Ako budovať vzťahy s dodávateľmi. Ako si vybrať spoľahlivého dodávateľa. Aké metódy spolupráce s dodávateľmi existujú? Ako podnik reguluje podmienky práce s dodávateľmi.

Ako sa budujú vzťahy a práca s dodávateľmi

Existujú dva typy dodávateľských vzťahov.

Niektoré podniky idú tou najjednoduchšou cestou – pri vyjednávaní zaujímajú tvrdú pozíciu. Cieľom tejto stratégie je získať čo najvýhodnejšie podmienky. V tomto prípade sú vzťahy medzi firmami založené na princípe ekonomickej realizovateľnosti. Iný názov pre nich je oportunistický. Tento systém práce s dodávateľmi je krátkodobo efektívny, ale ak je potrebné budovať s dodávateľom dlhodobé vzťahy, neprinesie pozitívne výsledky.

Druhým typom vzťahu s dodávateľom je partnerstvo.

Obidva prístupy je možné využiť aj pri práci s akoukoľvek konkrétnou organizáciou. Je možná možnosť koordinácie (výberová súťaž) alebo spolupráce (výberové partnerstvo).

Vzťahy podniku s dodávateľmi by mali byť postavené tak na princípe ekonomickej realizovateľnosti (to znamená byť oportunistické), ako aj na strategickom partnerstve.

Ak chcete určiť, ktorý typ vzťahu je pre konkrétny podnik najvhodnejší, musíte starostlivo analyzovať množstvo faktorov (externých aj interných) a získať informácie o práci dodávateľov. Najprv by ste si mali preštudovať predmet obstarávania. Potom si môžete zvoliť stratégiu vyjednávania.

Ak organizácia pracuje s nestrategickými materiálovými alebo produktovými skupinami, kedy nie je potrebné meniť vlastnosti a charakteristiky produktu v súlade s požiadavkami zákazníka, potom je potrebné budovať vzťahy s dodávateľom na princípe ekonomickej realizovateľnosti. (oportunistický). V tomto prípade takáto stratégia negatívne neovplyvní kvalitatívne vlastnosti dodávaného tovaru.

Ak pri nákupe jednoduchých výrobkov vzniká potreba ich štandardizácie, je potrebné budovať vzťahy aj na princípe ekonomickej uskutočniteľnosti, najmä ak podnik vyrábajúci požadovaný výrobok plne nevyužíva výrobné kapacity alebo má problémy s odbytom. V takejto situácii je možné zmeniť dodávateľa alebo vymeniť produkt.

Kde začína organizácia práce s dodávateľmi tovaru?

Organizovanie práce s dodávateľmi začína ich hľadaním. Ak chcete vybrať dodávateľskú organizáciu, môžete:

• vyhlásiť súťaž;
• študovať propagačné materiály, odborné periodík, katalógy;
• navštevovať akékoľvek priemyselné veľtrhy alebo výstavy;
• nadviazať kontakt s možnými dodávateľmi.

Nižšie sú uvedené kritériá, podľa ktorých sa musíte rozhodnúť, či uzavriete transakciu s dodávateľom alebo nie.

1. Vplyv na konečný výsledok. Výrobky a služby, ktoré podnik nakupuje, môžu mať rôzny príspevok k nákladom na hotový výrobok a môžu mať rôzny vplyv na konečný výsledok činnosti. Typ vzťahu medzi firmami závisí od stupňa vplyvu. Čím výraznejší vplyv má kupovaný produkt na konečný produkt (alebo službu), tým je potrebné budovať partnerstvá.
2. Objem nákupu.Čím väčší je objem nákupov, tým väčší vplyv má táto kategória tovaru na tvorbu nákladov na hotový výrobok. Preto, keď sa objem nákupov zvyšuje, partnerstvá sa stávajú vhodnými.
3. Zložitosť produktu a kompletnosť dodávky. Ak podnik potrebuje kúpiť jednoduchý jednotlivý objekt, potom môže byť vzťah s dodávateľom vybudovaný oportunisticky. Ale keď sa vyžaduje zložitosť kupovaného produktu alebo kompletnosť dodávky, je lepšie zvoliť partnerstvo s dodávateľom. Nákupom technicky zložitých výrobkov sa podnik stáva závislým na znalostiach dodávateľského podniku v oblasti techniky. Ak využíva aj služby inštalácie a údržby zariadení, technickú a poradenskú podporu, zmena dodávateľa môže znamenať zvýšenie nákladov.
4. Riziká. Treba brať do úvahy vonkajšie aj vnútorné riziká. Vnútorné vznikajú v dôsledku nestability spotreby. Ak sú potrebné nepravidelné dodávky, dodávateľ musí byť flexibilný. Vonkajšie riziká – monopolizácia trhu, počet možných dodávateľských firiem; rovnováha ponuky a dopytu; geografické riziká spojené s odľahlosťou dodávateľov a pod.

Ako si vybrať spoľahlivého dodávateľa: 10 hodnotiacich kritérií

Aby ste si boli istí, že nová protistrana doručí efektívne a včas, porovnajte ju kontrolný zoznam 10 ukazovateľov. S jeho pomocou je možné určiť, ktorá z protistrán je „výborný študent“ a ktorá je „nízky študent“.

Kontrolný zoznam na overenie si môžete stiahnuť v článku elektronický žurnál"Obchodný riaditeľ".

2 schémy pre prácu s dodávateľmi

Schéma č. 1. Jeden dodávateľ

Nie je potrebné uzatvárať zmluvy s viacerými spoločnosťami. Pre niektoré organizácie je pohodlnejšia spolupráca s jedným dodávateľom (alebo s dvomi či tromi). V tomto prípade, ak je tovar zakúpený vo veľkom množstve, môžete získať dobrú zľavu, čo povedie k zníženiu výrobných nákladov. Aby ste si boli istí spoľahlivosťou dodávateľa, mali by ste hľadať takého, ktorý má dlhoročnú povesť a svoje meno. Pred rozhodnutím o uzavretí dohody si tiež môžete prečítať recenzie od podnikov, ktoré sú partnermi spoločnosti.

Táto schéma je vhodná pre organizácie, ktoré fungujú už mnoho rokov, majú značné skúsenosti s prácou s dodávateľmi a pracovným kapitálom, ktorý im umožňuje nakupovať tovar vo veľkých množstvách.

Schéma č. 2. Viacerí dodávatelia

Ak je nedostatok pracovného kapitálu alebo v štádiu propagácie spoločnosti, práca s dodávateľmi na obstarávaní by mala byť organizovaná inak. Najdôležitejšie bude zabezpečiť včasnú úhradu faktúr za dodané produkty. To vám umožní vyhnúť sa dlhovej pasci a zastaveniu podniku v dôsledku oneskorenia platieb a odmietnutia splniť podmienky zmluvy.

Keď spolupracujete s jedným alebo dvoma dodávateľmi, preplatíte za zakúpený tovar. Ak má veľkoobchodný dodávateľ dosť široký sortiment tovaru, tak je predajcom. Jeho ceny sú oveľa vyššie ako tie, ktoré by vám mohli ponúknuť priamo výrobcovia.

Pri spolupráci s jedným dodávateľom existuje riziko neprijatia tovaru v dôsledku rôznych okolností. Ak vezmete produkty na predaj, potom v čase, keď za ne zaplatíte, nemusíte mať požadovanú sumu, pretože peniaze sa použijú na zaplatenie iných účtov, výplaty miezd zamestnancom atď. Oneskorenie platby bude znamenať zlyhanie plniť povinnosti zo zmluvy.

• nízke náklady na tovar zakúpený od distribútora;
• nízke náklady na tovar zakúpený od výrobcu;
• záruka kvality produktov zakúpených od predajcov, ktorí sa špecializujú na určité kategórie tovaru;
• nižšie náklady na tovar zakúpený od organizácií, ktoré dodávajú produkty iba od určitého výrobcu (autorizovaných predajcov);
• schopnosť odložiť platbu, nakúpiť chýbajúce množstvo tovaru od iných dodávateľov, kým sa dlh platí iným;
• schopnosť zabezpečiť životnosť podniku „na úver“ prostredníctvom malých dlhov voči každému konkrétnemu dodávateľovi;
• účasť na rôznych bonusové programy vyvinuté dodávateľmi;
• spoluprácu s možnosťou uzatvárania exkluzívnych zmlúv.

Ak podnik spolupracuje s veľkým počtom dodávateľov, potom môže vyvinúť vlastnú stratégiu interakcie s každým z nich, berúc do úvahy špecifiká produktov a podmienky, ktoré ponúkajú. Pri nákupe produktov, ktoré majú veľmi krátku trvanlivosť a sú predávané mnohými organizáciami, by ste mali budovať vzťahy s dodávateľom na princípe ekonomickej uskutočniteľnosti, vyžadujúcej prísne dodržiavanie zmluvných podmienok, vynikajúcu kvalitu a nízke ceny. V tomto prípade je lepšie nerátať s dlhodobou spoluprácou.

Novovzniknutý podnik nebude môcť komunikovať iba s jedným dodávateľom, dokonca ani s tým, ktorý pracuje so širokým sortimentom tovaru.

Odborný názor

4 ďalšie kritériá pre výber dodávateľa

Boris Tsirkin,

Riadiaci partner, rodina KASKAD

Potrebovali sme kúpiť keramické bloky. Dodávatelia boli vyberaní počas šiestich mesiacov v dvoch fázach. V prvej fáze sme študovali predbežne komerčné ponuky, dohodnuté. V dôsledku toho sme vyradili dve spoločnosti, ktorých podmienky boli pre nás neprijateľné. V druhej etape sme si prácu vybraných firiem otestovali v praxi, podpísali sme s nimi krátkodobé zmluvy na dodávku keramických blokov.

V priebehu šiestich mesiacov boli nakúpené stavebné materiály od troch dodávateľov, pričom objemy dodávok boli rovnaké. Bolo to potrebné na výber toho najspoľahlivejšieho, ktorý by spĺňal naše požiadavky podľa určitých kritérií.

Kvalita. Na potvrdenie kvality bol výrobok testovaný v nezávislých laboratóriách. Veľmi dôležitý bod pri posudzovaní kvality - organizácie spätná väzba s ostatnými klientmi výrobcu. Zhromažďovali sme spätnú väzbu od robotníkov a dozorcov na rôznych stavbách. Všetky vzorky spĺňali naše a štátne normy, boli len drobné rozdiely. Preto sa výber uskutočnil podľa iných kritérií.

cena. Tento ukazovateľ sa musí posudzovať s prihliadnutím na náklady na dodanie na stavenisko, keďže výrobné závody sa nachádzajú v rôznych vzdialenostiach. Podiel kritéria „cena“ na rozhodovaní je asi 60–70 %.

Ceny nakupovaných produktov kolíšu v závislosti od sezóny, preto sme pri výpočtoch vychádzali z priemerných ročných hodnôt.

Stabilita dodávok. Ak má výrobca počas sezóny nedostatok produktov, sú možné krátke dodávky. Veľké podniky potrebujú záruku stabilných dodávok a niekedy dodávky presahujúce objem uvedený v zmluve.

Vernosť a partnerskej dôvere. Toto je najťažšie kritérium na vyhodnotenie, ale je mimoriadne potrebné. Ak je niekedy dodávateľ ochotný dodať tovar bez platby vopred, promptne reagovať na reklamácie a urobiť viac, ako je dohodnuté v zmluve, je to pre neho výrazná výhoda.

Metódy práce s dodávateľmi: výhody a nevýhody každého z nich

Spôsob 1. Nákup tovaru v jednej dávke

Spočíva v nákupe veľkej dávky tovaru naraz (hromadne).

klady: Príprava podkladov je pomerne jednoduchá, je garancia dodania celej šarže a možnosť získať dobrú zľavu.

Mínusy: potrebné veľké plochy skladovacie zariadenia, kapitálový obrat sa pri tejto metóde spomaľuje.

Metóda 2. Pravidelné nákupy v malých množstvách

Organizácia zadá objednávku na dodanie požadovaného množstva produktov v určitom čase. Tovar je dodávaný v malom množstve.

klady: kapitálový obrat je dobrý, pretože platba sa vykonáva za každú malú dávku a nie za celý objem naraz; nie je potrebné mať veľké skladové plochy; Náklady na dokumentáciu sú znížené, pretože objednávka sa zadáva na celkový počet tovaru.

Mínusy: existuje riziko objednania tovaru nad požadované množstvo; nutnosť zaplatiť za všetok objednaný tovar.

Metóda 3. Denné (mesačné) nákupy podľa cenových ponúk

Táto metóda je vhodná pre tých, ktorí nakupujú lacný a rýchlo spotrebovaný tovar. Cenové hárky sa zostavujú každý deň (alebo každý mesiac). Mali by zahŕňať:

• kompletný zoznam zakúpeného tovaru;
• množstvo dostupných produktov na sklade;
• požadované množstvo tovaru.

klady: kapitálový obrat sa zrýchľuje; náklady na skladovanie a skladovanie sa znižujú; dodávky sú realizované načas.

Mínusy: potreba viesť prísnu evidenciu nakupovaných produktov.

