Были времена, когда массаж считался лечебной процедурой и выполнялся лишь в стенах медицинских учреждений. Тогда никому и в голову не могло прийти, что в скором времени он наберет такую бешеную популярность и люди без особых на то причин будут делать массаж в целях расслабления, да еще и деньги платить за это.

Массажное воздействие на определенные точки тела полезно для здоровья, на общем состоянии человека положительно сказывается и все больше людей интересуются подобными процедурами. Как открыть свой массажный кабинет с нуля и принесет ли он выгоду?

Массажный бизнес – это популярное и прибыльное дело сегодня, не требующее крупных финансовых вложений. Эта сфера быстро развивается, открывая все большие перспективы для предпринимателей. Одни идут на массаж исключительно по медицинским показателям, другие, поддавшись общественному веянию, модным тенденциям или просто для отдыха.

Так или иначе, спрос на эти услуги стабильно высок.

Что нужно для открытия собственного массажного кабинета?

4. Привлечь клиентов.

Каждый этап имеет свои особенности, которые мы подробнее рассмотрим ниже.

Регистрация деятельности

Для получения права на осуществление предпринимательской деятельности необходимо зарегистрироваться в какой-либо правовой форме. Наиболее подходящими в данном случае будут или (если имеются компаньоны).

Для оформления понадобится собрать необходимый пакет документов, приложить квитанцию и передать на рассмотрение в налоговые органы. Также потребуется , подходящие для предоставления массажных услуг: 93.02, 93.04, 85.14.1. Следующим этапом будет выбор формы налогообложения.

Как открыть массажный кабинет без лицензии?

Если предполагается оказывать услуги лечебного массажа, потребуется получить лицензию, дающую право на осуществление подобных процедур.

Если планируется оказание лишь общеукрепляющего и косметического массажа получение такого документа не обязательно.

После подбора места для расположения массажного кабинета потребуется заключить договора на вывоз твердых бытовых отходов, утилизацию ламп, аренды. Пригласить сотрудников СЭС и пожарного надзора для проверки помещения на соответствие их требованиям с последующей выдачей, подтверждающих этот факт, заключений.

Поиск подходящего места под массажный кабинет и его обустройство

Обустраивать массажный кабинет необходимо вблизи , медицинских, спортивных или и других мест, где находится целевая аудитория.

Не стоит забывать и об удобстве для клиентов – хороший подъезд, наличие недалеко остановки маршрутных транспортных средств, оживленная улица. Не стоит рассматривать спальные районы, здания, находящиеся в глубине домов, помещения со входом во дворе и прочие труднодоступные для поиска места.

Перед принятием окончательного решения обосноваться в том или ином районе, необходимо его внимательно изучить, поскольку нежелательно наличие поблизости подобных заведений, способных составить вам конкуренцию. Рекомендуется сделать опрос населения на выявление потребности в подобных процедурах.

Каким требованиям должен отвечать массажный кабинет?

Помимо соответствия эффективному расположению, массажный кабинет должен отвечать еще нескольким требованиям:

• на каждого специалиста должно отводиться по восемь метров квадратных;
• обязательно наличие систем водоснабжения отопления, вентиляции, канализации;
• наличие отдельного входа при условии расположения в доме многоквартирном;
• ремонтные работы – покрытие пола и стен материалами, которые можно мыть (обои, плитка).

На территории массажного кабинета должны располагаться комнаты для приема клиентов, массажа, кабинет управляющего и санузел с раковиной.

Оборудование для массажного кабинета

Для обустройства салона потребуется закупить необходимое оборудование:

• массажные столы от 2 штук;
• ширмы от 2 штук;
• диван и журнальный столик для приемной;
• стеллажи и шкаф для персонала;
• для администратора стол и стул;
• для одежды вешалка;
• машина стиральная.

Для работы понадобится приобрести масла, покупать их выгоднее оптом, полотенца для посетителей, дезинфицирующие и моющие средства, форму для сотрудников.

Оформление сотрудников на работу

Успех массажного кабинета зависит от профессионализма специалистов, оказывающих в нем услуги. В случае если работа массажиста понравится клиенту он будет ездить к нему независимо от того далеко он живет от салона или нет.

Вторым моментом, влияющим на прибыльность этого бизнеса, является предоставленная клиенту возможность получить любой вид массажа, который ему захочется, как правило, выбирают из наиболее популярных, новых. А, значит, узкопрофильных сотрудников нанимать не рекомендуется.

Мастер должен быть универсальным и чем больше методик он знает и может применить на практике, тем больше клиентов он сможет заполучить.

На основе этих двух моментов можно сделать вывод, что подбирать массажистов нужно очень тщательно, отдавая тем предпочтение, у кого опыт есть, рекомендации с прошлых мест работы, медицинское образование, сертификаты, подтверждающие их квалификацию.

Минимальный штат сотрудников массажного кабинета

• массажисты от 2 человек;
• (можно на половину ставки);
• администратор (для работы с клиентами);
• уборщица;
• руководитель.

Привлечение клиентов

• цены невысокие;
• предоставление услуг качественное;
• широкий выбор методик массажа;
• к каждому посетителю особенное внимание.

Обеспечив подобные условия, можно быть уверенным, что люди будут о вас говорить только в положительном ключе, рекомендовать ваш салон знакомым.

Особенности массажного дела

В связи с постоянно растущей популярность массажный бизнес регулярно претерпевает различные изменения, появляются новые методики и направления и уследить за этим, внести новшества в свой кабинет бывает трудно. Перед открытием этого дела необходимо определиться с основными моментами.

1. Контингент

В зависимости от спектра предоставляемых услуг и ценовой политики, можно условно выделить два направления: элит и эконом.

Первый вид предполагает открытие салона для людей с высоким доходом и соответствующим их статусу набором услуг – все новейшие методики, мастера с высшим медицинским образованием, мануальная терапия, расположение в городском центре и т. п.

Второй вариант рассчитан на людей со средними доходами , пациентов поликлиник, которым массаж назначен по медицинским показаниям, детей, студентов, домохозяек.

2. Виды массажа

Массажи бывают косметическими, профилактическими, спортивными. Кроме этого их разделяют в зависимости от способа воздействия – аппаратный, частями тела, инструментами.

Исходя их того, какие виды будут предоставляться в вашем кабинете будет зависеть и перечень необходимого оборудования и инструментов.

Сейчас самыми популярными являются аппаратные, восточные, детские, тайские, антицеллюлитные и релаксационные методики.

Бизнес-план массажного кабинета

Основной целью составления бизнес-плана является примерный расчет расходов и доходов организации. Рассчитывая эти показатели для массажного кабинета необходимо учитывать сезонность бизнеса.

Пик спроса на массажные услуги наблюдается в начале весны. Когда девушки начинают приводить тело в порядок после зимы.

Первоначальные затраты

• узаконивание деятельности от 10 000 рублей;
• аренда от 80 000 рублей;
• ремонтные работы от 190 000 рублей;
• закупка мебели оборудования от 100 000 рублей;
• покупка полотенец, масел и прочих расходных материалов от 41 000 рублей;
• реклама от 29 000 рублей.

