Что нужно знать при покупке люстры. Как открыть магазин осветительных приборов Как продавать люстры в розницу


* В расчетах используются средние данные по России

Любую идею часто сравнивают с лампочкой. Бизнес-идею можно сравнить с лампочкой зелёного цвета – по аналогии с небезызвестной американской валютой. И вполне реально зарабатывать на продаже этих самых лампочек, только настоящих (торговля бизнес-идеями совершенно особенное предпринимательство). Осветительные приборы, без преувеличения, нужны в каждом помещении, в каждой комнате, и в зависимости от назначения ассортимент товаров для освещения может быть огромным. Обычные лампы накаливания вообще относятся к товарам массового потребления, потому что часто перегорают и оставляют жителя без света. Человечество уже не может обходиться без искусственного света, и на этой потребности можно вполне неплохо зарабатывать.

Сегодняшний рынок осветительных приборов, конечно, наполнен предпринимателями, но занять своё место можно и тут, главное – предложить покупателю те товары, которых ещё ни у кого нет. Непосредственно что-то новое в плане технологий вряд ли удастся найти, но закупить интересные осветительные приборы, которые привлекут внимание потребителя, вполне реально. Магазин света, как это двусмысленно ни звучало бы, может стать хорошей идеей для своего начинания, если правильно подойти к этому делу.

Осветительные приборы могут быть совершенно разной направленности. Для жилых помещений предназначены свои изделия, при этом назначение комнаты также определяет, какой тип прибора может быть установлен. Производственные здания особо требовательны не только к интенсивности освещения и его качеству, но и должны быть устойчивыми к среде производства. Рекламная отрасль особо нуждается в осветительных приборах, ведь яркая, переливающаяся огнями вывеска неплохо привлекает внимание людей. Свой источник света нужен людям разной профессии, и прибор при этом должен быть устроен особым способом (самый простой пример – фонарик на каске шахтёра). Автомобиль не может обходиться без лампочек, которые через линзы фар выдают пучок света, так необходимый в безопасном вождении. Электроэнергия дала людям возможность уже круглосуточно заниматься почти любой деятельностью, и тот или иной осветительный прибор нужен практически кому угодно. То есть в данном бизнесе нет какого-то ограниченного контингента потребителей, товар нужен абсолютно всем.

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

Специализированных магазинов хватает, особенно в крупных городах, но предоставить всевозможные ассортимент могут не все магазины, поэтому ещё существуют специфические ниши, которые можно занять. Однако лёгкой конкурентной борьбы не предвидится в данном начинании, и придётся непрерывно следить за рынком, искать новые идеи и, что немаловажно, постоянно проводить маркетинговые исследования и кампании. Успех зависит от умения предпринимателя сопротивляться усилиям конкурентов, которые вряд ли спокойно отдадут часть своей клиентуры.

Для старта нужна регистрация субъекта предпринимательской деятельности, подойдёт любая форма, будь то ИП или юридическое лицо. Вся процедура оформления потребует около 20 тысяч рублей, по завершению которой предприниматель получит код (ОКПД 2) 47.59 Услуги по розничной торговле мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах.

Нужно сразу решить, на каких покупателей будет рассчитан магазин, чтобы в соответствии с этим организовывать поставки соответствующей продукции. Самое условное деление на осветительные приборы для жилых и промышленных зданий. Есть ещё отдельный сегмент – автосвет. По своей сути, эти товары продаются в специализированных магазинах, клиент приезжает именно туда за лампочками для своей автомашины, да и включает в себя эта группировка не только стандартные изделия, но и всевозможные дополнительные ходовые огни, системы подсветки, фары и прочее в том же духе. Да и при регистрации нужно будет указать, что предполагается работа с автомобильными товарами (несмотря на то, что это всё те же лампочки и осветительные приборы). Однако самый крупный магазин осветительных товаров может предлагать подобный перечень специфических предметов и иметь с этого дополнительный хороший доход. Стоит ли заниматься этим и устраивать себе сложности, целесообразно ли это, решает сам предприниматель, но на первых порах выделять целый отдел по автомобильные принадлежности наверняка не нужно. Можно ограничиться закупкой стандартизированных лампочек, которые подходят почти ко всем моделям. Такая идея есть, и о ней можно забыть, а можно на ней зарабатывать.

Но вот чем нужно в данном деле, безусловно, заниматься, так это бытовыми осветительными приборами. Именно это – целевое направление, за этими товарами будут люди приходить в первую очередь. При всём многообразии изготавливаемых осветительных приборов клиент будет искать что-то необычное, подолгу перебирая варианты и сомневаясь. Конечно, будут и те, которым нужна обычная люстра в кухню вне зависимости от того, как она выглядит, главное, чтобы было дёшево, и все эти факторы заставляют иметь большой ассортимент разнообразных товаров разного ценового сегмента и различного назначения.

Как идею можно рассматривать, конечно, открытие салона осветительных приборов элитного уровня, но критическое количество клиентов будет упущено. Человеку нужен выбор, но предлагаемый в рамках одной ценовой категории. Чем больше номенклатура поставляемых предметов, тем привлекательней для потребителя магазин. Здесь он ориентирован помимо качества и цены на многообразие, и значительный ассортимент станет хорошим конкурентным преимуществом.

В таком бизнесе иногда даже несколько завышенные по сравнению с конкурентами цены играют меньшую роль, чем хороший выбор и множество решений на любой вкус клиента. В зависимости от этого подбирается и размер помещения, который начинает от 50 м 2 . Конечно, можно открыть и небольшую лавку со скудным выбором, но самым продаваемым товаром в подобной торговой точке станут обычные лампочки. То есть товары будут лежать, изымая средства из оборота, выручка будет минимальной, и единственная экономия (и та незначительная) будет только в аренде помещения. Успешный магазин осветительных приборов должен не просто иметь в наличии, но и демонстрировать большое количество товара, и поэтому совсем маленькой торговая точка быть не может.