Spôsob 4. Prijmite tovar podľa potreby

Podobné ako bežné dodávky, ale má svoje vlastné charakteristiky:

• požadované množstvo výrobkov nie je presne vypočítané, ale je určené približne;
• každú objednávku je potrebné prerokovať s dodávateľom;
• faktúra je vystavená len na dodaný tovar;
• Ak zmluva zanikla, zákazník má právo tovar, ktorý má byť ešte dodaný, neprevziať a nezaplatiť zaň.

klady: neexistujú žiadne prísne povinnosti týkajúce sa objemov nákupu; kapitálový obrat sa zrýchľuje; Náklady na dokumentáciu sú minimalizované.

Spôsob 5. Nákup tovaru s okamžitým doručením

Tento spôsob sa používa vtedy, keď sa nakúpené produkty používajú v podniku príležitostne alebo ak ich nie je možné podľa potreby zakúpiť. Keď je požadovaný produkt, zadá sa objednávka a produkty sa expedujú zo skladov dodávateľov.

Nevýhoda metódy spočíva v potrebe podrobnej dokumentácie ku každej zákazke, čo so sebou prináša zvýšené náklady, malé dávky zákaziek a veľa dodávateľov.

Ako by mala byť regulovaná spolupráca s dodávateľmi tovaru?

Podnik musí nevyhnutne vypracovať „Nariadenie o spolupráci s dodávateľmi“. Zahŕňa otázky, ako je výber dodávateľov a vzťahy s nimi. Tento dokument je potrebný pre správnu organizáciu práce oddelenia obstarávania a kontrolu nad ich činnosťou. Označuje aj podmienky spolupráce s dodávateľmi. Predpisy by mali obsahovať tieto body:

• ktorý je považovaný za strategického partnera(v takom prípade by sa vzťahy s dodávateľom mali budovať skôr ako partnerstvá než oportunistické, ktorých možno považovať za partnera (napríklad by to mohli byť organizácie s určitým podielom dodávok));
• v akom poradí sa posudzujú komerčné návrhy?. Tento odsek by mal obsahovať aj kritériá, podľa ktorých sa bude rozhodovať o tom, či so spoločnosťou rokovať alebo nie. Podmienky spolupráce musia byť spísané a v prípade ich nedodržania nie je možné zmluvu s dodávateľom uzavrieť. Výnimky môžu mať výrobcovia jedinečných alebo exkluzívnych produktov. Pri práci s dodávateľmi by ste mali používať nástroje, ako je zmluvný pracovný harmonogram, harmonogram „vypracovania“ kategórie a obrázok návrhu. Umožňujú efektívne vyhľadávať a vyberať dodávateľov, vyhodnocovať ich obchodné ponuky a analyzovať efektivitu uzatvorených zmlúv. Dodávatelia sa zvyčajne nachádzajú na priemyselných výstavách. Po výbere potenciálnych partnerov na určitý čas firma prezerá komerčné ponuky, hodnotí ich a prípadne inými spôsobmi hľadá výrobcov nakupovaných kategórií tovaru. Ponukový obrázok je nástroj potrebný na porovnanie viacerých ponúk či už na tovar rovnakej kategórie alebo na podobné zmluvy. Pri používaní takéhoto nástroja musíte dodržiavať pravidlo „7-5-3“. Spočíva v tom, že je potrebné vykonať komparatívna analýza 5–7 návrhov, pričom sa vyberú 3 najprijateľnejšie. Musí byť podpísaná zmluva s dvoma spoločnosťami, ktoré zabezpečia neprerušené dodávky;
• kritériá pre výber nových dodávateľov. Tento odsek špecifikuje, kto je zodpovedný za uzatvorenie zmluvy s novým dodávateľom, aké kritériá sú hlavné pri rozhodovaní o spolupráci. Je tiež uvedená špecifická hmotnosť každého z nich;
• predpisov na pridávanie údajov o dodávateľovi a produkte do informačný systém . Obsahuje informácie o tom, aké dokumenty musia dodávatelia poskytnúť pri uzatváraní zmluvy (môžu to byť kópie charty a zakladajúce dokumenty, cenníky, katalógy, technické charakteristiky tovaru, certifikáty a vyhlásenia o zhode), ktorý ich spracúva a prenáša do iných služieb;
• objednávka a postup pri zadávaní objednávok. Obsahuje pravidlá pre zadávanie a odosielanie objednávok dodávateľovi, príklady formulárov; je uvedené, ako výrobca potvrdí objednávku;
• poradie a postup pri platení účtov. Ide o informácie o tom, akou formou, v akých útvaroch a termínoch je potrebné predkladať údaje o úhrade faktúr, čo robiť v prípade nezhôd s dodávateľmi;
• postup revízie existujúcich zmlúv. Zmena podmienok zmluvy môže byť potrebná, ak je potrebné znížiť alebo zvýšiť množstvo nakupovaných produktov. V tomto odseku sú uvedené aj dôvody, pre ktoré možno zmluvu s dodávateľom vypovedať (kvalita tovaru nezodpovedajúca požiadavkám noriem, krátke dodávky, uzatvorenie zmluvy s inými spoločnosťami za výhodnejších podmienok a pod.);
• vybavovanie reklamácií. Určuje, ktoré produkty možno považovať za chybné a pripísať ich protistrane, ako aj to, čo robiť pri dodávaní takéhoto tovaru (vrátenie, výmena, vyžiadanie úplnej alebo čiastočnej kompenzácie, zľavy atď.). Predpísaný je aj postup konania zodpovedného zamestnanca v každej konkrétnej situácii;
• pravidlá vyjednávacieho procesu. Stanovuje pravidlá prípravy na rokovania, určuje, kto sa ich má zúčastniť, ako aj uniformu zamestnancov. Okrem toho obsahuje informácie o tom, ktoré rokovania možno považovať za úspešné a ako správne vypracovať protokoly;
• pravidlá pre interakciu s dodávateľmi pri návšteve priemyselných výstav, ak sú prítomní na prezentáciách organizovaných organizáciou, firemných podujatiach (určuje rozpočet na takéto stretnutia, osoby zodpovedné za ich vedenie a organizáciu, postup prijímania finančných prostriedkov a prípravu správ);
• pravidlá služobnej cesty obsahovať informácie o výške finančných prostriedkov na ne vyčlenených, postupe pri evidencii a účeloch pracovných ciest, náležitostiach vyhotovovania výkazov o pracovných cestách (vrátane finančných);
• etické otázky v dodávateľských vzťahoch(postoj organizácie k pokusom o úplatok, províziu, definícia pojmov „komerčný dar“, „komerčná informácia a tajomstvo“).

Na správne vypracovanie tohto ustanovenia je potrebné predpísať postup práce s dodávateľmi, identifikovať všetky procesy, ktoré tak či onak ovplyvňujú interakciu s nimi.

Aký je rozsah zmluvných prác s dodávateľmi?

Ak chcete začať spolupracovať s výrobnou spoločnosťou, musíte s ňou uzavrieť kúpno-predajnú zmluvu alebo zmluvu o dodávke.

Nákup a predaj je univerzálna právna forma, ktorá upravuje výmenné vzťahy a umožňuje ich rôzne typy. Kúpno-predajná zmluva aj zmluva o dodávke upravujú vzťahy v oblasti obehu tovaru, ktorý je z ekonomického hľadiska kúpou a predajom.

Dohoda uzavretá medzi dvoma organizáciami môže obsahovať ďalšie oddiely, ktoré táto schéma neustanovuje, keďže na podmienkach zmluvy sa obe strany vopred dohodli, aby sa určili práva a povinnosti každej z nich.

Kúpno-predajná zmluva musí obsahovať určité doložky stanovujúce podmienky dodania tovaru, podmienky úhrady faktúr a pravidlá prevzatia produktov.

1. Podmienky dodania a platby. Obsahujú informácie o nákladoch, špecifikujú postup platby (môže to byť čiastočná alebo úplná platba vopred, platba po prijatí) a formu platby (hotovosť alebo bankový prevod), ako aj postup pripisovania finančných prostriedkov na účet dodávateľa.
2. Dodacie podmienky a postup pri preberaní tovaru. Určujú postup pre prijímanie zakúpených produktov a vyhotovovanie potrebných dokumentov. Tento odsek popisuje otázku vlastníctva tovaru.
3. Zodpovednosť strán. Ten definuje pravidlá pre uplatnenie reklamácií v prípade dodania tovaru, ktorý nespĺňa požiadavky regulačnej a technickej dokumentácie, alebo v prípade dodania tovaru v inom množstve, ako je uvedené v zmluve.

V podnikaní sa najčastejšie používa typ záväzku zmluva o dodávke. Toto je najlepšia možnosť, ktorá vám umožňuje regulovať vzťah medzi dvoma spoločnosťami, z ktorých jedna je Dodávateľ (Predávajúci) a druhá je Kupujúci. Dodávateľské vzťahy by sa mali budovať uzatváraním dlhodobých zmlúv, a nie jednorazovými obchodmi na predaj malého množstva.

Pri uzatváraní zmluvy sa podniky musia navzájom dohodnúť na jej podmienkach, ktoré určia obsah dokumentu. Tie obsahujú:

1. predmet dohody: Dodávateľ expeduje tovar zo skladu a doručí ho zákazníkovi. Ich množstvo, sortiment a ceny sú premietnuté v sprievodných dokladoch (faktúrach alebo tržbách), platobné podmienky sú uvedené v zmluve;
2. povinnosti strán: Zákazník musí zaplatiť za prijaté produkty v určitej lehote od momentu doručenia tovaru na sklad (tento dátum je uvedený na faktúre). Základom pre prevzatie produktov zástupcom zákazníka je jednorazová plná moc. Potvrdzuje právo na prevzatie tovaru po akceptovaní a podpísaní dodávateľskej faktúry. Keď už bol tovar prevedený, zodpovedá zaň kupujúci;
3. špeciálne podmienky a spôsob platby: Ak už bola objednávka kupujúcim prijatá, ale z akéhokoľvek dôvodu ešte nebola zaplatená, potom sa tovar považuje za vlastníctvo dodávateľskej spoločnosti a za jeho bezpečnosť až do zaplatenia zodpovedá kupujúci.

Predajné a nákupné zmluvy a zmluvy o dodávke uzavrieť ako podniky ( právnických osôb) a individuálni podnikatelia. Sú nevyhnutné pri vykonávaní podnikania spoločnosti a umožňujú vám pokryť celý obrat. Zmluva o dodávke je jedným z typov kúpno-predajnej zmluvy, má rovnaký ekonomický význam (prijímanie výrobkov jedným subjektom od druhého za určitý poplatok). Tieto dva typy zmlúv majú rovnaký ekonomický obsah a právne znaky, zabezpečujú prevod vlastníctva (alebo iných majetkových práv) k tovaru.

Registrácia zmlúv vykonaná takto:

• je vyplnený formulár zmluvy a musia byť dodržané všetky časti a podrobnosti;
• zmluva je evidovaná v účtovnej knihe, musia byť uvedené podmienky (číslo, doba platnosti, dodacie a platobné podmienky);
• údaje každej zmluvy sa vkladajú do počítačovej databázy ( celé mená podniky, ktoré zmluvu uzavreli, jej počet a doba platnosti).

Ako viesť účtovné záznamy o práci s dodávateľmi

Dodávatelia a dodávatelia sú podniky, ktoré:

• dodávať suroviny, materiály, iné druhy tovaru hmotný majetok;
• poskytovať zákazníkom podniky rôzne druhy služby (elektrina, plyn, vodovod, kanalizácia atď.);
• vykonávať rôzne úlohy (môže to byť servisná údržba, vykonávanie opravárenských prác a pod.).

Pohľadávky a záväzky- Toto komponent zúčtovania organizácie za nakúpený tovar, môže vzniknúť pre všetky druhy.

Platba za tovar dodávateľovi alebo zhotoviteľovi sa uskutočňuje po vyexpedovaní produktov zo skladu, prípadne po dokončení prác, poskytnutí služieb, ako aj priamo pri ich realizácii.

Organizácia si sama vyberá, akou formou zaplatí za prijatý tovar alebo poskytnuté služby. Ak je správne zorganizovaná kontrola nad včasným vykonaním platieb, posilní sa zmluvná a zúčtovacia disciplína, dodávky sa budú realizovať včas a v množstve uvedenom v zmluve, znížia sa pohľadávky a záväzky a zrýchli sa hotovostný obrat. To všetko prispeje k vytvoreniu zodpovednosti medzi stranami za dodržiavanie platobnej disciplíny a zároveň sa zlepší finančná situácia organizácií.

V súčasnosti majú takmer všetky organizácie pohľadávky, ktoré vznikli z týchto objektívnych dôvodov:

• organizácia, ktorá má dlh, môže použiť dodatočný pracovný kapitál (zadarmo);
• Podnik poskytujúci úvery môže rozšíriť predajný trh pre svoje produkty, vykonanú prácu a poskytované služby uzatváraním zmlúv s firmami, ktoré sa nemôžu okamžite vyplatiť.

Pohľadávky sa tvoria, ak sa prevod vlastníctva z jednej organizácie na druhú a platby za prijaté tovary (práca, služby) uskutočňujú v rôznych časoch.