Итого для старта массажного кабинета потребуется вложить от 450 000 рублей.

После открытия появятся расходы на оплату труда персонала, интернета, телефонной связи и прочие расходы.

Ежемесячные доходы от 80 000 рублей.

Рентабельность массажного бизнеса

При грамотном подходе к организации массажного бизнеса, открытии кабинета в эффективном месте и найме профессионалов такой вид деятельности может окупиться уже в течение года, а именно за 6–8 месяцев работы.

Рентабельность массажного кабинета оценивается в 20–35%. Для того чтобы приносил стабильный доход нанять необходимо до 5 массажистов и обустроить площадь не меньшую, чем 80 кв. м. всем необходимым для предоставления клиентам качественных услуг.

Нюансы, связанные с открытием массажного кабинета

На этапе становления массажного можно столкнуться с некоторыми возможными трудностями:

1. Уже на стадии набора сотрудников могут возникнуть проблемы. Найти опытного, высококвалифицированного мастера бывает трудно и часто приходится идти на хитрость – переманивать людей их , предлагая им наиболее приятые условия работы.

2. С оформлением лицензии связаны дополнительные временные и финансовые затраты, поэтому многие решают работать без нее, обходясь стандартным набором услуг. Однако, принимая такое решение, можно лишиться целого сегмента потенциальных клиентов, жаждущих от подобных процедур омоложения, оздоровления и т. п.

Начиная в этой сфере свой бизнес следует изучить спрос и предложение в вашем районе на подобные услуги, чтобы избежать таких трудностей, как высокая конкуренция или низкая потребность у населения в массаже.

Открытие собственного массажного кабинета – дело привлекательное для начинающих предпринимателей. Особенности его заключаются в небольших стартовых затратах и высокой доходности. При этом ущерб будет незначителен даже в случае неудачи, а, значит, может попробовать себя в этой сфере каждый желающий.

Как и во многих отраслях, в массажном деле определяющее значение играет персонал. Чем качественнее будет его работа, тем больше клиентов он принесет салону, а соответственно и прибыли. Не стоит забывать о внешнем виде сотрудников и оформлении салона в целом.

Опрятные сотрудники, чистое и стильное помещение, несомненно, оставят у посетителей положительное впечатление, и они будут рекомендовать ваш массажный кабинет своим друзьям и знакомым.

Как открыть массажный кабинет? Смотрите следующую видео-инструкцию:

С каждым годом все больше людей переходят на сидячую работу, провоцирующую развитие болезней спины. Сегодня эффективным средством борьбы с различными недугами и просто для поддержания формы является массаж, способный за курс устранить даже серьезные заболевания опорно-двигательного аппарата. Оказание подобных услуг может приносить высокую прибыль своему владельцу, учитывая, что открытие массажного кабинета, бизнес-план которого следует подготовить заранее с учетом всех нюансов, не требует больших вложений. Самое главное - разумно подойти к делу, и тогда все получится.

Целевая аудитория

Перед тем как составить бизнес-план массажного кабинета, необходимо определиться с оказываемыми услугами. Если основным направлением работы будет лечебный массаж, то заполучить клиентов можно будет и из близлежащих городов, конечно, если выполнять процедуры качественно. Что касается обычного релакса, люди стараются посещать только рядом расположенные с домом точки, чтобы эффект от расслабления не был перечеркнут усталостью от дороги.

Возможные варианты

Среди всех возможных классификаций массажных кабинетов можно выделить три основные категории. Самой простой и не требующей серьезных вложений является косметологический кабинет. Такой вариант рассчитан на оказание услуг по расслабляющему массажу, который пользуется спросом у работающих женщин и мужчин в среднем возрасте.

Более серьезный бизнес-план массажного кабинета включает в себя спектр услуг уже с предоставлением лечебных процедур. Такие кабинеты лучше открывать подальше от оживленного центра города и ориентироваться на больных во время реабилитации, школьников с плохой осанкой и взрослых с сидячей работой.

Наиболее дорогостоящий массажный кабинет (бизнес-план для небольшого города по дорогостоящему кабинету составлять не имеет смысла) включает в себя широкий спектр услуг не только массажа, а и других процедур по уходу за телом. Расположение данного кабинета следует выбирать так, чтобы люди с высоким достатком могли без проблем добраться до нужного места, поэтому подойдут центральные улицы города или элитные спальные районы.

Как правильно выделиться

Любой бизнес-план массажного кабинета должен учитывать наличие конкурентов в данной области. Чтобы выделиться на их фоне и продемонстрировать свою уникальность клиентам, необходимо тщательно изучить все близлежащие салоны и кабинеты, оказывающие аналогичные услуги. Особое внимание при сборе информации следует уделять:

• ценовой политике;
• удобству расположения;
• доступности;
• разновидностям оказываемых услуг;
• количеству постоянных клиентов.

Все это позволит правильно выбрать для себя отличительную особенность будущего бизнеса и завлечь новых клиентов. Возможно, качество и дешевизна процедур, совместно с широкой бонусной программой смогут переманить на сторону нового кабинета постоянных клиентов конкурентов.

Выбор направления

Изучив всех конкурентов, следует делать выбор в пользу того, какой из видов массажа будет основным направлением будущей деятельности. Бизнес-план массажного кабинета с расчетами обязательно должен ведь от разновидности массажа будут зависеть и дальнейшие затраты на оборудование. Итак, сегодня массаж подразделяется на:

• профилактический (для расслабления тела, улучшения кровообращения, эмоционального состояния);
• косметический (для тонуса кожи и мышц, улучшающего внешний вид);
• спортивный (для быстрого снятия усталости, восстановления физической формы);
• лечебный (для устранения различных заболеваний путем воздействия на тело опытным специалистом).

Помимо этого, массажи подразделяются и по типу воздействия на тело. Открыть массажный кабинет, бизнес-план которого должен включать абсолютно все возможные статьи расходов, можно по предоставлению услуг:

• точечного массажа;
• классического массажа спины;
• расслабления всего тела;
• массажа ног;
• массажа лица и головы;
• расслабления мышц шеи и так далее.

Особенности процедур

Перед тем как открыть массажный кабинет с нуля по предоставлению услуг лечебного массажа, потребуется дополнительное оформление лицензий на работу, поскольку такие услуги уже приравниваются к медицинской практике. Все специалисты кабинета в таком случае должны быть исключительно дипломированными специалистами, желательно с опытом работы в данной сфере. Также лечебный массаж может оказываться в различных техниках исполнения, к примеру точечной.

Чтобы меньше тратить время и деньги на дополнительное оформление документации, проще открыть кабинет по предоставлению косметического массажа. Кстати, именно такой вид процедур считается наиболее популярным у женщин, особенно желающих избавиться с помощью массажа от лишнего веса, целлюлита и обычной усталости. Среди направлений данного типа массажа наиболее популярными сегодня считаются тайские техники.

Официальная регистрация

Только когда бизнес-план массажного кабинета полностью составлен, можно переходить к оформлению документов. Специальные лицензии потребуются только при выборе лечебного массажа как основного направления работы, остальные этапы можно объединить в один список.

