขึ้นและปัจจุบันเป็นนักวิทยาศาสตร์ ประเทศต่างๆสำรวจสาระสำคัญ บทบาท และหน้าที่ของมัน

ความคิดเห็นสาธารณะคืออะไร?

ไม่มีคำจำกัดความที่แน่นอนของแนวคิดนี้ ใน โครงร่างทั่วไปเรียกได้ว่าเป็นชุดการตัดสินที่พัฒนาและแบ่งปันโดยคนหลากหลายกลุ่ม ปรากฏการณ์ความคิดเห็นสาธารณะเกิดขึ้นในหมู่ชนพื้นเมืองและช่วยควบคุมชีวิตของชนเผ่า การอภิปรายเกี่ยวกับการตีความแนวคิดนี้ยังคงดำเนินต่อไป แต่ทุกปีจะกลายเป็น "ประชาธิปไตย" มากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งสะท้อนถึงกระบวนการที่เกิดขึ้นในสังคม ได้กลายเป็นการแสดงออกถึงพฤติกรรมทางการเมืองและเป็นวิธีการมีอิทธิพลต่อการเมือง

ความคิดเห็นสาธารณะในสังคมวิทยา

เรากำลังพูดถึงจิตสำนึกสาธารณะซึ่งแสดงออกถึงทัศนคติต่อเหตุการณ์เหตุการณ์และข้อเท็จจริงของชีวิตทางสังคมอย่างชัดเจนหรือซ่อนเร้นซึ่งสะท้อนถึงจุดยืนของทั้งทีมในประเด็นที่ทุกคนสนใจ ความคิดเห็นของประชาชนในฐานะปรากฏการณ์ทางสังคมมีหน้าที่หลายประการ:

1. การควบคุมทางสังคม- ความคิดเห็นของประชาชนสามารถช่วยหรือขัดขวางการดำเนินการตามการตัดสินใจของรัฐบาลได้
2. แสดงออก- ด้วยการแสดงจุดยืนบางอย่าง ความคิดเห็นของประชาชนสามารถควบคุมหน่วยงานของรัฐและประเมินกิจกรรมของพวกเขาได้
3. ที่ปรึกษา- จากการสำรวจประชากร ปัญหาหนึ่งหรือปัญหาอื่นสามารถได้รับการแก้ไขได้ และตัวแทนของชนชั้นสูงทางการเมืองสามารถถูกบังคับให้ตัดสินใจโดยมีข้อมูลมากขึ้น
4. คำสั่ง- การแสดงเจตจำนงของประชาชนในระหว่างการลงประชามติ

ความคิดเห็นสาธารณะในด้านจิตวิทยา

ความคิดเห็นของสังคมก็เหมือนกับการทดสอบสารสีน้ำเงินที่สะท้อนความเป็นจริงและประเมินผล นี่เป็นภาพตัดขวางของชีวิตฝ่ายวิญญาณของผู้คน เพราะโดยการแสดงความคิดเห็น พวกเขาอนุมัติหรือประณามบางสิ่งหรือบางคน การก่อตัวของความคิดเห็นสาธารณะนำไปสู่การพัฒนาการประเมินแบบครบวงจรและพฤติกรรมที่สอดคล้องกันในสถานการณ์เฉพาะที่กำหนด สังคมประกอบด้วยส่วนใหญ่ กลุ่มที่แตกต่างกันและโครงสร้าง ในครอบครัว ทีมงานฝ่ายผลิต องค์กรกีฬามีการสร้างความคิดเห็นภายในซึ่งโดยพื้นฐานแล้วจะเปิดเผยต่อสาธารณะ

เป็นเรื่องยากมากที่จะต่อต้านเขา เพราะบุคคลใดก็ตามไม่มีที่พึ่ง และรายล้อมไปด้วยคำตัดสินที่ไม่เป็นมิตร ตามที่แสดงให้เห็นในทางปฏิบัติ 10% ของคนที่มีความคิดเหมือนกันก็เพียงพอแล้วให้คนที่เหลือเข้าร่วมได้ ความคิดเห็นสาธารณะมีบทบาทอย่างมากในชีวิตของผู้คน โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับโลกรอบตัว ช่วยให้พวกเขาปรับตัวเข้ากับลักษณะของสังคมใดสังคมหนึ่ง และมีอิทธิพลต่อกระแสข้อมูล

ความคิดเห็นของประชาชนและจิตสำนึกของมวลชน

สถาบันทางสังคมแห่งนี้พัฒนารูปแบบพฤติกรรมโดยชี้นำการกระทำของผู้คนไปในทิศทางปกติ บ่อยครั้งที่คนที่มีความคิดเห็นของตนเองเสียสละเพื่อเห็นแก่ความคิดเห็นของคนส่วนใหญ่ อี. โนเอล-นอยมันน์อธิบายความสัมพันธ์ระหว่างแนวคิดต่างๆ เช่น พฤติกรรมมวลชนและความคิดเห็นสาธารณะ โดยค้นพบสิ่งที่เรียกว่า "เกลียวแห่งความเงียบ" ตามแนวคิดนี้ ผู้ที่มีตำแหน่งที่ขัดแย้งกับทัศนคติทางสังคมจะ “นิ่งเงียบ” พวกเขาไม่ได้แสดงความเห็นเพราะกลัวว่าจะคงอยู่ในชนกลุ่มน้อย

หน่วยงานกำกับดูแลสากลนี้มีอยู่ในทุกด้านของชีวิตมนุษย์ - เศรษฐกิจ, จิตวิญญาณ, การเมือง เป็นสถาบันที่ไม่เป็นทางการมากกว่าสถาบันทางสังคม เนื่องจากควบคุมพฤติกรรมของอาสาสมัครในสังคมผ่านระบบบรรทัดฐานที่ไม่เป็นทางการ ในการประเมินความคิดเห็นสาธารณะ มีการใช้แบบสำรวจ แบบสอบถาม ฯลฯ ต่างๆ ช่วงเวลาปัจจุบันนี่เป็นคุณลักษณะที่คงที่ของสังคมประชาธิปไตย

ความคิดเห็นสาธารณะเกิดขึ้นได้อย่างไร?

การก่อตัวของมันเกิดขึ้นภายใต้อิทธิพลของปัจจัยหลายประการ - ข่าวลือและการนินทา ความคิดเห็น ความเชื่อ การตัดสิน ความเข้าใจผิด ในเวลาเดียวกัน เป็นเรื่องสำคัญมากที่หัวข้อสนทนามีความหมายสำหรับผู้คนจำนวนมาก และจัดให้มีการตีความหลายความหมายและการประเมินที่แตกต่างกัน สำหรับผู้ที่ต้องการทราบว่าความคิดเห็นสาธารณะเกิดขึ้นได้อย่างไร ควรตอบว่าการมีระดับความสามารถที่จำเป็นในการอภิปรายปัญหามีความสำคัญพอๆ กัน เป็นที่น่าสังเกตว่าอิทธิพลของอินเทอร์เน็ตที่มีต่อความคิดเห็นของประชาชน รัฐ สื่อ ประสบการณ์ส่วนตัวประชากร.