Účtovanie zúčtovaní s dodávateľmi a dodávateľmi je potrebné na zhrnutie, systematizáciu a uchovávanie informácií o vysporiadaní s dodávateľmi a dodávateľmi. Databáza by mala obsahovať informácie o:

• prijaté inventárne položky, prijaté vykonané práce a spotrebované služby (sem patrí dodávka elektriny, pary, plynu, vody a pod.), ako aj dodanie alebo spracovanie hmotného majetku, za ktorý sú akceptované a splatné platobné doklady prostredníctvom banky;
• inventárne položky, vykonané práce a poskytnuté služby, ku ktorým neexistujú doklady o úhrade (ide o nevyfakturované dodávky);
• prebytočné inventárne položky zistené pri ich preberaní;
• prijaté prepravné služby vrátane úhrad za výpadky a preplatky tarify (prepravné), ako aj za všetky druhy komunikačných služieb atď.

Automatizovaný spôsob účtovania najvhodnejšie pre účtovníctvo. Pomocou neho šetrí účtovník dodávateľa svoj čas, ako aj finančné zdroje, ktoré môžu byť potrebné na prijatie niekoľkých ďalších zamestnancov.

Ak spoločnosť používa automatizované programy na kontrolu platieb dodávateľom, účtovník môže kedykoľvek zistiť, aký je aktuálny dlh spoločnosti voči konkrétnemu dodávateľovi. Toto je hlavná výhoda automatizovaných systémov.

V súčasnosti majú všetky automatizované programy používané na účtovníctvo nasledujúce funkcie:

• Finančné účtovníctvo;
• registrácia všetkých hotovostné transakcie a vyrovnania s dodávateľmi;
• registrácia vyrovnaní s bankovými organizáciami pre pôžičky a pôžičky.

Tieto programy dokážu nielen zadávať potrebné údaje, ale ich aj spracovávať, zobrazovať konečné výsledky a analyzovať zadané informácie.

Aké kritériá sa používajú na hodnotenie a analýzu práce dodávateľov?

Práca so zákazníkmi a dodávateľmi musí byť neustále monitorovaná. Odporúča sa analyzovať vzťahy s protistranami každé 3 mesiace (pre hlavné kategórie nakupovaných produktov). Kritériá, podľa ktorých sa hodnotí výkonnosť dodávateľov, sú spravidla rovnaké ako pri hľadaní partnerskej spoločnosti. Hodnotia sa v bodoch.

Kritérium 1. Sortiment (hodnotia, či firma dokáže zabezpečiť dodávku všetkých potrebných druhov tovaru, aký široký sortiment produktov poskytuje, či pracuje s rôznymi skupinami produktov alebo len s jednou, či sú produkty tejto firmy jedinečné).

1 – podnik dodáva viacero druhov tovaru (nie viac ako 10 %); Tieto produkty sú náhradou za hlavný alebo sprievodný sortiment.

2 – firma má záujem o sortiment, ale dodávateľ dodáva svoje výrobky aj svojmu konkurentovi.

3 – rozsah dodávaného tovaru je veľký (viac ako 30 %).

4 – práca s dodávateľom je realizovaná na 50% sortimentu, jeho produkty však nie sú unikátne a dajú sa jednoducho nahradiť tovarom iných výrobcov.

5 – firma je dodávateľom absolútne všetkých produktov aspoň jednej produktovej skupiny, alebo sú jej produkty jedinečné a je veľmi ťažké nájsť náhradu.

Kritérium 2. Cena (hodnotí sa cenová politika dodávateľa, max. možnosť dodania tovaru výhodná cena, cena zamrzne dlho; Náklady na produkty zahŕňajú prepravné náklady, riziko menových výkyvov atď.).

1 – náklady na výrobok sú vyššie ako náklady, za ktoré ho nakupujú jeho konkurenti.

2 – cena produktov nie je fixná a mení sa pri každej šarži, čo vedie k nutnosti neustáleho jednania s dodávateľom a sledovania jeho cenovej politiky.

3 – ceny za dodaný tovar sú rovnaké ako u konkurenta; ich zmeny môžete ľahko predvídať, pretože závisia iba od kolísania výmenného kurzu.

4 – je možné získať ceny nižšie ako u konkurencie, ak uzatvoríte zmluvy na nákup tovaru alebo využijete zálohové programy.

5 – cena produktu je exkluzívna, nižšia ako u konkurencie, fixná na dlhú dobu.

Kritérium 3. Platobné podmienky (hlavnou výhodou je tu ochota dodávateľa poskytnúť dlho odloženú platbu, ktorá neovplyvní cenu produktu).

1 – nutnosť uhradiť zálohu.

2 – požadovanie platby za tovar pri prevzatí alebo poskytnutie odkladu na kratšiu dobu, ako poskytujú iné podniky v odvetví.

3 – je možné odložiť zúčtovanie na obdobie porovnateľné s tým, ktoré poskytuje väčšina dodávateľov v tomto odvetví.

4 – platba môže byť vykonaná po doručení, doba odkladu je dlhšia ako priemer v odvetví (napr. v kategórii papiernictvo je priemerný odklad 30 dní, dobrý ukazovateľ by bol 45 kalendárnych dní).

5 – realizácia.

Kritérium 4. Spoľahlivosť (garantované udržiavanie požadovaného množstva zásob v skladoch, dobrá logistika, schopnosť podniku dodať tovar presahujúci množstvo uvedené v zmluve s najnižšími nákladmi na dodanie).

1 – dodávka tovaru nie je realizovaná včas (meškanie do 3 pracovných dní) a spoločnosť o tom vopred neupozorňuje; počet položiek a objem objednávky na faktúre nezodpovedá faktúre; sklady dodávateľa často nemajú požadovaný tovar (prerušenia dodávok na viac ako 2 mesiace v prípade neuhradenia objednávky sú dodávky zastavené nasledujúci deň);

2 – úroveň plnenia objednávky je nižšia ako 60 %.

3 – nie je jasný harmonogram dodávok, objednávky nie sú doručované vlastnou dopravou a sú vybavované na menej ako 70 %.

4 – dopravná logistika odladený, inventár je udržiavaný na vysoký stupeň(viac ako 80 %); neplánované objednávky nie sú akceptované;

5 – skladové zásoby dodávateľa postačujú na plnenie 90 % objednávok, zefektívňuje sa logistika – dodávka sa realizuje každý týždeň v dohodnutý deň; Dodávateľ prijíma neplánované objednávky s dodaním produktov prepravnou spoločnosťou nasledujúci deň.

Kritérium 5. Kvalita.

1 – v prípade dodania chybného výrobku ho výrobca nevymieňa.

2 – chyby sú zistené na produktoch každej objednávky.

3 – počet vád je nízky (nie viac ako 1 %), dodávateľ ho vymení do mesiaca.

4 – množstvo vád – menej ako 0,5 % za určitú dobu (najmenej šesť mesiacov), spoločnosť promptne vymení chybné výrobky a vráti peniaze za reklamáciu (do 14 kalendárnych dní).

Kritérium 6. Marketingová podpora (vyhodnocuje, či sa firma zúčastňuje katalógu, vernostných programov, či sa konajú spoločné akcie, predajné „majstrovstvá“; či dodávateľ poskytuje potrebné množstvo katalógov, POS materiálov, školí zamestnancov).

1 – počet katalógov poskytnutých dodávateľom nestačí.

2 – marketingový program nie je efektívny, kampane na propagáciu produktov nie sú koordinované s partnermi a ich efektivita je nízka.

3 – spoločnosť sa podieľa na vydaní katalógu a vystavuje produkty v internetovom obchode.

4 – výrobca propaguje svoj sortiment rôznymi akciami.

5 – dodávateľ vyčleňuje prostriedky na propagáciu svojich produktov v sortimente odberateľskej spoločnosti, aktívne spolupracuje s marketingovou službou partnera a školí svojich predajcov; reklamné materiály sú poskytované v požadovanom množstve.

Ak marketingová podpora nie je poskytovaná vôbec, potom sa práca s dodávateľmi pri nákupe tovaru podľa tohto kritéria hodnotí 0 bodmi.

Kritérium 7. Imidž dodávateľa (tu je potrebné analyzovať, aké miesto má dodávateľ na trhu, ako aj to, či sú produkty jeho značiek rozpoznateľné).

1 – No-name produkty; to znamená, že spoločnosť vstúpila na trh nie tak dávno (nefunguje dlhšie ako rok a ešte si nezískala dobré meno); buď toto veľkoobchodná spoločnosť, ktorá nie je výrobcom, dovozcom ani regionálnym výhradným distribútorom.

2 – spoločnosť dodáva produkty známe v tejto kategórii tovaru a je regionálnym výhradným distribútorom.

3 – dodávateľom je tuzemský výrobca.

4 – domáci výrobca, ktorý dodáva svoje výrobky do celého Slovenska aj do zahraničia, je lídrom v odvetví; Obchodné značky spoločnosti sú rozpoznateľné, má aj svoje privátne značky.

5 – spoločnosť je absolútnym lídrom vo svojej produktovej kategórii, jej značka je uznávaná na medzinárodnom trhu.

Kritérium 8. Služba (toto kritérium zahŕňa hodnotenie efektívnosti spracovania objednávky, reakcie na požiadavky zákazníkov, odborná spôsobilosť zamestnancov, úplnosť poskytnutých informácií, načasovanie výmeny chybných výrobkov, súlad dodávok z hľadiska množstva a kvality s podmienkami zmluvy).

1 – dodávka produktu nie je realizovaná v dohodnutom termíne, nie je poskytovaná rezervácia produktu.

2 – nie je možné kedykoľvek získať presné údaje o dostupnosti určitého tovaru na skladoch (tieto informácie sú dostupné len v určitom čase).

3 – pri dodaní tovaru nie sú poskytnuté všetky Požadované dokumenty, pre niektoré produkty neexistujú hygienické certifikáty a výmena dokumentov zaberie veľa času.

4 – spoločnosť upozorňuje na možné prerušenie dodávok a uprednostňuje distribúciu „nedostatkových“ produktov.

5 – dodávateľ zabezpečuje Doplnkové služby(aplikuje logo na produkty, poskytuje analytické údaje o nákupoch).

Kritérium 9. Odľahlosť dodávateľa (toto kritérium je dôležité v prípade, ak sú výrobky odoberané zo skladov priamo prepravou odberateľa, ako aj v prípade, že dodanie hradí kupujúci samostatne; v tomto prípade je pri posudzovaní nákladov potrebné pripočítať náklady na dodanie odľahlosť dodávateľa ovplyvňuje aj spoľahlivosť dodávok. Je výhodnejšie spolupracovať s lokálnymi dodávateľmi).

Pri hodnotení práce s dodávateľmi služieb a tovarov je potrebné brať do úvahy, že rôzne kritériá majú rôznu váhu. Skóre za každé kritérium sa musí vynásobiť korekčný faktor, ktorý je stanovený na základe dôležitosti tohto faktora:

• sortiment, cena - 2;
• platobné podmienky, spoľahlivosť - 1,5;
• kvalita, servis - 1,25;
• marketing, image dodávateľa - 1.

Na základe výsledkov hodnotenia je dodávateľovi priradený status:

• kľúčový dodávateľ– ide o podnik, ktorý vyrába alebo dováža produkty ochranných známok, na ktoré má výhradné práva; takýto dodávateľ spolupracuje so zákazníkom za špeciálnych podmienok (ideálne exkluzívnych); dodávky sú spoľahlivé;
• pohodlný dodávateľ– poskytuje tovar za rovnaké ceny ako priami konkurenti; dodávky sú spoľahlivé;
• záložný dodávateľ – podnik, ktorý vyrába produkty v rovnakom sortimente ako kľúčový dodávateľ a má svoje vlastné ochranná známka; objednávky sa zadávajú, keď nie je možné zakúpiť tovar od hlavného dodávateľa; Dôležitým hodnotiacim kritériom je tu rýchlosť dodania objednávky, pričom cena nie je prvoradá.

4 pravidlá pre správnu prácu s dodávateľmi

Aby bol podnik ziskový, musí byť práca s dodávateľmi v podniku riadne organizovaná.

Existujú isté pravidlá, ktoré musí útvar dodávateľských vzťahov pri výkone svojej činnosti dodržiavať.

1. V objednávke musí byť jasne uvedené, čo, v akom množstve a v akom časovom rámci je potrebné dodať.
2. Dodávateľ musí mať vhodný sortiment výrobkov na vykonanie požadovaných prác.
3. Povinnosti dodávateľa musia byť jasne definované, aby sa predišlo sporom.
4. Celkový úspech závisí od uzatvorenia zmluvy s dodávateľom.

Na Západe je práca obchodu s dodávateľmi založená na skutočnosti, že základom úspešnej výroby tovaru sú vybudované vzťahy medzi podnikom a veriteľmi a dodávateľmi.

Pri organizácii logistiky dodávateľského reťazca sa musíte riadiť pravidlom: spoločnosti v rovnakom dodávateľskom reťazci by si nemali navzájom konkurovať. Ich konkurentmi sú organizácie pôsobiace v iných dodávateľských reťazcoch. Na základe tohto pravidla niekoľko zásady budovanie vzťahov s dodávateľmi:

• interakcia s protistranami by sa mala vykonávať rovnakým spôsobom ako s klientmi organizácie;
• S dodávateľmi by sa malo zaobchádzať rovnako ako s klientmi spoločnosti;
• je potrebné preukázať dodávateľovi spoločné záujmy;
• Je veľmi dôležité vymieňať si informácie o úlohách a obchodných operáciách;
• ak má dodávateľ problémy, musíte byť pripravení pomôcť ich vyriešiť;
• je povinné splniť všetky prijaté záväzky;
• musia sa brať do úvahy záujmy dodávateľa;
• je potrebné udržiavať kontakty s partnerskými organizáciami v podnikateľskej sfére.