Первым будет открытие собственного дела с определением его формы. Для одного частного лица, собирающегося начать свой бизнес, проще всего оформить ИП, а вот для группы лиц, в будущем являющихся соучредителями, необходимо организовать ООО.

После этого следует определиться с видом экономической деятельности, которая имеет строгий реестр. Для этого необходимо лишь выбрать подходящий для будущего бизнеса код из утвержденного государством списка. Для массажного кабинета подойдут варианты:

• 85.14.1;
• 93.02;
• 93.04.

Первый классифицирует кабинеты или другие организации, оказывающие медицинскую помощь населению. То есть если будущий бизнес будет основан именно на лечебном массаже, то это и есть нужный код.

Второй вариант необходим для оказания дополнительных услуг в виде маникюра, стрижек, педикюра и так далее. Его обязательно нужно указать при открытии салона с полным спектром услуг по уходу за телом.

Последний вариант обозначает именно массажные услуги косметического и гигиенического направления.

Система налогообложения

Готовый бизнес-план массажного кабинета для ИП включает в себя идеальную для этого патентную систему налогообложения. В случае открытия кабинета несколькими соучредителями и наличия другой оптимальной системой уплаты налогов будет единый налог, но только с возможностью применения в отдельном регионе (ЕНВД).

Дополнительные договора

Чтобы избежать в дальнейшем сложностей при ведении бизнеса, следует заранее заключить еще ряд договоров с различными предприятиями. В их числе контракт:

• на вывоз мусора;
• обслуживание систем вентиляции;
• на аренду помещения;
• на химчистку спецодежды сотрудников.

Выбор места

Любой массажный кабинет должен соответствовать санитарным нормам, поэтому к выбору помещения следует отнестись с особой тщательностью. Все комнаты должны иметь хорошее освещение, достаточную площадь и возможность проветривания. Санузел обязательно должен быть обложен плиткой, как и основные помещения для процедур. Площадь кабинета должна составлять около 8 квадратных метров для одного сотрудника, поэтому общая площадь меняется в зависимости от штата. Расположение кабинета в зависимости от доступности может находиться отдельным помещением в спальном районе или быть частью спортивного клуба, салона красоты, фитнес-центра. Также можно открыть кабинет по оказанию лечебный процедур в помещении больницы или рядом с ней.

Главная статья расходов

Наиболее серьезным вложением в бизнес является закупка оборудования. Сюда включены массажные столы, кресла и дополнительные шкафы, столы и тумбочки для хранения массажных принадлежностей и личных вещей клиентов и работников. Идеально будет купить сразу и стиральную машину для быстрого приведения в порядок рабочей формы и полотенец.

От выбора качественного массажного стола будет зависеть комфорт и посетителей, и работников. Оптимальными размерами для него является ширина 60 см, длина 180 см и регулируемая высота, поскольку рост сотрудников может быть разным, а от их удобства зависит и качество осуществляемых услуг. Также стол должен быть оснащен отверстием для лица и двумя валиками под шею и ноги. Для оказания услуг на выезде необходимо дополнительно приобрести складную кушетку.

Подбор работников

Большинство разновидностей бизнеса допускает найм работников без опыта и образования, но не в этом случае. Открыть массажный кабинет, требования к которому профессиональность и качество, можно только при наличии квалифицированных сотрудников с соответствующим образованием. Специалист может быть профильным или владеть несколькими техниками массажа одновременно, главное, чтобы его знания были реальными и подтверждались документально.

Нанимать отдельно бухгалтера имеет смысл только при наличии в штате более шести человек, на начальных этапах лучше самостоятельно вести всю документацию или доверить это специализированным конторам. Наличие администратора также может понадобиться не сразу, а количество специалистов-массажистов зависит от популярности кабинета.

Распространение информации

Чтобы привлечь как можно больше клиентов к новому массажному центру, следует выделить отдельную статью расходов на рекламные акции. Распространение информации можно осуществлять через газеты, радио, телевидение, раздачу листовок или демонстрацию красочной наружной рекламы. Также можно привлечь различные интернет-ресурсы, социальные сети, ну и, конечно, друзей и знакомых, которые быстро распространят новости о новом массажном кабинете среди своих знакомых. На начальных этапах развития можно воспользоваться партнерством со спортивными клубами, саунами или фитнес-центрами.

Итоги

Итак, что нужно, чтобы открыть массажный кабинет? Аренда помещения в зависимости от региона обойдется предпринимателю в 50-100 тысяч рублей, с обязательным ремонтом еще тысяч в 50. Закупка оборудования и инвентаря в среднем требует 70 тысяч рублей, а реклама на первое время - 20-30 тысяч рублей. Помимо этого следует учитывать оплату налогов, коммунальных расходов и заработной платы сотрудникам, которая в месяц обойдется минимум в 100 тысяч рублей.

* В расчетах используются средние данные по России

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

Цель проекта – организация массажного салона в г. Екатеринбурге. Салон ориентирован на оказание массажных услуг классического оздоровительного типа. Такой массаж показан для снятия мышечного напряжения, укрепления здоровья в целом, избавления от сонливости, апатии; стимулирует сердечно-сосудистую систему, обмен веществ; активизирует физическую и умственную деятельность. Данный вид массажа не имеет противопоказаний по возрасту и очень узкий перечень противопоказаний по состоянию здоровья. Ценовой сегмент – средний; салон ориентирован на самую широкую аудиторию.

Инвестиционные затраты направлены на оборудование помещения, приобретение необходимого оборудования, лицензирование деятельности, а также не формирование фонда оборотных средств до выхода предприятия на окупаемость. Объем инвестиционных затрат – 676 тыс. руб. Срок окупаемости – 4 месяца. Основные показатели эффективности проекта приведены в Табл. 1.

Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта

2. ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ И ОТРАСЛИ

Массаж относится к медицинским услугам. Рынок медицинских услуг неразрывно связан с макроэкономическими показателями (Табл. 2). Эксперты отмечают стабильный рост данного сектора экономики – как платных медицинских услуг, так и рынка в целом за счет платного сегмента (Рис. 1).

Таблица 2. Основные макроэкономические показатели в России

Рисунок 1. Динамика рынка медицинских услуг в России, 2011-2017 гг., млрд руб.

Рисунок 2. Динамика структуры рынка платных услуг в России, 2005-2015 гг., %

Трендовый продукт 2019

Тысячи идей быстрого заработка. Весь мировой опыт в твоем кармане..

Как видно из приведенных данных, сегмент платных услуг стабильно растет; снижается доля «теневого» сегмента, что, по мнению экспертов (РБК research) связано с последствиями кризиса 2008 года, в результате которого люди стали более рационально и осмысленно тратить зарабатываемые деньги.

К основным тенденциям рынка платных медицинских услуг можно отнести:

конкуренция частных клиник с платными отделениями государственных медицинских учреждений

низкая степень консолидации рынка – доля крупных холдингов составляет 9% от общего объема

увеличение доли сегмента за счет низкого качества бесплатного обслуживания в государственных учреждениях по ОМС

в сегменте ДМС более 80% приходится на корпоративное страхование

На ближайшее время эксперты делают следующие прогнозы:

снижение объема сегмента в натуральном выражении на 16% (до 2017 года)

некоторый рост сегмента в денежном выражении

отток клиентов в сегменты ОМС и теневой медицины по причине снижения платежеспособности населения

Рисунок 3. Популярность медицинских услуг в России, пользовались % от общего количества респондентов

Как видно из Рис. 3, массаж является достаточно популярной медицинской услугой, которой пользуется около 17% населения.