วิธีการบิดเบือนความคิดเห็นของประชาชน

วิธีการดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อระงับเจตจำนงของประชาชนและชี้นำความคิดเห็นและแรงจูงใจไปในทิศทางที่ถูกต้อง ความคิดเห็นสาธารณะกำหนด:

1. คำแนะนำ.
2. โอนไปที่ ระบบทั่วไปกรณีพิเศษ
3. ดำเนินการโดยมีข่าวลือ การคาดเดา ข้อมูลที่ไม่ได้รับการยืนยัน
4. โดยใช้วิธีที่เรียกว่า “ต้องการศพ” นี่คือซอมบี้ที่เต็มไปด้วยอารมณ์ซึ่งมีเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศ ความรุนแรง การฆาตกรรม ฯลฯ
5. การบิดเบือนความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวข้องกับการเลือกความชั่วร้ายที่น้อยกว่าสองประการ
6. ปิดปากข้อมูลหนึ่งและส่งเสริมอีกข้อมูลหนึ่ง
7. Fragmentation คือ การแบ่งข้อมูลออกเป็นส่วนๆ
8. วิธี "เกิ๊บเบลส์" ซึ่งนำเสนอเรื่องโกหกว่าเป็นความจริงและทำซ้ำอยู่ตลอดเวลา
9. หลอกลวง.
10. การเล่นโหราศาสตร์ การจัดการความคิดเห็นสาธารณะแบบประดิษฐ์ด้วยความช่วยเหลือของผู้ที่ได้รับการว่าจ้างเป็นพิเศษ

บทบาทของการโฆษณาชวนเชื่อในการกำหนดความคิดเห็นของประชาชน

การเมืองเป็นไปไม่ได้หากไม่มีการโฆษณาชวนเชื่อ เพราะมันก่อให้เกิดระบบความเชื่อทางการเมืองและชี้นำการกระทำของประชาชน โดยพัฒนาแนวปฏิบัติที่จำเป็นในใจของพวกเขา กระบวนการสร้างความคิดเห็นสาธารณะมีเป้าหมายในการเชื่อมโยงจิตสำนึกทางการเมืองทั้งทางทฤษฎีและในชีวิตประจำวัน และบูรณาการแนวคิดที่จำเป็นเกี่ยวกับการเมือง เป็นผลให้บุคคลตัดสินใจเลือกโดยสัญชาตญาณ "โดยอัตโนมัติ" ผลกระทบดังกล่าวจัดอยู่ในประเภทเชิงลบหากบิดเบือนหลักเกณฑ์และบรรทัดฐานทางศีลธรรม ทำให้เกิดความตึงเครียดทางจิตใจ และทำให้กลุ่มคนสับสน

อิทธิพลของสื่อต่อความคิดเห็นของประชาชน

วิธีการหลักที่สื่อมีอิทธิพลต่อผู้คนคือการเหมารวม มันเกี่ยวข้องกับการสร้างแบบแผนลวงตา - ภาพลวงตา, ​​ตำนาน, มาตรฐานของพฤติกรรมซึ่งออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาที่ต้องการในบุคคลในรูปแบบของความเห็นอกเห็นใจ, ความรัก, ความเกลียดชัง ฯลฯ สื่อและความคิดเห็นของประชาชนเชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิดเพราะ อดีตสามารถสร้างภาพเท็จของโลกโดยใช้ความสามารถในการบิดเบือนและสอนให้ผู้คนยอมรับทุกสิ่งที่พูดทางโทรทัศน์วิทยุ ฯลฯ อย่างไม่มีเงื่อนไข ตำนานมีพื้นฐานอยู่บนนั้น และอุดมการณ์ใดๆ ก็ตั้งอยู่บนพื้นฐานนั้น

อิทธิพลของความคิดเห็นสาธารณะต่อบุคคล

ความคิดเห็นของสังคมนำมาซึ่งสมาชิกที่ "บริสุทธิ์ทางศีลธรรม" ความคิดเห็นและข่าวลือของประชาชนเป็นตัวกำหนดและปลูกฝังบรรทัดฐานบางประการ ความสัมพันธ์ทางสังคม- บุคคลเรียนรู้ที่จะรับผิดชอบต่อคำพูดและการกระทำของตนต่อหน้าสังคม สำหรับผู้ที่ถามว่าความคิดเห็นสาธารณะมีอิทธิพลต่อบุคคลอย่างไร เป็นที่น่าสังเกตว่าความคิดเห็นนั้นให้ความรู้และให้ความรู้ใหม่ สร้างขนบธรรมเนียมและทัศนคติ ประเพณี นิสัย แต่ในขณะเดียวกัน มันยังมีอิทธิพลต่อผู้คนในเชิงลบ “กดดัน” พวกเขา บังคับให้พวกเขาใช้ชีวิตโดยจับตาดู “สิ่งที่ผู้คนจะพูด”

กลัวความคิดเห็นของประชาชน

ทุกคนกลัวความคิดเห็นของสังคม กลัวคำวิจารณ์ซึ่งบ่อนทำลายความคิดริเริ่มของเขา ระงับความปรารถนาที่จะก้าวไปข้างหน้า พัฒนา และเติบโต ความกลัวต่อความคิดเห็นของสาธารณชนเป็นเรื่องยากมากที่จะระงับเพราะบุคคลไม่สามารถอยู่นอกสังคมได้ เนื่องจากขาดความคิด ความฝัน และแรงบันดาลใจ ชีวิตจึงกลายเป็นสีเทาและน่าเบื่อ และสำหรับบางคน ผลที่ตามมาอาจถึงแก่ชีวิตได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ปกครองดำเนินชีวิตโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้คนและเลี้ยงดูเด็กด้วยจิตวิญญาณเดียวกัน ความกลัวคำวิจารณ์ทำให้บุคคลขาดความคิดริเริ่ม จิตใจอ่อนแอ ขี้อาย และไม่สมดุล

ขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของประชาชน

ไม่มีคนที่เป็นอิสระจากความคิดเห็นของผู้อื่นโดยสิ้นเชิง บุคคลที่พึ่งพาตนเองได้จะพ่ายแพ้ในระดับที่น้อยกว่า แต่ผู้ที่มีความซับซ้อนมากมายและความนับถือตนเองต่ำจะต้องทนทุกข์ทรมานมากกว่าคนอื่นๆ ผู้ที่สนใจว่าใครขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของสาธารณชนมากที่สุดสามารถตอบได้ว่าคนเหล่านี้เป็นคนถ่อมตัวและอ่อนแอเอาแต่ใจและยึดติดกับตัวเอง เป็นไปได้มากว่าในวัยเด็กพ่อแม่ของพวกเขาไม่ได้ชมพวกเขาเลย แต่ทำให้อับอายและดูถูกเหยียดหยามพวกเขาอยู่ตลอดเวลา ความกลัวต่อความคิดเห็นของประชาชน สูงกว่าความจริง เป้าหมาย อาชีพ ความรัก

จะหยุดอย่างไรขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของประชาชน?

ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ทุกสิ่งเป็นไปได้เมื่อมีความปรารถนา สำหรับผู้ที่สนใจวิธีกำจัดความคิดเห็นสาธารณะคุณเพียงแค่ต้องเข้าใจว่าแต่ละคนมีเอกลักษณ์และไม่เหมือนใคร และคนส่วนใหญ่ประเมินความสนใจในตนเองสูงเกินไป จริงๆ แล้วคนเราไม่ค่อยสนใจใครซักคนเท่าไหร่นัก ไม่มีใครอยากดูตลก โหดร้าย โง่เขลา หรือไม่เป็นมืออาชีพในสายตาคนอื่น แต่คนที่ไม่ทำอะไรเลยถือว่าไม่ผิด

สังคมจะชอบวิพากษ์วิจารณ์ใครก็ตาม แต่ถ้าคุณเปลี่ยนคำวิจารณ์ให้เป็นความดี คุณจะมีอิสระมากขึ้น คำวิจารณ์ช่วยและให้โอกาสในการพัฒนาตัวเอง เธอสอนให้คุณฟังและได้ยิน ให้อภัย และกำจัดทัศนคติแบบเหมารวมที่ไม่ถูกต้อง ทุกคนไม่สมบูรณ์แบบและมีสิทธิ์ที่จะทำผิดพลาด คุณเพียงแค่ต้องให้โอกาสตัวเองในการทำผิดพลาด แต่อย่าตำหนิตัวเอง แต่ใช้ประสบการณ์ที่ได้รับเพื่อก้าวไปสู่เป้าหมายของคุณต่อไป