Aké sú úskalia spolupráce s dodávateľmi tovaru?

Aby podnik mohol úspešne fungovať, je potrebné vedieť správne organizovať prácu s dodávateľmi a vyhnúť sa riziku finančných strát v prípade odmietnutia protistrany dodať produkty, na ktoré už bola zaplatená záloha. Ak je dodávateľ nepoctivý, nesmie vrátiť prevedené prostriedky na jeho účet. V takom prípade ho budete musieť žalovať a peniaze vám vrátia, ale až po dlhom čase. Čo môže manažér pre vzťahy s dodávateľmi urobiť, aby sa takýmto nepríjemným situáciám vyhol?

Zárukou môže byť použitie systému vyrovnania akreditívu. Predpokladá, že dodávateľ môže vybrať prostriedky zo svojho bankového účtu až po predložení dokladov potvrdzujúcich, že zákazník prijal všetok zaplatený tovar. Ak je dodávateľ bezohľadný, môže odmietnuť použiť tento finančný mechanizmus bez vysvetlenia dôvodov odmietnutia.

Existuje tiež riziko poškodenia produktu počas prepravy alebo doručenia. Tento problém je možné odstrániť kompetentnou organizáciou prijímania produktov a vykonaním pred podpísaním dokumentov o prevode tovaru.

Odborný názor

Ako znížiť riziká pri spolupráci s dodávateľmi

Dmitrij Širyajev,

Vedúci súdna prax audítorská a poradenská skupina "Ural Union", Moskva

Aby ste eliminovali technické riziká a dokázali rozlíšiť bezohľadných dodávateľov, musíte dodržiavať nasledujúce odporúčania.

• Skontrolujte, či sú v zmluve uvedené dodacie podmienky tovaru. Musí byť uvedené, do akej doby sa dodávateľ zaväzuje dodať objednávku, či je požadovaná platba vopred a v akej výške. Ak je to uvedené v zmluve, potom v prípade nedodržania jej podmienok bude možné ukončiť spoluprácu s touto organizáciou. Aby sa predišlo prípadným nezhodám, odporúča sa ujasniť si, ktoré dni sa berú do úvahy pri určovaní termínov dodania (kalendárne alebo pracovné dni).
• Oznámte svojmu partnerovi písomne ​​svoj úmysel ukončiť zmluvu a uveďte dôvod svojho konania. V zmluve je vhodné uviesť podmienky, v rámci ktorých sa majú zasielať oznámenia. Dôvodom ukončenia spolupráce môže byť nielen nedoručenie resp zlá kvalita produktov, ale napríklad aj omeškanie s platbou. Ak partnerské spoločnosti vedú obchodnú korešpondenciu prostredníctvom e-mailu, potom je potrebné v zmluve zaznamenať adresy poštových schránok a uviesť, že korešpondencia na internete je oficiálna, aj keď spoločnosti nepoužívajú elektronický digitálny podpis.
• Požadujte, aby bola v zmluve uvedená skutočná adresa spoločnosti. Ak sa pre nesprávne uvedené súradnice list nedostane k adresátovi, môže dôjsť aj k ukončeniu zmluvy.

Informácie o odborníkoch

Boris Tsirkin, Managing Partner, KASKAD Family. Boris Tsirkin vyštudoval Ruskú ekonomickú akadémiu. G. V. Plechanov. Certifikovaný profesionál z Inštitútu pre komerčné investície (CCIM). Od roku 2010 - managing partner spoločnosti KASKAD Family. KASKAD Family združuje šesť spoločností poskytujúcich celú škálu služieb na predmestskom trhu s nehnuteľnosťami v Moskovskom regióne. Založená v roku 2008. Zamestnanci - 190 stálych zamestnancov a 450 dočasných zamestnancov. Portfólio zákazníkov zahŕňa: JSCB Investtorgbank, CB Otkritie, Coalco, Orion Property Fund, Sekisui House a ďalšie.

Michail Krapivin, Managing Partner, Verity Advisors, Moskva. Michail Krapivin je absolventom MGIMO a University of Chicago (Master of Public Policy). Má bohaté skúsenosti v oblasti poradenstva. Pred nástupom do Verity Advisors LLC ako riadiaci partner vytvoril a viedol skupinu podnikových informácií v audítorskej spoločnosti „ veľká štvorka“, kde jeho klientmi boli najmä spoločnosti Fortune 100 pôsobiace v bývalom Sovietskom zväze. Pridružený člen Asociácie certifikovaných špecialistov na vyšetrovanie krádeží. Verity Advisors LLC bola založená v roku 2008. Poskytuje služby v oblasti riadenia rizík. Oficiálna webová stránka - www.verityadvisors.ru

Dmitrij Širyajev, vedúci oddelenia justičnej praxe audítorskej a poradenskej skupiny „Ural Union“, Moskva. AKG "Ural Union". Oblasť činnosti: audítorské a poradenské služby. Počet zamestnancov: 90. Ročný obrat: viac ako 311 miliónov rubľov. (v roku 2013). Miesto v rebríčku: zaradený medzi 40 najlepších audítorských a poradenských skupín (podľa časopisu Expert, 2013). Hlavní klienti: Volgotanker, Oboronservis, Rosnefteflot, Satori, závod Slantsy.

Sysolyatin Alexej Vitalievič

kandidáta ekonomické vedy, docent, Katedra marketingu a strategického plánovania, Ekonomická fakulta, Štátna poľnohospodárska akadémia Vyatka, Kirov, Rusko

Abstrakt: Článok rozoberá problematiku výberu dodávateľa z hľadiska zvyšovania efektívnosti nákupnej činnosti obchodnej spoločnosti, definuje metódy a kritériá výberu dodávateľa, hodnotí a vyberá dodávateľa na príklade obchodný podnik regionálny trh produkty na jedenie.

Kľúčové slová: výber dodávateľa, kritériá výberu dodávateľa, hodnotenie dodávateľa výber dodávateľa, kritériá výberu dodávateľa, hodnotenie dodávateľa

Výber dodávateľa pri obstarávacej činnosti obchodných spoločností

Sysolyatin Alexej Vitalievič

kandidát ekonomických vied, docent Katedra marketingu a strategického plánovania ekonomická fakulta FGBOU VPO Vjatka štátna poľnohospodárska akadémia Kirov, Rusko

Abstrakt: Článok sa zaoberá problematikou výberu dodávateľa s pozíciami zvyšovania efektívnosti obstarávania obchodných firiem určených metódami a výberovými kritériami hodnotenia dodávateľov a výberu dodávateľov na príklade komerčného podniku regionálneho trhu potravín a potravinárskych výrobkov.

Kľúčové slová: kritériá výberu dodávateľa, výber dodávateľa, dodávateľ

Výber dodávateľa je jedným z hlavných problémov riadenia obstarávania materiálnych zdrojov. Výber dodávateľov je zodpovedná a náročná úloha, pretože od nich závisí rytmus dodávok, povesť spoločnosti u zákazníkov a jej ziskovosť. Význam možno vysvetliť nielen tým, že na modernom trhu existuje veľké množstvo dodávateľov podobných materiálových zdrojov, ale najmä tým, že dodávateľ musí byť spoľahlivým partnerom podniku. Veľký počet potenciálnych dodávateľov a ich rôznorodosť zvyšuje naliehavosť problému výberu tých, ktorí by dokázali zabezpečiť spoľahlivosť logistických procesov s maximálnym efektom. Riešenie tohto problému pozostáva z niekoľkých etáp, ktoré sú navzájom neoddeliteľne prepojené: vyhľadávanie potenciálnych dodávateľov, ich analýza a vyhodnocovanie práce s nimi.

Na vyhľadávanie potenciálnych dodávateľov sa používajú nasledujúce metódy. Po prvé, ak sa plánuje nákup surovín za veľké množstvo, vyhlási sa výberové konanie. Umožňuje vám nadviazať dlhodobé vzťahy medzi dodávateľmi a spotrebiteľmi. Po druhé, vyhľadávanie dodávateľov prebieha štúdiom reklamných materiálov (katalógy značiek, inzeráty v médiách). Po tretie, zástupcovia obchodných služieb podniku sa zúčastňujú výstav a veľtrhov, zoznamujú sa s produktmi a potenciálnymi dodávateľmi. Po štvrté, vedie sa osobná korešpondencia s možnými dodávateľmi. V dôsledku rozsiahleho vyhľadávania je možné vytvoriť zoznam potenciálnych dodávateľov, na ktorých sa ďalej pracuje.

V ďalšej fáze sa zostavený zoznam potenciálnych dodávateľov analyzuje podľa špeciálnych kritérií, ktoré umožňujú vybrať najziskovejších dodávateľov. Počet takýchto kritérií môže byť niekoľko desiatok a nie je obmedzený na cenu a kvalitu dodávaných produktov. Najbežnejšou metódou výberu dodávateľa je hodnotenie. Na jeho vykonanie je potrebné určiť hlavné kritériá pre výber dodávateľa, podľa ktorých zamestnanci obstarávania a odborníci určujú ich význam.

Tabuľka 1 - Kritériá hodnotenia dodávateľov

Povesť dodávateľa ako obchodného partnera podľa prieskumu medzi spotrebiteľmi jeho produktov	Plnenie zmluvných povinností Ekonomická situácia Politika dlhodobých vzťahov Cenová politika atď.
Dostupnosť systému manažérstva kvality (QMS) u dodávateľa	Súlad QMS: Typ zákazníckej výroby domáci / medzinárodné normy atď.
Výrobné/technologické možnosti zabezpečenia kvality	Technické vybavenie Efektívnosť technickej a preventívnej kontroly produktov Efektívnosť kontroly parametrov technologického procesu a pod.
Dodacie podmienky	Možné objemy dodávok načas Typ a rýchlosť prepravy Typ dopravy, prepravná vzdialenosť, náklady na prepravu atď.
Interakcia/servis po predaji	Medzipodnikové komunikačné zručnosti Dopyty, konzultácie Pripravenosť na spoluprácu Ochota uspokojiť potrebné priania a pod.

Potom sa získané výsledky hodnotenia spočítajú za všetky kritériá a získa sa konečné hodnotenie pre konkrétneho dodávateľa. Ďalej sa porovnajú výsledky hodnotenia získané pre rôznych dodávateľov a určí sa najziskovejší partner. Ak sa po hodnotení ratingu dosiahnu rovnaké výsledky pre dvoch alebo viacerých dodávateľov, postup sa opakuje, ale s použitím dodatočných kritérií. Treba brať do úvahy aj to, že pri kontaktovaní potenciálnych dodávateľov je ťažké získať objektívne údaje

V praxi sa odráža aj použitie inej metódy: metódy odhadu nákladov. Nazýva sa aj „metóda misie“ alebo metóda pomeru nákladov. Jeho podstata spočíva v tom, že proces zásobovania, ktorý sa skúma, je rozdelený na možný počet možností (misií), po ktorých sa pre každú možnosť starostlivo vypočítajú všetky náklady a príjmy. Výsledkom je získanie údajov pre porovnanie a výber možností riešenia. Pre každého dodávateľa sa vypočítajú náklady, výnosy a logistické riziká a potom sa zo súboru možností (misií) (na základe kritéria celkového zisku) vyberie ten najziskovejší. Identifikujú sa nasledujúce logistické náklady spojené s nákupom konkrétneho produktu:

a) marketingové náklady (štúdia cien a trhových podmienok);

b) náklady vznikajúce v procese vyhľadávania potenciálnych dodávateľov, získavania informácií o cene tovaru od podobných dodávateľov, ako aj uzatvárania zmlúv s nimi obchodné kontakty;

c) náklady spojené s analýzou ukazovateľov kvality tovaru od rôznych dodávateľov;

d) náklady na prepravu, náklady na manipuláciu s nákladom, úhradu cla, špedície, poisťovacie služby, skladovanie a skladovanie tovaru.

Táto metóda je v podstate variáciou metódy klasifikácie nákladov podľa kritérií. Umožňuje vám určiť „náklady“ na výber dodávateľa. Nevýhodou tejto metódy je, že jej implementácia vyžaduje analýzu veľkého množstva informácií pre každého dodávateľa.

Michael R. Linders a Harold E. Fearon sa zameriavajú na neformálne hodnotenie dodávateľov zamestnancami spoločnosti. Hodnotenie je o hodnotení osobné kontakty medzi zamestnancami spoločnosti a dodávateľom. Informácie vznikajú z rozhovorov na konferenciách, odborných stretnutiach a v médiách. Hlavná typická otázka, ktorú kladú zástupcovia jednej spoločnosti zástupcom druhej, je: „Ako sa darí konkrétnemu dodávateľovi? Skúsení zamestnanci majú tieto informácie o dodávateľoch a všímajú si, ako nové informácie ovplyvňujú celkové hodnotenie dodávateľa.