Месторасположение нужно выбирать из расчёта высокой проходимости, оптимально – центр города. Неплохо будет разместиться в торговом центре, и тут даже тесноватое небольшое помещение будет оправдывать себя. Если же это отдельно стоящий магазин, то он должен располагаться на оживлённых улицах с большим количество мимо проходящих людей. Реклама будет привлекать клиентов, которые едут за осветительным прибором целенаправленно, но и случайно зашедшие посетители также станут хорошим источником дохода. Стоимость аренды в этом случае может быть несколько выше, чем в целом по городу, но эти вложения с лихвой окупятся (только если через дорогу и поблизости вообще нет магазина конкурентов). Ежемесячные траты на оплату помещения трудно назвать, но около 50 тысяч рублей, вполне вероятно, потребуется. Располагаться в жилых или спальных кварталах тоже можно, и бизнес при этом может процветать, но тогда ориентироваться придётся преимущественно не на всех жителей города, а только на обитателей района, в котором точка открыта. В некоторых случаях это даже наиболее выгодное решение, особенно тогда, когда центральные и оживлённые улицы заняты конкурентными магазинами. А вот открытие в промышленных кварталах может быть обосновано только в случае, если магазин имеет отдел промышленного светового оборудования. В офисы ставятся, как правило, самые простые изделия, предназначенные и для жилого пользования, но вот в некоторые предприятия нужны изделия с повышенной устойчивостью к влаге, агрессивным средам и даже взрывоустойчивые. Иметь в ассортименте такие товары – значит привлечь значительное число дополнительных потребителей, представленных, в основном, юридическими лицами. А они будут делать закупки на бо́льшие суммы и в бо́льших размерах.

В общем и целом, можно сказать, что любой клиент оценит, если магазин будет предлагать осветительные приборы совершенно для всех нужд. Сегодня покупатель покупает простую люстру, а завтра возвращается за чем-то ещё, потому что «здесь есть всё». Приятно удивлённый выбором, он ещё и посоветует магазин всем своим знакомым.

Потребитель, безусловно, хочет получить товар здесь и сейчас, но порою в торговой точке нет того, что ему нужно. Какая-то часть клиентов определённо уйдёт, не найдя нужного ей товара. В попытке удовлетворить запросы покупателей, можно наладить работу через интернет. Свой собственный сайт станет хорошей информационной и рекламной площадкой и даст возможность реализовывать особо необычные, а потому и редко покупаемые, изделия посредством заказа.

Работа магазина осветительных приборов изначально предполагает либо сотрудничество с одним очень крупным поставщиком с большой номенклатурой, либо с множеством мелких – именно так формируется ассортиментное разнообразие. Заключённые договоры позволят в случае необходимости дозаказывать партиями уникальные приборы, в том числе и по специальному заказу. Клиент должен иметь возможность непосредственно на сайте оставить заявку, что забрать впоследствии в магазине, который будет выступать как outpost. По разным причинам не выкупленные товары просто пополнят ассортиментный ряд магазина, то есть средства, конечно, замораживаются, но критичной ситуация от этого не становится. Как и в любом бизнесе, где присутствует огромный перечень продаваемых изделий, здесь нужно будет провести ABC-анализ, чтобы после первого месяца работы знать, что востребовано клиентом, а что лежит просто «для вида».

Отдельно стоит упомянуть продажу внешних осветительных приборов больших габаритов, как правило, это неоновые вывески и прочие рекламные светящиеся изделия. Они зачастую изготавливаются на заказ, что накладывает на продавца обязательство найти изготовителя, но в этом случае продавец становится посредником, который, практически ничем не рискует. Как вариант развития собственного дела можно предлагать рекламным компаниям или частным предпринимателям не только создание вывесок, но и даже их последующую установку. Здесь вновь можно либо выполнять роль агента, который находит монтажников и получает за это комиссию, либо нанять свой штат работников, выполняющих подобные услуги. Это, своего рода, уже отдельный вид бизнеса, но смежный и, что самое главное, вполне целесообразный, потому что клиенты приходят в салон осветительных приборов в расчёте на то, что тут выполнят даже нестандартный заказ. Всё это сильно увеличивает конкурентоспособность своего дела, даёт охват большой части рынка и повышает репутацию.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Работа с промышленными предприятиями, которым нужен особенный прибор с нестандартными свойствами, тоже предполагает выполнение индивидуального заказа по сбору необходимого изделия, хотя в данной сфере имеется множество типовой продукции, которая удовлетворит подавляющее большинство фирм.

Сама торговая точка для удобства посетителей разделяется на отделы. Человек не должен блуждать по всему помещению, выискивая товары нужной ему категории. Отделы можно сформировать по разному принципу: тип применяемого источника света, назначение, тип освещения, способ монтажа. Структурировать список можно следующим образом:

    Расположение (способ монтажа)

    • Настенные (бра)

      Потолочные

      Напольные

      Подвесные

      Встраиваемые

      Настольные

    Тип освещения

    • Смешанное

      Экспозиционное и декоративное

      Ночное или для тёмных помещений

    Источник света лампы

    • Накаливания

      Галогенные

      Диффузные и рефлекторные

      Светодиодные

      Люминесцентные

      Натриевые

    • На основе инертных газов (ксеноновые и неоновые)

    Назначение

    • Промышленные

      Для подземных работ

      Для наружного освещения

      Для жилых пространств

      Приборы для работы кинематографистов и фотографов.