ทุกคนคิดถึงเขา - ทั้งคนที่ยากจนที่สุดและต้องพึ่งพามากที่สุดและผู้ที่ปีนขึ้นไปถึงจุดสูงสุดของอำนาจ (บางทีพวกเขาอาจก่อนอื่นเลย) บางครั้งก็ขัดขวางไม่ให้เราแสดงออกถึงความเป็นปัจเจก และบางครั้งก็ขัดขวางไม่ให้เราก่ออาชญากรรม

ความคิดเห็นของประชาชน ดูเหมือนคุ้นเคยมาก แต่ถ้าคุณลองคิดดูแล้ว มันเป็นแนวคิดที่คลุมเครือมาก! ทุกคนที่ออกเสียงคำนี้ใส่ความหมายบางอย่างของตนเองลงในคำเหล่านี้ ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวอาจเป็นผู้เชี่ยวชาญ - นักจิตวิทยาและนักสังคมวิทยาที่สามารถตั้งชื่อทุกขั้นตอนของการก่อตัวของความคิดเห็นสาธารณะได้อย่างง่ายดายบอกได้ว่าจิตสำนึกมวลชนและความคิดเห็นสาธารณะมีความเหมือนและแตกต่างกันอย่างไรและที่สำคัญที่สุดคืออธิบายว่าจะมีอิทธิพลได้อย่างไร ความคิดของคนนับล้าน

เห็นด้วยว่าการศึกษาความคิดเห็นของประชาชนนั้นทั้งน่าสนใจและมีประโยชน์ ลองทำความเข้าใจแก่นแท้ของปรากฏการณ์ที่ขัดแย้งกันนี้ ในการทำเช่นนี้เราจะต้องหันไปหาจิตวิทยาในระดับที่มากขึ้นเหมือนปกติ แต่หันไปหาวิทยาศาสตร์อื่น ท้ายที่สุดแล้ว ความคิดเห็นสาธารณะเป็นหัวข้อที่ได้รับการพัฒนาในด้านสังคมวิทยามากกว่าความรู้สาขาอื่น

มันคืออะไร

แต่เราจะเริ่มเข้าใจมันได้ที่ไหน แก่นแท้ของความคิดเห็นสาธารณะนี้? แน่นอนด้วยคำจำกัดความ มีคำที่คล้ายกันสามคำ: จิตสำนึกมวลชน ความคิดเห็นสาธารณะ และจิตสำนึกสาธารณะ

จิตสำนึกมวลชนเป็นมุมมอง การประเมิน และแนวคิดที่ซับซ้อนซึ่งมีการแบ่งปันโดยตัวแทนของชุมชนสังคมขนาดใหญ่ จิตสำนึกมวลชนเป็นแบบไดนามิกและมีความหลากหลาย ประกอบด้วยจิตสำนึกของผู้คนที่มีความแตกต่างกันมากที่สุด ซึ่งมารวมตัวกันส่วนใหญ่เนื่องมาจากสถานการณ์บังเอิญ และไม่ได้เกิดจากการเป็นสมาชิกที่มั่นคงในชุมชนสังคมบางแห่ง

จิตสำนึกทางสังคมกว้างกว่าจิตสำนึกของมวลชน และไม่ได้เป็นเพียงการรวมตัวของจิตสำนึกส่วนบุคคลจำนวนมากเท่านั้น เป็นโครงสร้างที่ซับซ้อนที่สร้างขึ้นจาก ระดับที่แตกต่างกัน(พูด เชิงทฤษฎี อุดมการณ์ ทุกวัน) และรูปแบบ (กฎหมาย วิทยาศาสตร์ ศาสนา) ของจิตสำนึก

และสุดท้าย เทอมที่สามของเรา แนวคิดของความคิดเห็นสาธารณะถูกตีความแตกต่างกันไปโดยนักวิจัยหลายๆ คน เราจะมุ่งเน้นไปที่คำจำกัดความที่พบบ่อยที่สุด นี่คือสภาวะ (แหล่งข้อมูลอื่นกล่าวว่า - รูปแบบ) ของจิตสำนึกมวลชน ซึ่งทัศนคติของชุมชนมนุษย์ต่อสถานการณ์และกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์ของพวกเขานั้นแสดงออกมาอย่างชัดเจนหรือโดยปริยาย

โครงสร้างความคิดเห็นของประชาชนค่อนข้างเรียบง่าย

• องค์ประกอบที่เป็นเหตุผลคือความรู้เกี่ยวกับปัญหา
• อารมณ์ - ความรู้สึกและประสบการณ์ที่ปัญหาตื่นขึ้น รสนิยม ความชอบที่มีอิทธิพลต่อการรับรู้
• ตามอำเภอใจ (หรือเชิงพฤติกรรม) - การดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา

การสร้างความคิดเห็นของสาธารณชนในประเด็นหนึ่งใช้เวลาไม่กี่วัน และอีกประเด็นใช้เวลาหลายปี แต่ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง มีขั้นตอนบางอย่างที่ต้องดำเนินการเพื่อให้กระบวนการนี้เกิดขึ้น มันสามารถเปรียบเทียบได้กับชีวิตมนุษย์: การเกิด การดำรงอยู่ และการตาย ตัดสินด้วยตัวคุณเอง

จากนั้นความคิดเห็นก็ทำหน้าที่ - มันสามารถต่อต้านหน่วยงานหรือองค์กรหรือช่วยเหลือพวกเขาในการแก้ไขปัญหาเฉพาะได้ ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย ปัญหาจะสูญเสียความเกี่ยวข้อง: ไม่ว่าจะได้รับการแก้ไขแล้ว หรือไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ หรือมีบางอย่างปรากฏว่า ในขณะนี้ครอบงำสังคมมากขึ้น ขั้นตอนสุดท้ายคือความตาย ตามความคิดเห็นของสาธารณชน ตำแหน่งดังกล่าวสิ้นสุดลงแล้วและกลายเป็นการประเมินที่แตกต่างกันไปในแต่ละกลุ่ม

ทำไมมันถึงน่าสนใจ?

การวิจัยเกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งในยุคที่เราทุกคนอาศัยอยู่ในปัจจุบัน ทำไม

ประการแรก การพัฒนาอย่างรวดเร็ว เศรษฐกิจตลาดการประกาศการแข่งขันและการต่อสู้เพื่อผู้บริโภค และเพื่อความสำเร็จในการต่อสู้วิธีศึกษาอุปสงค์และการสร้างสรรค์ การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ- ประการที่สอง การตั้งค่าสาธารณะก็มีบทบาทสำคัญต่อนักการเมืองเช่นกัน ในประเทศที่พัฒนาแล้วส่วนใหญ่ ขณะนี้มีรัฐบาลที่ได้รับการเลือกตั้งและผู้แทนด้วย ฝ่ายต่างๆเช่นเดียวกับผู้สมัครแต่ละคน สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งต้องการอะไร

ในที่สุดก็มีบทบาทพิเศษใน โลกสมัยใหม่เล่นโดยสื่อและอินเทอร์เน็ต ความคิดเห็นของผู้อ่าน ผู้ชม และผู้ใช้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อพวกเขา รสชาติ กลุ่มเป้าหมาย- สิ่งแรกที่บรรณาธิการคำนึงถึงเมื่อสร้างรายการหรือนิตยสารฉบับอนาคต สถานการณ์สามารถดูได้จากอีกด้านหนึ่ง ไม่ใช่แค่หนังสือพิมพ์ วิทยุ และโทรทัศน์เท่านั้นที่ปรับให้เข้ากับรสนิยมของผู้ฟัง

นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มย้อนกลับ: อิทธิพลของสื่อต่อความคิดเห็นของสาธารณชน - เราทุกคนรู้เรื่องนี้ - นั้นมีมหาศาล และเราต้องยอมรับ: การที่ทุกคนรู้เกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการจัดการมาเป็นเวลานานไม่ได้ทำให้อิทธิพลนี้มีนัยสำคัญน้อยลง นั่นคือเหตุผลว่าทำไมการบิดเบือนความคิดเห็นของประชาชนด้วยความช่วยเหลือของหน้านิตยสารและหน้าจอคอมพิวเตอร์อาจเป็นพื้นที่การวิจัยที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับนักสังคมวิทยาซึ่งมีความสนใจทางวิทยาศาสตร์มุ่งเน้นไปที่มุมมองและแนวคิดของประชากรจำนวนมาก

วิธีการวิจัยทางสังคมวิทยาในหัวข้อนี้รวมถึงวิธีการศึกษาที่เป็นที่รู้จักและใช้มายาวนานในวิทยาศาสตร์หลายประเภท: การทดลองการสังเกตการสำรวจการวิเคราะห์เอกสาร... นอกจากนี้ยังใช้เทคนิคพิเศษทางสังคมมิติอีกด้วย

มีบทบาทอย่างไรต่อสังคม?