Aktuálne v malé spoločnosti Takmer všetky hodnotenia dostupných zdrojov dodávok sa vykonávajú neformálne. V tomto prípade je táto „neformálna“ metóda celkom vhodná a opodstatnená.

Na základe výsledkov analýzy potenciálnych dodávateľov sa vytvorí zoznam konkrétnych dodávateľov, s ktorými sa následne pracuje na nadväzovaní zmluvných vzťahov. Pre každý typ produktu je zostavený zoznam dodávateľov. Plnenie už uzatvorených zmlúv osobitným spôsobom ovplyvňuje aj výber dodávateľov. Dodávatelia by mali byť hodnotení nielen vo fáze vyhľadávania, ale aj počas samotného pracovného procesu. Niektoré podniky kontrolujú výkonnosť svojich dodávateľov, aby zabezpečili, že budú naďalej poskytovať kvalitné a uspokojivé služby. Spravidla sa takéto hodnotenie vykonáva neformálne, ale podnik môže kvantitatívne merať aj aspekt výkonnosti svojich dodávateľov.

Uvažujme o organizácii nákupných činností na príklade obchodnej organizácie LLC TD "Krasnogorsky".

Obchodné aktivity tejto organizácie na nákup tovaru zahŕňajú tieto fázy:

a) štúdium a predpovedanie dopytu;

b) prieskum trhu dodávateľov;

c) výber optimálneho dodávateľa;

d) nadviazanie ekonomických vzťahov s ním.

Prvú fázu vykonávania obchodných činností vykonáva zástupca riaditeľa obchodu TD Krasnogorsky LLC. Štúdium a prognózovanie dopytu po potravinových a nepotravinárskych výrobkoch sa vykonáva podľa stanoveného zoznamu sortimentu. Medzi hlavné zdroje informácií o dopyte zákazníkov v TD Krasnogorsky LLC patria:

a) štatistické údaje o štruktúre obchodného obratu v rôznych časových obdobiach podľa určité druhy tovar a štruktúra zásob;

b) účtovné údaje: inventarizačná evidencia, inventarizačná evidencia;

c) skúmanie dopytu predajcov obchodov, ktorí prichádzajú do priameho kontaktu so zákazníkmi.

Zástupca riaditeľa na základe prijatých informácií vytvorí zoznam tovaru, ktorý je potrebné nakúpiť. Činnosti obstarávania v tomto štádiu v analyzovanom podniku však majú množstvo nevýhod. V prvom rade to nie je systematické. Údaje na analýzu sa študujú z času na čas, nie pravidelne, takže objektívny obraz dopytu si zástupca riaditeľa zapojený do nákupu tovaru nemôže vytvoriť. Po druhé, na predpovedanie dopytu v obchode sa nepoužívajú žiadne matematické modely, deje sa to skôr intuitívne.

V ďalšej fáze sa vykonáva štúdia dodávateľov potravinárskych a nepotravinových výrobkov, ako aj ich ponuky. Na získavanie informácií o dodávateľoch, inzercie v médiách a na internete sa využívajú kontakty na zástupcov výrobných spoločností a sprostredkovateľov a návrhy zasielané TD Krasnogorsky LLC faxom a e-mailom. Hlavné kritériá, ktoré spoločnosť používa pri výbere dodávateľov:

Spoľahlivosť dodania (dodanie tovaru načas podľa dohodnutého harmonogramu);

Možnosť neplánovaného doručenia;

Imidž a obchodná povesť dodávateľa;

Dodržiavanie dohodnutých cien zo strany dodávateľa;

Súlad produktu s normami kvality;

Dodržiavanie požadovaných objemov dodávok;

Poskytnutie potrebnej podpornej dokumentácie;

Umiestnenie organizácie dodávateľa.

Nákupné práce v predajniach vykonáva obchodník. Údaje z prehľadu „Zostatky“ využíva pred objednaním tovaru u dodávateľa. Tento prehľad poskytuje informácie o zostatkoch produktov na konci zvoleného dňa. Do úvahy sa berú aj údaje o predaji produktov za posledný týždeň. Potom sa porovnajú hodnoty zostatkov a tržieb a určí sa objem objednávky, potom obchodník vyplní žiadosti o požadovaný tovar. Prepravné podmienky zmluvy o dodávke stanovujú postup pri odoslaní tovaru, druh dopravy, miesto a postup pri dodaní tovaru predávajúcim kupujúcemu. Dodanie tovaru prepravou dodávateľa umožňuje ušetriť na prepravných nákladoch na prepravu tovaru. V sklade je tovar vyložený a kontrolovaný z hľadiska množstva a kvality. V prípade nezrovnalosti je vystavený certifikát o prevzatí produktu, kde sú uvedené všetky reklamácie. V tomto prípade je možné tovar vrátiť, dodávateľ môže tovar vymeniť alebo dodatočne dodať.

S cieľom preštudovať dodávateľov, ako aj ich obchodné ponuky, zástupca riaditeľa TD Krasnogorsky LLC zostavuje vlastnú databázu potenciálnych dodávateľov. Obsahuje informácie o všetkých dodávateľoch:

a) názov organizácie;

b) legálna a skutočná adresa;

c) forma vlastníctva;

d) navrhovaný sortiment a podmienky spolupráce.

Tieto údaje sú dôležité pre rozvoj ďalších partnerstiev založených na dôvere a vzájomne výhodnej spolupráci. Zástupca riaditeľa si preštuduje aj okruh dodávateľov, dodacie podmienky, platby, rokuje. Dôležitým faktorom pri výbere dodávateľa je podmienka dodania tovaru na predajňu.

Zoberme si štruktúru dodávateľských zmlúv pre LLC TD "Krasnogorsky" v rokoch 2012-2013. v závislosti od toho, či dodávateľ poskytuje službu dodania tovaru na predajňu alebo nie. Počet zmlúv s dodávkou prevláda v roku 2012 aj v roku 2013. V roku 2013 sa podiel takýchto zmlúv zvyšuje o 14 % a je už 79 %. Štruktúra dodávateľských zmlúv pre LLC Trading House "Krasnogorsky" v rokoch 2012 - 2013, v závislosti od dostupnosti podmienok na dodanie tovaru, je uvedená v tabuľke 2.

Tabuľka 2 - Štruktúra dodávateľských zmlúv spoločnosti TD Krasnogorsky LLC v závislosti od dostupnosti podmienok na dodanie tovaru

Dôležitým faktorom pri výbere dodávateľa sú platobné podmienky. Pri spolupráci s dodávateľmi má podnik záujem o získanie zliav, ako aj o možnosť odloženia platby za nakúpený tovar. Zoberme si štruktúru dodávateľov spoločnosti TD Krasnogorsky LLC v závislosti od platobných podmienok uvedených v zmluve o dodávke (tabuľka 3).

V roku 2013 sa teda štruktúra dodávateľských zmlúv v závislosti od platobných podmienok v porovnaní s rokom 2012 výrazne nezmenila. Podiel zmlúv s dobou splatnosti „14 dní odložená platba“ sa v porovnaní s rokom 2012 znížil o 3 %. Podiel zmlúv s odloženou splátkou 1 mesiac vzrástol na 33,8 % (nárast o 4,2 %). Vo všeobecnosti možno konštatovať, že platobné podmienky v rámci dodávateľských zmlúv sa v roku 2013 stali výhodnejšími.

Tabuľka 3 - Štruktúra zmlúv LLC TD "Krasnogorsky" v závislosti od platobných podmienok

Uvažujme, aký podiel zaberajú dodávatelia so sídlom v Kirove na celkovom objeme dodávok obchodu Krasnogorsky Trade House LLC (tabuľka 4).

Tabuľka 4 - Štruktúra dodávateľov TD Krasnogorsky LLC v závislosti od ich umiestnenia

Z údajov v tabuľke 4 teda môžeme konštatovať, že najväčší podiel v štruktúre dodávateľov spoločnosti TD Krasnogorsky LLC majú dodávatelia so sídlom v meste Kirov. Ich podiel v roku 2012 bol 60 % a v roku 2013 klesol o 3 % na 57 %. Na druhom mieste sú dodávatelia nachádzajúci sa v Leninskom okrese Kirov, ich podiel v roku 2012 predstavoval 31 %, v roku 2013 sa podiel zvýšil o 5 % a dosiahol 36 %. Najmenší podiel v štruktúre dodávateľov v závislosti od ich polohy majú dodávatelia sídliaci mimo mesta, v regióne. V roku 2012 sa ich podiel rovnal 9 % z celkového objemu dodávok a v roku 2013 to bolo 7 %. Spoločnosť v súčasnosti nespolupracuje s dodávateľmi mimo regiónu.

Tabuľka 5 - Štruktúra dodávateľov TD Krasnogorsky LLC v závislosti od pozície v distribučnom reťazci

Najväčší podiel v štruktúre dodávateľov v rokoch 2012 a 2013 majú výrobcovia. V roku 2013 došlo v porovnaní s rokom 2012 k nárastu o 8 %. Najmenší podiel v štruktúre dodávateľov zaberajú malí veľkoobchodné spoločnosti- sprostredkovatelia - 23 % z celkového objemu dodávok v roku 2012 a 19 % v roku 2013 - pokles o 4 %. O 4 % klesá aj podiel veľkých veľkoobchodných dodávateľských spoločností. Zvýšenie podielu výrobných spoločností na celkovom objeme dodávok LLC Trading House Krasnogorsky je pozitívnym trendom, pretože spolupráca s výrobnými dodávateľmi je najziskovejšia, pretože využívanie sprostredkovateľov vedie k zvýšeným nákladom a zníženiu príjmov, a preto oddelenie nákupu stojí pred úlohou znížiť počet sprostredkovateľov. Uzatváraním dlhodobých zmlúv s veľkými veľkoobchodnými sprostredkovateľskými spoločnosťami a výrobnými podnikmi sa spravidla vykonáva centralizované dodávanie tovaru do skladu.

Počas svojho pôsobenia na trhu si spoločnosť vybudovala vzťahy s veľkým množstvom dodávateľov. Jedným z opatrení na zlepšenie obstarávacej činnosti je správna a včasná príprava objednávok dodávateľom tovaru. Výber dodávateľa je náročná a zodpovedná úloha, pretože od nich do značnej miery závisí prosperita podniku. Trading House "Krasnogorsky" spolupracuje s veľkým počtom dodávateľov, ktorých hlavnou časťou sú podniky - výrobcovia a veľké veľkoobchodné spoločnosti. Samostatne je potrebné poznamenať, že títo dodávatelia majú široký špecializovaný sortiment. Ďalej, aby sme posúdili efektívnosť nákupných aktivít v obchode Krasnogorsky, analyzujeme dodávateľov tovaru a určíme optimálneho partnera. Činnosť obchodného podniku vo veľkej miere závisí od ekonomických vzťahov s dodávateľmi. V prípade platobnej neschopnosti alebo nepoctivosti dodávateľa môže spotrebiteľ zaznamenať poruchy v realizácii výrobných programov alebo priame finančné straty. A naopak: spoľahlivý dodávateľ je zárukou úspechu. Na hodnotenie použijeme bodovú škálu: 0-3 neuspokojivá práca v oblasti, 4-7 relatívne uspokojivá práca, 8-10 úplne alebo čiastočne vyhovujúca práca. Zoberme si veľkoobchodné podniky LLC "Mercury", LLC "Kirovsnabservice" a LLC "Regional Food Company", ktoré ponúkajú nasledujúci sortiment: klobásy, mäso, polotovary, tuk, ropné produkty, múka, cereálie, cukrovinky, údenárske výrobky, pochutiny (tabuľka 6).

Z tabuľkových údajov vyplýva, že dodávateľ Regional Food Company LLC je lídrom medzi analyzovanými dodávateľmi, jeho hodnotenie bolo 8,4. Kirovsnabservice LLC je na druhom mieste a je tiež ziskovým dodávateľom. Preto je pre podnik najziskovejšie uzatvárať zmluvy na dodávku produktov vo veľkých objemoch a dostávať zľavy od týchto dodávateľov a odmietať služby spoločnosti Mercury LLC, ktorá zaostáva z hľadiska spoľahlivosti, ceny, systému zliav, jej hodnotenie je minimálne.

Kritériá hodnotenia	Špecifická váha kritéria	LLC "Regionálna potravinárska spoločnosť"		Kirovsnabservice LLC		LLC "Merkúr"
Spoľahlivosť zásoby
Kvalita
Platobné podmienky
Príležitosť neplánovane zásoby
Poskytovanie

Počas štúdie dodávateľov a zostavovania ich hodnotení sa teda ukázalo, že niektorí dodávatelia sú výrazne horší ako ich konkurenti v mnohých ukazovateľoch: nízka spoľahlivosť dodávky, premrštené ceny, neplánované dodávky nie sú zabezpečené, nízka kvalita tovaru , ziskové podmienky platba.

Aby sa zvýšila efektívnosť nákupnej práce, je potrebné opustiť dodávateľov, ktorí nedokážu kvalitatívne a plne uspokojiť potreby podniku, a obnoviť dodávateľské zmluvy s inými dodávateľmi, ktorí sa osvedčili ako najlepší. V dôsledku toho sa zvýši zmluvná suma pre každého dodávateľa, čím sa vytvorí možnosť získania zliav na celkovú objednávku.