Помимо этого может быть автосвет, обычные лампочки, фонарики и прочая мелочь, а также сопутствующие электронные товары вроде переходников, тройников, удлинителей, выключателей и тому подобного. Для консультации посетителей лучше нанять консультанта, если магазин достаточно просторный. Хотя обслуживать салон в состоянии и один человек, который выполняет роль кассира, консультанта и администратора, им может стать и сам предприниматель. Но оптимально, когда в магазине два человека – кассир и консультант, при этом оба могут выполнять обе функции. Они также должны уметь запаковать изделие, если оно забирается с витрины. Специальной квалификации тут не требуется, сотрудники должны быть просто вежливыми и обучаемыми людьми, поэтому можно найти работников, готовых работать в среднем за 20 тысяч рублей в месяц. Сумма стартового капитала данного проекта составит:

На аутсорсинг передаются ведение бухгалтерии и уборка помещений. Закупка первоначальной партии товара может быть произведена на разную сумму, всё зависит от предполагаемых спектров работы и располагаемой суммы средств. Таким образом, требуемые средства для открытия – 470 тысяч рублей, ежемесячные расходы – 100 тысяч рублей. Наценка на разные товары может быть совершенно различной, на бытовую мелочь она достигает 100%, а на уникальные и дорогие товары не более 10%. Если средняя накрутка составит 50%, то реализация в один месяц стартовой закупки принесёт 150 тысяч рублей, операционная прибыль при этом составит 50 тысяч, а чистая – 42 тысячи 500 рублей (упрощённая система налогообложения, расчёт производится по схеме «доходы минус расходы»). Выйти на такой уровень продаж вряд ли удастся в первые месяцы, будет нужна реклама, скидки и акции. Однако перспективы в этом виде бизнеса имеются, особенно если заниматься сопутствующими услугами.

Особенно хорошим источником дохода может стать создание дизайнерских светильников, то есть выполнение индивидуального заказа покупателя на создание уникальной вещи. При этом за подобной услугой может обращаться и просто человек, который задумал претворить в жизнь дизайнерский проект, так и сами студии дизайна, которые подбирают своему клиенту изделия. Для создания дизайнерских осветительных приборов можно нанять своего мастера, который будет таким работы выполнять. Соответственно, и стоимость такой услуги будет очень значительной, но спрос на штучные изделия вряд ли от этого снизится. В общем и целом, все нестандартные решения в подобном бизнесе могут получить своё развитие, если правильно и преподать и качественно исполнить.

3063 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 184022 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Сразу видно, что автор далек от этого бизнеса, как Земля от Марса. Я в этом бизнесе 20 лет. Хреновый бизнес, скажу я вам. Мне деваться некуда, больше ничего делать не умею. Но вообще, ребята, скажу я вам, головняк, еще тот. Пишу это, не потому, что боюсь конкуренции.Вообще нет. Мы-самый крупный магазин в городе. Но это все с 90-х зачиналось. С рэкетом, кобальными кредитами и прочими веселухами. Но сейчас, добровольно в это…. Не дай бог! Просто хочу предупредить тех, кто об этом подумывает.Не тратьте время, придумайте что то другое.Жалко ваших денег и времени. Судите сами. Такого раздутого штата (а по другому нельзя), я не в одном другом бизнесе не видела. Если вы думаете, что обойдетесь парой продавцов-ни фига подобного. Значит так. Складской работник-два штуки минимум (у меня их пять). Один же не может без выходных, да и люстры разгружать одному-это не памперсы. Человек, который складской, должен кроме разгрузки собирать светильники. Профессионально! А это не хухры-мухры. Перепутал контакты-и кирдык люстре. Значит, должен быть не дядя Ваня на подработке, а профессионал. А это 27-30 тыс.руб зарплата плюс второй, третий человек. Дядя Ваня не может же без выходных работать. Второе, и самое главное — это продавцы. На испытательном сроке сразу 90% отсеивается, так как продавец должен не только продавать, подключать, а еще вывешивать, снимать, правильно упаковывать, чтобы не грохнулись по дороге, люстры. Выучить просто огромный ассортимент светильников, лампочек, прочей мелочевки сложно и долго. Девочки вешать и подключать не могут, нужны мальчики. А им, как вы понимаете, зарплата нужна не менее 30 тыс.,иначе сбегут через три месяца продавать гаджеты. Зарплата та же, а головняка в тысячу раз меньше.
Дальше-нужен менеджер. Это не одно и то же, что продавец. У меня четыре менеджера, все с высшем образованием плюс дизайнер по свету. У них зар.плата-40-50 тыс. Их задача-работа с проектами, с каталогами, с дизайнерами. Без этого-просто продавать и все — утопия. А еще нужен бухгалтер. У нас огромная номинклатура, весь товар заносится в программу 1С. Нужен кассир (у нас опять же два). Пробовали функцию возложить на продавцов-быстро поняли, что продавать и пробивать чеки одновременно не реально. Либо продажи падали, либо чеки с ошибками пробивали. Еще-нужен человек с личным авто. Потому что из транспортной компании мелочевку забирать выгоднее самим, плюс клиенты топают ногами, требуют доставку. Дальше больше — вы продали люстру, собрали, упаковали, доставили. Через две недели начинается самое интересное! Пошел поток клиентов, у которых то светодиодная лента в светильнике не горит, то трансформатор крякнул. И с учетом того, что все сейчас собирается в Китае, сами понимаете, что вас ждет.Звонит,к примеру, тетя Клава из пригорода и кричит в трубку- » Мать вашу, люстра не работает, что мне делать? Мы ей спокойно начинаем объяснять,что даем год гарантии на электрику, вам нужно только самой привезти люстру к нам, мы посмотрим, отремонтируем, если нужно, свяжемся с фабрикой и все решим. На что она кричит — приезжайте,снимайте ее сами.У меня мужиков нет и некому это сделать. И что вы думаете? Мы едим, да, за 30 км в пригород, снимаем эту гребаную люстру, которую собирал в гараже какой то инвалид-китаец. А куда деваться? Накатает телегу в отдел защиты потребителей и штраф наложат по статье нарушение прав потребителей. А наши покупатели, как известно, всегда правы.
Еще из истории компании. Два менеджера за все время уходили от меня, решив открыть свой бизнес. Им казалось, что они все сами знают и станут бизнесменами покруче меня.Я то дура конченная, элементарного не понимаю.То ли дело они-бизнес мен от Бога!!! Только там его и ждали.Через пол года пришли, приползли буквально опять проситься взять их на работу.Не пошло. Да и не просто не пошло, в долги влезли по самое нехочу. Простите, помогите, назад возьмите. Им уже за 40, ничего другого не умеют, на работу никто по возрасту не берет. А еще вот такой немаловажный момент. За 20 лет работы у нас — эксклюзив практически на все фабрики по свету.А что делать вам? А вам, дорогие мои, нарабатывать такие объемы лет 10 дык потребуется, а может и больше, иначе не сможете конкурировать по ценам даже близко. Я никого не собираюсь отговаривать. Но, ей богу, найдите что нибудь попроще, потом же мне спасибо скажите.