หน้าที่ของความคิดเห็นสาธารณะสามารถจำแนกได้ด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น พวกเขาพูดถึงฟังก์ชันที่ชัดเจนและซ่อนเร้น ฟังก์ชันขึ้นอยู่กับจุดเน้นและวิธีการมีอิทธิพล ระบบสังคม- ให้เรานำเสนอระบบการทำงานที่ธรรมดาที่สุดและอาจเข้าใจง่ายที่สุดซึ่งประกอบมาจากความคิดเห็นของประชาชน

1. สาระสำคัญของบทบาทด้านกฎระเบียบของความคิดเห็นสาธารณะคือต้องขอบคุณกฎเกณฑ์ของพฤติกรรมที่ได้รับการพัฒนาและยังช่วยติดตามการดำเนินการในความสัมพันธ์ในระดับต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นคนสองคน บุคคลและกลุ่ม กลุ่มและสังคม

2. หน้าที่ด้านการศึกษาเกิดขึ้นจากหน้าที่แล้ว พวกเราทุกคน (มากบ้างน้อยบ้าง) จะเปรียบเทียบการกระทำของเรากับมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับเสมอ ดังนั้นจึงเป็นการปลูกฝังความรู้สึกรับผิดชอบ ในแง่นี้ การพึ่งพาความคิดเห็นของประชาชนก็ไม่ได้เลวร้ายแต่อย่างใด ตรงกันข้ามเลย

3. ฟังก์ชั่นที่สำคัญแต่ไม่ได้มีประสิทธิภาพเสมอไปคือการให้คำปรึกษา การตัดสินที่เกิดขึ้นในสังคมสามารถใช้เป็นคำปรึกษา คำแนะนำแก่ผู้อื่นได้ สถาบันทางสังคมและช่วยเขาแก้ไขปัญหาที่มีอยู่

4. ฟังก์ชั่นการประเมินมีความชัดเจน ความคิดเห็นสาธารณะตามที่แนวคิดแสดงให้เห็นอย่างชัดเจน เป็นการแสดงออกถึงทัศนคติของมวลชนต่อข้อเท็จจริงของความเป็นจริงอย่างใดอย่างหนึ่ง

5. หน้าที่ของการควบคุมคือตำแหน่งของสังคมทำงาน (อย่างน้อยก็ควรทำงาน) เป็นกลไกในการควบคุม องค์กรทางสังคมสถาบันที่มีอำนาจของบุคคลบังคับให้พวกเขาดำเนินกิจกรรมโดยคำนึงถึงความคิดเห็นของสาธารณชน

ในบางแหล่ง รายการนี้อาจดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย แต่โดยทั่วไปแล้วไม่ควรมีความแตกต่างมากนัก ผู้เขียน: เยฟเจเนีย เบสโซโนวา

การแนะนำ

1.2 หน้าที่ของความคิดเห็นสาธารณะ

1.3 การประชาสัมพันธ์

บทที่ 2 พลวัตการพัฒนาความคิดเห็นของประชาชนภายใต้ระบอบการเมืองต่างๆ

2.1 การก่อตัวของความคิดเห็นสาธารณะภายใต้ระบอบเผด็จการและเผด็จการ

2.2 ระบอบประชาธิปไตย

2.3 ความคิดเห็นสาธารณะในรัสเซียยุคใหม่

บทสรุป

อ้างอิง

การแนะนำ

คำว่า “มติมหาชน” มีมานานแล้ว นักการเมือง นักข่าว สมาชิกรัฐสภา หรือแม้แต่หญิงชราที่เป็นตัวแทนของสาธารณะในอาคารที่อยู่อาศัยมักเรียกสิ่งนี้บ่อยๆ อย่างไรก็ตาม แทบจะไม่มีหมวดหมู่อื่นใดในสังคมวิทยาที่เนื้อหาจะคลุมเครือ ซับซ้อน และทำให้เกิดการถกเถียงกันอย่างเผ็ดร้อนเช่นนี้ ปรากฏการณ์ “ความคิดเห็นสาธารณะ” เป็นหนึ่งในปรากฏการณ์ทางสังคมที่ดึงดูดความสนใจของนักคิดมาตั้งแต่สมัยโบราณ พลังของความคิดเห็นสาธารณะและอิทธิพลเชิงรุกต่อกิจกรรมของอาสาสมัครของกระบวนการทางประวัติศาสตร์ได้รับการยอมรับมาโดยตลอด N. Machiavelli ในงานของเขาเรื่อง "The Prince" ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญเป็นพิเศษของปรากฏการณ์นี้โดยเฉพาะ ในแง่ที่เราใช้หมวดหมู่นี้ มีอยู่ในรัฐบุรุษและนักเขียนชาวอังกฤษชื่อ John Salisbury ที่มาของวลีนี้คือแองโกล-แซ็กซอน และปรากฏในอังกฤษในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 12 หรืออย่างแม่นยำมากขึ้นในสุนทรพจน์ของซอลส์บรีในปี 1159 คำนี้มาจากอังกฤษไปยังประเทศอื่น ๆ และเมื่อสิ้นสุดศตวรรษที่ 18 เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปแล้ว นักปรัชญาผู้ยิ่งใหญ่ G.V.F. ก็ไม่ได้เพิกเฉยต่อปรากฏการณ์นี้เช่นกัน เฮเกล. เขาได้ระบุองค์ประกอบโครงสร้างจำนวนหนึ่งไว้ในนั้น: เงื่อนไขการดำรงอยู่; วัตถุ (เนื้อหา); ผู้ให้บริการ; ลักษณะของคำพิพากษา; ความสัมพันธ์ระหว่างความคิดเห็น "สากล" และ "พิเศษ" การรวมกันและการต่อต้านของความจริงและความเท็จ ความคิดเห็นของประชาชนและจิตสำนึกสาธารณะมีความสัมพันธ์และความสัมพันธ์ที่ซับซ้อน จิตสำนึกทางสังคมตามที่นักวิทยาศาสตร์หลายคนเชื่อคือชุดของทฤษฎี ความคิด มุมมองที่สะท้อนถึงการดำรงอยู่ทางสังคมที่แท้จริง กระบวนการทางประวัติศาสตร์ พวกมันถูกสร้างขึ้นโดยเงื่อนไขทางวัตถุบางอย่างในชีวิตของผู้คน โครงสร้างของจิตสำนึกทางสังคมมีความซับซ้อนอย่างยิ่ง มันมีหลายรูปแบบ ส่วนใหญ่แล้วรูปแบบดังกล่าวได้แก่ แนวคิดทางการเมือง จิตสำนึกทางกฎหมาย คุณธรรม วิทยาศาสตร์ ศิลปะ ศาสนา ปรัชญา นิเวศวิทยา เศรษฐศาสตร์ เป็นต้น รูปแบบเหล่านี้แตกต่างกันในลักษณะที่สะท้อนความเป็นจริง คุณลักษณะของการพัฒนา ฯลฯ แต่เหนือสิ่งอื่นใดในเนื้อหาสาระ จิตสำนึกแต่ละรูปแบบสะท้อนถึงแง่มุมหนึ่งของความเป็นจริง เช่น คุณธรรมเกี่ยวข้องกับบรรทัดฐานของพฤติกรรมมนุษย์ในสังคม หลักการที่ควบคุม วิทยาศาสตร์ตรวจสอบกฎของธรรมชาติและสังคม อุดมการณ์ทางการเมืองเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางการเมือง (รัฐ ชนชั้น , ระดับชาติ ฯลฯ .)