Bibliografia:

1. Výber a hodnotenie dodávateľov [Elektronický zdroj] – Režim prístupu http://hrd.ru/zak Dátum prístupu: 27.11.14 Dátum prístupu: 24.11.14
2. Kataeva N.N. – 2014. – Č. 12 (12-2014) / [Elektronický zdroj] – Režim prístupu. – URL: http://site/12/2234/
3. Praktické metódy hodnotenie schopností dodávateľov [Elektronický zdroj] – Režim prístupu: http://www.elitarium.ru Dátum prístupu: 11.30.14
4. Sergejev V.I. Firemná logistika. 300 odpovedí na otázky od profesionálov - M.: INFRA-M. - 976 s., 2005
5. Riadenie obstarávania v obchodnej organizácii [Elektronický zdroj] – Režim prístupu: http://www.terchy.com Dátum prístupu: 24.11.2014

Úvod

Dôležitosť výberu dodávateľa sa vysvetľuje fungovaním veľkého počtu dodávateľov rovnakých materiálových zdrojov a tovarov na modernom trhu. Veľký počet a rôznorodosť potenciálnych dodávateľov požadovaného tovaru vedie k tomu, že sa osobitná pozornosť venuje problému výberu tých, ktorí by mohli zabezpečiť úspešné fungovanie podniku s čo najväčším efektom. IN daný čas Spoločností ponúkajúcich svoje služby na dodávku toho či onoho produktu je pomerne veľa a vybrať si, ktorý dodávateľ je najlepší, nie je jednoduchá záležitosť.

Problém táto štúdia je relevantný v moderné podmienky. Dôkazom toho je časté skúmanie nastolených problémov.

Téma „Analýza, hodnotenie a výber dodávateľov produktov obchodnej organizácie“ sa študuje na priesečníku viacerých navzájom súvisiacich disciplín, akými sú: Ekonomika, Obchodné činnosti, Organizácia logistiky a predaja, Základy marketingu a podnikania. Relevantnosť tejto práce je spôsobená veľkým záujmom o danú tému v modernej vede. Zváženie otázok súvisiacich s touto témou má teoretický aj praktický význam.

Cieľom tejto práce je analyzovať výber dodávateľov. Na dosiahnutie tohto cieľa je potrebné vyriešiť nasledujúce úlohy:

1. Preskúmajte koncepciu procesu výberu dodávateľa.

2. Identifikujte hlavné metódy výberu dodávateľov.

3. Zapnuté praktický príklad preskúmať proces výberu dodávateľa

4. Vykonávať analýzu a výber dodávateľov v konkrétnom podniku.

5. Preštudujte si úlohu obstarávacej služby v činnostiach a rozvoji podniku.

Metodologickým základom pre rozvíjanie témy práce sú práce domácich a zahraničných akademických ekonómov, ako aj všeobecné vedecké metódy. V tejto práci boli použité také literárne zdroje ako „Zásobovacie a predajné aktivity“, ktoré upravil T.N. Baybardina, I.I. Grishchenko, L.I. Starovoitová; „Obchodná činnosť“, ktorú vydal S.N. Vinogradová a O.V. Pigunova, „Organizácia komerčného úspechu. Odborné poradenstvo“ Krepky L.M. s pomocou ktorých sa zvažujú základy organizácie výberu dodávateľov a hodnotenia efektívnosti ich práce. Využili sa aj regulačné právne akty Bieloruskej republiky, ktoré popisujú základy práce pri výbere, hodnotení a analýze dodávateľov v bieloruských podnikoch. Ide o dokumenty ako Občiansky zákonník Bieloruskej republiky, Nariadenia „O postupe pri výbere dodávateľa pri realizácii verejné obstarávanie na území Bieloruskej republiky“, rozhodnutie výkonného výboru mesta Minsk zo dňa 6. januára 2009 č. 26 „O niektorých otázkach obstarávania tovarov (prác, služieb)“, ako aj mnohých ďalších.

1. Význam analýzy, hodnotenia a výberu dodávateľov produktov pre efektívne fungovanie obchodnej organizácie v moderných podmienkach.

1.1 Organizácia hospodárskych vzťahov a zmluvná práca v obchode.

V podmienkach nadväzovania trhových vzťahov a zlepšovania legislatívy Bieloruskej republiky sa rozširujú možnosti pre plnohodnotnú ekonomickú činnosť podnikov obchodu a služieb žila sa Nezávislosť podnikov a ich ekonomická sloboda poskytuje podnikovému aparátu široký priestor pre obchodnú iniciatívu, nezávislosť v rozhodovaní o otázkach obchodných vzťahov a využívaní finančných a úverových mechanizmov. Pracovníci obchodných služieb samostatne regulujú štruktúru ekonomických vzťahov na trvalom zmluvnom základe a samostatné obchodné iniciatívy na domácom a zahraničnom trhu.

Organizácia ekonomických vzťahov medzi dodávateľmi a odberateľmi tovaru je široký pojem. To zahŕňa ekonomické, organizačné, obchodné a mini-tradičné-právne, finančné a iné vzťahy, ktoré sa rozvíjajú medzi obchodnými podnikmi a dodávateľmi v procese dodávania tovaru. . Základom úspešnej organizácie hospodárskych vzťahov je organizácia zmluvnej práce je jednou z hlavných oblastí právnej práce podniku a iných obchodných organizácií, zameraná na tvorbu a implementáciu predpisov. Obchodné zmluvy treba považovať za najtypickejšie individuálne právne úkony, v súvislosti s ktorých vznikom sa v podniku vykonáva rozsiahla a dôležitá právna práca.

Samotná riadne vykonaná dohoda nadobúda platnosť právneho úkonu, ktorý určuje následné konanie zmluvných strán.

Včasné a kvalitné vyhotovenie zmluvy je do značnej miery zabezpečené opatreniami ustanovenými zákonom a dohodami zmluvných strán.

Zmluvná práca je teda činnosť podniku pri vytváraní a právnej konsolidácii zmluvných vzťahov a organizácii vykonávania zmlúv.

Zmluva je dohoda medzi dvoma alebo viacerými osobami o založení, zmene alebo ukončení ich práv a povinností. Zmluvná práca zvyčajne zahŕňa tieto fázy:

· Príprava na uzatváranie zmlúv;

· vypracovanie, koordinácia a prijímanie na výkon úkonov plánovania hospodárskych vzťahov v prípadoch, keď vzťahy v tejto časti upravuje štát;

· Registrácia zmluvných vzťahov;

· Prenesenie zmluvných záväzkov do služieb zapojených do realizácie konkrétnej zmluvy;

· Monitorovanie plnenia zmlúv;

· Hodnotenie výsledkov realizácie zákazky.

Systém ekonomických vzťahov medzi obchodom a priemyslom je najdôležitejšou zložkou ekonomického mechanizmu, ktorý predstavuje súhrn b f formát, metódy a páky interakcie medzi podnikmi, o b odbory, irms, odvetvia hospodárstva so spotrebiteľmi produktov. Hlavné miesto v ekonomických vzťahoch obchodu teda patrí medziodvetvovým vzťahom s odvetviami vyrábajúcimi spotrebný tovar na dodávku týchto tovarov, nadviazanie takýchto vzťahov sprostredkovaním obchodu umožňuje zabezpečiť odbyt ich výrobkov a ich vzájomná výmena, podnecujú a určujú ďalší rozvoj výroby. V rámci týchto spojení relevantné odvetvia na základe požiadaviek obchodu a podľa svojich výrobných a finančných možností vyrábajú tovary a dodávajú ich do sféry obehu. Obchod má zároveň možnosť v mnohých ohľadoch ovplyvňovať odvetvia vyrábajúce tovar, a to aj z hľadiska objemu, sortimentu, kvality a zabezpečiť jeho dodávku konečnému spotrebiteľovi.

Prevažnú väčšinu ekonomických väzieb predstavujú mnou uzatváranie zmlúv s dodávateľmi na dodávku tovaru v určenej lehote. Podstatou takýchto ekonomických vzťahov je úplná sloboda pri predaji a nákupe tovaru podnikmi, predávajúcimi a kupujúcimi, ale každá obchodná spoločnosť uprednostňuje obchod so zavedeným okruhom dodávateľov a snaží sa s nimi uzatvárať dlhodobé zmluvy yu ich rozšírenie.

IN ra m kah ročných hospodárskych vzťahov je vopred stanovené jasné poradie vzťahov medzi konkrétnymi dodávateľskými podnikmi a odberateľmi na dodávku tovaru

Dôležité problémy nákupných činností sú: určenie optimálneho počtu dodávateľov, vyhľadávanie potenciálnych dodávateľov a výber optimálneho, najkvalifikovanejšieho. Organizácia môže spolupracovať s jedným dodávateľom. Táto možnosť poskytuje nasledujúce výhody:

Túžba dosiahnuť silné vzťahy;

Cenové zľavy pri zadávaní veľkých objednávok;

Jednoduchšia komunikácia a postupy pre pravidelne zadávané objednávky;

Menší rozsah odchýlok v charakteristikách materiálov a ich dodávok.

Organizácie zvyčajne obchodujú s viacerými dodávateľmi toho istého materiálu. Výhody použitia viacerých zdrojov materiálov sú:

konkurencia medzi dodávateľmi vedúca k nižším cenám;

Zníženie pravdepodobnosti prerušenia dodávok;

Poskytovanie prístupu k ďalším informáciám;

Ľahšie uspokojiť meniaci sa dopyt.

V logistike sa hovorí, že zlý dodávateľ môže spôsobiť oveľa viac problémov ako zlý materiál. Preto väčšina organizácií vedie databázu kompetentných a spoľahlivých dodávateľov. Nový produkt si však často vyžaduje nových dodávateľov. Výber dodávateľov konkrétneho druhu materiálových zdrojov zahŕňa nasledovné úkony: vyhľadávanie potenciálnych dodávateľov, analýza identifikovaných dodávateľov, hodnotenie výsledkov práce s vybranými dodávateľmi a stanovenie ich ratingu.

V procese vyhľadávania potenciálnych dodávateľov môže manažér logistiky použiť nasledujúce metódy:

2. Návšteva výstav a veľtrhov, obchodných misií, kongresov a seminárov s cieľom nadviazať priame kontakty.

3. Vyhlásenie výberového konania (tendra).

4. Písomné rokovania medzi dodávateľom a spotrebiteľom.

5. Prieskum verejný názor(banky, obchodné organizácie, analytické a informačné agentúry, orgány štátneho dohľadu).

Prichádzajúce informácie umožňujú analyzovať dodávateľov na základe špeciálnych kritérií, ktoré umožňujú výber prijateľných dodávateľov. Počet kritérií sa môže meniť od jedného do niekoľkých desiatok. Všetko závisí od strategických a taktických cieľov organizácie, ktorá sama tieto kritériá určuje. Medzi najdôležitejšie kritériá výberu dodávateľa patrí: cena a kvalita dodávaných materiálov, podmienky a servis, teda spoľahlivosť a stabilita dodávok. Tieto faktory ovplyvňujú zisk výrobcu (spotrebiteľa). Okrem nich sa v analýze používajú tieto parametre dodávateľa:

čas plnenia objednávky a jej stabilita;

Podiel včasných dodávok a podiel produktov na sklade;

Možnosť skladovania a zasielania produktov;

Jednoduché zadanie objednávky a komunikácia;

Technická špecifikácia a špecifikácia kvality;

Minulé skúsenosti s dodávateľom.

Pri získaní rovnakých kritérií od viacerých dodávateľov a na získanie najvýhodnejších dodacích podmienok je možné použiť ďalšie kritériá:

Finančné podmienky - schopnosť dodávateľa poskytnúť platbu v splátkach a zľavy z ceny;

Dislokácia (blízkosť dodávateľa), popredajný servis a školenia používateľov;

Poskytovanie vybavenia náhradnými dielmi, vrátenie nekvalitného tovaru;

dostupnosť rezervnej kapacity a skladovacích priestorov u dodávateľa;

Konkurencieschopnosť a úroveň použitých zariadení a technológií;

Úroveň organizácie riadenia kvality produktov u dodávateľa;

Finančná stabilita dodávateľ, potvrdený nezávislým audítorom;

Imidž (povesť) dodávateľa v očiach verejnosti, jeho ústretovosť, schopnosť spolupracovať a dlhodobé partnerstvá;

Úroveň rizika a absencia negatívneho vplyvu na životné prostredie;

Úroveň kvalifikácie zamestnancov, ich sociálne postavenie, psychická klíma v tíme a riziko štrajkov u dodávateľa.

Jednou z najefektívnejších foriem výberu optimálneho dodávateľa je súťaž (tender). Vykonávajú sa s cieľom nákupu veľkej šarže MP alebo uzavretia dlhodobej zmluvy o dodávke. Dodávatelia, ktorí sa chcú zúčastniť súťaže, zašlú balík návrhov na dodávku MR komisii výberového konania, ktorá tieto návrhy posúdi na neverejnom zasadnutí. Po jej ukončení je vyhlásený víťaz výberového konania a dostane dodávateľskú zmluvu. Účastník, ktorý predloží najvýhodnejšie dodacie podmienky, je uznaný ako taký.