Константин Ламин ушёл из большого бизнеса в мир ручного труда – и теперь вполне доволен жизнью

Константин Ламин занялся бизнесом ещё на втором курсе института и с тех пор ни дня не работал по найму. У серийного предпринимателя были компании в разных сферах: хайтек, IT, юридической, медиа. Примерно полтора года назад обстоятельства сложились так, что ничего этого в живом виде не осталось. Тогда он решил заняться тем, что давно нравилось - дизайном светильников..

44 года, предприниматель из Санкт-Петербурга, основатель мастерской (производство дизайнерских светильников). Родился в Новороссийске. Окончил Технологический институт им. Ленсовета (специальность «инженер-системотехник»). До запуска проекта по производству светильников занимался бизнесом в сфере IT и высоких технологий. Женат, трое детей.


Первый опыт

В институт я пошёл заниматься искусственным интеллектом. Наверное, сыграла свою роль фантастика. Программирование мне нравилось, давалось легко. Но чтобы что-то делать в этой сфере, нужны были ресурсы. На втором курсе я занялся бизнесом. Это было совместное предприятие - пятеро студентов, которые разрабатывали софт на заказ. Конечно, всем хотелось заработать денег. Но нами двигало ещё и то, что в техническом плане институт сильно отставал, а нам интересно было разобраться, как реально сегодня работает индустрия.

Я там со временем стал кем-то вроде директора - искал заказы, организовывал процесс. Но и софт тоже писал. За что мы только не брались! Студенты же - мозгов много, идей ещё больше. Делали систему автоматизации морской страховой компании, банковскую систему криптографии. Автоматизация уже тогда была перспективной нишей. Но не так-то просто взять подряд у крупного предприятия, когда у каждого есть своя придворная конторка.

В таком виде компания просуществовала до пятого курса. Честно говоря, бизнес у нас был дохленький, прибыль - от случая к случаю. Ни у кого из партнёров особенной предпринимательской жилки не проявилось. Закончив институт, все разбежались кто куда: один уехал в Финляндию, другой связался с Oracle и т.д. Все нормально устроились.

А я оказался один – в приличном офисе, который снял на перспективу в центре города. Что делать? Из ступора меня вывел старший товарищ, предприниматель. «Радуйся, - говорит, - от балласта избавился!» Я подумал – а, может, и правда. И дальше стал работать один.


Набрал людей, мы начали активно торговать софтом, появились деньги. Я решил расширяться. Вместе с бывшим прокурором открыл юридическую фирму «Титан-консалтинг» на Литейном. В основном, продавали допуслуги тем, кто у нас покупал юридический софт. На тот момент сложилась уже большая база.

Одно время мы были даже одним из основных регистраторов, но через пять лет я из этого бизнеса вышел. Главная причина - у нас просто нет такой формы партнёрства с адвокатами, при которой они бы не уводили клиентов. Скажем, на Западе адвокат сто раз подумает, прежде чем на это пойти – он может вылететь из пожизненного партнёрства, потерять позиции в рейтингах, степень. У нас ты вкладываешь деньги в поиск клиентуры, а потом она кусками отваливается вместе с адвокатами. Да и вообще, оказалось, что этот бизнес - не про мозги, а про связи и «вот это вот всё». В общем, вышел.

Поход на Запад

В IT-разработке я видел две перспективы: сидеть на заказах или делать что-то своё, чего на рынке вообще нет. Опыт показывал, что развиваться за счёт крупных контрактов не получится. Дело не в конкуренции, просто у кого-то есть родственник-министр, а у кого-то нет. Но и с собственными разработками тоже было грустно – этот рынок в России в 2000-м году был копеечный. Оставалось идти на Запад. Ну, почему бы и нет?

Мы решили разработать систему распознавания речи. Я с помощью своего научного руководителя нашёл людей, собрали команду. Сделали прототип и поехали на выставку SpeechTek в Нью-Йорке. Там – стенды, музыка, шум. И у всех распознавание в таких условиях работает плохо, а у нас – хорошо! Пошла пресса.