ความคิดเห็นสาธารณะไม่สามารถระบุได้ด้วยจิตสำนึกทางสังคมทุกรูปแบบ เรื่องของความคิดเห็นสาธารณะไม่สามารถ “บีบ” ไว้ในกรอบรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งได้ สามารถกำหนดความคิดเห็นสาธารณะในประเด็นทางการเมืองหรือกฎหมาย ศีลธรรมหรือศิลปะ ศาสนา หรือวิทยาศาสตร์ เป็นต้น ดังนั้น ความคิดเห็นของประชาชนจึงเป็นทัศนคติของชุมชนสังคมต่อปัญหาชีวิตสาธารณะ โดยแสดงออกมาเป็นอันดับแรกในอารมณ์และการตัดสิน และจากนั้นจึงแสดงออกมาในการกระทำ แตกต่างกันในเรื่องความชุก ความรุนแรง ความน่าเชื่อถือ และความเสถียร คุณสมบัติเหล่านี้ของเขาส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับวัตถุและหัวเรื่องของความคิดเห็นสาธารณะ วัตถุประสงค์ของความคิดเห็นสาธารณะคือปรากฏการณ์เฉพาะหรือหัวข้อที่แสดงหรือแสดงมุมมองของบุคคล กลุ่ม หรือสาธารณะในวงกว้างได้ เหตุการณ์ ข้อเท็จจริง ปรากฏการณ์ของชีวิตทางสังคมที่หลากหลายไม่สิ้นสุด เช่น กระบวนการทางประวัติศาสตร์ของการพัฒนาสังคมทำให้เกิดการตัดสินของมนุษย์ที่หลากหลาย เป็นผลให้ความคิดเห็นของประชาชนมีความซับซ้อนในเนื้อหาพอ ๆ กับชีวิต วัตถุของปรากฏการณ์นี้คือกระบวนการผลิตวัสดุและเหตุการณ์ในขอบเขตของชีวิตฝ่ายวิญญาณของสังคมและพฤติกรรมของแฟนบอลในสนามกีฬา ประชาชนในโรงละคร ผู้นำทางการเมือง ฯลฯ

ความเกี่ยวข้องของหัวข้อนี้ไม่ต้องสงสัยเลย ดังนั้นจุดประสงค์ของงานนี้คือเพื่อศึกษากระบวนการสร้างความคิดเห็นสาธารณะและพลวัตของการพัฒนาภายใต้ระบอบการเมืองต่างๆ

บทที่ 1 ความคิดเห็นสาธารณะ: กลไกการก่อตัว หน้าที่ ปัญหาการศึกษา

1.1 โครงสร้าง สาระสำคัญ และเนื้อหาของความคิดเห็นของประชาชน

ความคิดเห็นของประชาชนเกิดขึ้นเมื่อใด? ปัจจัยอะไรเป็นตัวกำหนดลักษณะและการทำงานของมัน? ตามที่นักวิทยาศาสตร์ส่วนใหญ่มีส่วนร่วมในการศึกษาปรากฏการณ์นี้มีปัจจัยหลายประการ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือผลประโยชน์ทางสังคมของผู้คน

ความคิดเห็นสาธารณะเกิดขึ้นเมื่อใดและเมื่อใดที่ปัญหาที่มีความสำคัญเชิงปฏิบัติที่สำคัญ ซึ่งส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ที่สำคัญของประชาชน (เศรษฐกิจ การเมือง จิตวิญญาณ) ได้ถูกหยิบยกขึ้นมาเพื่อหารือกันในหมู่ประชาชน นี่เป็นเงื่อนไขแรกสำหรับการสร้างความคิดเห็นของประชาชน ข้อเท็จจริงที่ทราบกันมานานเช่น "ม้ากินข้าวโอ๊ต" หรือ "แม่น้ำโวลก้าไหลลงสู่ทะเลแคสเปียน" หรือข้อความที่ว่า "ฉันเพิ่งมาจากโรงละคร" และ "สองครั้งสองเป็นสี่" จะไม่ทำให้เกิดการถกเถียงกันมากนัก เราเพียงแต่ระบุสิ่งที่ชัดเจน สถานการณ์ที่คล้ายกันสามารถสังเกตได้ในขอบเขตของจิตสำนึกสาธารณะ ความคิดเห็นของประชาชนมักเกี่ยวข้องกับประเด็นทางการเมือง เศรษฐศาสตร์ กฎหมาย ศีลธรรม หรือศิลปะ ซึ่งมีประเด็นขัดแย้งที่กระทบต่อผลประโยชน์ของประชาชนมากกว่า ประเด็นที่สาธารณชนพิจารณาบ่อยที่สุดคือรูปแบบของจิตสำนึกทางสังคม ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความแตกต่างในการประเมิน คุณลักษณะ เช่น มีประเด็นถกเถียงอยู่ นี่เป็นเงื่อนไขที่สองสำหรับการเกิดขึ้นของความคิดเห็นของประชาชน ปัญหาหรือคำถามนี้ควรเป็นที่ถกเถียงกัน แม้แต่แนวทางอภิปรัชญาในการแก้ไขปัญหาภายใต้การสนทนาโดยใช้หลักการ "ใช่หรือไม่ใช่" ก็ทำให้เกิดทางเลือกต่างๆ สำหรับคำตอบหรือวิธีในการบรรลุเป้าหมาย

นอกจากนี้เราต้องไม่ลืมเกี่ยวกับเงื่อนไขที่สามในการสร้างความคิดเห็นของประชาชน - ระดับของความสามารถ หากบุคคลไม่คุ้นเคยกับประเด็นใดๆ ที่กำลังพูดคุยกัน เมื่อถูกขอให้แสดงความคิดเห็น เขามักจะตอบว่า: “ฉันไม่รู้” แต่ตัวเลือกดังกล่าวก็เป็นไปได้เช่นกันเมื่อบุคคลไม่มีความรู้เพียงพอที่จะโต้แย้งหรือหารือเกี่ยวกับประเด็นนี้ กลไกการสร้างความคิดเห็นของประชาชนยังไม่เป็นที่เข้าใจมากนัก แน่นอนว่าการพัฒนาความคิดเห็นร่วมกันทำให้เกิดการต่อสู้ดิ้นรนของแต่ละคน หากมีการสร้างความคิดเห็นทั่วไปในประเด็นที่โดยทั่วไปมีนัยสำคัญ เกี่ยวข้อง และเป็นแบบอย่างสำหรับสังคมหนึ่งๆ เมื่อได้รับคุณลักษณะที่ไม่เปลี่ยนแปลง จะทำหน้าที่เป็นความคิดเห็นทั่วไป เนื่องจากเป็นการแสดงออกของสังคมโดยรวม แต่ประเด็นไม่ได้อยู่เพียงในระดับปัญหาที่เกิดจากความคิดเห็นของประชาชนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการจากตำแหน่งใดกลุ่มแรกกลุ่มจากนั้นจึงพัฒนาวิจารณญาณและทัศนคติระหว่างกลุ่มต่อปัญหาสังคมบางอย่าง อีกประเด็นที่สำคัญมากของประเด็นที่กำลังวิเคราะห์คือ โครงสร้าง สาระสำคัญ และเนื้อหาของความคิดเห็นของประชาชน มีข้อสันนิษฐานบางประการเกี่ยวกับเรื่องนี้:

1) ความคิดเห็นสาธารณะเป็นข้อสรุปเฉพาะของชุมชนบางชุมชนเกี่ยวกับปัญหาบางอย่างซึ่งเป็นผลมาจากกิจกรรมทางจิตของผู้คน