Pri výbere zdroja nákupu (dodávateľa) treba pamätať aj na druh dopravy a prepravcu, ak podľa zmluvy nie je povinnosť dodania preniesť na dodávateľa. Na základe analýzy potenciálnych dodávateľov sa vytvorí zoznam konkrétnych dodávateľov, s ktorými sa pracuje na uzatváraní zmluvných vzťahov. Zoznam dodávateľov sa zvyčajne zostavuje pre každý konkrétny typ dodávaných materiálov. Potom už zostáva len nadviazať kontakt s príslušnými spoločnosťami a získať ich návrhy na cenu a dodaciu dobu.

Prednáška č.12.

Druhy obstarávania.

Štátne obstarávania.

Štátne obstarávanie sa vo všeobecnosti nelíši od obstarávania priemyselných podnikov.

Ciele verejného obstarávania:

Záruka dodávky na uspokojenie potrieb služieb;

Znížiť duplicitu a plytvanie štandardizáciou produktov;

Udržiavanie a zlepšovanie štandardov kvality nakupovaných tovarov a služieb;

Maximalizujte úspory prostredníctvom najlepších postupov obstarávania s internou efektivitou;

Nákup za najnižšie možné náklady životný cyklus, zabezpečenie kvality a súlad s požiadavkami na dodávku.

Charakteristika verejného obstarávania (zdroj právomoci - štátny zamestnanec, jeho právomoci, postavenie a postavenie v súlade s ústavou a predpismi obecných úradov):

Zmeny v procese verejného obstarávania sa robia ťažko;

Rozpočtové obmedzenia;

Vonkajší tlak;

Podpora z vládnych programov;

Obmedzené formálne overenie;

Nedostatok doručovacích zručností;

Úroveň platu;

Nedostatok dôvernosti (všetko je otvorené);

Súťaž komerčných návrhov.

Medzinárodné obstarávanie.

Hlavným dôvodom využívania medzinárodných dodávateľov je možnosť dosiahnutia výhodnejšej ceny ako pri nákupe od domácich dodávateľov (resp. exkluzivita dodávateľa).

CENA. Pomer cena/náklady (cena/kvalita);

Spoločnosti sa snažia o nízke náklady na pracovnú silu;

Výhodný výmenný kurz;

Efektívnosť (procesy a zariadenia);

Stanovenie cien za účelom dosiahnutia zisku (uskutočňovanie cenovej politiky pre exportné produkty s cieľom dosiahnuť zisk v príslušnom objeme);

Kvalita (úroveň kvality môže byť výhodnejšia);

Nedostatok tovaru na domáci trh;

Rýchle dodanie a kontinuita dodávok;

Vylepšený Údržba(vyššie technológie, marketing;

Konkurencia (tlak na domácich dodávateľov).

Problémy pri práci s medzinárodnými dodávateľmi:

vyhľadávanie a hodnotenie zdroja;

Dodacia lehota;

Preposielanie;

Politické otázky a problémy pracovné zdroje;

Kolísanie meny;

Spôsob platby;

kvalita;

Odmietnutie prevzatia tovaru (povinnosti oboch strán);

Tarify a clá;

Náklady spojené s papierovaním;

Právne problémy;

Doprava;

Kultúrne a spoločenské zvyky.

Netradičné typy obstarávania:

Fixný tovar patrí do skupiny fixných aktív (fixných aktív) podniku;

Hlavný rozdiel medzi nákupom služieb a nákupom tovaru je:

1) nemožnosť uskladnenia – to znamená, že čas poskytnutia služby sa musí zhodovať so špecifickými potrebami kupujúceho a že následky omeškania môžu byť veľmi vážne a drahé;

2) ťažkosti pri posudzovaní kvality;

1) komponenty, ktoré boli predtým vyrobené v podniku a teraz sú objednávané z externých zdrojov (napr. hlavný výrobca domáce prístroje, ktorá predáva mikrovlnné rúry, ale tieto produkty už nevyrába, nakupuje zmontované mikrovlnné rúry pod vlastnou značkou);

2) tovar predávaný prostredníctvom maloobchodnej siete, ako sú odevy predávané vo veľkých obchodných domoch, potravinárske výrobky predávané v supermarketoch a pod. Takéto nákupy zvyčajne uskutočňujú obchodníci, ktorí musia najskôr predvídať ďalší dopyt po týchto výrobkoch na základe ktoré rozhodnutia sa robia nákupnými rozhodnutiami.

Prednáška č.13.

Realizácia nákupov.

Hlavné otázky, ktoré by sa mali zodpovedať v procese poskytovania pracovných predmetov podniku, sú tradičné a určené logikou ponuky:

v čo kúpiť;

v koľko kúpiť;

v od koho nakupovať;

v za akých podmienok kúpiť.

Logistika pridáva do tradičného zoznamu svoje vlastné otázky:

v ako systematicky prepojiť obstarávanie s výrobou a predajom;

v ako systematicky prepájať aktivity podniku s dodávateľmi.

Určený okruh problémov logistiky obstarávania určuje skladbu úloh, ktoré sa majú v tejto funkčnej oblasti riešiť, a charakter vykonávaných prác.

Uvažujme o úlohách a prácach súvisiacich s logistikou nákupu:

1. Stanovenie potreby materiálnych zdrojov. V procese zisťovania potreby materiálnych zdrojov je potrebné identifikovať vnútropodnikových spotrebiteľov materiálnych zdrojov. Potom sa vypočíta potreba materiálnych zdrojov. Zároveň sú stanovené požiadavky na hmotnosť, veľkosť a ďalšie parametre dodávok, ako aj na doručovaciu službu. Ďalej sa vypracujú plány – plány a špecifikácie pre každú produktovú položku a (alebo) skupiny produktov. V prípade zdrojov spotrebného materiálu možno vyriešiť problém „vyrobte alebo kúpte“, o ktorom sa hovorí v odseku 2.1. tento odsek.

2. Prieskum trhu obstarávania. Prieskum trhu obstarávania začína analýzou správania dodávateľského trhu. V tomto prípade je potrebné identifikovať všetkých možných dodávateľov na priamych trhoch, náhradných trhoch a nových trhoch. Nasleduje predbežné posúdenie všetkých možných zdrojov nakupovaných materiálnych zdrojov, ako aj analýza rizík spojených so vstupom na konkrétny trh.

3. Výber dodávateľov. Zahŕňa vyhľadávanie informácií o dodávateľoch, hľadanie optimálneho dodávateľa, vyhodnocovanie výsledkov práce s vybranými dodávateľmi (úlohe výberu dodávateľa sa podrobnejšie venujeme v bode 2.2 tohto odseku).

4. Obstarávanie. Realizácia tejto funkcie sa začína rokovaním, ktoré sa musí skončiť formalizáciou zmluvných vzťahov, teda uzavretím zmluvy. Zmluvné vzťahy tvoria ekonomické vzťahy, ktorých racionalizácia je tiež úlohou logistiky. Obstarávanie zahŕňa výber spôsobu obstarávania, vypracovanie dodacích a platobných podmienok, ako aj organizáciu prepravy materiálnych zdrojov. Zároveň sa zostavujú harmonogramy dodávok, vykonáva sa zasielanie a prípadne organizuje colné konanie. Obstarávanie dokončuje organizácia prijímajúcej kontroly.

5. Kontrola dodávky. Jednou z významných úloh kontroly dodávok je kontrola kvality dodávok, teda zohľadňovanie počtu reklamácií a závad. Kontrola zásob zahŕňa aj sledovanie dodacích lehôt (počet skorých dodávok alebo neskorých dodávok), sledovanie časov spracovania objednávok, prepravných časov a sledovanie stavu zásob materiálových zdrojov.

6. Príprava rozpočtu obstarávania. Nevyhnutnou súčasťou obstarávacích činností sú ekonomické výpočty, preto je potrebné presne vedieť, koľko stoja určité práce a riešenia. V tomto prípade určujú nasledujúce typy náklady:

· náklady na plnenie objednávok pre hlavné druhy materiálových zdrojov;

· náklady na dopravu, špedíciu a poistenie;

· náklady na manipuláciu s nákladom;

· náklady na monitorovanie dodržiavania podmienok dodávateľskej zmluvy;

· náklady na preberanie a overovanie materiálnych zdrojov;

· náklady na vyhľadávanie informácií o potenciálnych dodávateľoch.

V rámci ekonomických kalkulácií by úlohy nákupnej logistiky mali zahŕňať kalkuláciu nákladov z dôvodu nedostatku materiálových zdrojov.

7. Koordinácia a systematický vzťah obstarávania s výrobou, predajom, skladovaním a prepravou, ako aj s dodávateľmi. Ide o špecifickú úlohu nákupnej logistiky, ktorá sa rieši, ako už bolo uvedené vyššie, organizovaním systémového vzťahu medzi nákupom a výrobou a predajom, ako aj úzkymi väzbami na dodávateľov v oblasti plánovania, ekonomiky, inžinierstva a technológie.

Prednáška č.14.

©2015-2019 stránka
Všetky práva patria ich autorom. Táto stránka si nenárokuje autorstvo, ale poskytuje bezplatné používanie.
Dátum vytvorenia stránky: 2016-04-11

Výber dodávateľa

Dôležitosť výberu dodávateľa sa vysvetľuje nielen fungovaním veľkého množstva dodávateľov rovnakých materiálových zdrojov na modernom trhu, ale aj tým, že musí byť v prvom rade spoľahlivým partnerom výrobcu v implementáciu stratégie organizácie výroby.

Výber dodávateľa prebieha dvoma spôsobmi. Prvou metódou je analýza možných možností a návrhov zo strany obchodného zástupcu podniku zodpovedného za nákup. Dodávateľa vyberá predovšetkým na základe najnižších nákupných cien, zadáva objednávku, monitoruje jej realizáciu a snaží sa riešiť vzniknuté problémy. Druhou metódou je kolegiálna diskusia o možnostiach a potrebách dodávok. Analýza sa vykonáva na úrovni oddelenia nákupu podniku, ako aj na úrovni interakcie tohto oddelenia s oddelením výroby, kontroly kvality alebo predaja.

Identifikácia a štúdium zdrojov nákupu a dodávok nie je jednorazová udalosť, ale mala by sa vykonávať systematicky na základe rôznych zdrojov informácií.

Bežnými zdrojmi informácií sú katalógy (v tlačenej alebo elektronickej podobe), odborné časopisy, rôzne druhy inzerátov, cenníky, obchodné adresáre (registre) dodávateľov a tovarov, obchodné misie a pod. Katalógy najznámejších zdrojov zásobovania obsahujú napr. informácie o výrobných zdrojoch, ponukách, zoznam tovarov dostupných od distribútorov, ceny, sumy zliav a pod. Obchodné časopisy, ktoré sú cenným zdrojom informácií o potenciálnych dodávateľoch, poskytujú kupujúcemu všeobecné informácie o nové produkty a suroviny, ako aj určitá reklama. Obchodné adresáre alebo registre sú zdroje, ktoré poskytujú zoznamy hlavných výrobcov, ich adresy, počet pobočiek, pobočiek, produktov a v niektorých prípadoch aj finančný stav alebo miesto v predaji. Obsahujú aj zoznamy názvov tovarov na trhu s uvedením ich výrobcov a zoznamy surovín a komponentov s uvedením mena a adresy dodávateľa. Informácie v registroch sú usporiadané tak, aby ste mohli vyhľadávať podľa typu produktu, podľa jeho výrobcu alebo podľa názvu produktu. Obchodné misie sú možno jedným z najcennejších dostupných prostriedkov informácií o zdrojoch dodávok, typoch produktov a všeobecnej situácii na nákupnom trhu. Osobitná pozornosť sa venuje internetu ako prostriedku na informovanie o zdrojoch dodávok. IN posledné roky Internet v Rusku sa aktívne využíva na hľadanie obchodných partnerov, a to aj na dodávky.

Veľký počet a rôznorodosť potenciálnych dodávateľov a požadovaných materiálových zdrojov vedie k tomu, že sa osobitná pozornosť venuje problému výberu tých, ktorí by mohli najefektívnejšie zabezpečiť úspešné výrobné a marketingové aktivity podniku.

Existujú dva možné smery výberu dodávateľa:

1. Výber dodávateľa spomedzi spoločností, ktoré už boli (alebo sú) vašimi dodávateľmi a s ktorými už boli nadviazané obchodné vzťahy. To uľahčuje výber, keďže oddelenie nákupu spoločnosti má presné údaje o činnosti týchto spoločností.

2. Výber nového dodávateľa ako výsledok hľadania a analýzy požadovaného trhu: trhu, s ktorým firma už pracuje, alebo úplne nového trhu (ak sa rozhodne o diverzifikácii svojich aktivít). Preverenie potenciálneho dodávateľa si často vyžaduje veľa času a zdrojov, takže by sa malo vykonávať iba u tých dodávateľov, ktorí sú v užšom výbere, ktorí majú vážnu šancu získať veľkú zákazku. Očakáva sa, že potenciálny dodávateľ konkurujúci existujúcim dodávateľom bude fungovať lepšie.