Воодушевлённые успехом, мы решили обратиться напрямую к большим заказчикам, чтобы продать им свою технологию. И столкнулись с местным квасным патриотизмом. Например, Hewlett Packard выпускал наладонник (карманный ПК) – это был продукт, в который мы идеально попадали со своим ПО. Мы говорим: «Попробуйте, всё работает, вам нужно только микрофон поставить». Они отвечают: «Извините, мы работаем с IBM». Мы: «Ну, работайте, но у них же нет такого продукта, а у нас есть». Они опять: «Вы не поняли. Мы работаем с IBM». Таких попыток было несколько – и все без толку.

Многие проекты в сфере high tech кроме удовольствия и знаний ничего мне не принесли. Но это тоже немало, не на яхту спалил и не на домик

Не вышло с B2B, пошли в B2C. В 2002 году сделали речевой органайзер – по-моему, первыми в мире. Можно было поставить себе программу - и не писать, а наговаривать контакты, задачи и т.п. За эту разработку мы получили первый приз в конкурсе Best Software Award. Второй, кстати, достался IBM.

Этот софт мы успешно продавали, пока функцию распознавания речи не подмяли под себя Google и Apple, встроив её в операционку. В какой-то момент спрос просто иссяк.

В это время в России при министре обороны Сердюкове была предпринята попытка привлечь успешные частные компании к разработке военных технологий. К нам обратились через РУССОФТ насчет интерфейса для систем экипировки «Ратник». Получили приглашение поучаствовать в программе, представили прототип на выставке в Кубинке и победили в конкурсе. А дальше проект завяз: до нас доходили сведения, что какой-то подполковник нас продвигает, но контракт на электронику уже отдали другому предприятию. В итоге на «Ратник» урезали финансирование. И Минобороны сказало: упс, ребята, извините.

Было весело

В общем, за 20 лет предпринимательства я многое успел попробовать. У меня была международная IT-компания Speereo Software UK, локальный IT-аутсорсер ComputerProf, юридический бизнес, продюсерская компания (подразделение «Титан-информационный сервис»), даже агробизнес – купил землю в Ставрополье, которую сдаю местным фермерам.

У всех этих проектов сложилась разная судьба. Например, убыточный IT-аутсорсер (обслуживание IT-инфраструктуры небольших компаний) увёл директор – и быстро закрыл. Думал, что я его с деньгами обманывал. Там невысокая прибыль, много «леваков». Всё, что зарабатывали от обслуживания пары сотен клиентов, вкладывали в расширение.


Веселее всего было в IT и высоких технологиях. Миллионы пользователей. Контракты на исследования с Toyota, Intel, Sony, Nokia. Мы сделали автомобильную систему распознавания речи – можно было управлять голосом. Придумали несколько решений для мобильных телефонов. Прошерстили весь «крупняк» в мире и всю VC-грядку в России. Вступили в Сколково (как по мне - мёртворожденная затея). Даже Google хотел нас купить, но не срослось.

Примерно полтора года назад обстоятельства сложились так, что ничего этого в живом виде не осталось. И я решил заняться дизайном светильников.

Да будет свет

На самом деле мне давно уже хотелось зарабатывать тем, что нравится, и не превращаться постепенно в злобного корпората. Чтобы не было лишней суеты и постоянной паники. Но «институт, экзамены, сессия».

У этого перехода от бизнеса к ремеслу есть ещё одна причина - некое крушение иллюзий. Я сейчас говорю не про уверенность в себе: в этом плане бизнесмены – бешеные оптимисты. Без этого никак. Я говорю про иллюзии такого плана, что ты можешь играть по правилам и оставаться порядочным человеком, не носить деньги направо и налево. А если не играешь по правилам, то надо заниматься чем-то попроще, в формате «человек - человеку».

Если делаешь своё дело хорошо - материально всё устраивается. Это не значит, что о прибыли не надо думать. Надо - но во вторую очередь

На моей улице расположено несколько магазинов светильников – я, как ребёнок, мог часами завороженно смотреть на некоторые произведения. Много лет я дарил хорошие светильники по случаю и без. Листал каталоги в интернете. В какой-то момент обратил внимание на несколько интересных ниш в этом бизнесе.

Во-первых, крупногабаритный свет. Я хотел подарить сестре шестиметровый пролётный светильник для спиральной лестницы – и не нашёл такой в России. Понятно, почему. Потому что везти дорого, объёмный вес большой, высота у всех разная.


Вторая ниша, которую я увидел – это дизайнерский свет, который традиционно поставляла Европа. Но в последние годы Европа сильно подорожала, а при этом окончательно превратилась в Китай. Наконец, третья привлекательная ниша, которую я увидел – светильники из дерева. У нас оно дешевле, чем везде.

В общем, я решил, что на этом рынке есть место. Осталось проверить - смогу ли я? Сделал небольшую коллекцию. Показал её знакомым дизайнерам. Они говорят: «Круто». После этого уже начался какой-то бизнес.

Самое сложное – это дизайн

Делал всё сам. Навык у меня был: когда мы производили электронные устройства, сами делали и начинку, и корпуса. В технологии я разбирался. Какие-то методы обработки дерева постигал в процессе.

Самое сложное в производстве света – это дизайн. Я этому не учился, это врожденное. Без вкуса в дизайне делать нечего. Но плохо, если дизайнер рисует то, что не понимает, как сделать. Обычно это заканчивается массой переделок и непонятным продуктом на выходе.


Я выложил фотографии в соцсети – и довольно быстро про меня узнали представители крупной сети магазинов света, позиционирующей себя как немецкая компания. Предложили сделать серию под совместной маркой. От меня требовалось придумать пять концептов, которые мы могли бы пустить в производство. Это была новая планка - европейский уровень. Задача интересная и прибыль обещала быть хорошей - стоимость светильников в коллекции доходила до 70 тысяч.