Предприятие расположено в г. Екатеринбурге, который является административным центром Уральского федерального округа и Свердловской области. Екатеринбург – крупнейший административный, культурный и научно-образовательный центр Уральского региона, один из крупнейших экономических центров мира, входит в список 600 крупнейших городов мира, производящих 60% глобального ВВП. Население города – 1,44 млн. чел. Таким образом, фактический объем рынка для проекта составляет 1,44*16,9%=0,24 млн. чел.

Проектом предусмотрено создание предприятия «с нуля» и набор команды специалистов.

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Предприятие оказывает услуги по лечебному оздоровительному массажу в г. Екатеринбурге. Общий оздоровительный массаж показан для снятия мышечного напряжения, укрепления здоровья в целом, избавления от сонливости, заторможенности. Массаж стимулирует работу сердечно-сосудистой системы, активизирует обмен веществ, умственную и физическую деятельность. Массаж рекомендуется при:

нарушениях в работе нервной системы

восстановлении после травм и оперативных вмешательств

гипер- и гопотонусе мышц

венозном застое

хронических головных болях

болезненных ощущениях в области спины и шеи (остеохондроз и прочие заболевания)

Во время проведения процедуры специалист воздействует на все зоны тела, кроме головы: ноги, ягодицы, спину и шею, руки, грудь, живот. Воздействие производится различными способами: поглаживанием, растиранием, разминанием, вибрацией.

Процедуры оздоровительного массажа не имеют ограничений по возрасту; есть небольшой перечень ограничений по состоянию здоровья:

наличие воспалительных процессов в острой стадии

повышенная температура тела, лихорадка

болезни крови, склонность к кровотечениям

гнойные процессы

кожные заболевания

аллергические, психические, респираторные заболевания

опухоли различного генеза

хронический остеомиелит

Стандартная процедура длится 45 минут. Сеанс проводится в специально подготовленном помещении на комфортабельном массажном столе. К проведению процедур допускаются только квалифицированные специалисты, имеющие сертификаты профессионального массажиста.

Стоимость сеанса – 1 500 рублей. Одновременно работают четыре массажных стола.

4. ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Целевая аудитория проекта – мужчины и женщины в возрасте 5 – 60 лет, со средним уровнем дохода. При этом, наличие каких-либо заболеваний (показаний к массажу) не является обязательным, поскольку посещать сеансы массажа могут клиенты без назначения врача, по собственному желанию, в том числе, с целью релаксации.

Однако, в качестве одного из каналов продвижения услуг проекта используется мотивация врачей-терапевтов, неврологов и других, работающих в государственных медицинских заведениях города Екатеринбурга. При соответствующих показаниях, мотивированные врачи рекомендуют услуги предприятия, передают пациенту визитку с контактными данными салона.

Емкость рынка можно оценить в 240 тыс. чел. или, при стоимости сеанса в 1 500 руб. и плановой загрузке в 80% от максимально возможной, - 288 млн. руб. в год (при условии, что потенциальный клиент делает массаж хотя бы раз в год).

Большое значение для успеха проекта имеет место расположения салона. При выборе места учитывалась доступность для потенциальных клиентов как с личным автомобилем, так и пользующихся общественным транспортом, удобство парковки и легкость поиска. Было выбрано помещение площадью 40 м 2 на территории государственного диагностического центра. Центр имеет собственную парковку, а также остановки общественного транспорта в непосредственной близости.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Кроме того, важным фактором успеха является высокая квалификация персонала проекта. При подборе персонала особое внимание уделяется наличию сертификата о прохождении обучения, а также опыт работы массажистом не менее трех лет; желательно наличие положительных рекомендаций.

Кроме того, для продвижения используется веб-сайт предприятия и группы в социальных сетях. Релевантными для продвижения проекта можно считать такие соцсети как: vk.com, ok.ru, Instagram. В группах размещается интересный и полезный контент, а также проводятся конкурсы с розыгрышем призов. Кроме этого, социальные сети служат для сбора обратной связи от клиентов салона.

Согласно данным wordstat.yandex.ru, за последний месяц по запросу «массаж екатеринбург» было 17 625 показов, что свидетельствует о высокой востребованности услуги (Рис. 4).

Рисунок 4. Поисковые запросы Яндекс «массаж Екатеринбург»

Готовые идеи для вашего бизнеса

На сегодняшний день в Екатеринбурге осуществляют деятельность более 100 салонов и индивидуальных массажистов, зарегистрированных официально. При этом, многие из них имеют специализацию на определенных видах массажа – тонизирующем, антицеллюлитном и так далее, не являющимися лечебными. К прямым конкурентам можно отнести только салоны (а не практикующих на дому массажистов), оказывающие услуги по проведению оздоровительного (медицинского) массажа. Таких салонов в Екатеринбурге порядка 20 единиц. Стоимость сеанса колеблется в пределах 1200 – 1600 рублей. При этом, большинство из них имеют ряд недостатков: неудобное расположение, помещение низкого уровня, старое оборудование. Кроме того, только три из них используют мотивацию медицинского персонала в качестве метода продвижения своих услуг. Таким образом, можно сделать вывод о высокой конкурентоспособности проекта.

Спрос на услуги проекта не имеет ярко выраженной сезонности, однако, можно отметить некоторые пики и спады в течение года. Так, например, в период летних отпусков спрос несколько снижается, а в новогодние каникулы растет. Фактор сезонности учтен при формировании финансового плана проекта.

5. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА

Проектом предполагается оказание услуг в арендованном помещении. Помещение берется в аренду у муниципального диагностического центра; площадь помещения – 40 м 2 . Помещение имеет все необходимые коммуникации и отдельный вход, но требует дополнительного оборудования под цели проекта.

Основным оборудованием для массажа являются массажные столы. Приобретаются столы высокой комфортности европейского производства, имеющие, в отличие от большинства используемых конкурентами, ряд регулировок для удобства клиента.

Веб-сайт разрабатывается местной студией дизайна. Она же осуществляет его поддержку и продвижение с помощью контекстной рекламы в поисковых системах. Группы в социальных сетях создаются и ведутся инициатором проекта.

Запись на сеансы массажа осуществляется по телефону или через интернет-сайт салона. Журнал записей ведет администратор салона.

6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

Проект не ограничен по времени. Горизонт планирования составляет пять лет. Решение о дальнейшей работе или ликвидации проекта принимается инициатором проекта на основании анализа рыночной ситуации и экономической конъюнктуры.

Процесс реализации проекта можно условно разделить на два основных этапа – подготовительный и операционный. Длительность подготовительного этапа – один месяц. В течение этого времени проводится подготовка помещения, закупка оборудования, разработка веб-сайта и его продвижение, а также лицензирование салона. Затем начинается этап операционной деятельности.