Kritériá výberu dodávateľov. Kritériá hodnotenia a výberu dodávateľov materiálových zdrojov závisia od požiadaviek spotrebiteľov logistického systému a môžu byť rôzne. Zvyčajne sú tri alebo štyri, v niektorých prípadoch ich môže byť aj viac ako 60. Zároveň, bez ohľadu na špecifiká odvetvia, veľkosť podniku, vlastnosti výroby, najdôležitejšie kritériá pri hodnotení a výberový proces v súlade s požiadavkami nákupnej logistiky sú nasledovné:

1. Spoľahlivosť dodávok.

2. Kvalita dodávaných produktov.

3. Rozumná cena.

4. Odľahlosť generátora materiálových tokov od spotrebného logistického systému.

5. Lehoty na plnenie aktuálnych a núdzových príkazov.

6. Schopnosť zabezpečiť dodávku náhradných dielov počas celej životnosti dodávaného zariadenia.

7. Psychologická klíma v pracovný kolektív dodávateľa.

8. Organizácia riadenia kvality produktov u dodávateľa.

9. Bonita a finančná situácia dodávateľa.

10. Povesť a úloha vo vašom odvetví.

12. Dizajn produktu (balenie).

13. Dostupnosť rezervnej kapacity pri zdroji dodávky.

Pozoruhodný je rozsah kritérií výberu dodávateľov navrhnutých Michaelom R. Lindersom a Haroldom E. Fearonom (kritériá sú usporiadané podľa priority):

1. Kvalita produktu;

3. Cena (porovnanie skutočnej ceny s požadovanou alebo minimálnou cenou od iných dodávateľov);

4. Služba (kvalita technickej pomoci, prístup dodávateľa a doba odozvy na žiadosti o pomoc, kvalifikácia servisný personál atď.);

5. Opakované návrhy na vývoj produktov alebo služieb, na zníženie cien; technické, inžinierske a výrobné kapacity;

6. Posúdenie distribučných schopností (ak dodávateľ plní funkciu distribútora);

7. Podrobné posúdenie financií a hospodárenia.

Túto škálu kritérií používa väčšina zahraničných výrobných spoločností pri výbere (alebo predvýbere) dodávateľov materiálových zdrojov.

Niektorí odborníci uprednostňujú cenu produktu. Z pohľadu väčšiny zahraničných špecialistov na zásobovanie a logistiku je to nepraktické. Cena je niečo, o čom sa dá vždy vyjednávať a nemala by byť hlavným kritériom pri výbere dodávateľov. Aj keď, samozrejme, mnohých odrádzajú vysoké ceny niektorých dodávateľov, často je to práve u nich, že si môžete kúpiť produkty najvyššej kvality a za výhodných podmienok (nepočítajúc samotnú cenu), vrátane servisu (pred a po predaji) , dodávka, záruky, podmienky ďalšej spolupráce a pod. d. Ak je cena dodávateľa výrazne nižšia ako priemer, často to môže byť varovanie, aby ste si nevybrali tohto dodávateľa. Bohužiaľ, ako ukazujú skúsenosti, nie vždy to jednoznačne platí pre domáce spoločnosti. Pre nedostatok prevádzkového kapitálu sú mnohé firmy nútené riadiť sa pri výbere dodávateľa predovšetkým cenou produktov dodávateľa. Cena je hlavným kritériom, zvyšok ustupuje do pozadia.

Zahraničné firmy sa pri výbere nových dodávateľov zameriavajú na posúdenie ich finančnej situácie a organizácie riadenia, ako aj technickej, inžinierskej a výrobnej kapacity dodávateľov. O to dôležitejšie je to v ruské pomery, kde politická a ekonomická nestabilita umožňuje nečestné podnikanie, existenciu „prelietavých spoločností“ atď.

Zovšeobecnenie uvažovaných prístupov nám umožňuje identifikovať hlavné kritériá, na ktorých sa odporúča vybudovať systém výberu dodávateľov:

1. Kvalita produktu. Vzťahuje sa na schopnosť dodávateľa poskytovať tovar a služby v súlade so špecifikáciami, ako aj s požiadavkami zákazníka, bez ohľadu na to, či spĺňa špecifikáciu alebo nie.

2. Spoľahlivosť dodávateľa (čestnosť, ústretovosť, nasadenie, záujem o obchod s touto spoločnosťou, finančná stabilita, dobré meno vo svojom odbore, dodržiavanie vopred stanovených objemov dodávok a termínov dodávok a pod.).

3. Cena. Cena musí zohľadňovať všetky náklady na nákup konkrétneho materiálneho zdroja, t.j. dopravu, administratívne náklady, riziko zmeny výmenných kurzov, clá a pod.

4. Kvalita služieb. Posúdenie tohto kritéria si vyžaduje zhromažďovanie informácií od pomerne širokého okruhu ľudí z rôznych oddelení spoločnosti a zdrojov tretích strán. Je potrebné sledovať názory na kvalitu technickej asistencie, postoj dodávateľa k ústretovosti voči meniacim sa požiadavkám a dodávateľským podmienkam, požiadavky na technickú asistenciu, kvalifikáciu servisného personálu a pod.

5. Platobné podmienky a možnosť neplánovaných dodávok. Dodávatelia, ktorí ponúkajú výhodné platobné podmienky (napríklad s možnosťou odkladu, úveru) a garantujú možnosť prijatia neplánovaných dodávok, sa môžu vyhnúť mnohým problémom s dodávkami.

Ako ukazuje prax, niekoľko dodávateľov môže spĺňať systém stanovených kritérií. V tomto prípade je potrebné ich zoradiť na základe vplyvu priamych kontaktov so zástupcami dodávateľov.

Konečný výber dodávateľa vykonáva osoba s rozhodovacou právomocou na oddelení logistiky (nákupu) a spravidla nemôže byť úplne formalizovaná.

Hlavné fázy výberu dodávateľa. Výber dodávateľa je jedným z hlavných problémov, ktoré vznikajú pri nákupe tovaru. Jeho dôležitosť sa vysvetľuje nielen tým, že na modernom trhu existuje veľké množstvo dodávateľov rovnakého tovaru, ale hlavne tým, že dodávateľ musí byť spoľahlivým partnerom spoločnosti pri realizácii jej logistickej stratégie. Zvážte hlavné fázy výberu dodávateľa:

Stanovenie a posúdenie požiadaviek zákazníka na množstvo, kvalitu, dodaciu lehotu a služby spojené s produktom.

Určenie typu nákupov: zavedené (trvalé) nákupy, modifikované nákupy (pri ktorých sa mení dodávateľ alebo parametre nakupovaného tovaru), nové nákupy (nákupy súvisiace so zmenami trhových podmienok).

Analýza trhového správania. Dodávateľ môže pôsobiť v rôznych trhových prostrediach a typoch trhu: monopolný, oligopolný, vysoko konkurenčný. Znalosť a analýza dodávateľského trhu pomáha pracovníkom logistiky spoločnosti určiť počet možných dodávateľov, postavenie na trhu, profesionalitu a ďalšie faktory, ktoré im umožňujú správne organizovať obstarávanie.

Identifikácia všetkých možných dodávateľov a ich predbežné posúdenie.

Po výbere najvhodnejších dodávateľov produktov nastáva finálny výber dodávateľa. V tomto prípade sa používa viackriteriálna metóda hodnotenia zahŕňajúca také ukazovatele, ako je cenová hladina, spoľahlivosť dodávok, kvalita súvisiacich služieb atď.

Realizácia procesu dodávania konkrétneho sortimentu tovaru od dodávateľa sprostredkovateľskej spoločnosti: evidencia zmluvných vzťahov, prevod vlastníctva produktov, preprava, manipulácia s nákladom, skladovanie, skladovanie a pod.

Monitorovanie a hodnotenie realizácie obstarávania. Po dokončení procesu doručenia je potrebné ho zariadiť ovládanie vstupu kvalita produktu (tento postup nemusí byť dostupný pre spoľahlivých dodávateľov, najmä pri použití technológie JIT). Efektívnosť riadenia obstarávania je hodnotená ako výsledok priebežného sledovania a auditu plnenia zmluvných podmienok z hľadiska termínov, cien, parametrov dodávky, kvality produktov a služieb.

Dokumentácia dodávateľa zdrojov. Informácie o činnosti dodávateľov zdrojov, získané z rôznych zdrojov, sa zhromažďujú a systematizujú v podnikovej dokumentácii. Dokumentácia zvyčajne obsahuje dve hlavné časti:

1. Všeobecná charakteristika dodávateľa zdrojov (profil činnosti; sortiment výrobkov a služieb; objemy výroby a predaja výrobkov a služieb);

2. Špeciálne aspekty priamo súvisiace s uzavretím zmluvy o dodávke zdrojov (bonita dodávateľa zdroja; jeho finančná situácia; zaťažovanie dodávateľa zdrojov objednávkami na ich dodávku; záujem dodávateľa prijímať dodatočné objednávky na dodávku) účasť dodávateľa zdrojov v rôznych typoch združení).

Dokumentácia poskytovateľa zdrojov obsahuje množstvo dokumentov:

1. Karta dodávateľa;

2. Informácie o rokovaniach s dodávateľom zdroja;

3. Informácie o obchodné vzťahy s poskytovateľom zdrojov.

Karta dodávateľa zdrojov je dotazník, ktorého obsah je zoskupený podľa hlavných aspektov charakterizujúcich rôzne aspekty činnosti tohto dodávateľa:

a) uviesť poštovú a telegrafickú adresu dodávateľa, jeho telefónne čísla a e-mail;

b) rok založenia dodávateľského podniku;

c) rozsah produktov (zdrojov) a služieb;

d) údaje o výrobnej kapacite, obchodnom obrate, počte zamestnancov;

e) údaje o finančnej situácii;

f) informácie o pobočkách, dcérske spoločnosti, o účasti dodávateľa v združeniach;

g) konkurenti dodávateľa zdrojov;

h) údaje o vlastníkoch a správe dodávateľského podniku;

i) negatívne aspekty činnosti dodávateľa (neplnenie povinností, reklamácie, arbitráže a súdne spory);

Informácie o rokovaniach sú zostavené po ukončení rokovaní s dodávateľom. Odrážajú predmet rokovaní; výsledky rokovaní; charakteristiky osôb zúčastňujúcich sa na rokovaniach (povahové črty, znalosť technických a obchodných aspektov diskutovaných problémov).

Informácie o obchodných vzťahoch s dodávateľom, na rozdiel od informácií o rokovaniach zostavovaných po každom kole rokovaní, sú zostavované raz ročne a odrážajú históriu a skúsenosti zo spolupráce s dodávateľom v tomto období. Obsahujú údaje o plnení zmluvných podmienok dodávateľom, jeho záujme o spoluprácu, obchodné kvality podniková administratíva.

Posudzovanie výsledkov práce s dodávateľmi. Výber dodávateľa je výrazne ovplyvnený výsledkami prác podľa už uzatvorených zmlúv. Na tento účel sa vyvíja špeciálna hodnotiaca stupnica na výpočet hodnotenia dodávateľa. Pred výpočtom ratingu je potrebné rozlíšiť zakúpené položky práce.

Nakupovaný tovar, suroviny a komponenty spravidla nie sú rovnocenné z hľadiska cieľov výrobného alebo obchodného procesu. Absencia niektorých komponentov, ktoré sa pravidelne vyžadujú, môže viesť k vypnutiu. proces produkcie(ako aj nedostatok niektorých tovarov v obchode - k prudkému poklesu zisku obchodného podniku). Hlavným kritériom pri výbere dodávateľa pre túto kategóriu prác bude spoľahlivosť dodávky.

Ak sú nakupované práce bezvýznamné z hľadiska výrobného alebo obchodného procesu, potom pri výbere ich dodávateľa budú hlavným kritériom náklady na obstaranie a dodanie.

Vstupom do obchodného vzťahu s neznámym dodávateľom podnik podlieha určité riziko. V prípade platobnej neschopnosti alebo nepoctivosti dodávateľa môže spotrebiteľ zaznamenať poruchy v realizácii výrobných programov alebo priame finančné straty. Náhrada vzniknutých strát zvyčajne naráža na určité ťažkosti. V tomto ohľade podniky hľadajú rôzne spôsoby, ako identifikovať nevhodných dodávateľov, napríklad západné spoločnosti sa často uchyľujú k službám špecializovaných agentúr, ktoré pripravujú certifikáty o dodávateľoch, a to aj prostredníctvom neformálnych kanálov. Tieto certifikáty môžu obsahovať nasledujúce informácie o finančný stav dodávateľ:

· pomer likvidity dodávateľa k výške dlhových záväzkov;

· pomer objemu predaja k pohľadávkam;

postoj čistý zisk na objem predaja;

cash flow;

· obrat zásob a pod.

Domáce podniky sa v súčasnosti pri výbere dodávateľa spoliehajú najmä na vlastné informácie. Zároveň sa v podniku, ktorý má veľa dodávateľov, môže vytvoriť zoznam známych a dôveryhodných dodávateľov. Schvaľovanie zmlúv s týmito dodávateľmi a schvaľovanie zálohových platieb za produkty plánované na dodávku sa vykonáva podľa zjednodušenej schémy. Ak sa plánuje uzavretie zmluvy s dodávateľom, ktorý nie je na tomto zozname, schvaľovací a platobný postup je komplikovaný potrebnými opatreniami na zabezpečenie finančných a iných záujmov podniku.