2) เกณฑ์การคัดเลือกเพื่อสร้างความคิดเห็นของประชาชนเป็นผลประโยชน์และความต้องการของสาธารณะ เฉพาะปรากฏการณ์หรือข้อเท็จจริงของชีวิตสังคมเท่านั้นที่กลายเป็นวัตถุที่ดึงดูดความสนใจและทำให้เกิดความจำเป็นในการพัฒนาวิจารณญาณทั่วไปต่อสิ่งเหล่านั้น

3) การตัดสินผู้คนจำนวนมากมีระดับความเป็นกลาง (ความจริง) ที่แตกต่างกัน สิ่งนี้อธิบายได้ด้วยความจริงที่ว่าความคิดเห็นสามารถเกิดขึ้นได้จากทั้งความรู้ทางวิทยาศาสตร์และมุมมองที่ผิดและความเข้าใจผิด หากขาดข้อมูลที่เป็นกลาง ผู้คนจะชดเชยด้วยข่าวลือ สัญชาตญาณ ฯลฯ ความคิดเห็นของประชาชนที่ไม่มีรากฐานทางวิทยาศาสตร์ที่มั่นคงอาจเป็นสิ่งที่ผิดพลาด การวิจารณ์ทางวิทยาศาสตร์มักถูกแทนที่ด้วยอคติ

4) ความคิดเห็นสาธารณะทำหน้าที่เป็นแรงกระตุ้นเฉพาะที่ควบคุมพฤติกรรมของผู้คนและกิจกรรมการปฏิบัติของพวกเขา ทำหน้าที่เป็นหน่วยงานกำกับดูแลซึ่งหมายถึงหน่วยงานที่กระตือรือร้นเช่น ยึดครองมวลชนเป็นส่วนหนึ่งของจิตสำนึกสาธารณะ ความคิดเห็นสาธารณะในกรณีนี้ไม่เพียงแต่สะท้อนถึงความรู้ของผู้คนในระดับหนึ่งเกี่ยวกับประเด็นใดประเด็นหนึ่งเท่านั้น แต่ยังบันทึกทัศนคติที่กระตือรือร้นของพวกเขาต่อวัตถุแห่งความคิดเห็น ซึ่งก่อให้เกิดรูปลักษณ์ของส่วนผสมขององค์ประกอบที่มีเหตุผล อารมณ์ และเจตนารมณ์ ปรากฏการณ์นี้มีอยู่ในจิตใจของผู้คนและแสดงออกต่อสาธารณะ โดยทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการมีอิทธิพลทางสังคม

5) ความคิดเห็นสาธารณะเป็นผลผลิตเฉพาะของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คน เป็นการผสมผสานระหว่างความคิดเห็น มีระดับ เปลี่ยนแปลง สร้างคุณภาพใหม่ และไม่สามารถลดทอนให้เป็นเพียงความคิดเห็นส่วนบุคคลรวมกันได้

การก่อตัวของความคิดเห็นสาธารณะขึ้นอยู่กับกฎของการเพิ่มเติมแบบไม่เชิงเส้น (ความคิดเห็นที่แยกจากกันอาจกลายเป็นเรื่องทั่วไปได้ บางส่วนจะไม่รวมอยู่ในความคิดเห็นทั่วไปเลย เป็นต้น) เมื่อแก้ไขปัญหาเรื่องความคิดเห็นของประชาชนจำเป็นต้องแยกแยะระหว่างแนวคิดของเรื่องและโฆษก บุคคลหรือกลุ่มบุคคลสามารถทำหน้าที่เป็นโฆษกได้ ส่วนประเด็นความคิดเห็นของประชาชนนั้นใน ในด้านนี้คือสังคมส่วนรวม ประชาชน พรรคการเมือง ประชาคมระหว่างประเทศ ฯลฯ สื่อต่างๆ เช่น หนังสือพิมพ์ วิทยุ โทรทัศน์ เป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการจัดทำและแสดงความคิดเห็นของประชาชน

ดังนั้น ความคิดเห็นส่วนรวมจึงไม่ใช่กลุ่มใดที่จะกลายเป็นหรือเปิดเผยต่อสาธารณะ แต่มีเพียงกลุ่มที่ตรงตามเกณฑ์ของ "ผลประโยชน์ทางสังคม" "ความสามารถในการโต้เถียง" "ความสามารถ" เท่านั้น และเลขยกกำลังของมันคือชนชั้น ชั้นทางสังคม ชุมชนของชนชั้น และผู้คน ซึ่งหมายความว่าความคิดเห็นสามารถจำแนกได้เป็น: บุคคล กลุ่ม หรือทั่วไป ความคิดเห็นสาธารณะ หรือสาธารณะ ความคิดเห็นสาธารณะไม่สามารถดำรงอยู่ได้นอกระบบความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจ สังคม การเมือง อุดมการณ์ และศีลธรรม การตัดสินคุณค่าของปรากฏการณ์นี้มีลักษณะทางสังคม นอกจากนี้ G.V. เพลคานอฟเขียนไว้ใน “บทความเกี่ยวกับประวัติศาสตร์วัตถุนิยม” ว่าความคิดเห็นของประชาชนมีรากฐานมาจาก สภาพแวดล้อมทางสังคมและในท้ายที่สุด ความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจ- สิ่งนี้ไม่ได้ขัดแย้งกับความจริงที่ว่า “ความคิดเห็นสาธารณะ” ใดๆ ที่ได้รับมาจะเริ่มมีอายุทันทีที่รูปแบบการผลิตที่เป็นสาเหตุให้เริ่มมีอายุ”

วลี “ความคิดเห็นสาธารณะ” ปรากฏในอังกฤษในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 12 ใช้ครั้งแรกโดยนักการเมืองและนักเขียนชาวอังกฤษ จอห์น ซอลส์บรี ในศตวรรษที่ 18 แนวคิดนี้เริ่มใช้กันอย่างแพร่หลายในประเทศอื่นๆ พลังของความคิดเห็นสาธารณะและอิทธิพลเชิงรุกต่อกิจกรรมของอาสาสมัครของกระบวนการทางประวัติศาสตร์ไม่อาจปฏิเสธได้

ความคิดเห็นสาธารณะเป็นการสำแดงเฉพาะของจิตสำนึกของมวลชน นี่คือการก่อตัวทางจิตวิญญาณที่ซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยการตัดสิน ความคิด การรับรู้ การประเมิน และทัศนคติที่ไตร่ตรอง (ซ่อนเร้นและชัดเจน) กลุ่มสังคมถึงเหตุการณ์ปัจจุบัน ข้อเท็จจริง ปรากฏการณ์ และปัญหาของชีวิตทางสังคม ความคิดเห็นของประชาชนสะท้อนถึงความสนใจ อารมณ์ ความรู้สึกของชนชั้นและกลุ่มสังคมของสังคมในช่วงเวลาประวัติศาสตร์โดยเฉพาะ โดยพื้นฐานแล้ว ความคิดเห็นสาธารณะเป็นตัวบ่งชี้ว่ากระบวนการทางสังคมที่กำลังดำเนินอยู่สะท้อนและรับรู้โดยกลุ่มสังคมและสังคมโดยรวมอย่างไร

ในวรรณคดีสังคมวิทยาสมัยใหม่ (ทั้งในและต่างประเทศ) เราสามารถพบคำจำกัดความที่แตกต่างกันมากมายของความคิดเห็นสาธารณะ ความคิดเห็นของประชาชนมีแนวคิดที่หลากหลาย ประการแรก ทัศนคติเหล่านี้คือทัศนคติของจิตใจที่ยอมรับข้อความว่าเป็นจริงหรือปฏิเสธ ประการที่สอง นี่คือมุมมอง ตำแหน่ง แนวคิดเกี่ยวกับความเป็นจริงทางสังคม ประการที่สาม ความคิดเห็นสาธารณะถือเป็นการตัดสินหรือการตัดสินอันทรงคุณค่าเกี่ยวกับวัตถุบางอย่าง