В целях реализации проекта регистрируется ИП. Форма налогообложения – УСН с объектом налогообложения «доходы минус расходы», ставка 15%.

Организационная структура проекта проста и подразумевает прямое подчинение всех работников инициатору проекта. Особенное внимание уделяется квалификации массажистов, поскольку она напрямую влияет на успешность и конкурентоспособность проекта.

Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда

7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

Финансовый план составлен на пятилетний срок и учитывает все доходы и расходы проекта. Под доходами понимается выручка от операционной деятельности; другие виды доходов не предусмотрены проектом. Выручка первого года проекта – 8,6 млн. руб.; чистая прибыль первого года (после уплаты налогов) – 3,5 млн. руб. Ежегодная выручка после выхода на плановые объемы продаж – 10 млн. руб., чистая прибыль – 4,6 млн. руб.

Инвестиционные затраты составляют 706 000 рублей. Они направлены на подготовку помещения, приобретение оборудования, начальную рекламу и продвижение проекта, лицензирование деятельности, а также на формирование фонда оборотных средств, из которого покрываются убытки до выхода проекта на окупаемость (Табл. 4). Собственные средства инициатора проекта – 350 000 рублей. Дефицит инвестиционных средств планируется покрыть с помощью привлечения банковского кредита на срок 24 месяца под 18% годовых. Выплата кредита осуществляется аннуитетными платежами, кредитные каникулы – 3 месяца.

Таблица 4. Инвестиционные затраты

Поскольку определить переменные затраты на сеанс массажа достаточно сложно, все затраты проекта отнесены на постоянные. Они включают арендную плату, коммунальные платежи, рекламу, расходы на мотивацию агентов (медицинского персонала государственных медицинских учреждений), а также амортизационные отчисления (Табл. 5). Размер амортизационных отчислений определяется линейным методом, исходя из срока полезного использования основных средств и нематериальных активов в пять лет.

Таблица 5. Постоянные затраты

Подробный финансовый план приведен в Прил. 1.

8. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Оценка эффективности и инвестиционной привлекательности проекта осуществляется на основании детального анализа финансового плана и денежных потоков, а также простых и интегральных показателей эффективности (Табл. 1). Для учета изменения стоимости денег во времени используется метод дисконтирования денежных потоков. Ставка дисконтирования – 18% и равна ставке по банковскому кредиту.

Простой (PP) и дисконтированный (DPP) срок окупаемости – 5 месяцев. Чистый дисконтированный доход (NPV) – 763 540 руб. Внутренняя норма прибыли (IRR) – 30,3%. Индекс доходности (PI) – 1,08. При относительно высокой ставке дисконтирования все эти показатели свидетельствуют об эффективности и инвестиционной привлекательности проекта.

9. ГАРАНТИИ И РИСКИ

Для оценки рисков, связанных с реализацией проекта, проводится анализ внешних и внутренних факторов влияния.

К внутренним факторам можно отнести:

реальное качество услуг ниже планового – требуется проведение постоянного мониторинга обратной связи от посетителей салона, подтверждение квалификации массажистов и, в случае необходимости, их замена

низкое качество продвижения услуг проекта, что влечет недополучение прибыли – представляется маловероятным, однако на этот случай необходимо предусмотреть привлечение квалифицированных специалистов по продвижению, в том числе из Москвы

К внешним факторам можно отнести:

действия конкурентов, в первую очередь, в части ценовой борьбы – представляется маловероятным, поскольку многие игроки работают на грани рентабельности и снижение цены будет для них критичным; тем не менее, необходимо предусмотреть возможность повышения затрат на продвижение и повышение качества услуг проекта, формирование пула лояльных клиентов; снижение цены вслед за конкурентами и демпинговая политика неприемлемы.

10. ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Финансовый план

Денис Мирошниченко
(c) - портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса

Одним из вариантов организации дела в сфере оказания оздоровительных услуг является массажный салон, для открытия которого необязательно иметь медицинское образование. Бизнес-план массажного салона позволит оценить прибыльность реализации идеи в конкретных рыночных условиях и определить последовательность дальнейших действий.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

При формировании перечня оказываемых услуг салона, важно принять во внимание актуальные на сегодняшний день технологии массажа и пожелания целевой аудитории.

Примерный перечень услуг, оказываемых в массажных салонах:

• общеукрепляющий массаж;
• массаж отдельных зон (головы, спины, шейно-воротниковой зоны, поясничного отдела, стоп, рук)
• классический тайский массаж;
• классический балтийский массаж;
• силовой массаж;
• коррекция фигуры;
• антицеллюлитный массаж;
• релаксирующий массаж;
• обертывание;
• тепловые процедуры;
• лечебный массаж;
• детский массаж.

Время проведения стандартной процедуры – 45 минут, в зависимости от вида массажа оно колеблется от 15 минут и до 1,5 часов.

В будущем спектр оказываемых услуг может быть расширен и скорректирован. Успешность бизнеса зависит от того, насколько точно будут удовлетворяться потребности клиентов, также оригинальности перечня услуг в прейскуранте.

Обязательно ли иметь медицинское образование?

Медицинское образование должно быть в обязательном порядке у тех, кто непосредственно будет оказывать массажные услуги. Предприниматель, который не имеет специального образования и не планирует самостоятельно оказывать медицинские услуги, имеет право на открытие своего массажного салона. В этом случае ему понадобится нанять в штат квалифицированных специалистов.

Возможны три варианта организации массажного бизнеса без медицинского образования бизнесмена:

1. Заключение агентских договоров с лицами, оформившими персональные медицинские лицензии.
2. Оформление салона в качестве ООО и получение на имя организации лицензии. В данном случае с квалифицированными массажистами заключаются трудовые договоры. Важно, чтобы выполнялись все требования законодательства по лицензированию массажного салона.
3. Оказание услуг, которые не могут быть квалифицированы как медицинские. Данный вариант не подходит для открытия профессионального массажного салона.

Для получения лицензии на имя ИП, предпринимателю нужно иметь профильное медицинское образование.

Виды и актуальность

По критерию «масштаб деятельности» массажный бизнес может быть организован в формате:

1. Массажного кабинета, когда один мастер в небольшом помещении предлагает своим клиентам ограниченный круг услуг. Чаще всего в качестве массажиста выступает сам предприниматель, который оформляет кабинет как ИП. Для организации массажного кабинета требуется небольшая сумма денег, около 500 тысяч рублей.
2. Массажного салона, когда посетителям предлагается широкий спектр услуг и параллельно работает несколько массажистов. Обычно для бизнеса такого формата требуется значительная площадь (примерно 70-100 квадратных метров) и большой стартовый капитал (от одного миллиона рублей).

По спектру оказываемых услуг массажный бизнес можно классифицировать на две группы:

• специализированные организации (например, оказывающие услуги только по коррекции фигуры или производящие исключительно оздоровительный/лечебный массаж);
• универсальные организации (прайс-лист включает множество разнообразных услуг).

По ориентации на конкретную целевую аудиторию, массажные салоны могут быть рассчитаны на:

• детей;
• спортсменов;
• людей с высоким уровнем достатка;
• людей со средним уровнем достатка;
• женскую аудиторию и т. д.