Но пока я делал коллекцию, магазины сменили концепцию - ушли в бюджетный сектор. Раньше у них были хорошие вещи, которые люди перестали покупать, потому что нет денег. Перешли на ширпотреб - народ там теперь толпится. Это жизнь. Впрочем, я не прогадал – распродал коллекцию в течение нескольких месяцев.

Что это за рынок

Производство дизайнерских светильников в России - очень маленький рынок. Более 95% светильников в стране - это Китай и Китай под видом Европы. Понятно, что у тех же итальянцев есть классные вещи. Но то, что показывают на выставке в Милане, в Россию если и возят, то редко и под заказ. Нет спроса.

Потребители малоквалифицированны и слишком бедны в своей массе. Российский светильник в их голове - это то, на чём можно сэкономить. Люди искренне не понимают, как можно просить за торшер 70-100 тысяч рублей. Или миллион-полтора за люстру. Иногда пишут мне гневные письма.


Я заметил, что интерьерные вкусы в России сформированы кино и сериалами. Появился в них лофт – и вот он у нас. Стала популярна «Игра престолов» – пошла мода на «грубое» дерево. Впереди у нас киберпанк. Он уже засветился в сериалах – взять тот же «Видоизменённый углерод».

Уникальный светильник - это дорого. Цена в 50 тысяч рублей – низкая, если речь идёт не о серии. Потому что дизайн и разработка входят в стоимость одной, а не миллиона копий. Технологическая подготовка, оснастка, инструмент, поиски поставщиков материалов и компонентов - тоже. В чём-то, эта ниша похожа на современное искусство. Здесь, помимо уникального дизайна важны прецеденты, знаковые покупатели.

Есть ниши, которые не закрываются китайскими фабриками. Те же крупные светильники для общественных пространств – их везти слишком дорого. Или светильники для храмов – тут нужно быть глубоко в теме. Есть сверхконкурентные ниши - например, технологически простые светильники, копии и «перепевки» известных образцов. В этом секторе российские производители более активны. «Перекитаивать» Китай - это хоть и скучно, но может быть выгодно. Стоимость труда у нас теперь почти сравнялась.


Если говорить про мир, то есть дизайнерские конторы в США и Европе, которые не конкурируют с Китаем, а отстраиваются от него. Делают то, чего ещё нет на рынке, используют другие материалы.

В России никакого сообщества в сфере дизайнерского света нет - слишком малый сегмент. Спасает Pinterest: минимум слов - максимум идей.

Первые уроки

Первыми моими покупателями стали дизайнеры, которые отделывали магазины и кафе. Потом я выставил образцы в партнёрском магазине, там тоже что-то купили. Пошёл в магазины светильников с предложением выставить свой товар. Это был не очень удачный опыт - комиссия убивает рентабельность. Совсем бестолковым оказался поход к дизайнерам интерьеров. Но надо было попробовать.

За год я продал 20 светильников. И кардинально поменял стратегию: от частных потребителей - к общественным пространствам, от готовых изделий - к индивидуальным заказам.

Почему так? Появление дизайнерского светильника в общественном пространстве – магазине, кафе или культовом сооружении - это бесплатная реклама. В частных интерьерах она работает плохо. Не стоит рассчитывать на то, что какой-то крупный бизнесмен порекомендует вас двадцати друзьям. В этой среде пока ещё цветёт показное потребление, и покупать что-то у русских - не круто. Даже если такое случается, заказчик говорит (а иногда и думает), что это Европа.


Работать с частными интерьерами хорошо, когда у бренда уже есть известность. При раскрученном бренде высокая цена никого не смущает. Моя сегодняшняя цель - наработать имя на общественных заказах, а потом - запустить серийные вещи.

Одним из главных удивлений стало то, что дизайнеры интерьеров совсем не смотрят в сторону местных мастерских света. Многие из них сидят на комиссии от салонов. Большая часть заказов от дизайнеров выглядит так: «Видишь вот это (какой-то предмет с выставки или из интернета)? Сделай дешевле». Ну, а мне это зачем?

Чем интересны общественные пространства

Каждый месяц в Питере открывается десяток «концептуальных» кафе. Среди них есть и такие, которые сделаны по уму. Они ищут атмосферные вещи. В таких местах люди готовы платить за уникальность, за красоту.

Кроме кафе есть магазины. Торговых площадей строится много - и их все надо украшать. Причем не только сами отделы внутри, но и коридоры, холлы. Но в эту нишу надо попасть. Пока у меня заказывал светильник только маленький рыбный магазин.


Есть ещё наружные пространства, уличное освещение. Я сейчас делаю серию фонарей в стилистике одного элитного поселка.

И наконец, есть храмовый свет – это отдельная история, очень важная для меня.

Светильник для храма

В эту нишу я попал случайно. Знакомый игумен увидел, чем я занимаюсь, и говорит: а можешь нам светильник сделать? Попробую. Сделал – пошли другие заказы.

Светильники для храмов – это сфера, монополизированная Софрино (художественно-производственное предприятие РПЦ – прим. редакции ). Желающих конкурировать с ними особо нет – тут требуется особая стилистика. Иногда встречаются переделки свечных церковных светильников под электричество – но это до первого пожарного.

Несмотря на монополию Софрино, я в эту сферу спокойно зашёл. Возможно, играет роль, что по цене мы дешевле. Мне платит не РПЦ, а их спонсоры.


Сейчас у меня в работе уже пятый такой светильник. Один готов, висит в храме на подворье Валаамского монастыря в Приозерске. Про остальные не могу пока рассказывать. Но два будут в Ленобласти, два в Питере. Все заказы разные, делаются от трёх месяцев до года. Вес - от 20 до 400 кг. Стоимость - от 150 тысяч до трёх миллионов.