นักวิจัยได้ระบุแนวทางหลายประการในการกำหนดลักษณะของปรากฏการณ์ทางสังคมนี้ สามารถอธิบายโดยย่อได้ดังนี้:

1) ความคิดเห็นสาธารณะไม่ได้รวมมุมมองทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะที่แต่ละบุคคลมี แต่เฉพาะความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องกับการประเมินสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการที่บุคคลกลุ่มหนึ่งทำหน้าที่เป็นชุมชน

2) ความคิดเห็นสาธารณะไม่สามารถเป็นนามธรรมได้นั่นคือมีอยู่ในประเด็นเฉพาะและเกิดขึ้นในสถานการณ์เฉพาะ

3) ความคิดเห็นของประชาชนจะถูกแสดงออกต่อสาธารณะเสมอซึ่งนำไปสู่ความสนใจของสังคมหรือกลุ่มสังคมใด ๆ ไม่เช่นนั้นก็จะเป็นมุมมองของปัจเจกบุคคล

3) ความคิดเห็นสาธารณะปรากฏขึ้นเมื่อสะท้อนถึงทัศนคติต่อปัญหาที่เป็นที่สนใจของสังคมเฉพาะหรือชุมชนเฉพาะของผู้คน

4) ความคิดเห็นสาธารณะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่น่าสนใจ ต้องจำไว้ว่ามันสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งบนพื้นฐานของข้อมูลที่สะท้อนถึงสถานการณ์ที่แท้จริงและบิดเบือนความเป็นจริง

5) ความคิดเห็นของประชาชนยังคงมีอยู่ในช่วงเวลาหนึ่งซึ่งค่อนข้างแน่นอนซึ่งทำให้เราพิจารณาว่าเป็นปรากฏการณ์ทางสังคม

เราสามารถให้คำจำกัดความของปรากฏการณ์นี้ได้ดังต่อไปนี้

ความคิดเห็นสาธารณะเป็นการแสดงให้เห็นเฉพาะของจิตสำนึกทางสังคม ซึ่งเป็นการก่อตัวทางจิตวิญญาณที่ซับซ้อน แสดงออกในการประเมินและแสดงลักษณะทัศนคติที่ชัดเจนหรือซ่อนเร้นต่อปัญหาของความเป็นจริงในปัจจุบัน ซึ่งมีอยู่ในแต่ละกลุ่ม ชุมชนสังคม หรือสังคมโดยรวม

ความคิดเห็นของประชาชนสะท้อนถึงจุดยืนส่วนรวมและเกิดขึ้นในประเด็นที่เป็นประโยชน์สาธารณะเสมอ

โดยแก่นแท้แล้ว ความคิดเห็นสาธารณะคือการผสมผสานระหว่างแนวคิดเชิงทฤษฎี บทบัญญัติ "สามัญสำนึก" และแม้แต่ความเข้าใจผิด มันแสดงออกมาเป็นอันดับแรกในอารมณ์และการตัดสิน แล้วจึงแสดงออกมาในการกระทำ นอกจากนี้ นักวิจัยเชื่อว่าความคิดเห็นของประชาชนเป็นกลไกที่สำคัญที่สุดของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมระหว่างผู้คน เนื่องจากการทำงานของกลุ่มทางสังคมใด ๆ เป็นไปไม่ได้หากปราศจากการพัฒนาความคิดร่วมกัน การตัดสินเกี่ยวกับเรื่องทั่วไป โดยไม่มีการประเมินเหตุการณ์โดยรวม โดยไม่ต้องระบุวิธีการแก้ไขความกดดัน ปัญหา.

ในโครงสร้างของความคิดเห็นสาธารณะ วัตถุและหัวเรื่องมีความโดดเด่น

วัตถุประสงค์ของความคิดเห็นสาธารณะคือปรากฏการณ์เฉพาะหัวข้อปัญหาในการแสดงออกถึงการตัดสินและมุมมองนั่นคือความคิดเห็นสาธารณะที่เกิดขึ้น ดังนั้นความหลากหลายของชีวิตทางสังคมทำให้เกิดความหลากหลายของการตัดสินของมนุษย์ ความคิดเห็นของประชาชนในเนื้อหามีความซับซ้อนเท่ากับกระบวนการที่เกิดขึ้นในสังคม วัตถุประสงค์ของความคิดเห็นสาธารณะครอบคลุมถึงการผลิตวัตถุและชีวิตทางการเมือง สภาวะของสิ่งแวดล้อมและการดูแลสุขภาพ ความต้องการทางจิตวิญญาณ และความเป็นอยู่ที่ดีทางสังคมและจิตใจของผู้คน และอื่นๆ อีกมากมาย

ตามที่นักสังคมวิทยาศาสตรบัณฑิต Grushin จะต้องศึกษาวัตถุประสงค์ของความคิดเห็นสาธารณะโดยให้ความสนใจประการแรกในการวิเคราะห์ความสามารถทั่วไปของการตัดสินความคิดเห็นสาธารณะเพื่อสะท้อนความเป็นจริง ประการที่สอง เพื่อเน้นเกณฑ์ที่ปรากฏการณ์ชีวิตกลายเป็นเป้าหมายของความคิดเห็นสาธารณะ

หัวเรื่องและโฆษกของความคิดเห็นของประชาชนคือบุคคลที่แสดงวิจารณญาณหรือประเมินปัญหาเฉพาะที่เกิดขึ้นในสังคม

เรื่องของความคิดเห็นสาธารณะมีโครงสร้างที่ซับซ้อน องค์ประกอบของโครงสร้างนี้คือคลาส ชุมชนทางสังคมชั้นและกลุ่มของสังคม การรวมกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งไว้ในหัวข้อของความคิดเห็นของประชาชนขึ้นอยู่กับความสำคัญของปัญหาที่กำลังอภิปรายและความสำคัญของปัญหาสำหรับกลุ่มนี้

ความหลากหลายของความคิดเห็นเกิดจากการรับรู้เหตุการณ์ปัจจุบันโดยเฉพาะ ความแตกต่างในความสนใจและประสบการณ์ทางสังคมของผู้คน ซึ่งมักจะนำไปสู่การปะทะกัน การแบ่งขั้ว และการประสานงาน

ความคิดเห็นของประชาชนจะปรากฏเมื่อใด? เงื่อนไขใดที่มีอิทธิพลต่อรูปลักษณ์และการทำงานของมัน? เงื่อนไขที่สำคัญที่สุดผลประโยชน์ทางสังคมของผู้คนถูกนำเสนอ ความคิดเห็นสาธารณะจะปรากฏขึ้นเมื่อปัญหาที่เกิดขึ้นในชีวิตสาธารณะ (เศรษฐกิจ การเมือง จิตวิญญาณ สังคม) มีความสำคัญในทางปฏิบัติและส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ของประชาชน นักวิจัยส่วนใหญ่ถือว่านี่เป็นเงื่อนไขแรกสำหรับการเกิดขึ้นของความคิดเห็นสาธารณะ

เงื่อนไขที่สองเกี่ยวข้องกับการมีอยู่ของการถกเถียงนั่นคือปัญหาหรือประเด็นที่กำลังหารือจะต้องเป็นที่ถกเถียงกันโดยธรรมชาติ กลุ่มทางสังคมจะต้องมีความแตกต่างในการประเมินและการตัดสิน

เงื่อนไขที่สามคือระดับความสามารถของบุคคล (ต้องมีความรู้ในการอภิปรายประเด็นใดประเด็นหนึ่ง)