Актуальность массажного бизнеса:

1. Массаж пользуется большим спросом у разных категорий граждан, благодаря его оздоровительному и расслабляющему эффекту, а также способности снятия заторможенности/сонливости. Он показан людям, которые испытывают головные боли, имеют нарушения в работе нервной системы, болезненные ощущения в спине, шее и пр. Спрос на массаж подпитывает мода на здоровый образ жизни.
2. Низкие входные барьеры. Для старта бизнеса нужны небольшие инвестиции, готовый бизнес-план и несколько специалистов высокой квалификации. Для поддержания бизнеса требуются незначительные расходы. Собственное дело может успешно открыть неопытный предприниматель, не обладающий специальными знаниями и навыками.
3. Массажный бизнес отличает высокая рентабельность (более 50 процентов) и окупаемость.
4. На сегодняшний день наблюдается достаточно низкий уровень конкуренции, вне зависимости от места размещения салона (в мегаполисе или небольшом городе).

Описание и анализ рынка

Особенности массажного рынка в России:

• емкость рынка массажных услуг составляет около 20 миллионов человек;
• средний чек за массаж – 1500 рублей;
• массаж является медицинской услугой, а на рынке которых наблюдается стабильный рост;
• доля платных медицинских услуг в России постепенно растет;
• низкий уровень консолидации рынка (крупные холдинги составляют около 9 процентов от емкости рынка платных медуслуг);
• рост спроса на платные услуги массажистов ввиду их низкого качества (или длинных очередей) при получении в бесплатных медицинских государственных учреждениях;
• около 17 процентов населения России пользуется услугами массажиста;
• за массаж готовы платить 48 процентов российского населения;
• основные конкуренты массажных салонов: косметологические центры, массажные кабинеты, лечебные центры, частные массажисты;
• конкурентная борьба между участниками рынка направлена на сохранение собственной клиентской базы, а не на вытеснение соперников;
• спрос на массаж не имеет ярко выраженную сезонность, однако, в течение года наблюдаются пики (новогодние каникулы) и спады (период отпусков);
• по данным на 2017 год, 31 процент россиян готовы потратить в месяц более 5 тысяч рублей на платные медицинские услуги.

Фотогалерея

Емкость российского рынка медицинских услуг за период с 2011 по 2017 годы, млрд руб. Структура российского рынка платных услуг за период с 2005 по 2015 годы, % Пользование услугами платной медицины и готовность платить Медицинские услуги, за которые были готовы платить россияне в 2017 и 2010 годах Сумма, которую граждане России готовы заплатить в месяц за медицинские услуги Рейтинг популярности различных медицинских услуг в России, % от общего числа респондентов

Целевая аудитория

Описание целевого потребителя на рынке массажных услуг:

Конкурентные преимущества

Факторы успеха массажного салона:

• удобное местоположение салона, вблизи целевой аудитории;
• наем на работу профессиональных массажистов, имеющих опыт работы и, желательно, собственную клиентскую базу;
• применение высокотехнологичного оборудования;
• использование известных, популярных и актуальных методик массажа;
• широкий спектр оказываемых услуг и наличие в нем «изюминки» (например, нового вида массажа);
• высокое качество предоставляемых услуг;
• доброжелательность и обходительность администратора и остальных работников;
• презентабельный интерьер и отделка помещения;
• наличие комфортабельной зоны ожидания;
• индивидуальный подход к каждому клиенту;
• использование качественных расходных материалов (масла, крема), на которые имеются сертификаты;
• продуманная маркетинговая программа;
• правильная ценовая политика (учитывающая спрос и цены конкурентов);
• возможность записи на прием по телефону, через сайт или мобильное предложение.

Рекламная кампания

Мероприятия маркетинговой программы массажного салона:

1. Разработка фирменного логотипа и товарного знака. Это позволит салону обрести свое лицо и стать запоминающимся в глазах целевой аудитории.
2. Производство рекламных материалов: буклеты, флаеры, визитки, баннеров и пр. Буклеты и флаеры распространяются среди прохожих и посетителей, их можно разложить по почтовым ящикам близлежащих домов. Рекламными материалами можно обменяться с партнерами, например, медицинскими учреждениями, парикмахерскими, салонами красоты, бассейнами, барами, ресторанами и пр.
3. Производство вывески салона, а также оформление рекламными материалами (например, баннерами, наклейками и пр.) витрины и зоны ресепшен.
4. Размещение рекламных объявлений в региональных печатных изданиях.
5. Разработка сайта салона. Здесь размещается информация о процедурах, которые будут оказываться, их пользе, квалификации персонала, акциях, бонусной системе, контактные данные и пр. На сайт также можно добавить фотографии салона и предусмотреть возможность обратной связи через онлайн-помощника, записи на прием и оставления отзывов.
6. Создание страничек в Интернете на таких ресурсах, как «ВКонтакте», «Одноклассники», Instagram и пр. Здесь выкладывается информация о спектре оказываемых услуг, актуальный прайс-лист, фото салона, тематические видео, а также проводятся розыгрыши, акции и конкурсы.
7. Разработка собственной программы лояльности.
8. Приглашение гостей на праздничное открытие массажного салона, с развлекательной программой и угощениями. Посетители, например, могут получить скидку на приобретение абонемента, бесплатный сеанс любой процедуры и пр. Также можно провести розыгрыш сертификата на бесплатный курс массажа.
9. Размещение купонов на скидку на специальных сайтах-купонаторах.
10. Размещение на сайтах, посвященных здоровью и красоте, баннеров и контекстной рекламы.

Пошаговая инструкция открытия

Для того чтобы реализовать бизнес-проект массажного салона с нуля предпринимателю нужно пройти два основных этапа – подготовительный и операционный.

Понять с чего начать подготовительный этап поможет следующая пошаговая инструкция:

1. Оценка сферы функционирования и рисков проекта.
2. Формирование концепции бизнеса, выбор организационной формы и решение других ключевых вопросов.
3. Составление бизнес-плана массажного салона.
4. Оформление деятельности фирмы.
5. Поиск здания.
6. Аренда/покупка помещения.
7. Поиск высококвалифицированных специалистов и наем их на работу.
8. Планировка и дизайн помещения, его ремонт и отделка.
9. Закупка массажного и прочего оборудования, его установка.
10. Оформление разрешений и лицензии.
11. Активная рекламная кампания.

Для того чтобы успешно открыть массажный салон, от предпринимателя понадобится четко следовать инструкции и тщательно продумать каждый пункт представленного плана.

Документы

Особенности юридического оформления деятельности массажного салона, в ситуации, когда собственник не имеет специального медицинского образования:

1. Для государственной регистрации массажного салана предпринимателем без специального образования (если предполагается выполнение лицензируемых видов массажа), подходит форма ООО. В этой ситуации бизнесмен имеет право нанять на работу массажистов с личными лицензиями, зарегистрированных в качестве ИП, и простых специалистов. В последнем случае бизнесмен оформит общую лицензию на свою компанию и заключит с массажистами трудовые контракты.
2. Код экономической деятельности – 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».
3. При регистрации компании следует сразу определиться с оптимальной системой налогообложения. Это может быть ЕНВД или УСН (по схеме 6 процентов).
4. Для того чтобы в салоне можно было принимать оплату банковскими картами, предпринимателю следует открыть расчетный счет в кредитном учреждении.
5. Если в салоне предполагается проведение лечебного массажа, мануальной терапии и оказание дополнительных терапевтических услуг, то необходимо получение специальной лицензии. Разрешение на оказание массажных услуг выдает Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.