Храмовый свет имеет свою специфику. Во-первых, материалы должны быть долговечными - от ста лет службы. Пластик, любой ржавеющий металл исключены. Матовые краски не используются, всё должно быть зеркальным. Нормы по безопасности выполняются на 100%.

Это большие сложные помещения, которые непросто осветить от стены до стены, там направленный свет. Поэтому в большинстве соборов темно. Каким-то настоятелям это нравится, кажется атмосферным. Другие просят, чтобы было светло везде.


В храмы других конфессий я не обращался – как православному, мне понятен символический язык РПЦ, а там он свой. К тому же не православных храмов у нас – единицы.

Если в 2017 году я сделал 20 светильников, в основном, для частных интерьеров, то в этом году я планирую выполнить всего четыре заказа. Все - светильники для храмов, которые в 20 раз больше и дороже тех, что делаются под частника. Количество меньше, но рентабельность выше.

Экономика предприятия

Стартовые вложения составили 200 тысяч рублей. Проект окупился за год, в 2017 году оборот составил около 300 тысяч рублей.

У меня ИП, и пока налоговые каникулы. Кредитных средств я не привлекал, хотя расходов поначалу было много. Эпизодические продажи не покрывали начальных вложений.

В цене нормального по экономике изделия примерно половина - это материалы, компоненты и внешние специализированные услуги (резка, гравировка, окраска, покрытия). Если изделие первое в серии, экспериментальное, то бывает, что затраты больше. Остальное - стоимость моего труда и прибыль. Если на это накинуть 100% накрутки магазина, то это бьёт по мне или покупателю.


В малой серии (5-10 штук) экономика немного другая - там есть место торговой наценке. Нужно нащупать свои хиты, чтобы вморозить средства в серию. Я пока не нащупал. Все были проданы по одному экземпляру. Хотя лично мне особенно нравится деревянная люстра-балка «Вира» . Она получилась очень настоящая, вне времени, символизирует переход от глянца к брутальности.

  • Стоимость «светских» светильников K - lama – от 8500 рублей за винтажный «Профф» и 9950 рублей за минималистичное «Серебряное облако» до 68500 рублей за D"ART, имитирующий многоуровневую свечную люстру, и 79950 рублей за «Сборщика» в стиле киберпанк.

Преимущество маленького бизнеса - это отсутствие затрат на офис, штат, кредиты и рекламу. Вместо этого - партнёры на ряд технологических операций, долговременные отношения с поставщиками. Всё, что можно, делаешь сам. Не умеешь - учишься. Мне хватает мастерской в собственном доме и накопленного за годы относительного «богатства» оборудования.

Постоянно ищешь новые технологии, материалы. Питер в этом плане - хороший город. Каждый станок или установка на бывшем заводе теперь - отдельная фирмочка. Есть все технические возможности. Меньше, чем в Китае, зато быстрее и «глядя в глаза». Можно договориться и самому встать к лазерному раскройщику, чтобы рабочий не поцарапал полированный лист.


Помощников я обычно привлекаю, когда нужно собрать и повесить большую вещь. У подрядчиков заказываю покрытие и резку, сложную металлообработку. В этом году планирую привлекать людей на сборку. Наверное, ещё возьму логиста, потому что много времени уходит на транспортировку.

Все заказы, которые были до сих пор, пришли из Санкт-Петербурга, Ленобласти и Москвы. Столица – конечно, более платёжеспособный рынок, и мне бы хотелось на него выйти. Для этого нужны партнёры и рекомендации. Я как раз над этим работаю.

Как всё делается

Работа состоит, в основном, из мечты и реализации. Сначала появляется идея - эффект, технология, форма, материал, - а потом заказчик под неё. Почему не наоборот - сложно сказать. Важный этап - стилистически подогнать одно к другому, поженить идею и заказчика.

Есть консервативные заказчики в плане стиля, но нормально относящиеся к новациям. Есть старые деньги, с партийно-банковским бэкграундом - основные потребители итальянской классики. Но есть и новые - из IT-среды, с хорошим вкусом, пониманием стилей стимпанк, киберпанк, индастриал. Им не надо объяснять, в чём ценности уникальности и «настоящести». Для них это важнее, чем «дорого-богато».

Я не использую имитаций. Настоящие материалы – для меня и проще, и выгоднее. Имитация - это масс-маркет

Использую сталь, медь, серебро, углепластик, дерево, хрусталь, пеньку. Приличный по качеству материал за исключением дерева и хрусталя - импортный. Тайвань, Индия, Германия делают качественный полуфабрикат (полированный лист, трубы). Фурнитура, кабель и крепёж - немецкие. У наших часто просто нет таких позиций.

Материалы я покупаю в магазинах DIY или у их поставщиков. Зачастую материал лучше покупать вообще у тех, кто его обрабатывает (напыление, резка). Некоторые вещи приходится поискать - нержавеющие трубки, например. Или фактурный рифлёный металл - его везут из Германии маленькими листочками, а мне нужны большие листы.


Прочностные требования у меня невысокие, поэтому отбор материала идёт по внешнему виду. Иногда какая-то доска или брус зацепит и откладывается на полку в мастерской, ждёт своего часа.

Лампы, патроны и прочую электроначинку я покупаю исключительно немецких производителей. Они продаются в специализированных питерских магазинах.

Помимо меня в работе над проектами участвует как минимум четыре подрядчика - резка, покрытие драгметаллами, сложная металлообработка и т.д. Всё в Петербурге. У нас много кого можно найти.