กลไกการสร้างความคิดเห็นสาธารณะยังไม่ได้รับการศึกษาอย่างเพียงพอในสังคมวิทยาสมัยใหม่ ความซับซ้อนของกระบวนการนี้อยู่ที่ว่าความคิดเห็นทั่วไปได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของการตัดสินของแต่ละบุคคลซึ่ง "ต่อสู้กันเอง" เห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย ความคิดเห็นทั่วไปเกิดขึ้นเมื่อประเมินและอภิปรายปัญหาที่สำคัญโดยทั่วไปในปัจจุบัน ดังนั้นการตัดสินแบบกลุ่มแบบกลุ่มจึงเกิดขึ้น จากนั้นจึงเกิดการตัดสินแบบกลุ่มระหว่างกัน

นักวิจัยกล่าวว่ามีแหล่งข้อมูลหลักสองแหล่งที่สร้างความคิดเห็นของประชาชน แหล่งข้อมูลแรกเกี่ยวข้องกับการสังเกตและการประเมินความเป็นจริงโดยรอบโดยตรง นี่คือการอนุมัติหรือประณามจากประชาชน กลุ่มทางสังคมของการกระทำบางอย่าง การตัดสินใจของหน่วยงานของรัฐ หรือแถลงการณ์ ความคิดเห็นของประชาชนดังกล่าวพัฒนาขึ้นเองตามธรรมชาติ มันไม่ได้ให้ยืมตัวเองเพื่อกฎระเบียบที่เป็นเป้าหมาย

แหล่งความคิดเห็นสาธารณะประการที่สองคือสื่อ (หนังสือพิมพ์ วิทยุ โทรทัศน์) การใช้ช่องทางข้อมูลเหล่านี้ทำให้ประชากรเข้าใจการตัดสิน ความคิดเห็น และการประเมินที่แสดงออกมาอย่างมีเหตุผลและมีเหตุผลมากขึ้น สื่อทำหน้าที่เป็นกลไกอันทรงพลังในการจัดทำและแสดงความคิดเห็นของประชาชน

สาระสำคัญคืออะไรและเนื้อหาของความคิดเห็นสาธารณะคืออะไร?

นักวิจัยส่วนใหญ่สังเกตประเด็นต่อไปนี้:

· ความคิดเห็นสาธารณะเป็นข้อสรุปเฉพาะ (การตัดสินโดยรวม) เกี่ยวกับปัญหาใดๆ

· ผลประโยชน์และความต้องการของสาธารณะมีส่วนทำให้เกิดความคิดเห็นสาธารณะ

· การตัดสินของผู้คนมีระดับความจริงที่แตกต่างกัน ความคิดเห็นของประชาชนที่ไม่ได้อยู่บนพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์อาจเป็นข้อผิดพลาด หากขาดข้อมูลที่เป็นรูปธรรม ผู้คนจะใช้ข่าวลือหรืออาศัยสัญชาตญาณของตน

· ความคิดเห็นของประชาชนกลายเป็นแรงผลักดันที่ควบคุมพฤติกรรมของกลุ่มสังคม ในเวลาเดียวกัน มันสะท้อนไม่เพียงแต่ระดับความรู้ของผู้คนในประเด็นใด ๆ เท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงทัศนคติของพวกเขาต่อวัตถุแห่งความคิดเห็นด้วย

· ความคิดเห็นสาธารณะเป็นผลมาจากการเชื่อมโยงและการมีปฏิสัมพันธ์ของความคิดเห็นของผู้คน ต้องจำไว้ว่าความคิดเห็นหนึ่งอาจกลายเป็นเรื่องทั่วไป ส่วนความคิดเห็นอื่นจะไม่ถูกนำมาพิจารณาเลย ความคิดเห็นสาธารณะที่เกิดขึ้นนั้นมีลักษณะเป็นเชิงบูรณาการ

· ความคิดเห็นสาธารณะมีอยู่ในจิตใจของผู้คนและแสดงออกต่อสาธารณะเสมอ

การให้คะแนนทางสังคม- หลัก แต่ไม่ใช่องค์ประกอบเดียวของโครงสร้างความคิดเห็นสาธารณะ องค์ประกอบอื่นๆ ที่เป็นพื้นฐานของการประเมินนั้นเป็นเชิงทฤษฎีและ ความรู้เชิงปฏิบัติตลอดจนความรู้สึกและอารมณ์ ทัศนคติทางสังคมและจะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดความคิดเห็นของประชาชน

ดังนั้น ความคิดเห็นของประชาชนจึงเป็นเอกภาพในด้านเหตุผล อารมณ์ และเจตนารมณ์ มีลักษณะเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ สามารถมีทิศทางเชิงบวกและเชิงลบ หรือเฉยเมยได้ ความคิดเห็นของประชาชนยังคงมีเสถียรภาพมาเป็นเวลานาน นอกจากนี้ยังสามารถประดิษฐานอยู่ในบรรทัดฐานและค่านิยม

นักวิจัยความคิดเห็นสาธารณะได้สรุปว่าความคิดเห็นสาธารณะมีส่วนของการเผยแพร่ทางสังคมและภูมิภาค ความคิดเห็นสาธารณะมีความเข้มแข็งในจิตสำนึกของบุคคลในจิตสำนึกของกลุ่มหรือชั้นเรียนเช่น มีสังคม

การแพร่กระจาย ดำเนินงานภายในภูมิภาค ภูมิภาค อำเภอ หรือประเทศโดยรวม (การกระจายระดับภูมิภาค)

ความคิดเห็นสาธารณะสามารถแสดงออกมาในด้านใดได้บ้าง?

สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นขอบเขตของชีวิตสาธารณะ - เศรษฐศาสตร์และการเมือง คุณธรรมและวัฒนธรรม วิทยาศาสตร์และการศึกษา ศาสนาและกฎหมาย บ่อยครั้งที่ความคิดเห็นสาธารณะแสดงออกมาในขอบเขตของการเมือง: ผู้คนประเมินกิจกรรมของหน่วยงานนิติบัญญัติพรรคการเมืองและเจ้าหน้าที่ที่ได้รับเลือกจากพวกเขา การประเมินทางกฎหมายสำหรับการกระทำของประชาชนมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการประเมินทางการเมืองเช่นกัน การประเมินคุณธรรมจะเปรียบเทียบพฤติกรรมของผู้คนกับบรรทัดฐานและหลักการที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ในขณะเดียวกัน พวกเขาสามารถทำหน้าที่เป็นองค์ประกอบของการควบคุมทางสังคมได้

ตัวอย่างความคิดเห็นสาธารณะ ได้แก่ การประเมินและการตัดสินของกลุ่มสังคมต่างๆ สังคมรัสเซียเกี่ยวกับปัญหาสังคมและ การพัฒนาเศรษฐกิจสังคมรัสเซีย สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงปัญหาการพัฒนาที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนที่ซับซ้อนของประเทศ การนำกฎหมายใหม่เกี่ยวกับการศึกษามาใช้ คุณภาพและต้นทุนของบริการด้านการดูแลสุขภาพ การพัฒนาเมืองแบบเติมเต็ม และการอนุรักษ์อนุสรณ์สถานทางประวัติศาสตร์ และอื่นๆ อีกมากมาย เป็นตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจง เราสามารถอ้างอิงผลการสำรวจความคิดเห็นสาธารณะที่จัดทำโดยสถาบันวิจัยสังคมและการเมืองของ Russian Academy of Sciences ในปี 2009 การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดปรากฏการณ์ที่ชาวรัสเซียจำเป็นต้องต่อสู้ก่อน ผู้แทนประชาชนในภูมิภาคต่างๆ เข้าร่วมการสำรวจ สหพันธรัฐรัสเซียอายุ 18 ปีขึ้นไป ข้อมูลแสดงไว้ในตารางที่ 1

ตารางที่ 1.

คำตัดสินของชาวรัสเซียเกี่ยวกับปรากฏการณ์ของชีวิตทางสังคมที่ต้องต่อสู้เป็นอันดับแรกในหน่วย %

หมายเหตุ: ผลรวมของคำตอบมากกว่า 100% เนื่องจากผู้ตอบสามารถทำเครื่องหมายได้หลายข้อ