Процедура оформления разрешения на открытие массажного салона весьма длительная (около 1,5-2 месяцев) и сложная. Плюсом является то, что лицензия выдается на все время существования фирмы.

Для получения лицензии на массажный салон необходимо предоставить следующие документы (в случае, когда предприниматель не имеет медицинского образования):

• учредительные документы на компанию;
• разрешения от Санэпидемстанции и Пожарной службы, подтверждающие соответствие помещения действующим нормам;
• документ, подтверждающий права предпринимателя на использование помещения (свидетельство собственника или договор аренды);
• дипломы о получении профильного высшего образования всеми массажистами салона (если у них нет персональной лицензии);
• свидетельства о повышении массажистами салона своей квалификации (при их наличии);
• справки о стаже работы основных специалистов;
• справки, подтверждающие техническое оснащение салона;
• квитанция об оплате госпошлины.

В видеоролике описываются особенности получения медицинской лицензии для организации. Снято каналом: «Консалтинговая компания Юникон».

Подробнее о процедуре оформления лицензии для юридического лица можно прочитать в ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности». Также следует ознакомиться с приказом Минздрава РФ «Об организации лицензирования медицинской деятельности».

Для открытия массажного салона необходимы следующие документы:

• свидетельство об открытии компании;
• лицензия на оказание медицинских услуг;
• санитарные книжки для всего персонала;
• свидетельство собственности на помещение или договор его аренды;
• план БТИ;
• положительные заключения от Пожарной службы и Санэпидемстанции;
• контракты на дезинфекцию, дезинсекцию, дератизацию, вывоз отходов, стирку спецодежды.

Помещение и дизайн

Критерии подбора помещения под массажный салон:

1. Площадь помещения рассчитывается исходя из того, что на одного массажиста должна быть отведена комната площадью от 8 квадратных метров. Если одновременно работает два специалиста, то кабинет должен быть не менее 12 квадратных метров. Оптимальная площадь салона, в котором одновременно работают два массажиста – 60-80 квадратных метров.
2. Подвод холодной и горячей воды, а также наличие отопления, электричества и хорошей вентиляции.
3. У помещения должен быть статус коммерческого, а не жилого (например, квартира в жилом доме).
4. Подходящие места для салона: помещение в фитнес-центре, бассейне, лечебном учреждении, квартира на первом этаже (переведенная в статус нежилого помещения). Важно разместить фирму в месте с высокой проходимостью потенциальных клиентов, это может быть и спальный район, и центр города.
5. Соответствие помещения нормам СЭС и Пожарного надзора для открытия массажного салона.
6. Расположение здания на видном месте, предусматривающее возможность размещения на фасаде наружной рекламы и вывески. К салону должны быть хорошие подъездные пути и вместительная парковка.

Планирование площади массажного салона (при параллельной работе двух основных специалистов):

• ресепшен – 10 квадратных метров;
• зона ожидания – 10 квадратных метров;
• общий санузел – 4 квадратных метра;
• массажный кабинет (две комнаты) – 20 квадратных метров;
• санузел с душевой (два помещения, прилегающие к массажным кабинетам) – 10 квадратных метров;
• подсобное помещение (для персонала) – 10 квадратных метров.

Особенности дизайна массажных кабинетов:

• если клиентам предлагается классический европейский массаж, то интерьер лучше оформить в классическом французском или английском стиле, современном конструктивизме;
• при оформлении салона в восточном стиле можно использовать традиционную атрибутику (например, ароматические ламы, ширмы, свечи);
• при оказании разнообразных массажных услуг подойдет стиль арт-деко;
• минимализм в декоре позволит подчеркнуть чистоту и лаконичность помещения, а также гармонию и умиротворение;
• при разработке дизайн-проекта помещения нельзя забывать о функциональности предметов интерьера и их удобстве;
• следует предусмотреть места для хранения полотенец, халатов, расходных материалов и пр.;
• посещение салона клиентами должно сопровождаться спокойной расслабляющей музыкой;
• в отделке помещения предпочтительно использовать пастельные тона.

Фотогалерея

Массажный салон в стиле минимализм Массажный салон в восточном стиле Массажный салон в европейском стиле Массажный салон в стиле арт-деко

Оборудование и инвентарь

Оснащение массажного салона:

Фотогалерея

Стол массажный - 35 000 рублей Складной массажный стол - 10 000 рублей

Персонал

Штатное расписание массажного салона (режим работы – без выходных, с 10.00 до 20.00):

Обязанности директора может выполнять собственник бизнеса, это позволит существенно сократить затраты на оплату труда. Оформлением бухгалтерской отчетности может заниматься внешний специалист.

Базовые требования к массажистам:

• наличие образования, позволяющего оказывать различные массажные услуги;
• оформленная медицинская книжка;
• свидетельства о повышении квалификации;
• наличие собственной клиентской базы (желательно, но необязательно);
• опыт работы массажистом;
• наличие российского гражданства (так как часто массажистами работают представители Таиланда, Бали и других стран);
• наличие рекомендаций с предыдущих мест работы;
• ответственное отношение к выполнению профессиональных обязанностей;
• коммуникабельность;
• умение расположить к себе клиента;
• умение работать в коллективе.

Финансовый план

Дальнейшее финансовое планирование массажного бизнеса основано на следующих данных:

Сколько стоит открытие массажного салона?

Для открытия массажного салона потребуются инвестиции на покрытие следующих расходов:

Регулярные затраты

Затраты на содержание массажного салона:

Основной статьей расхода на содержание массажного бизнеса является оплата труда.

Доходы

Расчет доходности массажного салона основан на следующих данных:

Расчет показателей эффективности бизнес-проекта массажного салона:

Календарный план

Ключевые стадии реализации бизнес-проекта массажного салона:

От момента возникновения идеи массажного салона, до ее реализации понадобится около четырех месяцев.

Риски и окупаемость

Риски бизнес-проекта массажного салона:

Окупаемость бизнес-проекта массажного салона составит около четырех месяцев после его открытия.

Массаж – целая наука, азы которой может постичь практически каждый человек, а вот истинными мастерами становятся немногие. Так же дело обстоит и с массажными салонами – в крупных городах они вырастают как грибы после дождя, а качество услуг далеко не во всех из них находится на достойном уровне. Что касается малых российских городов, то их жителям особо выбирать не приходится – уровень конкуренции среди массажных салонов в провинции относительно невысокий, что совсем не способствует повышению качества массажных услуг. Приведенный в этом материале бизнес-план массажного салона с расчетами подразумевает организацию данного заведения на территории небольшого города РФ с населением не более 300 тысяч человек.

Чтобы открыть массажный салон достойного уровня, предпринимателю потребуется изначально вложить не менее 600 000 рублей – сумма вполне подъемная и на нее легко получить кредит во многих банках. Но лучше, конечно же, обойтись без кредитования и взять нужную сумму из личных накоплений.