Ассортимент

Ассортимент покрывает люстры от 80 см до 16 м диаметром, а также торшеры и настольные лампы в стилях рустик, киберпанк, шале, индастриал, мидсенчури. Последняя коллекция «Киборги» сделана в стиле киберпанк. Она окончательно сформировалась в начале 2018 года, основная идея – сочетание дерева и металла, живого и неживого.

В этом году я больше новинок делать не планирую. Сейчас я сосредоточился на производстве крупных светильников для общественных пространств.


Некоторые светильники так и не получились. Где-то не нашёл материал, технологию. Например, была у меня идея светильника с проекцией на потолок, но заменить элемент, который создает изображение в проекторе, я технологически не смог. Пришлось отложить.

Специфика бизнеса

Этот бизнес целиком строится на личных отношениях. Всё же люди любят красоту. Проще всегда договориться с поставщиком, когда ты наглядно объясняешь. Обычно у них заказчики более скучные, а тут начнешь показывать, пол-офиса сбегается посмотреть. Люди раскрываются, советуют, делятся знаниями, хотят помочь. И так везде.

Уникальность и малосерийность отметают множество технологий - штамповку, например, или литьё. В масс-маркете одна деталь - у меня пять. Но это же даёт и другие выразительные средства.

Валюта влияет – дорожают комплектующие и материалы, да и заграничный свет становится сильно дороже. Сейчас авторский светильник стоит чуть дороже серийного европейского или американского. Это обстоятельство увеличивает рынок для меня.


Есть сезонность. Летом - провал, связанный с ремонтом. Свет все обычно планируют покупать к концу лета, реально покупают осенью. Пик продаж - декабрь. Но в этом году ситуация с ремонтами на меня не влияет.

Есть и ещё проблема: обычно, когда дело доходит до светильников, деньги у заказчиков уже заканчиваются. Нужно понимать, когда приходить. В храме, который строится, мне говорят: через три года приходи. А прихожу я в храм, который уже лет десять стоит, мне говорят: как ты вовремя!

Часто бывает, что люди ищут светильник на замену – спустя пару лет после ремонта. Торшеры вообще редко покупают сразу.

Продвижение и продажи

Название компании я придумал, не особо напрягаясь. В этом бизнесе коммуникации бренда и потребителя спорадические. Покупка светильников - очень редкое событие, никто специально не интересуется брендами, не запоминает их. Выбирают по карману и то, что нравится – зачастую спонтанно. Важно «быть на полке» и наладить коммуникации В2В. А тут важнее репутация, связи. Нужно делать качественные вещи и всё время удивлять.

Реклама в нише дизайнерского света работает плохо. Ну, вот вышла партнёрская реклама на глянце в «Dessert Дайджест» – толку никакого. Это не массовая тема. Да, может сработать контекст, направленный на запрос по элитным подаркам, но пока до него руки не дошли.


Продвижение бренда среди массового потребителя бессмысленно. Нужно выходить напрямую. То есть то, что можно увидеть, пощупать, посмотреть.

В выставках я пока не участвовал. Это месяц работы, приличные вложения. Выхлоп от неё сложно прогнозировать. Разочаровали онлайн-сервисы продаж, онлайн-ярмарки. Их губит отсутствие модерации и сегментирования. Мои изделия там погребены под массой ширпотреба. Вкладывать туда усилия по местной рекламе бессмысленно.

Другое дело – если бы появилась электронная альтернатива глянцу. Например, влиятельный YouTube-канал о дизайне, в том числе предметном. Обзоры классных вещей, воспитание вкуса. Откуда пошло, какой смысл. Это могло бы быть интересно.


Мой клиент - это заказчик. Не дизайнер, не декоратор, не менеджер по закупкам. У меня много знакомых в кругу обеспеченных людей. Я сам так жил. Я знаю, что влияет на их решения. Например, у меня в квартире нет ни одной пластиковой детали. Меня от него просто трясёт.

Продвижение здесь завязано на продукте. Плюс сарафанное радио. Если светильник где-то висит и радует сотни людей, его показывают гостям и обращают внимание на уникальность - вот он тебя и продаёт, а не ты его. Качество и репутация - вот о чем нужно думать. Тогда тебя не стыдно порекомендовать.

Проекту всего полтора года. Я прошел стадию проверки гипотез - по качеству продукта и наличию ниш. В первом вопросе мне было важно услышать мнение профессиональных дизайнеров и закупщиков. Их одобрение многое значило. Подтвердилась гипотеза о том, что хороший продукт на первом этапе важнее маркетинговых усилий. Обещания и эскизы - это здорово, но светильник нужно увидеть, пощупать, включить.

Прямые продажи оказались эффективнее онлайн и офлайн каналов. Реальный эксклюзив оказался выгоднее малых серий. Некоторые крутые западные бренды и вовсе являются компаниями одного удачного продукта. Делают его годами и засуживают плагиат. Так тоже можно.

Сейчас у меня в работе храмовый светильник диаметром 4 метра. На что-то ещё нет ни времени, ни сил, ни желания. Этот бизнес не перевалишь на исполнителей, чтобы самому рвануть ещё куда-то. Да и есть куда двигаться.

Тиражировать такой бизнес можно благодаря мелкосерийному производству. Я планирую привлекать ещё людей – сначала с профильными навыками, затем, может, учеников. Может потом, когда соберусь на пенсию, будут свои молодые дизайнеры.

Меня восхищают маленькие семейные мастерские, которые стали большими и известными, не теряя в качестве. Делают яхты, мебель, светильники. Их становится всё меньше, но эффективные технологии становятся доступны в малых тиражах, растёт спрос на индивидуальность. Будет ренессанс.



Публикации по теме