Резюме концепции

Бизнес по открытию массажного салона, пример которого здесь приведен, регистрируется в форме ИП на упрощенной системе налогообложения (УСН). Налоговая ставка в данной системе составляет 15% от разницы между доходами и расходами за отчетный период, а процедура заполнения налоговых деклараций не потребует наличия в штате профессионального бухгалтера. Чтобы предоставлять услуги лечебного массажа, предприниматель должен иметь соответствующее образование и сертификаты, подтверждающие его право получить лицензию на этот вид деятельности. Процедура оформления лицензии регулируется Федеральным законом «О лицензировании отдельных видов деятельности» . Во время регистрации массажного салона в отделении ФСН нужно выбрать следующие коды ОКВЭД:

• 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».
• 80.90.9 «Деятельность в области медицины прочая, не включенная в другие группировки».

Перечень стандартного набора услуг, которые могут предоставляться относительно небольшим массажным салоном, выглядит следующим образом:

• Общеукрепляющий массаж тела.
• Точечный массаж отдельных частей тела, возможно совмещенный с иглоукалыванием.
• Расслабляющий массаж.
• Лечебный массаж.
• SPA-массаж.
• Антицеллюлитный массаж и обертывание.

По мере развития бизнеса и найма новых сотрудников конкретной специализации можно значительно расширить спектр услуг. К примеру, организовать комнату тайского массажа или договориться со спортивными организациями города и предоставлять спортсменам услуги восстанавливающего массажа. На самом деле видов и подвидов массажа существует великое множество, как собственно и путей развития массажного салона.

Сколько вложить в открытие

Материальные затраты на первом этапе организации массажного салона разделяются на следующие статьи:

Главной статьей расходов на первом этапе организации массажного салона станет закупка мебели оборудования и расходных материалов, стоимость которых зависит от их качества. Также немало денег придется вложить в ремонт помещения и создание фирменного стиля. В этом бизнесе мелочей не бывает – очень важно создать у клиентов, впервые посещающих салон, ощущение уюта и дружелюбности. Посетители должны захотеть вернуться в массажный салон не один раз и стать впоследствии постоянными клиентами. Помимо профессионализма массажистов, обстановка помещения также играет в создании образа салона немалую роль.

Маркетинговый план

Маркетинговое планирование, ориентированное на продвижение массажного салона в провинциальном городе, можно разбить на следующие составляющие:

• Размещение рекламы в различных печатных изданиях региона.
• Наружная реклама в виде баннеров, призывающая к посещению массажного кабинета.
• Разработка сайта с соответствующим информационным наполнением и его SEO-продвижение по средне- и низкочастотным запросам.
• Создание тематических групп в популярных социальных сетях с размещением в них информации о ценах, услугах и акциях.
• Разработка системы бонусов и скидок постоянным клиентам.

Средняя посещаемость массажного салона в небольшом российском городе будет составлять порядка 20 клиентов в день. Средняя сумма, которую они будут тратить на массаж и сопутствующие услуги, – 700 рублей. Соответственно, при 6-дневной рабочей неделе ежемесячный доход салона, без учета текущих трат, составит 350 тысяч рублей. Годовая же выручка данного бизнеса будет в районе 4,2 миллиона рублей.

Производственный план

Арендуемое под массажный салон помещение должно иметь площадь не менее 70 кв. метров, быть хорошо утепленным и обладать надежной системой вентиляции. Поделить его нужно на следующие «отделения»:

• Зона ресепшена (холл) – 15 кв. метров.
• Две комнаты для массажных процедур – по 10 «квадратов» каждая.
• Комната для SPA-массажа – 10 кв. метров.
• Кабинет администратора – 10 кв. метров.
• Зона отдыха персонала – 6 «квадратов».
• Санузел – 4 кв. метра.
• Подсобное помещение – 5 кв. метров.

Нужно ли говорить о том, что все правила пожарной безопасности и нормы СанПиН в помещении массажного салона должны быть строго соблюдены (установка противопожарной сигнализации обязательна).

Оптимальный график работы массажного салона выглядит следующим образом:

• Вторник-пятница с 10:00 до 20:00.
• Суббота-воскресенье с 09:00 до 18:00.
• Понедельник – выходной.

Подбору квалифицированного персонала массажного салона следует уделить особое внимание. Массажисты должны иметь профильное образование, а также крайне желательно наличие у них дополнительных сертификатов. Владельцу данного бизнеса не нужно забывать, что хороший массаж может поставить человека на ноги, а плохой – наоборот, приковать его к постели на неопределенное время.

В этой таблице перечислены сотрудники, которых необходимо взять на работу в массажный салон:

Примечание: не следует устанавливать массажистам и СПА-мастеру высокий оклад – основную часть их заработка будет составлять процент от обслуживания клиентов.

Ниже перечислено оборудование, которое необходимо закупить для массажного салона, а также примерный перечень мебели и расходных материалов.

• Телевизор в зону ресепшена.
• Музыкальный центр.
• Кассовый аппарат и компьютер.
• Два профессиональных массажных стола.
• Стулья и лавки.
• Оборудование и «расходники» для СПА-процедур.
• Полотенца, массажные масла и прочее.

Расчеты доходов и расходов

Этот раздел бизнес-плана посвящен расчету материальных затрат и прибыли от работы массажного салона. В первой таблице перечислены все статьи текущих расходов, с которыми предстоит столкнуться предпринимателю.

Доходность массажного салона в провинциальном городе рассчитана в следующей таблице:

Вышеприведенные расчеты показывают, что чистая годовая прибыль от функционирования массажного салона после уплаты 15% УСН в государственную казну составит более одного миллиона рублей. В месяц же массажный салон будет приносить предпринимателю около 90 тысяч рублей чистого дохода – довольно значительная сумма для бизнеса, работающего в провинциальном российском городе. Соответственно, рентабельность массажного салона составит порядка 26%, а вложения в его открытие окупятся чуть более чем за полгода.

Возможные риски

Если говорить о возможных факторах риска, которые могут повлиять на развитие массажного салона, то они в большинстве своем не являются критическими и легко прогнозируются. Главные риски обозначены в нижеследующем списке:

• Усиление конкуренции в данном сегменте рынка услуг, то есть открытие массажных салонов с более привлекательной для целевой аудитории ценовой политикой и разнообразием предоставляемых услуг.
• Дефицит квалифицированных массажистов, который может привести к сужению спектра услуг массажного салона.
• Повышенное внимание со стороны проверяющих органов к деятельности массажного салона, а также штрафы, которые могут быть наложены за нарушение некоторых требований СЭС и Роспотребнадзора.
• Снижение общего уровня платежеспособности населения региона и, как следствие, падение спроса на услуги массажного кабинета.

Собственный массажный салон, открытый в провинциальном городе, может стать как очень прибыльным начинанием, так и источником многочисленных проблем. Все зависит от подхода предпринимателя к организации данного бизнеса. Качественный анализ рынка подобных услуг и работа, направленная на максимальное удовлетворение текущих потребностей целевой аудитории, непременно принесут свои плоды.